consultant informatique Customer Success manager informatique

il y a 2 semaines


France EBMC Temps plein

Dans le cadre du programme de déploiement de la nouvelle plateforme SAP S/4 HANA à l'international, nous recherchons un consultant Customer Success Manager avec une bonne connaissance des projets SAP. Mission : Être garant de la qualité de service vis-à-vis des pays utilisant less solutions Participer à l?amélioration continue des processus Support de maintenance Animer la communauté des Key Users en coopération avec les consultants Niveau 3 Être garant de l?application des bonnes pratiques/processus liés au support Accompagner les équipes Support dans l?industrialisation des processus en fournissant des tableaux de bords sur la gestion des tickets Coordonner et sécuriser la bascule des Pays au Support via checklist et instance dédiée avec les consultants Une connaissance SAP est indispensable. Démarrage : ASAP Anglais : OUI Localisation IDF Durée : 3 mois renouv. Télétravail : Hybride Profil candidat: Dans le cadre du programme de déploiement de la nouvelle plateforme SAP S/4 HANA à l'international, nous recherchons un consultant Customer Success Manager avec une bonne connaissance des projets SAP. Mission : Être garant de la qualité de service vis-à-vis des pays utilisant less solutions Participer à l?amélioration continue des processus Support de maintenance Animer la communauté des Key Users en coopération avec les consultants Niveau 3 Être garant de l?application des bonnes pratiques/processus liés au support Accompagner les équipes Support dans l?industrialisation des processus en fournissant des tableaux de bords sur la gestion des tickets Coordonner et sécuriser la bascule des Pays au Support via checklist et instance dédiée avec les consultants Une connaissance SAP est indispensable. Démarrage : ASAP Anglais : OUI Localisation IDF Durée : 3 mois renouv. Télétravail : Hybride


  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    France SystemsAccountants Temps plein

    Who is the company and context? We are currently looking for a Customer Success Manager H/F for one of our large international clients. The role is based in Paris. What will I be doing? As a Customer Success Manager H/F, your responsibilities will include: Drive Customer Success through customer portfolio adoption, growth, satisfaction, and long-term...


  • Paris, 75000, Ile-de-France, Ile-de-France Ygl Consulting Temps plein

    Nous recrutons un Product Owner ou un Product Manager ayant une expérience dans le pilotage de la création d'un chatbot et d'IA générative MISSIONS: - Gestion de produit : Définition et priorisation des fonctionnalités de l'outil en fonction des besoins des utilisateurs et des sponsors. Rédaction des users stories et spécifications...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Customer Success Manager/Account Manager devra : * Guider les clients à travers la transformation numérique avec une vue claire sur leurs objectifs et des indicateurs de performance clé, * Maximiser la réalisation de la valeur et le retour sur investissement des solutions et services achetés, * Augmenter l'adoption et...


  • France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Customer Success Manager/Account Manager devra : * Guider les clients à travers la transformation numérique avec une vue claire sur leurs objectifs et des indicateurs de performance clé, * Maximiser la réalisation de la valeur et le retour sur investissement des solutions et services achetés, * Augmenter l'adoption et...


  • France Michael Page Temps plein

    Poste : Le Customer Success Manager/Account Manager devra : * Guider les clients à travers la transformation numérique avec une vue claire sur leurs objectifs et des indicateurs de performance clé, * Maximiser la réalisation de la valeur et le retour sur investissement des solutions et services achetés, * Augmenter l'adoption et...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Customer Success Manager/Account Manager devra : * Guider les clients à travers la transformation numérique avec une vue claire sur leurs objectifs et des indicateurs de performance clé, * Maximiser la réalisation de la valeur et le retour sur investissement des solutions et services achetés, * Augmenter l'adoption et...

  • Customer success manager

    il y a 3 semaines


    France, FR LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH recherche, pour un éditeur de logiciel, son prochain Customer Success Manager H/F basé à Paris 10. L'entreprise : Editeur de logiciel français à taille humaine composée d'une dizaine de collaborateurs. La société est spécialisée dans la gestion et le suivi des temps et la facturation destinée à des entreprises de...

  • Customer success manager

    il y a 3 semaines


    France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH recherche, pour un éditeur de logiciel, son prochain Customer Success Manager H/F basé à Paris 10. L'entreprise : Editeur de logiciel français à taille humaine composée d'une dizaine de collaborateurs. La société est spécialisée dans la gestion et le suivi des temps et la facturation destinée à des entreprises de...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Pour ce poste de Customer Success Manager, vos missions principales seront les suivantes : * Auditer la stratégie actuelle autour de la satisfaction client et projeter une stratégie future * Piloter une équipe d'Analystes support en France (Neuilly) et en Inde (~8 ETP) * Garantir la qualité de service pour maintenir une relation de...


  • France Michael Page Temps plein

    Poste : Pour ce poste de Customer Success Manager, vos missions principales seront les suivantes : * Auditer la stratégie actuelle autour de la satisfaction client et projeter une stratégie future * Piloter une équipe d'Analystes support en France (Neuilly) et en Inde (~8 ETP) * Garantir la qualité de service pour maintenir une relation de...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 1 semaine


    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Pour ce poste de Customer Success Manager, vos missions principales seront les suivantes : * Auditer la stratégie actuelle autour de la satisfaction client et projeter une stratégie future * Piloter une équipe d'Analystes support en France (Neuilly) et en Inde (~8 ETP) * Garantir la qualité de service pour maintenir une relation de...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 2 semaines


    France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Pour ce poste de Customer Success Manager, vos missions principales seront les suivantes : * Auditer la stratégie actuelle autour de la satisfaction client et projeter une stratégie future * Piloter une équipe d'Analystes support en France (Neuilly) et en Inde (~8 ETP) * Garantir la qualité de service pour maintenir une relation de...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 4 semaines


    France, FR Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. Nous recherchons pour un de nos clients, Fintech d'une quarantaine de salariés en pleine croissance, qui développe et propose des logiciels de comptabilité pour les cabinets...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 4 semaines


    France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. Nous recherchons pour un de nos clients, Fintech d'une quarantaine de salariés en pleine croissance, qui développe et propose des logiciels de comptabilité pour les cabinets...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    France ENOSI RH Temps plein

    Poste : Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance. Notre client est une start-up en pleine croissance proposant une solution SaaS innovante dans...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    France, FR ENOSI RH Temps plein

    Poste : Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance. Notre client est une start-up en pleine croissance proposant une solution SaaS innovante dans...


  • Ile-de-France Human Wealth by In Extenso Temps plein

    Notre cabinet, spécialisé en conseil en ressources humaines, recherche pour l’un de ses clients, un éditeur de logiciels spécialisé en IoT leader sur son marché en forte croissance, un Directeur du Customer Success pour l'Europe. En tant que directeur principal de la réussite des clients et de l'excellence opérationnelle, vous jouerez un...


  • Île-de-France Human Wealth by In Extenso Temps plein

    Notre cabinet, spécialisé en conseil en ressources humaines, recherche pour l’un de ses clients, un éditeur de logiciels spécialisé en IoT leader sur son marché en forte croissance, un Directeur du Customer Success pour l'Europe.En tant que directeur principal de la réussite des clients et de l'excellence opérationnelle, vous jouerez un...


  • Île-de-France, France Human Wealth by In Extenso Temps plein

    Notre cabinet, spécialisé en conseil en ressources humaines, recherche pour l’un de ses clients, un éditeur de logiciels spécialisé en IoT leader sur son marché en forte croissance, un Directeur du Customer Success pour l'Europe.En tant que directeur principal de la réussite des clients et de l'excellence opérationnelle, vous jouerez un...


  • France Alliance Temps plein

    Ce que tu recherches : Evoluer au sein d?une équipe dynamique Participer à des projets innovants d?envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine bancaire, nous recherchons un Consultant réglementaire Cybersécurité Les...