Emplois actuels liés à Chargé de Satisfaction Client H/F - STRASBOURG - Hess Automobile
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Animateur Satisfaction Client
Il y a 4 mois
Strasbourg, France Auchan Supermarché Temps plein**✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...
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Chargé(E) de La Satisfaction Client
Il y a 3 mois
Strasbourg, France TIIME Temps plein**Qui sommes-nous ?** Tiime est une fintech française fondée en 2015 qui permet aux entrepreneurs de surmonter les défis administratifs du quotidien et de répondre aux exigences comptables. Côté entrepreneur, la super app regroupe un maximum de fonctionnalités pour gérer son entreprise au quotidien : facturation, achats, stockage des documents,...
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Chargé(E) de La Satisfaction Client
Il y a 4 mois
Strasbourg, France TIIME Temps plein**Qui sommes-nous ?** Tiime est une scale-up française créée en 2015. Elle développe une suite logicielle dernier cri à destination des entrepreneurs et de leur expert comptable. Notre ambition ? Révolutionner le secteur de la comptabilité et de la gestion d’entreprise. Grâce en particulier à l’équipe d’intelligence artificielle la plus...
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Chargé D'acceuil
Il y a 3 mois
Strasbourg, France L'ESPACE H Temps plein**Groupe Espace H, accélérateur d’émotion depuis plus de 30 ans !** Fort de 150 collaborateurs passionnés, nous sommes un groupe à taille humaine réparti sur cinq sites dans le Bas-Rhin. Nous distribuons et réparons les marques BMW, MINI, MAZDA et MITSUBISHI dans l’esprit visionnaire de nos marques. Rejoindre notre groupe, c’est intégrer une...
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Chargé(e) de Satisfaction Client
Il y a 4 mois
Strasbourg, France Hess Automobile Temps pleinVous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez Hess Automobile ! Mission Vous avez un goût prononcé du challenge et la satisfaction client est pour vous une seconde nature ? Rejoignez le Service Client de l'Année 2024 ! Dans le cadre du développement de notre Centre de Relation Client , élu Service Client de...
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Chargé D'accueil Concession Automobile Bmw/mini
Il y a 3 mois
Strasbourg, France L'ESPACE H Temps plein**Groupe l’Espace H, accélérateur d’émotion depuis plus de 30 ans !** Fort de 150 collaborateurs passionnés, nous sommes un groupe à taille humaine réparti sur cinq sites dans le Bas-Rhin. Nous distribuons et réparons les marques BMW, MINI, MAZDA et MITSUBISHI dans l’esprit visionnaire de nos marques. Rejoindre notre groupe, c’est intégrer...
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Chef de bord des TGV internationaux
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France SNCF Temps pleinEn tant que membre de l'équipe TGV, vous serez responsable de garantir la satisfaction des clients et les objectifs de qualité de service. Votre rôle principal sera d'assurer l'accompagnement des voyageurs, la sécurité et la prévention de la fraude, tout en maintenant un haut niveau de service. Vous travaillerez à bord des trains TGV et...
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Chargé de Location Courte Durée
Il y a 3 mois
Strasbourg, France L'ESPACE H Temps plein**Groupe l’Espace H, accélérateur d’émotion depuis plus de 30 ans !** Fort de 150 collaborateurs passionnés, nous sommes un groupe à taille humaine réparti sur cinq sites dans le Bas-Rhin. Nous distribuons et réparons les marques BMW, MINI, MAZDA et MITSUBISHI dans l’esprit visionnaire de nos marques. Rejoindre notre groupe, c’est intégrer...
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Assistant de Direction
Il y a 3 mois
Strasbourg, France notre client Temps pleinDepuis 1992 au service de nos clients, nous sommes spécialisés dans la conception, la réalisation et la maintenance d'installations de chauffage, ventilation et climatisation (CVC). Nous intervenons aussi bien sur les marchés particuliers et professionnels, principalement en Alsace. Notre mission est de proposer des solutions d'efficacité énergétique...
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Responsable de la Satisfaction Clientèle
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France Hess Automobile Temps pleinVous aspirez à évoluer au sein d'une entreprise dynamique ? Découvrez Hess Automobile Mission Vous êtes passionné(e) par le défi et la satisfaction des clients est au cœur de vos préoccupations ? Intégrez le Service Client de l'Année 2024 Dans le cadre de notre développement de notre Centre de Relation Client, reconnu comme Service...
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Responsable de la Satisfaction Clientèle
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France Hess Automobile Temps pleinVous aspirez à évoluer au sein d'une entreprise dynamique ? Découvrez Hess Automobile Mission Vous êtes passionné par le défi et la satisfaction de la clientèle est pour vous une priorité ? Intégrez le Service Client de l'Année 2024 Dans le cadre du développement de notre Centre de Relation Client, reconnu comme Service Client de...
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Responsable de la Satisfaction Clientèle
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France Hess Automobile Temps pleinVous aspirez à vous épanouir au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Découvrez Hess Automobile. Mission Vous êtes passionné par le défi et la satisfaction des clients est pour vous une priorité ? Intégrez notre Service Client, reconnu pour son excellence en 2024 . Dans le cadre de l' expansion de notre Centre de Relation Client, qui a...
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Responsable de Magasin
Il y a 4 mois
Strasbourg, France H&H Temps plein**Qui sommes-nous ?** H&H est une maison familiale hollandaise fondée en 2004 à Hapert. Nous sommes créateurs de meubles, spécialiste dans l'art de vivre et la conception. La marque développe son savoir-faire en matière de canapés, meubles et décoration à travers plus de 70 points de vente en France et s'exporte aujourd'hui dans 6 pays. Nous...
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Charge de Relation Client
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chargé D’expérience Clients
Il y a 3 mois
Strasbourg, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 4 mois
Strasbourg, France FIDUCIAL Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F basé à Nancy. Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients. Au sein d'une agence commerciale, vous assurez l'interface entre les commerciaux et la...
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Responsable de la Satisfaction Client et de la Relation Client
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Hess Automobile Temps pleinMissionVous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion? Rejoignez Hess Automobile, leader de la Relation Client dans le secteur de la distribution automobile.ProfilVous avez d'excellentes compétences rédactionnelles en français (orthographe, grammaire, style) et une expérience préalable dans le domaine du service client ou de la...
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Chargé de Relation Client
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 3 mois Notre client est un prestataire international de solutions de transport et logistique, il est aujourd’hui l’un des leaders dans le secteur du transport. Basé sur Fléville devant Nancy (54710), notre client est à la recherche d'un Chargé de relation client (H/F). Au sein de l'agence de Nancy, spécialisée dans le transport...
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Chargé D’expérience Clients
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Car Avenue Temps plein**CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de...
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Alternance Responsable de la Satisfaction Client h/f
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps pleinMBway vous offre une opportunité d'alternance dans le cadre d'un parcours professionnel enrichissant. Notre objectif : Proposer à notre clientèle des produits de premier choix à des tarifs compétitifs, tout en assurant un service client exemplaire. Vos missions incluront : Gestion des appels entrants : Vous serez le premier interlocuteur de nos...
Chargé de Satisfaction Client H/F
Il y a 4 mois
Dans le cadre du développement de notre Centre de Relation Client, élu Service Client de l'Année pour la quatrième année consécutive, nous recrutons en CDI, en vue d'intégrer le siège du groupe Hess Automobile basé à Bischheim (67), un(e) :
Chargé(e) de Satisfaction client (H/F)
Intégré(e) à notre centre de relation client (Hess Connect), vos missions seront variées et passionnantes :
- Gérer les demandes clients par écrit via différents canaux : e-mails, messagerie instantanée, chat, etc ;
- Prendre en charge par téléphone les demandes de nos clients et prospects afin de leur offrir la meilleure expérience multicanale ;
- Identifier les besoins des clients et apporter des solutions adaptées en coordination avec les concessions ;
- Maintenir un niveau élevé de qualité de service en respectant les normes et les procédures établies ;
- Effectuer des tâches de traitement back office telles que l'édition des factures, les bons de commande, les devis, etc ;
- Planifier des rendez-vous pour nos clients/prospects ayant un projet d'achat automobile ou souhaitant un passage en atelier.
