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Customer Service

il y a 1 mois


Les Abymes Guadeloupe, France LHH Temps plein

Votre mission

> Faire les cotations entrantes maritimes et aériennes
> Assurer le suivi des opérations 
> Gestion administrative (ouverture de compte, réclamation des documents obligatoires, affectation des éléments douaniers n° EORI, n° TVA Intracommunautaire)
> Renseigner et informer le client (statut de sa commande, date de départ, d'arrivée, statut de douane, livraison)
> Communication (mailing aux clients)
> Utilisation des outils opérationnels déployés par le client Votre profil


> Formation Bac +2/3 dans le transport ou Commerce International 
> 2 ans d'expérience dans un service commercial (Assistant commercial, Customer service)
> Maitrise des règles de Commerce internationale et incoterms
> Être méthodique, organisé et avoir le sens des priorités, Bon relationnel, travail en équipe et collaboratif, rigoureux
> Maitrise des outils informatiques
> Avoir de bonnes compétences orales et écrites
> Être polyvalent
> Communiquant (beaucoup d'échanges entre les différents services)
 

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.


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    Votre mission> Faire les cotations entrantes maritimes et aériennes> Assurer le suivi des opérations > Gestion administrative (ouverture de compte, réclamation des documents obligatoires, affectation des éléments douaniers n° EORI, n° TVA Intracommunautaire)> Renseigner et in


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    Votre mission> Faire les cotations entrantes maritimes et aériennes> Assurer le suivi des opérations > Gestion administrative (ouverture de compte, réclamation des documents obligatoires, affectation des éléments douaniers n° EORI, n° TVA Intracommunautaire)> Renseigner et in

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    Il y a 2 mois


    Les Abymes, 97139, Guadeloupe, France LHH Temps plein

    Votre mission> Faire les cotations entrantes maritimes et aériennes> Assurer le suivi des opérations > Gestion administrative (ouverture de compte, réclamation des documents obligatoires, affectation des éléments douaniers n° EORI, n° TVA Intracommunautaire)> Renseigner et in


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    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS SIEGES SOCIAUX recherche pour son client, **acteur incontournable du secteur agroalimentaire**, un **Logisticien / Customer service (H/F)** **Les missions****: - Optimiser la prise de commande en proposant des solutions, tout en gérant toutes les spécificités liées aux business en fonction du périmètre de...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 2 semaines


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    Le/La Gestionnaire Customer Care a pour mission de s'assurer de la satisfaction de nos clients. Ainsi, il/elle aura pour mission la prise en charge et la résolution des litiges.**Gestion des litiges**- Résoudre les dysfonctionnements subis par les clients- Déclarer les litiges aux fournisseurs afin de négocier une nouvelle livraison ou une reprise...


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