Support Service

Il y a 5 mois

Paris, France RENISHAW PLC Temps plein

Job Description

Renishaw is a global, high precision metrology and healthcare technology group. We design, develop, and deliver solutions and systems that provide unparalleled precision, control and reliability. We are also a world leader in the field of additive manufacturing (also referred to as metal 3D printing), where we design and produce industrial machines which ‘print' parts from metal powder. From transport to agriculture, electronics to healthcare, our breakthrough technology transforms product performance. We have more than 79 offices in 37 countries, with over 5,000 employees worldwide. Over 3,000 people are employed within the UK where we carry out the majority of our research and development and manufacturing.

Main responsibilities:
We are looking for an engineer with proven experience in the machine tool sector.

Reporting to the MTP Product Manager, you will be responsible, among other, for:

- Installation of probes for Machines
- Technical training tools for customers.
- Support and technical assistance to customers.

**Requirements**:

- Education: Technical engineering or higher (preferably in mechanics or electronics)
- Specific training in the field is valuable.
- Excellent ability to work independently, used to solve complex problems and clearly results-oriented.
- Customer orientation.
- Proactivity, rigor and attention to detail.
- Used to work in changing environments, flexible and able to maintain a good working and collaborative environment.
- Experience in installing probes for machine tools, electronics and CAD/CAM software.
- Minimum of 2 years of proven experience in CAD/CAM if not accompanied by MH upgrade experience.
- French as mother tongue, fluent English (spoken and written).

Person specification:
What we offer:

- Permanent contract
- Full-time contract
- Salary according to profile (45.000€ - 55.000€ annual gross salary)
- Location: Marné la Vallée
- Immediate incorporation

_______________________________________________

Renishaw est un groupe mondial leaser dans la métrologie de haute précision et de technologies de la santé. Nous concevons, développons et fournissons des solutions et des systèmes offrant une précision, un contrôle et une fiabilité inégalés. Nous sommes également un leader mondial dans le domaine de la fabrication additive (également appelée impression 3D métal), où nous concevons et produisons des machines industrielles qui « impriment » des pièces à partir de poudre métallique. Des transports à l’agriculture, de l’électronique aux soins de santé, notre technologie révolutionnaire transforme les performances des produits. Nous disposons de plus de 79 bureaux dans 37 pays et employons plus de 5 000 personnes dans le monde entier. Plus de 3 000 personnes sont employées au Royaume-Uni, où nous effectuons la majorité de nos activités de recherche, développement et fabrication.

Nous recherchons un nouveau membre de notre équipe de retrofit machine-outil, pour installer nos systèmes de palpage dans les machines de nos clients.

Principales Missions:
Sous la responsabilité du responsable produits et services Machine outils, vous serez en charge, entre autres, de:

- L’installation de palpeurs en machine-outil
- La formation technique des clients.
- Du support et assistance technique des clients.

Profil recherché:

- Formation : diplôme technique en mécanique ou électronique (BAC+2 ou plus)
- Votre expérience du terrain sera appréciée
- Une grande capacité à travailler en toute autonomie
- Rompu à la résolution de problèmes complexes
- Clairement orienté résultats, votre objectif est la satisfaction Client.
- Disponibilité pour passer jusqu’à 80% du temps sur le terrain (soit 4 jours par semaine).
- Proactivité, rigueur et attention du Détail.
- Adaptable, flexible et capable de maintenir une bonne ambiance de travail dans l’équipe.
- Une expérience dans l’installation de palpeurs en machine-outil et l’utilisation de logiciels CAD/CAM est un plus considérable.
- La maitrise de la langue anglaise est nécessaire pour l’échange avec le support de l’usine (parlé/écrit).

Profil Recherché:
Ce que nous proposons:

- Poste en CDI
- Temps de travail : Temps complet
- Salaire brut annuel : 45.000€ - 55.000€
- Localisation du poste : le Siège de RENISHAW SAS est à Marne La Vallée, une localisation dans le sud-est de la France est souhaitable pour ce poste, des visites régulières au siège sont à prévoir
- Poste à pourvoir immédiatement

What we offer
- Salary in accordance with experience and qualifications
- Discretionary annual bonus
- Training customized initiatives
- Long-term opportunities for professional development in an international company
- Referral program with paid compensation
- Online wellbeing benefits to ensure mental well-being
- A collaborative and inclusive culture of sharing and teamwork

here

for further information about diversity and in

  • Coordinator Store Support

    Il y a 5 mois

    Paris, France Menway Emploi Compiègne Support Temps plein

    Vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le suivi SAV et l'interface entre les clients, les magasins européens, les usines et ressources techniques (production ou ateliers de réparations) - Réaliser le suivi, faire le lien entre les demandes/commandes clients et les interventions - Suivre et coordonner les plannings des interventions -...

  • Chef de Service Support

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Directeur du Service Support H/FRecherchez un dirigeant expérimenté pour superviser et coordonner les opérations de support technique en heures ouvrées et non ouvrées. Ce poste nécessite une expertise en gestion de projets informatiques, en gestion de grandes équipes et en gestion budgétaire.Principales responsabilités : * Gestion des équipes :...

  • Spécialiste des services support

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Norton Rose Fulbright Temps plein

    Nous recherchons un collaborateur pour nos services supportNorton Rose Fulbright est un cabinet d'avocats d'affaires international. Nous fournissons une gamme complète de services juridiques aux entreprises et institutions financières mondiales de premier plan.Notre cabinet rassemble plus de 4 000 avocats dans plus de 50 villes à travers l'Europe, les...

  • Responsable Des Services Support Aux Opérations

    Il y a 5 mois

    Paris, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un beau groupe d’intérim implanté sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement, il souhaite renforcer le soutien de ses équipes opérationnelles en créant, un pôle de services de support aux opérations. Ce pôle est situé sur LYON, il comprendra...

  • IT Service Support Specialist

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Murex Temps plein

    About MurexMurex is a global fintech leader in trading, risk management, and processing solutions for capital markets. Our team of 3,000 Murexians from over 60 nationalities ensures the development, implementation, and support of our platform, used by banks, asset managers, corporations, and utilities worldwide.Job DescriptionWe are seeking a skilled IT...

  • IT Support

    Il y a 6 mois

    Paris, France IT Support Temps plein

    SKILLS 1. Hard skills - Expert sur Azure AD, Intune, Microsoft Endpoint Manager, Windows OS et Linux - Gestion des incidents, des problèmes et des changements selon les procéssus ITIL - Connaissance des produits de sécurité tels que Defender for Endpoints, SIEM, etc. - Connaissance de l'infrastructure : serveurs physiques et virtuels, dockers, VMWare,...

  • Responsable de Service Support

    il y a 1 mois

    Paris, Ile-de-France Adeptis Group Temps plein

    Adeptis Group recherche pour l'un de ses client, une société qui accompagne des entreprises dans le domaine du numérique et de la gestion des données, le prochain Responsable du service Support de la société.Devenez leader d'une équipe en menant à bien les missions suivantes :Garantir la disponibilité des systèmes et le support...

  • Responsable de Service Support

    il y a 1 mois

    Paris, France Adeptis Group Temps plein

    Adeptis Group recherche pour l'un de ses client, une société qui accompagne des entreprises dans le domaine du numérique et de la gestion des données, le prochain Responsable du service Support de la société.Devenez leader d'une équipe en menant à bien les missions suivantes :Garantir la disponibilité des systèmes et le support...

  • Responsable Service Planning Et Support Des

    Il y a 5 mois

    Paris, France Digital Realty Temps plein

    **Titre: Responsable Service Planification et Support des Operations - Datacenter (H/F/X)** **Localisation: Ile de France (Nord IDF)** **Votre role** Diriger et superviser l’équipe Planification et Support des opérations. Le responsable SPS organise, planifie et coordonne les activités de maintenance sur l’ensemble des sites, en conformité avec...

  • Customer Service Support

    Il y a 6 mois

    Paris, France The Estée Lauder Companies Temps plein

    **CDD - Customer Service Support (H/F)** *** Le groupe Estée Lauder Companies est l’un des leaders mondiaux dans la fabrication et la commercialisation de produits de beauté, maquillage, parfums et soins capillaires de prestige dans le monde. Présent dans 150 pays en boutiques en propre, parfumeries, grands magasins, points de vente spécialisés ou...

  • Administrateur Support Esm

    Il y a 5 mois

    Paris, France UMANTRUST Temps plein

    Umantrust recherche pour un de ses clients Un Administrateur Support ESM / spécialiste Service NOW sur Paris **Descriptif**: ADMINISTRATEUR SUPPORT ESM L?outil ITSM/ESM Smartdesk (ServiceNow) permet de gérer l?affectation des ressources IT aux collaborateurs à travers différents workflow. Le profil doit impérativement bien connaitre le logiciel SERVICE...

  • Directeur du Service Support H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Directeur du Service Support H/FLe Directeur Support supervise et coordonne les opérations de support technique en heures ouvrées et non ouvrées pour garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs de l'AP-HP (GHU, sites et directions fonctionnelles).Principales responsabilités : * Gestion des équipes : Encadrer les...

  • Support N2 Service Now

    Il y a 5 mois

    Paris, France HIGHTEAM Temps plein

    Nous recherchons un consultant support Service Now pour une mission de longue durée. **Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes**: Support N2 sur service now (ticketing It) Technicien support plate-forme service now Support proximité Maitrise Module ITSM et le module HRSD (HR service delivery) Anglais courant

  • Spécialiste Support Services Financiers

    Il y a 2 mois

    Paris, France Pennylane Temps plein

    Tu aimes trouver du sens dans ton travail et travailler sur une solution qui pourrait aider des millions d'entrepreneurs et d’experts-comptables demain ? Tu recherches un environnement de travail sain, dont les bases sont la confiance, la proactivé et l'autonomie ? Alors Pennylane est probablement fait pour toi ! **Notre vision** Notre ambition est de...

  • Production Leader Service Assistance Et Support

    Il y a 3 mois

    Paris, France Digistrat consulting Temps plein

    **? Poste**: PRODUCTION LEADER SERVICE ASSISTANCE ET SUPPORT TECHNIQUE **? Secteurs stratégiques**: Banque d?investissement **?Localisation**: IDF **? Démarrage**: ASAP **? Contexte /Objectifs**: **La Prestation consiste à contribuer à/au(x)**: L'assistance à la production autour du Workplace Expertise technique pour les différents Utilisateurs et/ou...

  • Special Service Support

    Il y a 6 mois

    Paris 2e, France FERRARI EXPEDITIONS FRANCE Temps plein

    _Fondé en 1959 en Italie en tant que bureau d’agence en douane et commissionnaire de transport, FERRARI GROUP a évolué en un réseau mondial avec des opérations dans le monde entier._ - La société Ferrari est le fournisseur de services « one-stop », spécialisé dans l’acheminement mondial, la logistique intégrée et les services à haute valeur...

  • Responsable Service Support Aux Opérations Fcs

    Il y a 5 mois

    Paris, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** QUI SOMMES-NOUS ? L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le...

  • Support à la clientèle pour les services financiers

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Teleperformance Portugal Temps plein

    PosteEn tant que Customer Support for Finance Services, vous serez chargé de fournir un excellent service client aux clients de la banque, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.ResponsabilitésFournir des informations claires et précises sur les produits et services de la banque.Résoudre les problèmes des clients de manière efficace...

  • Téléconseiller Service/support Cuisine

    Il y a 6 mois

    Paris, France Freelance.com Temps plein

    **Client**: Secteur aménagement de cuisine **Démarrage**: Mars/Avril **Durée**: 2 mois reconductible **Poste**: Téléconseiller service/support Cuisine Le client recherche un profil de téléconseiller, de niveau 1 pour répondre à leur chat en ligne sur le site internet en dehors des horaires du magasin. **Horaires**: Lundi au samedi 19h-22h Dimanche...

  • Directeur du Service Support H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Directeur Support supervise et coordonne les opérations de support technique en heures ouvrées et non ouvrées pour garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs de l'AP-HP (GHU, sites et directions fonctionnelles).Principales responsabilités : * Gestion des équipes : Encadrer les équipes de...