Responsable Service Clients

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France Groupe Samse Temps plein

**Nous proposons ce job**:
Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise,
Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi,

Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage d'Echirolles (38- Isère) est fait pour toi
- Véritable animateur (trice), référent(e) de l'excellence en relation client. En collaboration avec le/la Manager Service, tes missions seront les suivantes:

- Accompagner et contribuer à la montée en compétences de ton équipe (intégration, formation, tutorat...),
- Contribuer à la mise en œuvre de l'ensemble des services du magasin (SAV, retours clients, e-commerce, location de matériel et de véhicule...) dans le respect des procédures,
- Garantir la fluidité, la fiabilité et la qualité du passage en caisse des clients.

**Et qu’en plus**:
Tu disposes d'une expérience de 2 an(s) minimum dans le commerce et l'animation d'équipe, et tu as déjà encadré un service SAV.
Ton leadership, ton dynamisme et ton aisance relationnelle, seront des atouts de réussites
Tu as le sens des responsabilités, tu aimes prendre des initiatives et tu es prêt(e) à t'investir.
Ce job est fait pour toi

Nous te proposons un poste en CDI à temps plein.
Poste basé à Echirolles
Rémunérations de 28K à 35K bruts en fonction de l'expérience (fixe + variable).
Protection sociale (mutuelle et prévoyance) et participation, intéressement, fonds commun de placement.
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés

Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines
Ton intégration sera notre priorité. Nous t'accompagnerons et participerons au développement de tes compétences avec un parcours de formation adapté. Ta mobilité et notre stratégie de promotion interne dynamiseront ta carrière.
2558 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.

**Un intérêt pour cette annonce ?**:



  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client, une entreprise qui conçoit, fabrique et entretient des équipements de moyenne et haute pression pour les gaz (air, carburant GNV, azote, hélium, SF6), un **Responsable qualité et service clients (H/F).** **Les missions****: Sous la responsabilité du...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Le Cabinet de recrutement MANPOWER de Saint-Etienne, recherche pour son client, l’un des leaders dans son domaine d’activité, **un Responsable de son centre relation clients H/F.** **_Vous êtes animé par le sens du service client et v_** **_ous souhaitez accompagner le développement de notre client ?_** **_Alors lisez la suite...


  • Villeurbanne, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France COMAP SA Temps plein

    Aalberts Hydronic Flow Control, est une division du Groupe Aalberts, spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions thermiques et sanitaires intégrées au bâtiment. Grâce à nos deux marques, COMAP et FLAMCO, nous apportons à nos partenaires des solutions à forte valeur ajoutée qui optimisent les systèmes,...


  • Villeurbanne, France Alteca Temps plein

    Chez Alteca le management de proximité, le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients. Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands comptes dans les secteurs de la Banque, de...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France ELIS ALPES Temps plein

    Rejoignez Elis, groupe multiservices, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d’articles têxtiles et d’hygiène. Notre mission : simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier. Ainsi 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous font confiance à travers le monde....

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie, recherche pour son siège basé à Décines-Charpieu un Assistant Service Client / ADV dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Prendre en charge la gestion des commandes clients afin d’assurer le bon niveau de communication et d’information dans un objectif de...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Boulanger Electroménager et Multimédia Temps plein

    Boulanger est le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia. Notre offre de 25 000 références regroupe les indispensables du quotidien. Nous mettons tout notre savoir-faire au service de nos clients, grâce à nos marques exclusives et nos nombreux services d’accompagnement comme la livraison dans l’heure à Paris,...


  • Villeurbanne, France Boulanger Temps plein

    **Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes **qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !** **#RelationClient #Dynamique #Conseil**:** Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?** **Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès...

  • Responsable Client

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France In Extenso Temps plein

    Mission Il était une fois In Extenso, réseau d’expert-comptable et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d’entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France.  Rejoignez-nous et ... : ...

  • Responsable de Service

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France APAJH Drôme Temps plein

    **Description du poste** **L’APAJH de la Drôme r**ecrute pour le SESSAD HM (Handicap Moteur).** **Un(e) responsable de service (H/F)** **Pour un remplacement sur l’année 2023 / de 0,5 à 1 ETP à négocier.** Poste situé à Bourg-lès-Valence et à Romans. **Mission**: sous l’autorité de la direction du secteur enfance, vous êtes responsable de...


  • Villeurbanne, France MESTRE Temps plein

    **Votre Mission**: - Etude thermique pour les professionnels plombiers chauffagistes - Etablissement des devis et relance des devis - Accueillir et renseigner les clients - Suivi de chantier - Rechercher et préconiser des solutions techniques - Appui de l'équipe commerciale - Gestion du stock du service chauffage LINKEDIN #LI-DNI **Votre Profil**: -...

  • Hôte(Sse) de Service Clients

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...

  • Responsable Clients Confirme

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Adsearch Temps plein

    **En bref**: RESPONSABLE CLIENTS CONFIRME H/F - 7 ans dexpérience en cabinet - Bonne cohésion sociale - 38/45K€ annuel - Villeurbanne Adsearch Lyon, division Expertise Comptable & Social, recrute, dans le cadre de son développement, pour un cabinet d’expertise comptable Régional ; un Responsable clients confirmé H/F en CDI sur Villeurbanne (69). Il...

  • Assistant(E) D'exploitation

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Waste Marketplace Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Waste Marketplace est la solution digitale qui permet de simplifier la gestion des déchets de chantiers et de sites industriels. Nous proposons à nos clients une solution clé en main favorisant le réemploi, le recyclage et la valorisation des déchets. LES MISSIONS Sous la responsabilité du Responsable des Opérations, tes missions...

  • Assistant(E) D'exploitation

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Waste Marketplace Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Waste Marketplace est la solution digitale qui permet de simplifier la gestion des déchets de chantiers et de sites industriels. Nous proposons à nos clients une solution clé en main favorisant le réemploi, le recyclage et la valorisation des déchets. LES MISSIONS Sous la responsabilité du Responsable des Opérations, tes missions...

  • Responsable Client

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France In Extenso Temps plein

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  • Villeurbanne, France NEXiiUM TALENT Temps plein

    NEXiiUM Talent est une entreprise lyonnaise à taille humaine et aux valeurs fortes.Nous recrutons exclusivement dans les métiers de l'automatisme, de l'électrotechnique, de l'informatique et du CVC.Nos experts sont à vos côtés pour permettre aux entreprises variées avec lesquelles nous travaillons de recruter sa prochaine pépite, et au Talent de...


  • Villeurbanne, France NEXiiUM TALENT Temps plein

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  • Villeurbanne, France Adsearch Temps plein

    Adsearch Lyon, division Expertise Comptable & Social, recrute, dans le cadre de son développement, pour un cabinet d’expertise comptable Régional ; un Responsable clients confirmé H/F en CDI sur Villeurbanne (69). Il s’agit d’un cabinet d’expertise comptable qui regroupe 80 collaborateurs sur 3 sites. Le site de Villeurbanne est composé de 50...