Customer Success Manager
il y a 2 semaines
**Notre mission**
Au quotidien, l’équipe de Fullphysio contribue à l’amélioration de la santé des populations en aidant les professionnels de santé et plus particulièrement les kinésithérapeutes à élaborer des traitements optimaux, en s’appuyant sur les avancées scientifiques.
Nous sommes à la recherche d’un Customer Success Manager en stage pour soutenir notre développement en 2023 Son rôle est d’accompagner et de guider nos utilisateurs et clients vers le perfectionnement de leurs compétences en kinésithérapie.
**Ce que l’on attend de toi**
Très concrètement, le CSM aura pour mission de:
- Développer une relation de confiance et durable avec nos clients et utilisateurs ; Assurer la réussite et l’intégration de nouveaux utilisateurs ;
- Contribuer à l’effort commercial et renforcer l'adhésion de nos utilisateurs ;
- Participer aux évolutions de la plateforme Fullphysio, en remontant les retours utilisateurs à l’équipe scientifique et technique ;
- Apporter son soutien sur les démarches administratives et logistiques ;
- Être acteur de l’optimisation des différents points cités plus haut avec l’aide du responsable scientifique et marketing.
**Ce qu’on s’engage à t’apporter**:
- Une expérience enrichissante dans un milieu, certes intense mais très formateur
- D’évoluer avec une équipe en pleine ébullition qui cherche toujours à se réinventer
- Un mentor dans l’entreprise pour répondre à toutes tes questions et t’aider dans ton quotidien (on ne te lâche pas dans la nature, on t’accompagne jusqu’au bout )
- Une rémunération selon le profil
**Profil recherché**:
- Actuellement en 1-2ème année de Master en Commerce ou Marketing
- Aisance orale et rédactionnelle
- Appétence pour le monde numérique et ses outils (Notion, Google Chat, Google Drive )
- Être curieux et avoir soif d’apprendre
- Une curiosité pour le domaine médical est un plus
- Sur Lyon ou Rennes
**Notre processus de recrutement**:
- Un premier échange téléphonique de 30 min avec un membre de l’équipe, dans le but de faire connaissance, mieux comprendre tes attentes et répondre à toutes tes questions sur le poste.
- Un second entretien avec un test technique pour évaluer ton aisance à l’oral et à gérer le téléphone avec nos futurs utilisateurs (_rien de complexe, on te rassure_)
- Une rencontre avec les deux co-fondateurs de Fullphysio, Côme et Alexandre Gérard.
**Pour nous rejoindre**:
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : à partir de 600,00€ par mois
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (Lyon (69))
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France AquisIT Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre partenaire, un customer success manager: - ) Notre partenaire est spécialisé dans le développement de plateformes qui proposent les meilleurs modèles d'IA, permettant aux entreprises de les utiliser simplement. Il s'agit d'une petite équipe dynamique de 10 personnes opérant sur un marché innovant,...
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Account Manager
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France Lowit Temps plein**À propos de Lowit** Lowit a une vocation **:Accélérer et massifier la transition énergétique des bâtiments tertiaires**. La flambée des prix des énergies, l’urgence climatique, les règlementations, tout concourt à accélérer certaines actions et c’est justement ce que nous proposons. Pour ce faire, Lowit a développé un outil numérique...
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Alternance - Customer Success Manager Assistant
il y a 2 jours
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Customer Success Manager Assistant** Alternance 12 ou 24 mois Semji est un éditeur qui commercialise **une plateforme SaaS de création de contenus digitaux**, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Adequation Temps pleinDescriptif du poste ADEQUATION, bureau d'études et de conseil spécialisé dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement de projets immobiliers, recherche un(e) Customer Success Manager pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Lyon. Le rôle du (de la) Customer Success Manager sera de mettre en place une stratégie de...
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Cdd - Customer Success Manager (F/H)
il y a 22 heures
Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein**Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Conseiller clientèle**Intitulé du poste**: - CDD - Customer Success Manager F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée**Durée du contrat**: - 6 mois**Statut**: - Ingénieur & Cadre**Description de la mission**: - Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous recherchons un/une...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France Recom Temps pleinTisio est une plateforme de mise en relation entre personnes souhaitant vendre ou acheter un temps d'échange en visio pour du conseil, un témoignage, un avis ou un partage d’expérience et/ou d'expertise. Un outil facilitant la mise en contact comme il n’en existe pas encore ! Aujourd’hui, Tisio est à la recherche de son premier CDI : un Customer...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France Recom Temps pleinTisio est une plateforme de mise en relation entre personnes souhaitant vendre ou acheter un temps d'échange en visio pour du conseil, un témoignage, un avis ou un partage d’expérience et/ou d'expertise. Un outil facilitant la mise en contact comme il n’en existe pas encore ! Aujourd’hui, Tisio est à la recherche de son premier CDI : un Customer...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Ghislain Esquerre Temps pleinDescriptif du poste **Vos missions en tant que Customer Success Manager !** Afin d accompagner notre développement, nous sommes à la recherche d un **Customer Success Manager H/F**. Vous travaillez en étroite collaboration avec nos clients ainsi que les autres équipes Equadis (chef de projet, support technique, sales.). En tant que « **Customer...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Equadis Temps plein**Vos missions en tant que Customer Success Manager !** **Afin d’accompagner notre développement, nous sommes à la recherche d’un Customer Success Manager H/F.** **Vous travaillez en étroite collaboration avec nos clients ainsi que les autres équipes Equadis (chef de projet, support technique, sales.).** En tant que « **Customer Success Manager...
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Customer Success Manager F/M
il y a 3 semaines
Lyon, France DataGalaxy Temps pleinWho we are: Founded in Lyon, FR in 2015, DataGalaxy is the industry's first Data Knowledge Catalog helping organizations understand how their entire business runs on data. Our data management platform is dedicated to providing user-friendly metadata mapping, management, and knowledge sharing to support organizational data governance and literacy....
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Customer Success Tech
il y a 1 mois
Lyon, France AGICAP Temps pleinTu rejoindras l'équipe Customer Success qui est responsable de la formation, de la personnalisation de la plateforme et du suivi du client tout au long de sa vie chez Agicap ! En tant que membre de l'équipe Customer Success Tech, tu es le lien entre nos deux plus grands départements : Sales (négociation et signature des contrats) et Customer...
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Lyon, France Proxity - Proxity est une filiale EDF Temps pleinMise en ligne le 29/11/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Rhône (69) - Ville: - Lyon **Description de l'offre**: **A...
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Head of Customer Success
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Head of Customer Success Manager (CSM) H/F** CDI Semji est un éditeur qui commercialise **une plateforme SaaS de création de contenus digitaux**, propulsée par de l’IA, accompagnée de **services professionnels SEO**. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de voûte....
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Cdi - Head of Customer Success
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Bienvenue chez Semji !** Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Pour nos clients, le canal d’acquisition digital est primordial et une bonne stratégie de Content Marketing est la clé de voûte pour booster leur business. Semji...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Lyon, France Sociabble Temps pleinDescription de l'entreprise Et si les entreprises avaient des collaborateurs vraiment bien informés, engagés, et influents sur les réseaux sociaux ? C’est le défi que Sociabble a décidé de relever en 2014 en lançant une plateforme SaaS de communication interne, d’Employee Advocacy et d’Employee Engagement. 9 ans plus tard Sociabble est...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Lyon, France Sociabble Temps pleinDescription du posteLa mission : En tant que Customer Success Manager dans le segment Growth (secteur France & EMEA), vous jouez un rôle clé en étant l'interlocuteur privilégié pour l'onboarding, l'accompagnement et le développement commercial de vos clients. Vous travaillerez sous la responsabilité du Customer Success Director basé à...
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Customer Success Manager F/H/NB
il y a 3 semaines
Lyon, France Cegid Temps pleinDescription du poste Filière métier Vente Intitulé du poste Customer Success Manager F/H/NB Type contrat Contrat à durée indéterminée Description de la mission Basé sur notre site à Lyon, vous intégrez notre équipe Customer Success Manager. Votre mission principale est de garantir la satisfaction et la...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Lyon, France AGICAP Temps pleinTa mission: En collaboration avec les équipes Sales et Tech, ta mission sera de porter la satisfaction client, de l’onboarding de nouveaux abonnés jusqu’à l’account management. Tu seras ainsi en charge de: - Accompagner et onboarder les nouveaux clients - Gérer, développer et nourrir un portefeuille de clients en s’intéressant à leur métier,...
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Customer Success Manager
il y a 15 heures
Lyon, France Sociabble Temps pleinDescription du posteLa mission : En tant que Customer Success Manager dans le segment Growth (secteur France & EMEA), vous jouez un rôle clé en étant l'interlocuteur privilégié pour l'onboarding, l'accompagnement et le développement commercial de vos clients. Vous travaillerez sous la responsabilité du Customer Success Director basé à...
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Customer Success Tech Intern
il y a 4 semaines
Lyon, France AGICAP Temps pleinTu rejoindras l'équipe Customer Success qui est responsable de la formation, de la personnalisation de la plateforme et du suivi du client tout au long de sa vie chez Agicap ! En tant que membre de l'équipe Customer Success Tech, tu es le lien entre nos deux plus grands départements : Sales (négociation et signature des contrats) et Customer...
