Chargé de Services Clients
Il y a 6 mois
**Smurfit Kappa France**, leader mondial dans la conception, la fabrication et la fourniture d'emballages à base de papier, cherche un Concepteur Junior H/F basé sur son site d’Etampes en Essonne (110 salariés).
- **Notre entreprise**:
Notre usine est basée dans le Sud de la Région Parisienne. Nos produits de packaging innovants et respectueux de l’environnement, sont soutenus par un service de haut niveau et une organisation tournée vers le client.
Nous développons des formes et des solutions fonctionnelles, techniques, et graphiques diversifiées qui ouvrent le champ d’une gamme large et attractive accompagnant les évolutions attendues par le marché.
Notre offre débouche ainsi sur un nombre exponentiel de grands clients nationaux et régionaux dans des domaines et secteurs industriels, du négoce, et de la logistique, aussi diversifiés que e-commerce, santé-pharma, chimie, cosmétique, téléphonie, etc.
- **Vos missions**:
Sous la direction du Responsable Service Client, et en collaboration avec une équipe de 7 personnes (4 Chargé(e)s de Service Client et 3 Responsables Commerciaux), Vous assurez la partie sédentaire de l'action commerciale et le support au développement de la clientèle confiée, dans le cadre des instructions reçues, en synergie avec la force de vente et le bureau d’études.
Vous assurez le suivi clients (commandes, devis, études, gestions de stock, facturation), vous relancez d'anciens clients et faites de la prospection téléphonique, dans le respect du cadre fixé par les procédures usine et Groupe.
Vous êtes l'interface entre le client et les divers services de l'Établissement, notamment la Production, la Logistique et la Comptabilité, et à ce titre assurez des tâches commerciales et administratives suivantes:
- Accueil téléphonique des clients,
- Prise en compte, enregistrement et suivi des demandes de prix et des demandes d'étude,
- Prise en compte des commandes et recueille de l’ensemble des informations utiles à leur enregistrement et réalisation,
- Gestion des fichiers informatiques "clients" ainsi que de leurs dossiers,
- Suivi de la réalisation des commandes et les règlements,
- dans le respect du cadre fixé par les procédures usine et Groupe (ISO 9001 ).
- **Votre Profil**:
De formation Bac+2 en relation client, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et vous êtes dynamique et force de proposition. Vous aimez travailler en équipe et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de la communication.
Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook ), ainsi qu’une bonne connaissance de la langue anglaise (Niveau B2 souhaité).
Des expériences en milieu industriel et de la commercialisation de produits sur mesure auprès d'industriels et des circuits dédiés, seraient un véritable plus.
- **Statut et contrat**:
Poste à pourvoir à temps plein en CDI
Statut : Technicien
Horaire : Du lundi au vendredi en 39h,
RTT : 16 jours
- Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, et en cas de motifs légitimes de suppression, de limitation et d’opposition au traitement de vos données._
- Notre notice d’information dédiée aux demandes de recrutement et d’emploi est disponible sur le site internet de Smurfit Kappa._
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes
- Prime semestrielle
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Service Client
Il y a 6 mois
Paris, France TheGoodOne Temps pleinTheGoodOne recherche pour son client spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service client pour un CDD de 6 mois. Vos missions **Participer à l’expérience client**: - Assurer une prise en charge exemplaire de chaque client selon les meilleurs standards de service, - S’assurer que l’intérêt du client soit prioritaire, qu’il soit...
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Chargé Service Clients
Il y a 6 mois
Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour une entreprise qui évolue dans le secteur du têxtile un chargé service client F/H en CDI sur Paris. Vous serez le contact privilégié de nos clients afin d'assurer...
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Chargé Service Client
Il y a 6 mois
Paris 10e, France GAYA Temps plein_**Tu mouilleras le maillot sur les missions suivantes**_** ** En tant que Chargé Service client, ta mission principale sera d’assurer un haut niveau de satisfaction des clients lors des échanges avec GAYA, avant ou après la vente. Donc concrètement: - Assurer un haut niveau de qualité et de réactivité dans les réponses apportées aux prospects...
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Chargé Relation Client
Il y a 6 mois
Paris, France Europcar Mobility Group Temps plein**Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** Europcar Mobility Group est un fournisseur mondial de services de mobilité détenant une position de leader en Europe. Le Groupe ambitionne de devenir dans les années à venir un leader des services de mobilité durable, en s’appuyant sur la...
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Chargé Service Client/ Adv
Il y a 6 mois
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients qui évolue dans l'aéronautique un chargé service client F/H en CDI Sur Saint Ouen l'aumone Rattaché(e) au Directeur Commercial régional, la/le...
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Chargé Service Client
Il y a 2 mois
Paris 4e, France Fleux Temps pleinFort de son évolution depuis 2005, Fleux est aujourd'hui la référence en matière de design, de décoration et de lifestyle. Multimarque à la sélection exigeante, notre enseigne se compose de 6 boutiques authentiques et atypiques, situées dans le Marais et tout dernièrement Boulogne-Billancourt. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour...
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Chargé de Service Client Bancaireh.f
Il y a 6 mois
Paris, France Synodevina Temps pleinSynodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **chargé de service client H.F **à Paris dans le cadre d'un cdd de 6mois. **Vos missions**: - assurer une prise en charge exemplaire de chaque client selon les meilleurs standards de service, - s’assurer que l’intérêt du client soit prioritaire,...
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Chargé de Service Client
Il y a 6 mois
Paris, France Testoon Temps pleinTestoon, pionnier dans la distribution omnicanale d’appareils et solutions de mesure depuis plus de 15 ans cherche un nouveau talent ! Testoon c’est une offre globale pour les professionnels et les entreprises ayant recours aux instruments de mesure : via notre site internet, par téléphone, en boutique ou sur place Dans le cadre d’un remplacement...
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Chargé de Performance Du Service Client
Il y a 6 mois
Paris, France Adevinta Temps pleinThe right career for all Created in 2006, leboncoin.fr is an exchange platform that simplifies access to consumption, favors local relations and makes digital a tool at the service of all. leboncoin is positioned as a digital, economic, societal, innovative player, always with the same objective: to facilitate all day-to-day exchanges for all of our users....
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Chargé(e) de Service Client Digitale
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinMissions et ResponsabilitésL'ISCOD recherche un(e) Chargé(e) de Service Client Digitale pour rejoindre notre équipe en alternance. Vous serez chargé(e) de créer et de gérer les contenus sur les réseaux sociaux, de rédiger la Newsletter et l'article de blog mensuels, ainsi que de répondre aux demandes de nos clients sur le chat et par mail....
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Chargé de Service Clients
Il y a 6 mois
Paris, France FED Supply Temps plein**Fed Supply cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la supply chain, recherche pour un client spécialisé dans l'industrie aéronautique, un Chargé de service clients H/F** **Votre fonction**: Vous serez rattaché(e) au Directeur Commercial régional et vos missions seront les suivantes: - Répondre aux demandes de devis - Préparer les...
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Chargé(E) Service Client
Il y a 6 mois
Paris 18e, France KOUKA PARIS Temps pleinKouka Paris est une jeune marque de prêt à porter féminin créée en 2017. C’est une marque dynamique et dans l’air du temps qui propose de nouvelles pièces tous les dimanches. Présentation du poste: L’équipe Kouka Paris recherche une personne pouvant prendre en charge la gestion de notre service après vente et qui souhaite rejoindre une...
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Chargé Service Client
Il y a 6 mois
Paris, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chargé de Clientèle Service Clients
Il y a 6 mois
Paris, France Page Personnel Temps pleinPour ce poste de Chargé de Clientèle Service Clients, vos principales missions seront: - Transmission des commandes au partenaire logistique et suivi des expéditions, - Vérification des prix facturés et émission des avoirs, - Transmission automatisée des factures aux clients (papier, mail, EDI ) - Gestion du recouvrement en collaboration avec le...
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Chargé de Service Client
Il y a 6 mois
Paris, France ConForRe - CFR Skills Temps pleinConForRe CFR Skills recrute pour l’un de ses clients, **Un Chargé de Service Client H/F** **Poste à pourvoir à #Paris_8** **Pour un contrat #CDD 6 Mois** **Vous aurez pour principales missions**: Ø **Participer à l’expérience client** Ø **Participer à la relation client** Ø **Exécuter les ordres de bourse dans le cadre de l’« Execution...
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Chargé Des Opérations
Il y a 6 mois
Paris, France Société Générale Securities Services Temps plein**Vos missions au quotidien**: Vous souhaitez intégrer un département contribuant au financement de l'économie réelle (startups, complexes immobiliers, private market, PME, etc.) dans un secteur en très forte croissance ? Rejoingez-nous ! En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) des opérations Clients - Private Market, vous intégrerez un environnement...
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Chargé de Service Clients
Il y a 3 mois
Paris 10e, France HYPE Temps plein**Qui sommes-nous?** Lancée à Paris en 2015, à l’occasion de la COP21, pour répondre à l’urgence de santé publique que constituent les pollutions de l’air et sonore en milieu urbain, Hype opère directement depuis 8 ans la plus grande flotte de taxis à hydrogène au monde, déploie son propre réseau de stations de production et de distribution...
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Chargé de Service Clients
Il y a 2 mois
Paris 10e, France HYPE Temps plein**Qui sommes-nous?** Lancée à Paris en 2015, à l’occasion de la COP21, pour répondre à l’urgence de santé publique que constituent les pollutions de l’air et sonore en milieu urbain, Hype opère directement depuis 8 ans **la plus grande flotte de taxis à hydrogène **au monde, déploie son propre réseau de stations de production et de...
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Chargé⸱e de Service Client Usa
Il y a 6 mois
Paris 1er, France Yuka Temps plein**À PROPOS DE YUKA** **DESCRIPTIF DES MISSIONS** Chez Yuka, les utilisateurs sont au cœur de notre projet. Ils sont nos meilleurs ambassadeurs, c’est pourquoi il est très important pour nous d’avoir un service client de qualité. Aujourd’hui, nous recevons près de 400 retours utilisateurs chaque jour, qui sont gérés par une équipe de 5...
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Chargé Coordination/relation Client Et Services
il y a 2 semaines
Paris 1er, France EUROPNET II Temps pleinRattaché(e) à la Responsable du pôle pilotage, vous aurez la responsabilité de l’organisation et de la coordination des services pour un **client unique et prestigieux, évoluant dans le secteur du luxe**. Votre mission principale consistera à assurer une prestation haut de gamme, en veillant à la qualité des services et à la satisfaction totale du...