Agent(E) de Support Aux Abonnés

Il y a 2 mois


Montpellier, France Communauto Temps plein

**Agent(e) de support aux abonnés**

**100% télétravail (avec déplacements ponctuels à Montpellier)**

**CDI - horaires décalés**
- **Chez Communauto, on cherche à changer le monde, à changer nos villes pour promouvoir un nouveau style de vie urbaine **_

Communauto, opérateur d’autopartage, recherche, pour étoffer son support à la clientèle canadienne et parisienne (anglophone et francophone), une personne motivée, empathique, organisée et autonome qui puisse répondre aux questions de réservation, assistance et information par téléphone ou à l’écrit.

Le poste est en 100% télétravail et il est important que vous ayez une connexion internet haut débit.

**Profil recherché**:

- Vous êtes une personne empathique qui aime aider et conseiller les gens
- Vous êtes stimulé à l’idée de trouver des solutions en utilisant nos outils informatiques
- Vous êtes autonome
- Vous êtes parfaitement bilingue français et anglais
- Vous avez de l’expérience avec le service à la clientèle
- Vous êtes disponible à des horaires décalés et le week-end

**Les tâches d’un agent de support**:

- **Accompagner notre clientèle** pour toutes questions sur l’utilisation des véhicules et **apporter les solutions adaptées**
- Recueillir et transmettre les informations pour l’**amélioration de la qualité du service** (anomalies, entretien de véhicules, problèmes de stationnements, etc)
- **Conseiller les abonnées** sur les réservations, annulations et modifications de réservation

**Notre offre**:

- CDI temps plein 35h/semaine
- Salaire horaire brut : 13€ sur 13 mois Ticket Restaurant et Mutuelle
- Plage horaire de travail : _e_ntre 9h et 20h, disponible à travailler minimum 2 soirs et 1 jour le week-end
- 4 semaines de formation du lundi au vendredi de 9h30 à 16h
- Matériel informatique fourni

**Les tâches d’un agent de support**:

- **Accompagner notre clientèle** pour toutes questions sur l’utilisation des véhicules et **apporter les solutions adaptées**
- Recueillir et transmettre les informations pour l’**amélioration de la qualité du service** (anomalies, entretien de véhicules, problèmes de stationnements, etc)
- **Conseiller les abonnées** sur les réservations, annulations et modifications de réservation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 13,00€ par heure

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (34000 Montpellier)



  • Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Agent(e) administratif(ve)**: - CDD - MONTPELLIER - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD99093 **CPAM DE L'HERAULT**: **Vous souhaitez mettre votre rigueur et votre dynamisme au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que **un(e) **agent(e) administratif(ve)**!** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est un...

  • Agent(E) de Sécurité

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France Marvilla Parks Temps plein

    **Niché au creux des Cévennes, au cœur des gorges de la Cèze, le camping naturiste de la Genèse recherche dans un cadre idéal** **Tous les héros ne portent pas une cape ! Avec toi comme Agent(e) de sécurité, nos vacanciers n’auront nullement à craindre des actes malveillants ou autres troubles à l’ordre, et pourront profiter paisiblement de...


  • Montpellier, Occitanie, France Veolia Temps plein

    Description du posteLe Support Datas Consommateurs aux Territoires intervient en soutien des territoires sous la responsabilité du directeur consommateurs de région.Les missions sont les suivantes :Extractions de données (base abonnés, interventions, compte client, courriers, volumes, ...),Croisement de données entre différents outils,Analyse et mise...

  • Agent Administratif

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Agent administratif - CDD**: - CDD - Montpellier - 1 818 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD87897 **CPAM DE L'HERAULT**: Travailler à l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés : AGIR...


  • Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Assistant(e) de direction H/F - CDD**: - CDI - Montpellier - 2 026 € par mois - NIVEAU 5A - NVHADD92333 **CPAM DE L'HERAULT**: Vous assurerez la gestion du secrétariat de l'équipe de direction de la CPAM de l'Hérault. **Description du poste**: **Missions**: Secrétariat de l'équipe de direction de la CPAM de l'Hérault **Activités**: -...


  • Montpellier, France Réseau de Périnatalité Occitanie Temps plein

    L’Association **Réseau de Périnatalité Occitanie **(RPO) est une organisation mobilisant l’ensemble des professionnels de santé concernés par la **périnatalité** (public, privés, libéraux, des secteurs médical, médico-social et social) en Occitanie. Dans le cadre d’une création de poste, le Réseau de Périnatalité Occitanie recrute un(e)...


  • Montpellier, France Réseau de Périnatalité Occitanie Temps plein

    L’Association **Réseau de Périnatalité Occitanie **(RPO) est une organisation mobilisant l’ensemble des professionnels de santé concernés par la **périnatalité** (public, privés, libéraux, des secteurs médical, médico-social et social) en Occitanie. Le Réseau de Périnatalité Occitanie recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) support...


  • Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    **Agent d'accueil chargé-e de dématérialisation - Réf : SD_1433**: Fonction RIFSEEP : Agent d’accueil Groupe : C2 IFSE Poste : 360 € SEGUR : 100€ DGA Solidarités Départementales Maison départementale de l'autonomie Direction accueil et traitement accéléré Service accueil information **Catégorie C** **Filière**: - Administrative **Type...


  • Montpellier, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise L’activité Eau de VEOLIA a pour ambition de devenir le leader et la référence du cycle de l’eau en France, au service de la transformation écologique. Sa vocation consiste à produire et distribuer de l’eau potable, à collecter et assainir les eaux usées. Nous facilitons l’accès aux ressources, contribuons à...

  • Agent D’entretien

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France ADAGES | EAM LES FONTAINES D'Ô Temps plein

    Toutes nos offres d’emploi à votre disposition. **Etablissement** ADAGES FONTAINES D'O - 71 rue Henri Noguères - 34090 MONTPELLIER -  **Temps de travail** 0.60 ETP / 21h hebdomadaires -  **Type de contrat** CDD -  **Télétravail** Pas de télétravail -  **Site web de l’établissement** **Description |** o **Missions principales...


  • Montpellier, France IDEALSOFT Temps plein

    **Description du poste** Vous êtes prêt à rejoindre une entreprise innovante et en pleine croissance ? Vous voulez rejoindre une équipe à taille humaine et à haute valeur ajoutée, où le sens du collectif importe tout autant que les résultats ? Alors vous êtes au bon endroit ! Nous recherchons notre futur **Un(e) Conseiller(e) support technique...

  • Agent de Service Interieur

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France ADAGES | EAM LES FONTAINES D'Ô Temps plein

    Toutes nos offres d’emploi à votre disposition. **Etablissement** ADAGES EAM LES FONTAINES D'O - 71 rue Henri Noguères - 34090 MONTPELLIER -  **Temps de travail** 1 ETP / 35h hebdomadaires -  **Type de contrat** CDI -  **Télétravail** Pas de télétravail -  **Site web de l’établissement** **Description |** o **Missions...


  • Montpellier, France Régie des eaux de Montpellier Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe bienveillante et participer à des projets motivants en lien direct avec les enjeux environnementaux liés à la ressource en eau et à l'assainissement. Vous souhaitez évoluer dans un climat dynamique et respectueux de l'équilibre vie professionnelle - vie personnelle. Alors rejoignez la Régie des eaux de...


  • Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: - Spécialiste de l’assurance du 2-3 roues à moteur, **l’Assurance Mutuelle Des Motards** (420 salariés, 36 Maisons Motardes en France) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues. Acteur de l’Economie sociale et fidèle à ses valeurs de...

  • Agent(E) de Location

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France Office Municipal d'habitation de Montréal Temps plein

    **Agent(e) de location - milieux de vie** - Travailler au sein d’une équipe où vos préoccupations sont de rendre l’habitation attrayante, confortable et sécuritaire pour la clientèle, ça vous motive? _**L’Office municipal d’habitation de Montréal (OMHM)**_ _est à la recherche de vos talents pour participer à des projets où l’humain et vos...


  • Montpellier, France Université de Montpellier Temps plein

    À propos de nousUne université d’excellenceUniversité de recherche intensive, leader mondial en écologie, l’Université de Montpellier est un établissement public expérimental qui figure dans le top 200 du classement de Shanghai. Elle couvre plusieurs champs disciplinaires sciences et techniques, droit, économie, environnement, administration,...


  • Montpellier, France K-invent Temps plein

    Rejoignez l'aventure Kinvent, où la passion du sport, la quête d'excellence et l'innovation se rencontrent ! Chez Kinvent, nous sommes une équipe de passionnés, des sportifs dans l'âme, constamment à la recherche de nouvelles façons de repousser les limites. À propos de Kinvent Avec le cœur battant pour la rééducation, l'entraînement sportif et...


  • Montpellier, France Kinvent Temps plein

    Rejoignez l'aventure Kinvent, où la passion du sport, la quête d'excellence et l'innovation se rencontrent ! Chez Kinvent, nous sommes une équipe de passionnés, des sportifs dans l'âme, constamment à la recherche de nouvelles façons de repousser les limites. À propos de Kinvent Avec le cœur battant pour la rééducation, l'entraînement sportif...


  • Montpellier, France Kinvent Temps plein

    Rejoignez l'aventure Kinvent, où la passion du sport, la quête d'excellence et l'innovation se rencontrent ! Chez Kinvent, nous sommes une équipe de passionnés, des sportifs dans l'âme, constamment à la recherche de nouvelles façons de repousser les limites. À propos de Kinvent Avec le cœur battant pour la rééducation, l'entraînement sportif...


  • Montpellier, France OPT'IN RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste OPT'IN recrute pour son client, PME en pleine croissance qui développe et industrialise des solutions connectées. Afin de renforcer leur équipe, nous recrutons un(e) chargé(e) de Support Client spécialisé dans les objets connectés piscine. En tant que chargé(e) de Support Client, vos missions principales seront les...