Responsable SAV Froid Commercial

il y a 1 mois


Villeurbanne, France Equans Temps plein

**Domaine**: Techniciens/Froid
- **Type d'emploi**: Standard
- **Temps de travail**:
**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique**

**Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de l’impact environnemental, en accord avec les évolutions réglementaires. Ses principaux secteurs d’activité sont l’industrie agroalimentaire, la grande distribution, la logistique, la chimie, le tertiaire, les sports de glace, etc

Axima Réfrigération, recherche son futur **Responsable SAV Froid Commercial (H/F)**, rattaché(e) à l’agence de **Saint-Etienne**.

Rattaché au Directeur d’Agence, votre mission consiste à prendre en charge la gestion du Service Après-Vente.
Vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques, de la rentabilité financière du service ainsi que de la satisfaction de nos clients.
Pour cela, vous êtes amené à:

- Assurer le suivi technique et administratif des interventions de maintenance (préventives et curatives)
- Concevoir des offres techniques, réaliser des devis et mener à bien les contrats de maintenance
- Gérer et optimiser le planning des techniciens
- Encadrer et piloter les équipes ainsi que la sous-traitance
- Entretenir une relation de proximité avec les clients et ses collaborateurs
- Développer l’activité commerciale du service
- Assurer le reporting financier de l’activité
- Garantir la sécurité de votre équipe dans le respect des réglementations en vigueur

Idéalement issu d’une formation spécialisée en Réfrigération (Bac à Bac +3, tel que Bac Pro TFCA, IFFI, BTS FED ), vous possédez 5 années d’expérience minimum sur un poste ayant nécessité de coordonner, manager ou encadrer une équipe ou un service SAV / Maintenance dans le secteur d’activité de la Réfrigération ou dans un domaine connexe.

Vous disposez d’un relationnel vous permettant de construire des relations pérennes basées sur l’écoute et la bienveillance.

Vous vous êtes en capacité d’accompagner une équipe de jeunes collaborateurs notamment des techniciens et alternants grâce à une expérience significatif de terrain.

Vous accordez de l’importance à maintenir de la cohésion d’équipe.

Vous êtes reconnu pour votre réel sens du service client, votre capacité à organiser, structurer, gérer les priorités et manager une équipe.
Votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle sont des atouts essentiels qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste.

Vous souhaitez bénéficier d’un réel accompagnement vous permettant de vous épanouir dans votre poste ?
Que vous intégriez le marché du travail ou que vous soyez en recherche d’une évolution de carrière, rejoignez-nous
Intégrer nos équipes afin de monter en compétences, évoluer et s’épanouir sont les piliers d’une expérience professionnelle réussie chez Axima Réfrigération.

Axima Réfrigération s’engage en faveur de l’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des juniors, seniors et personnes en situation de handicap.

**EQUANS France garantit l’égalité des chances pour tous et la diversité**.
- Nous nous engageons à promouvoir la diversité, l’inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à l’accès à l’emploi, à la formation, à la promotion et plus largement dans nos environnements et cadres de travail. L’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines._

**_ En savoir plus sur EQUANS France : _**
- Plus de 27 000 collaborateurs contribuent à l’aventure EQUANS France. Concepteurs, intégrateurs et mainteneurs de solutions multi-techniques, tous sont engagés sur l’ensemble de la chaîne de valeur (financement, études, installation, maintenance, contrats de performance). Répartis dans 413 agences sur l’ensemble du territoire français mais aussi à l’International, l’exigence et la bienveillance sont au cœur de notre culture et de la performance._
- _
- Notre mission ? Au sein d’EQUANS France, nos équipes, pour qui la santé et la sécurité au travail sont une priorité absolue, sont engagées pour accompagner leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique et relever ainsi le défi de la décarbonation de notre économie. _Pour cela, _nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux éner



  • Villeurbanne, France expert industrie Temps plein

    Société leader dans les services multi-techniques, faisant partie des principaux acteurs français dans le domaine de la réfrigération (3500 collaborateurs en France). La société intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients (industrie agroalimentaire, grande distribution, logistique ), en installation, maintenance et...


  • Villeurbanne, France expert industrie Temps plein

    Société leader dans les services multi-techniques, faisant partie des principaux acteurs français dans le domaine de la réfrigération (3500 collaborateurs en France). La société intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients (industrie agroalimentaire, grande distribution, logistique ), en installation, maintenance et...


  • Villeurbanne, France expert industrie Temps plein

    Société leader dans les services multi-techniques, faisant partie des principaux acteurs français dans le domaine de la réfrigération (3500 collaborateurs en France). La société intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients (industrie pharmaceutique, chimique, agroalimentaire ), en installation, maintenance et dépannage dans...


  • Villeurbanne, France Work Hunter Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV, le/la Responsable planification SAV organise la planification des interventions quotidiennes des technicien(ne)s SAV de nos clients. **Vos principales missions**: - Être le contact principal de nos clients pour négocier et convenir des conditions d'intervention ; - Préparer et planifier les interventions (visites...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France EURO ACCESSOIRES Temps plein

    **TRIGANO,** leader européen du camping-car, est spécialisé dans la conception, la production et la commercialisation de véhicules de loisirs (camping-cars, caravanes, résidences mobiles et accessoires). Nous avons également développé notre savoir-faire dans l’équipement de loisirs : remorques, équipements de jardin et matériels de camping,...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France CFM Temps plein

    Notre société, CFM, agence d'Echirolles, recherche dans le cadre son développement un Responsable SAV - H/F, en CDI, statut cadre. **Vos principales missions sont**: Rattaché( e) au directeur technique/ ou responsable d’agence, vous gérez le Service après-Vente de l'agence. Manager de terrain, vous prenez en charge le suivi et le développement de...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France Thermoking - FROID et services Temps plein

    **FROID et SERVICES **recherche pour son site de Chasse sur Rhône (38) un **Assistant commercial F/H** Nous faisons partie d’un groupe solide, bénéficiant d’une bonne réputation. Notre activité est stable et pérenne. Notre atelier assure **la maintenance et le dépannage de véhicules poids lourds et utilitaires.** Nous sommes aussi...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 5 jours


    Villeurbanne, France Lin. K Temps plein

    Descriptif du poste Nous cherchons pour notre client, acteur majeur dans les solutions de systèmes de chauffage, **un(e) gestionnaire SAV H/F.** **Vos principales missions seront**: De prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits. Vous rédigerez les contrats de maintenance et vous...


  • Villeurbanne, France Karpos Temps plein

    Karpos recrute pour son client PME spécialisée dans la conception de dispositifs médicaux innovants, vendus dans le monde entier. Rattaché(e) à la Responsable administrative du SAV, nous recrutons un(e) gestionnaire administratif export H/F pour la branche SAV. En binôme avec la responsable, vous supervisez l’ensemble de la gestion des contrats de...

  • Opérateur SAV

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons un opérateur SAV pour le service SAV de notre client qui conçoit, fabrique des équipements logiels emabrqués. Sous la responsabilité du responsable SAV, votre rôle sera: - Support du technicien SAV dans le diagnostic et le devis des équipements SAV - Réparer et finaliser les équipements SAV - Réaliser des opérations...

  • Responsable Magasinier

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Thermoking - FROID et services Temps plein

    **Froid et Services Rhône Alpes **recherche pour son site de Chasse sur Rhône (38), un: **Responsable MAGASINIER f/h** Nous sommes un groupe solide, bénéficiant d’une bonne réputation. Notre activité est stable et pérenne. Nous représentons le constructeur américain **Thermo King**, leader mondial des transports frigorifiques sous température...


  • Villeurbanne, France SIGMA COMPOSITE Temps plein

    Depuis 1961, SIGMA, filiale historique de POMA, est spécialisée dans la conception, la fabrication et le montage final de cabines destinées au transport de personnes. Le savoir-faire SIGMA s’étend au-delà d’un catalogue de produits standards. L’entreprise conçoit et réalise également des cabines sur mesure pour les projets spéciaux tels que...

  • Chargé de Clientèle SAV

    il y a 3 jours


    Villeurbanne, France OOGARDEN Temps plein

    **OOGARDEN** est le Leader en France de la vente en ligne de produits pour l'aménagement de l'extérieur, nous nous positionnons en tant que spécialiste du jardin et de l'extérieur et développons une politique commerciale multi-canal. Afin de renforcer nos équipes pour la saison, nous recherchons **un Chargé de clientèle SAV H/F **pour notre site...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Alp'emploi Temps plein

    Pour notre client, nous recrutons un(e) **Gestionnaire SAV** dans le cadre d'un CDI à pourvoir de suite: - Réceptionner, contrôler et trier les produits retournés par les clients, - Gérer les dossiers litigieux avec le client et lui apporter une réponse face à ses attentes, - Assurer la remise en état des produits, - Effectuer la mise en stock sous...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp'group, recrute pour son client, PME dans le secteur de la chimie, un Assistant Service Après-Vente polyvalent H/F, en CDI, sur Grenoble. Vos missions Rattaché au service client, vos missons polyvalentes sont les suivantes: Gestion du SAV (50% du temps): - Accueillir la...


  • Villeurbanne, France LE MOULIN Temps plein

    **: - REJOIGNEZ L'ÉQUIPE DU MOULIN -** **Au Moulin**, on a le goût des bonnes choses : cuisine de saison, faite maison bien sur, et recettes créatives. Et le goût des engagements : label AB50%, approvisionnement local, entreprise d'insertion et entreprise de l'économie sociale et solidaire. Depuis 2006, le Moulin propose à Lyon des repas...


  • Villeurbanne, France LE MOULIN Temps plein

    **: - REJOIGNEZ L'ÉQUIPE DU MOULIN -** **Au Moulin**, on a le goût des bonnes choses : cuisine de saison, faite maison bien sur, et recettes créatives. Et le goût des engagements : label AB50%, approvisionnement local, entreprise d'insertion et entreprise de l'économie sociale et solidaire. Depuis 2006, le Moulin propose à Lyon des repas...


  • Villeurbanne, France LE MOULIN Temps plein

    **: - REJOIGNEZ L'ÉQUIPE DU MOULIN -** **Au Moulin**, on a le goût des bonnes choses : cuisine de saison, faite maison bien sur, et recettes créatives. Et le goût des engagements : label AB50%, approvisionnement local, entreprise d'insertion et entreprise de l'économie sociale et solidaire. Depuis 2006, le Moulin propose à Lyon des repas...


  • Villeurbanne, France LE MOULIN Temps plein

    **: - REJOIGNEZ L'ÉQUIPE DU MOULIN -** **Au Moulin**, on a le goût des bonnes choses : cuisine de saison, faite maison bien sur, et recettes créatives. Et le goût des engagements : label AB50%, approvisionnement local, entreprise d'insertion et entreprise de l'économie sociale et solidaire. Depuis 2006, le Moulin propose à Lyon des repas...


  • Villeurbanne, France LE MOULIN Temps plein

    **: - REJOIGNEZ L'ÉQUIPE DU MOULIN -** **Au Moulin**, on a le goût des bonnes choses : cuisine de saison, faite maison bien sur, et recettes créatives. Et le goût des engagements : label AB50%, approvisionnement local, entreprise d'insertion et entreprise de l'économie sociale et solidaire. Depuis 2006, le Moulin propose à Lyon des repas...