Chargé.e de Support Logiciel Finance

il y a 2 semaines

Nantes, France Sigma Informatique Temps plein

**DESCRIPTIF DU POSTE**

Vos missions:

- Traiter les dossiers d'assistance clients : hiérarchisation, diagnostic et suivi
- Assurer le suivi des dossiers utilisateurs depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la clôture
- Identifier les problématiques process à améliorer & les besoins en formation des utilisateurs.
- Participer à l'amélioration continue des process et pratiques

**Ce que l'on vous propose**:

- La possibilité de développer des compétences clés grâce à un** accompagnement et à la formation**:

- Travailler sur un campus à proximité de Nantes (La Chapelle sur Erdre)** accessible en transport en commun** (tram-train / tram et bus) mais aussi du **télétravail **(2 à 3 jours/semaine)
- S'impliquer dans un collectif pour qui la RSE est une réalité concrète **:environnement, inclusion, croissance durable, QVT...**:

- Bénéficier de:

- Carte déjeuner
- mutuelle prise en charge à 60% employeur
- prime mobilité douce (200€)

**CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ?**

Vous préparez un **diplôme Bac+2/Bac+3 en Comptabilité/Contrôle de gestion ?**

Vos connaissances comptables ainsi que votre appétence technique (Bases de données, SQL ) vous permettent d'appréhender des cas complexes et de proposer des solutions pertinentes, parfois dans des délais restreints ?

On vous reconnait aisément votre sens relationnel, votre curisoité et votre capacité à travailler en équipe ?

**A PROPOS DE SIGMA**:
Notre mission:
**Contribuer à un monde numérique, éthique et responsable**

Nos valeurs:
**L'authenticité **occupe une place majeure parmi les valeurs portées par les équipes Sigma. Nous développons la possibilité pour chacun-e d'être " Vrai-e-s ", avec soi et avec les autres dans l'exercice de son métier, en équipe, avec ses clients et ses partenaires.

Chez Sigma, l'authenticité se conjugue avec **:le respect, l'engagement, la fierté et la solidarité.**

Les apports pour nos clients:
Un accompagnement qui **va au-delà de la relation client / fournisseur.** Nous plaçons **nos équipes au cœur de notre démarche** pour apporter à nos clients un **service de qualité et contribuer à leur propre création de valeur.**

**Le service** : une approche globale des projets avec des services qui conjuguent l'expertise IT et la connaissance fine du métier.

**700 collaborateurs et collaboratrices** formé-e-s et accompagné-e-s pour **répondre à l'ensemble des besoins de nos clients.**

**La fiabilité et la sécurité des données**: Datacenter dernière génération en France **certifiés ISO 27001** pour protéger les données sensibles et assurer la **continuité d'activité de nos clients** (certification HDS protection des données de santé). Accompagnement hébergement Cloud : hybridation, Cloud privé ou public IaaS ou Paas, projet Devops et mise à disposition de solution de chaîne d'intégration continue (CI/CD).

**50 ans d'expérience : expertise dans 4 grands métiers **au service des entreprises : Retail / Distribution, Supply Chain, Ressources Humaines et Finance.

Un accompagnement 360°:

- **Infogérance**: migration de systèmes d'informations, hébergement de données, exploitation et supervision SI, service de cybersécurité, diagnostic et optimisation des infrastructures ;

**FONCTIONNEMENT & ETAPES DU RECRUTEMENT**

Notre philosophie:
" Un processus de recrutement simple, équilibré et amélioré continuellement. "

Chez SIGMA, un **processus de recrutement standard** est composé de **deux grands moments d'échanges**:

- **Un échange avec votre futur-e manager,** pour approfondir le volet technique du poste, les missions très concrètement, l'adéquation avec l'équipe en place et répondre à l'ensemble des questions restantes.

**N'hésitez plus, postulez **
- Département- Comptabilité/Finance- Localisations- Nantes- Statut à distance- Télétravail hybride- Type d'emploi- Alternance- Types de contrat- Alternance / Apprentissage**À propos de SIGMA INFORMATIQUE**:

- Fondé en 1972- Collègues 700- Chiffre d'affaires 70M

  • Chargé.e de Support Logiciel

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Sigma Informatique Temps plein

    **Vos missions**: - Prendre en main l'outil de gestion logistique au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux...

  • Chargé.e de Support Logiciel

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Sigma Informatique Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE** **Vos missions**: - Prendre en charge les demandes de **renseignements ou d'incidents entrants des utilisateurs internes**: - Traiter les dossiers d'assistance des utilisateurs internes **:diagnostic, suivi, résolution**: - **Transférer ou escalader les dossiers **vers les autres niveaux de la DSI - Participer à l'amélioration...

  • Chargé.e de Support Logiciel Finance

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Groupe Sigma Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTE Vos missions : Assurer la prise en charge, téléphonique ou via notre outil de ticketing, des demandes de renseignements ou des alertes des clients sur l'outil de gestion comptable et financière Qualifier et traiter les dossiers d'assistance clients : priorisation et orientation, diagnostic, suivi et résolution...

  • Chargé.e de Financement Entreprises Et Association

    il y a 4 semaines

    Nantes, France France Active Temps plein

    DATE DE PUBLICATION 12/06/2023 Chargé.e de financement entreprises et association **Contexte**: Acteur engagé en faveur d’un développement économique solidaire en région, France Active Pays-de-la-Loire accompagne depuis 25 ans les entrepreneurs engagés dans toutes les phases de vie de leurs projets, et contribue ainsi au développement d’un...

  • Chargé.e Support IT

    il y a 1 semaine

    Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Chargé.e de finances comptabilité marchés H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Chargé.e de finances comptabilité marchés H/FEn tant que Chargé.e de finances comptabilité marchés, rattaché.e à la Responsable de la Cellule de gestion, vos missions sont les suivantes :Exécution et gestion financièreSuivi d'opérations complexes (marché de MOE + CSPS, OPC, lots travaux avec auto-liquidation TVA, ...)Gestion en AP /...

  • Chargé.e de Support Interne

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Sigma Informatique Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE** **Vos missions**: - Prendre en charge les demandes de **renseignements ou d'incidents entrants des utilisateurs internes**: - Traiter les dossiers d'assistance des utilisateurs internes **:diagnostic, suivi, résolution**: - **Transférer ou escalader les dossiers **vers les autres niveaux de la DSI - Participer à l'amélioration...

  • Chargé.e de support logiciel

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Groupe Sigma Temps plein

    Vos missions : Prendre en main l'outil de gestion commerciale au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution Transférer ou escalader les dossiers vers les autres...

  • Chargé.e de Projet

    il y a 4 semaines

    Nantes, France DÉPARTEMENT DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Social** Catégorie: **A** **Attaché territorial** CDD **NANTES** **(Loire-Atlantique 44)** *** **Contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **14/04/2023** **Descriptif et missions**: CHARGÉ.E DE PROJET - SUIVI DES DISPOSITIFS AUTONOMIE CDD 1...

  • Chargé.e de Coordination Des Ressources Cdd 12 Mois

    il y a 7 jours

    Nantes, France DÉPARTEMENT DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **A** **Attaché territorial** CDD **NANTES** **(Loire-Atlantique 44)** *** **Contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **11/05/2023** **Descriptif et missions**: CHARGÉ.E DE COORDINATION DES RESSOURCES CDD 12...

  • Chargé.e de Mission Mobilité

    il y a 4 semaines

    Nantes, France CC du Pays de Château-Gontier Temps plein

    Filière **:Technique** Métier **:Environnement, Transports** Catégorie **:B** **Technicien territorial** CDD ou titulaire **CHÂTEAU GONTIER SUR MAYENNE** **(Mayenne 53)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:Autre** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:19/03/2024** **Descriptif et missions**: CHARGÉ.E DE...

  • Assistant Support Logiciel

    il y a 4 semaines

    Nantes, France SOFTWAY MEDICAL Temps plein

    **Située à 10 minutes de la cité millénaire de La Rochelle, Xtrem Santé offre un cadre de vie idéal au bord de l'océan Atlantique.** **Xtrem Santé, acteur IT au service de la continuité des soins du parcours ville-hôpital**, est né de la fusion entre les éditeurs et intégrateurs Open Xtrem et Idem Santé. Xtrem Santé s’adresse aux...

  • Assistant Support Logiciel

    il y a 4 semaines

    Nantes, France SOFTWAY MEDICAL Temps plein

    **Située à 10 minutes de la cité millénaire de La Rochelle, Xtrem Santé offre un cadre de vie idéal au bord de l'océan Atlantique.** **Xtrem Santé, acteur IT au service de la continuité des soins du parcours ville-hôpital**, est né de la fusion entre les éditeurs et intégrateurs Open Xtrem et Idem Santé. Xtrem Santé s’adresse aux...

  • Chargé.e de Projets conférence Des Financeurs Cdd

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Informations sur l'offre**: - Publish on 17/04/23 - (Ref : S-60200C) - CDD - Contrat de projet de 3 ans Immeuble Germaine Tillion - 26 boulevard Victor Hugo - Nantes Service parcours et soutien à domicile - unité prévention et soutien à l’innovation - sous la responsabilité de la responsable de l’unité prévention et soutien à...

  • Chargé.e de Projet

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Conseil Départemental de Loire-Atlantique Temps plein

    Le service **parcours et soutien à domicile** assure le pilotage des dispositifs, prestations, subventions relatifs au domicile, des services d’aide et d’accompagnement au domicile, et la gestion de l’accueil familial PA/PH. Il aura également des missions transversales pour le compte de l’ensemble de la direction en matière de suivi des...

  • Nantes Université Recrute Un.e Chargé.e

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 23 janvier 2024 au 19 février 2024Catégorie A, contractuel-le, CDD 2 ans (Article L.332-2,3 du code de la fonction publique) **Environnement et contexte de travail**: - Localisation : Nantes Nantes Université participe depuis novembre 2020 au projet d’université européenne pour le bien-être : "EUniWell". Renouvelée en juillet 2023 pour les 4...

  • Chargé.e de Communication

    il y a 3 jours

    Nantes, France WKN France Temps plein

    **Un.e chargé.e de communication (H/F)** **Secteur énergies renouvelables** Poste basé à Nantes (44) ou Nancy (54) - CDI - Minimum 5 ans d’expérience **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Filiale du groupe international WKN (PNE Group), aménageur pionnier de projets énergétiques clés en main, WKN France développe, finance et réalise depuis 2003...

  • Chargé.e D’installation Logiciel

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Adevinta Group Temps plein

    L'argus France Nantes, France Media Production / Sales & Customer Care / Customer Service Full-time **Job Description**: **Qualifications**: Additional Information Company Description Le ou la chargé(e) de projet installation s’occupe de déployer nos logiciels auprès de nos clients concessionnaires/garages négociants automobiles. **Ses objectifs...

  • Chargé.e de Projet

    il y a 7 jours

    Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Informations sur l'offre**: - Publish on 17/03/23 - (Ref : S-Dispositifs autonomie) - CDD - 1 an Immeuble Germaine Tillion - 26 boulevard Victor Hugo - Nantes Parcours et soutien à domicile - unité prestations et dispositifs territorialisés - sous l’autorité du Responsable de l’unité prestations et dispositifs territorialisés **Profil...

  • Chargé.e D'affaires

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Solumatic Temps plein

    Solumatic développe et commercialise des logiciels dédiés aux vignerons et autres professionnels des alcools. Nous sommes en pleine croissance, nous recherchons un.e chargé.e d'affaires. Ta mission sera de: - qualifier et d'accompagner les prospects généré par le pôle marketing jusqu'à la signature du contrat. - valider l'adéquation entre les...