Responsable Relations Clients école
il y a 4 semaines
Entreprise
Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers
de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs
d’emploi dans la gestion de leur carrière.
Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de 30 %...nous recrutons activement de nouveaux talents sur
Sophia Antipolis, Nice, Lyon, Nantes et Paris pour continuer à accompagner notre développement.
Vous êtes à la recherche d’une entreprise ambitieuse qui vous donne la capacité d’évoluer dans un environnement
stimulant ? Intégrer l’équipe Oktogone à Sophia-Antipolis, Nice, Paris, Dardilly, Lyon, Bordeaux et Nantes, c’est
avant tout rejoindre un groupe
soudé qui partage une même culture d’entreprise tournée vers la valorisation du mérite et de la performance.
Parce que le bien être en entreprise va de pair avec son succès, il nous tient à cœur de mettre tout en œuvre pour
offrir la meilleure qualité de vie au travail possible à nos collaborateurs. Cadre de travail agréable, challenges
avec récompenses à la clé, activités sportives, happenings festifs nous organisons des événements tout au long de
l’année
Vous souhaitez intégrer une équipe passionnée, apprendre chaque jour, mais aussi faire évoluer rapidement votre
carrière ?
Descriptif du poste
Afin de renforcer notre équipe pédagogique, et pour accompagner nos apprenants en formation en alternance, ISCOD recrute un(e) Responsable Relations clients école (F/H)
Etre le garant du bon déroulé des formations de nos apprentis en entreprise et de la satisfaction de nos clients entreprise sur l’accompagnement de leurs apprentis.
Suivi de la relation maître d’apprentissage
- Être l’interlocuteur privilégié(e) de nos maîtres d’apprentissage en entreprise : répondre aux interrogations des maîtres d’apprentissage tout au long du contrat, faire des suivis ponctuels pour s’assurer de la bonne montée en compétences et intégration de l’apprenti dans son entreprise
- Être le relais de l’information entre les différents acteurs du contrat (learning coachs, direction pédagogique, service commercial, ADV)
- Intervenir sur tout type de situation problématique durant la formation afin de prévenir les ruptures et s’assurer de la satisfaction de nos entreprises partenaires
Assurer la satisfaction des partenaires entreprise tout en veillant à impliquer les entreprises sur leur rôle et implication dans la formation
Notre process de recrutement se passe généralement en trois étapes. La première avec le pôle recrutement pour comprendre votre situation et vos attentes. Une seconde, où vous échangerez avec Marie-Eve Mas, directrice du pôle recrutement. La dernière est un « vis ma vie » qui vous permettra de tester le poste, en vous installant dans votre futur bureau pour découvrir vos collègues et nos outils ; et où vous rencontrerez votre futur manager. Ce process dure en moyenne 15 jours.
Afin de faciliter votre intégration auprès de notre Directrice Pédagogique, les 3 premiers mois de prises de poste seront effectués dans nos locaux de Dardilly.
Profil
De formation en Bac+3 minimum, avec une expérience dans un poste similaire (ou transposable), vous êtes doté(e) d’une bonne capacité d’adaptation et d’une grande réactivité.
Vous savez faire preuve d’écoute et d’empathie tout en gardant un rôle pédagogique à vocation « éducative ».
Organisé et méthodique, vous aimez le travail d’équipe et les imprévus ne vous font pas peur, alors rencontrons nous
Date de début
Dès que possible
Poste proposé à
LYON (69003)
Rémunération
Selon profil
Poste en
CDI
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Chargé de Relations école
il y a 4 semaines
Lyon, France OPEN EMPLOI 69 Temps pleinVotre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! EDION recherche pour l'un de ses clients un chargé relations entreprises F/H A pourvoir immédiatement ou dès début juin ! **Vos missions**: Le chargé de relation écoles est par sa fonction même le chargé des stages. En étroite relation avec la direction des...
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Alternance - Assistant Responsable Relation Client
il y a 4 semaines
Lyon, France Cogedim Temps pleinDescription de l'entrepriseDescription du poste Rattaché à un Responsable Relation Client, vous accompagnez, conseillez et informez vos clients depuis la signature du contrat de réservation jusqu’à la livraison et la transmission au Service Après-Vente. Vous êtes un des principaux acteurs de la satisfaction et de la fidélisation clients. Vous...
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Moniteur Auto-école
il y a 4 semaines
Lyon, France AUTO ÉCOLE LA PLEIADE Temps plein**À propos de nous** AUTO ÉCOLE LA PLEIADE est une petite entreprise située à 38230 pont de cheruy. Notre société est professionnelle, agile et axée sur le relationnel. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni Enseignement de la conduite BEPECASER OU TITRE PRO Motivation et passion de la sécurité...
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Chargé de Recrutement Et Relations écoles
il y a 7 jours
Lyon, France Descours & Cabaud Temps plein**Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! **DESCOURS & CABAUD**, partenaire des métiers de l'industrie, de la construction, de l'eau et du paysage recherche un: **Chargé de recrutement et relations écoles F/H en CD**I** **Saisissez l'opportunité de donner un nouvel élan à votre carrière en intégrant nos équipes pros et proches à la...
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Secrétaire Auto-école
il y a 6 jours
Lyon, France Auto-école Saint-Rambert Temps pleinNous recherchons aujourd’hui pour renforcer nos équipes notre**: Secrétaire d’agence H/F.** **Missions**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle - Tenue du planning et prise de rendez-vous - Gestion de documents administratifs : devis, factures, courriers, enregistrement de données, classement et archivage, etc -...
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Responsable Recrutement Et Relations écoles
il y a 4 semaines
Lyon, France RH et potentiels Temps pleinRattaché(e) à la direction RH de l’entreprise et en lien constant avec la direction opérationnelle, vous accompagnez l’importante croissance de l’entreprise en participant activement à la **stratégie de recrutement ainsi qu’à l’élaboration et à la mise en œuvre de la politique de recrutement.** En étroite collaboration avec le service...
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Responsable Relations Industrielles
il y a 4 semaines
Lyon, France Ecole des Mines de Saint-Étienne Temps plein**Responsable Relations Industrielles & Entrepreneuriat - CDD 12 mois potentiellement** **renouvelable en CDI** **Direction des Partenariats et de l’Innovation - Mines Saint-Etienne **Contexte** Mines Saint-Etienne est une école de l’Institut Mines-Télécom (IMT), 1er groupe public d’écoles d’ingénieurs et de management de France. L’IMT est...
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Assistant Gestionnaire Relation Client
il y a 5 jours
Lyon, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Vos missions au quotidien **:OBJECTIF DU STAGE Appréhender et maîtriser l’ensemble des processus liés à la gestion des opérations de Middle-Office pour une clientèle d’entreprises et participer à la gestion de la relation clientèle.MISSIONS GENERALES : Gestion de la relation Client - ouverture de comptes, mise en place de crédits, gestion des...
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Responsable Relations Industrielles
il y a 4 semaines
Lyon, France Institut Mines-Télécom Temps plein**Contexte** *** Mines Saint-Etienne est une école de l’Institut Mines-Télécom (IMT), 1er groupe public d’écoles d’ingénieurs et de management de France. L’IMT est un EPSCP (grand établissement) sous la tutelle du ministère chargé de l’industrie et du numérique. L’École Nationale Supérieure des Mines de Saint-Étienne (Mines...
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Responsable Relation Client F/H
il y a 2 semaines
Lyon, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps pleinNXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité.Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de nos clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé...
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Responsable Relation Client Btob
il y a 4 semaines
Lyon, France WiiSmile Temps plein**Notre entreprise**: Vous êtes, vous aussi,** convaincu.e qu'un salarié engagé** participe à la performance de son entreprise. Et si votre quotidien consistait à **donner le sourire aux salariés de PME** en leur apportant des avantages inégalés à ce jour ? Imaginez une solution tout en un qui reprend **le meilleur des chèques cadeaux**,...
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Chargé Des Relations écoles
il y a 7 jours
Lyon, France Marine Nationale Temps pleinLe contrat de volontaire officier aspirant permet aux jeunes diplômés ou aux étudiants à la recherche d'une année de césure ou d'une première expérience professionnelle, de s'engager au sein de la Marine nationale pendant douze mois et d'y découvrir un environnement hors du commun. Les domaines de compétences recherchées sont très larges :...
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Responsable D'équipe Relation Client
il y a 4 semaines
Lyon, France MESSIDOR Temps pleinMessidor Vénissieux recherche pour son site: **UN(E) RESPONSABLE D'EQUIPE RELATION CLIENTS**: - CDI / Plein temps** **Missions**: - Accompagner les travailleurs handicapés vers un projet d'insertion en entreprise, - Piloter et encadrer une équipe de travailleurs handicapés psychiques, - Assurer leur formation sur le terrain, - Gérer les plannings, -...
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Chargé des relations écoles H/F
il y a 4 semaines
Lyon, France Marine Nationale Temps pleinDescriptif de l'institution Sur tous les océans et toutes les mers du monde, 365 jours par an et 24 heures sur 24, les marins assurent la sécurité et la protection de l’espace maritime français. En mer, sur terre et dans les airs, 40 000 marins se mobilisent pour accomplir des missions de renseignement, de prévention, d’intervention, de...
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Responsable Relation Clients
il y a 6 jours
Lyon, France Esthima Temps plein**Entreprise** Chez Esthima, nous connaissons l’importance de ce lien qui nous attache à nos compagnons, et, la perte éprouvée au moment de leur disparition. C’est pourquoi, depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les familles dans cette étape du deuil en proposant des services funéraires dignes et respectueux de leurs compagnons de vie....
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Responsable Du Service Relations Clients France
il y a 4 semaines
Lyon, France Globe Metallurgical Temps pleinFerroglobe is one of the world’s leading suppliers of silicon metal, silicon-based and manganese-based specialty alloys and ferroalloys, serving a customer base across the globe in dynamic and fast-growing end markets, such as solar, automotive, consumer products, construction and energy. **Learn more about our Transformation Story here**: Who we...
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Responsable Relation Clients Btob
il y a 4 semaines
Lyon, France Kelly Services France - Direction des Ressources Humaines - Service Recrutement Temps plein**Poste : Responsable relation client BtoB H/F**: - **Contrat **:CDI - **Salaire **:28/30K€ brut annuel + bonus - **Avantages **:Contrat 37h, 13RTT/an, CSE (Chèque vacances, carte cadeau, subvention sport, Mutuelle, Carte restaurant, remboursement des transports en Communs, 1 jour de télétravail/semaine - **Localisation **:Lyon (2ème arrondissement...
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Responsable de Centre Relation Client(H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, France Adsearch Temps pleinAdsearch recherche pour lun de ses clients, spécialisé dans le MaaS, un Responsable de Centre de Relation Client en détachement auprès de la métropole de Lyon. **Rattaché(e) à la direction d’exploitation, tes missions si tu les acceptes seront de**: - Piloter l’activité en accord avec le client et selon l’orientation de l’entreprise -...
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Responsable Relation Client Et SAV
il y a 4 semaines
Lyon, France Kaufman & Broad Temps pleinDescription de l'entreprise Pourquoi rejoindre Kaufman & Broad aujourd’hui ? Pour conjuguer la force de plus de 50 années d’expérience, avec une vision innovante et des méthodes de travail agiles. Présent en France depuis 1968, le Groupe entretient son savoir-faire, socle de la qualité de ses réalisations, tout en anticipant les nouveaux usages...
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Adjoint responsable relation clients
il y a 10 heures
Lyon, France ACASS Temps pleinAdjoint responsable service Automatisme H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. Description du poste et MissionsACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un Adjoint responsable service Automatisme H/ F dans le cadre d’un CDI. Poste basé à...