Responsable D'équipe Relation Client

Il y a 2 mois


Lyon, France MESSIDOR Temps plein

Messidor Vénissieux recherche pour son site:
**UN(E) RESPONSABLE D'EQUIPE RELATION CLIENTS**:

- CDI / Plein temps**

**Missions**:

- Accompagner les travailleurs handicapés vers un projet d'insertion en entreprise,
- Piloter et encadrer une équipe de travailleurs handicapés psychiques,
- Assurer leur formation sur le terrain,
- Gérer les plannings,
- Organiser le travail,
- Gérer la production, y participer,
- Suivre la production,
- Etre le référent principal de nos clients,
- Mettre en place des démarches commerciales.

**Profil recherché**:
**Profil**:

- Connaissance du secteur tertiaire et de la relation client
- Maitrise du pack office
- Autonomie
- Approche pédagogique, capacité d'écoute et d'organisation
- Capacité à communiquer
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d'adaptation
- Sens commercial indispensable

**Lieu de travail**: Vénissieux

**Rémunération**: selon convention 66

Date de début souhaitée : Dès que possible



  • Lyon, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Responsable Equipe Relations Clients H/F **Métier / Spécialité**: Management - Responsable d'équipe **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Commercial Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: ET SI C'ETAIT VOUS ? Vous avez...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newton Offices Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Responsable Relation Clients pour un CDI à Lyon Part-Dieu, l'un de nos nouveaux sites lyonnais.Missions et responsabilitésLe/La Responsable Relation Clients, RRC, a pour mission la gestion quotidienne de la stratégie opérationnelle et qualité Newton Offices. Il/Elle s'assure de la mise en place et de la gestion...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newton Offices Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Responsable Relation Clients pour un CDI à Lyon Part-Dieu, l'un de nos nouveaux sites lyonnais.Missions et responsabilitésLe/La Responsable Relation Clients, RRC, a pour mission la gestion quotidienne de la stratégie opérationnelle et qualité Newton Offices. Il/Elle s'assure de la mise en place et de la gestion...

  • Responsable Relation

    il y a 6 jours


    LYON, France École Conte Temps plein

    L'École Conte est à la recherche d'un alternant pour occuper le poste de Responsable de la Relation/Service Client. Les principales responsabilités incluent :Répondre aux questions des clients via téléphone, e-mail ou chat en ligne.Gérer les demandes de renseignements, les réclamations et les retours de produits.Assurer un suivi rigoureux des...

  • Responsable d'équipe

    Il y a 2 mois


    Lyon, France SIX Payment Services Temps plein

    Responsable d'équipe - Domaine de la Relation Client F/H Date posted 11/02/ Location Seclin | France, Lyon | France Company Worldline Responsable d’Equipe - Domaine de la relation Client (F/H) [Lyon ou Seclin]Qui sommes-nous ?Vous souhaitez participer à un grand programme de relation client pour la première banque française ? Alors...


  • Lyon, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Newton Offices Temps plein

    **About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided **Newton Offices : un pionnier des espaces de travail modernes et responsables** Fondée en 2016 et ancrée dans l'esprit d'innovation et de flexibilité, Newton Offices se distingue en proposant des solutions immobilières clés en main...


  • Lyon, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité.Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de nos clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé...


  • Lyon 3e, France SOC ENSEIGNEMENT PROFESS RHONE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la direction du développement et dans un contexte de diversification de l’offre de formation de la SEPR, vous êtes le garant de la mise en œuvre de la stratégie commerciale de la SEPR. Avec l’appui d’une équipe de 6 personnes, vous prenez plus particulièrement en charge les missions ci-dessous: - Piloter et...


  • Lyon, France FED Immobilier Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer le secteur du Property Management ? Pauline BEAUNE, consultante chez Fed Immobilier, dédiée au recrutement des métiers immobiliers, recherche pour son client, un(e) Responsable Relation Client F/H basé(e) à Saint-Etienne en CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Directeur du service, vous accompagnez vos clients dans la...


  • LYON, France Side Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de la relation clientèle F/H, passionnés et engagés pour rejoindre l'équipe de notre client en CDI à Lyon. En tant que premier.e manager de la relation clientèle de particuliers, vous serez directement rattaché.e au DG France pour le développement d'un marché français prometteur, celui des pompes à chaleur...


  • LYON, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante ? N'hésitez pas à postuler directement à l'offre ! Interface entre l'entreprise et les clients du canal de vente dont vous aurez la charge, votre mission est d'assurer la satisfaction complète de vos interlocuteurs, en respect de la politique commerciale du laboratoire et des...


  • Lyon, France Groupe Casino Temps plein

    En tant que Responsable de la relation clients, vous êtes le principal interlocuteur du Mandant. Vous assurez le management opérationnel des actifs dans toutes les composantes liées aux obligations contractuelles (administratives et financières, fiscales et techniques). Vous assurez la délivrance de l’ensemble des reportings et vous suivez la...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Responsable Service Relation Client H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements...


  • Lyon, France INNOTHERA Temps plein

    Animé par des valeurs profondément humanistes, INNOTHERA, laboratoire familial et indépendant, mise depuis plus de 100 ans sur l’innovation et la technologie pour améliorer le traitement des maladies du quotidien qui empoisonnent la vie de millions de personnes dans le monde. Son établissement GIBAUD (St Etienne -42) développe et produit des...


  • Lyon 5e, France SHIVA Temps plein

    **Responsable Qualité et Service Client** Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que responsable qualité, vous êtes le garant des standards d’excellence de service qui font de Shiva une marque premium. Vous bénéficiez de la notoriété de la marque Shiva pour...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Vous cherchez un CDI ?** Voilà qui tombe à pic. Vous êtes au bon endroit ! Vous souhaitez intégrer en CDI un **acteur dynamique** du secteur de l' **industrie têxtile, **leader sur le marché du vêtement professionnel en Europe ? Rejoignez les 260 collaborateurs dans ce groupe familial et mettez vos compétences à...

  • Responsable Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e, France MAGE SMERRA FAC HABITAT Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** Groupe UITSEM est une mutuelle du Livre 2 regroupant la mutuelle étudiante SMERRA et la Mutuelle Autonome Générale de l’Education - MAGE. Créé en 1981, il assure la protection sociale de plus de 200.000 étudiants et 25.000 personnels de l’éducation et est leader sur ses marchés régionaux. Dans le cadre d’un...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Newton Offices Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Responsable Relation Clients pour un CDI à Lyon Part-Dieu, l’un de nos nouveaux sites lyonnais.Missions et responsabilitésLe/La Responsable Relation Clients, RRC, a pour mission la gestion quotidienne de la stratégie opérationnelle et qualité Newton Offices. Il/Elle s’assure de la mise en place et de la gestion...


  • LYON, France Manda Temps plein

    Manda c'est l'agence qui transforme les codes traditionnels de l'immobilier pour offrir à ses clients une expérience fluide et transparente.Notre leitmotiv : confiance, fiabilité et excellence du service sur toute la vie des logements.On s'occupe de TOUT, de A à Z : syndic, gestion locative, transaction, travaux et dépannages du...