Chargé(E) Relation Clients
Il y a 3 mois
Comexposium est l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements et de l’animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d’activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365 jours par an. Créateur d’expériences et de rencontres entre les individus, Comexposium permet, grâce à ses événements (SIAL, All4Pack, Paris Retail Week, One to One, Foire de Paris, Rétromobile...) et aux contenus associés, à ses communautés d’être connectées toute l’année via des leviers omnicanaux efficaces et ciblés. Comexposium regroupe près de 900 collaborateurs au sein de l’ensemble de ses filiales dans plus de 20 pays.
Nous recherchons pour notre Direction Relation Client, un Chargé(e) Relation Client H/F - Anglais Courant dans le cadre d'une opportunité en CDI.
Le chargé de relation client est centré client.
En amont des inscriptions il coordonne la mise en œuvre des différents outils mis à disposition des clients. Il s’assure de la bonne compréhension des espaces clients par ses exposants et d’un parcours fluide.
A compter de l’inscription, il oriente, accompagne son client et personnalise ses conseils en fonction du profil du client.
Son objectif final est de le satisfaire, maximiser sa participation et contribuer à le fidéliser.
Rattaché(e) au Directeur Relation Client, vos missions s'articuleront autour des volets suivants:
**Préparer les outils clients**
- Met en œuvre les DP/boutiques/espace exposants en coordination avec les différents services ou prestataires (catalogue, e-badge, e-card, )
- Aide à la réalisation et à la relecture du catalogue
**Accompagner et conseiller le client**
- Suivi administratif des dossiers de participation
- Accompagne son client différencié (primo exposant / fidèle) : suivi post inscription jusqu’à l’accueil des exposants sur site
- Réalise et suit les différents envois : badges et cartes d’invitation exposants
- Planifie ses relances diverses (commandes, formulaires, inscription catalogue, impayés, etc.)
- Assure la gestion et le traitement des mails (boite mail nominative et adresses génériques), réponses et dispatch
- Coordonne l’accueil sur site et renseigne ses clients
**Coordonner et soutenir les équipes internes**
- Qualifie et mets à jour la base de données + extractions diverses.
- Aide à l’implantation : traçage dans l’outil, numérotation des stands, envoi des propositions
- Assiste le Directeur d’événement ou le commercial dans le suivi de ses comptes clés
- Fait l’interface avec les services internes
**PROFIL**
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire.
La connaissance du secteur de l"événementiel serait appréciée.
Vous maitrisez les techniques de relation client (écoute, questionnement, conseille, accompagnement)
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition
La maîtrise de l'anglais est indispensable.
- Chez_ _Comexposium_, nous sommes convaincus que la diversité est essentielle pour bâtir un monde plus ouvert et plus responsable, et qu’elle est la clé d’une entreprise créative et innovante. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous ; nous nous efforçons ainsi de mener des recrutements inclusifs afin de renforcer notre équipe par une pluralité de talents.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._
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Chargé(E) de Relation Clients Et Partenaires
Il y a 6 mois
Courbevoie, France AMAIA RH Temps pleinVotre serez chargé(e) d’assister Laurent dans ses fonctions de CEO et Directeur Commercial B2B. Sous sa responsabilité, vous l’aiderez à organiser efficacement son temps, ses rendez-vous et déplacements mais serez également son relai sur toute la chaîne commerciale dans la gestion du portefeuille des clients B2B. Vos missions pourront inclure mais...
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Charge(E) de Qualite Relation Client
Il y a 3 mois
Courbevoie, France Engie My Power S.A.S. Temps pleinIdentifiant de la demande: 35496- Lieu de travail: Courbevoie, FR, 92400**Chargé.e de qualité relation client** **CDI à temps plein** **Qui sommes-nous ?** Bienvenue chez ENGIE My Power, filiale du Groupe ENGIE ! Nous sommes les spécialistes de l’énergie solaire du leader ENGIE, le tout premier fournisseur d’électricité verte et de gaz...
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Charge de Relations Client
Il y a 6 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinIzivia Courbevoie - 92, CDI Les missions du poste LE POSTE Vous évoluerez au sein de la Direction Offres et Services Clients BtoC, dans le Pôle Relations Clients sous la responsabilité du Manager Relation Clients. Le/la chargé(e) de relation client renseigne les clients et/ou usagers et répond à leurs sollicitations. Son rôle est d'assurer le...
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Chargé de Relation Client Et Suivi de L'alternance
Il y a 6 mois
Courbevoie, France GROUPE CIMES Temps pleinVous aimez la Relation clients ? Vous êtes prêt(e) à booster votre carrière ? Rejoignez l'aventure CIMES et notre équipe d’experts ! Nous recherchons un (e) **Chargé(e) de Relations Clients - H/F** **À propos de nous**: Chez CIMES, filiale de Cegos, nous ne sommes pas simplement une entreprise, nous sommes un collectif fondé sur des valeurs...
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Chargé(E) de Relations Clients
Il y a 6 mois
Courbevoie, France Perles Office Temps pleinFondée par Laurent Nataf en 2017, l'entreprise Homélior (STEREM FRANCE) conseille et accompagne ses clients dans la réalisation de leurs travaux de rénovation énergétique. Dans le cadre d'une création de poste et pour accompagner la croissance, Laurent Nataf, le CEO et Directeur Commercial B2B recrute sa première Assistante de Direction &...
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Courbevoie, France SELENCIA Temps plein**Chargé de relation client H/F** Au sein du Centre de Relation Clients, le/la chargé(e) de relation client, répond aux demandes des clients, CGP et partenaires et les assiste dans le suivi de leurs contrats. Il/elle contribue au développement et au suivi de la satisfaction clients. **Missions principales du Chargé de relation client H/F**: -...
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Charge de Relation Client Salons
Il y a 6 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinTalysio Courbevoie - 92, CDI Détail du poste TALYSIO recherche activement un ou une professionnel(le) dynamique pour occuper le poste de Chargé(e) de Relation Client au sein d'une société spécialisée l'évènementiel. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous collaborerez directement avec le Responsable du Service et serez chargé(e) des...
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Alternant - Chargé de La Relation Client
Il y a 6 mois
Courbevoie, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre aventure professionnelle commençait réellement maintenant ? Rejoignez nos...
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Chargé(e) Relation Clients H/F
Il y a 3 mois
Courbevoie, France comexposium Temps pleinComexposium est l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements et de l’animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d’activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365...
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Courbevoie, France SELENCIA Temps pleinForte de 200 collaborateurs et basée à la Défense, SELENCIA est spécialisée dans la création et la distribution de produits d’assurance-vie et de retraite, ainsi que le conseil et la distribution de produits financiers. SELENCIA débute une nouvelle étape ambitieuse dans son développement commercial sur le segment de la gestion de...
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Chargé de Relation Client Support Applicatif
Il y a 6 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Courbevoie - 92, CDI Détail du poste Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Chargé de relation client support applicatif courbevoie (92) (H/F) Les missions Rattaché(e) au Responsable du Centre de Services, vous assurez la gestion du Support Clients. Face à...
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Chargé de relation client
il y a 18 heures
Courbevoie, France Saint-Gobain Temps pleinEntreprise :Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, filiale du Groupe Saint-Gobain, est le premier distributeur de matériaux de construction en France, qui regroupe une vingtaine d'enseignes comme POINT.P, La Plateforme du Bâtiment et d'autres spécialistes.Notre métier ? Proposer des produits et des solutions qui répondent aux besoins spécifiques...
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Charge(E) Relation Client Ccls
Il y a 6 mois
Courbevoie, France CM-CIC LEASING SOLUTIONS Temps plein**Qui sommes-nous ?** **Notre mission** **Bienvenue au sein de la filière leasing de Crédit Mutuel Alliance Fédérale !** **Nous proposons des solutions de financement adaptées aux projets d’investissement des entreprises et des particuliers sur l’ensemble des secteurs d’activité.** **Notre objectif est de conclure avec nos clients un...
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Spécialiste en Client Relationnel
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Circana Temps pleinDétails de l'emploiPoste : En tant que Spécialiste en Client Relationnel, vous contribuerez à la gestion d'un portefeuille clients Distributeurs en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe Client Servicing Retail et l'équipe commerciale.Principales missionsGestion du relationnel client et prise en charge de leurs demandes concernant le...
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Chargé(E) Commercial(E) Et Relations Familles
Il y a 6 mois
Courbevoie, France Les Bébés Explorateurs Temps pleinCRECHEO (® Les Bébés Explorateurs) est un jeune réseau de crèches en région parisienne (~60 structures). Nous créons et gérons des petites crèches de proximité et de qualité (promotion du bio, du nettoyage « propre », outil digitalisé de communication avec les familles, gestion dématérialisée,.) promouvant une pédagogie...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Et Relation Client
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Goodmorningoffice Temps plein**Rejoignez l’aventure GoodMorningOffice !** Nous recherchons un(e) **Responsable Relation Client et Gestion Administrative** pour un poste en CDI à temps partiel (4/5) basé à **Courbevoie (Bécon)**. Chez **GoodMorningOffice**, nous proposons des solutions d’impression et d’équipement de bureau **reconditionnés** pour allier performance,...
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Chargé de Relations Clients
Il y a 6 mois
Courbevoie, France HSBC Temps plein-Description de l'emploi Doté d’environ 3 000 milliards de dollars d’actifs et opérant dans 62 pays, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 226 000 collaborateurs à accompagner chaque jour 39 millions de clients. En Europe, notre ambition est de devenir la banque...
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Chargé(E) Relation Ecoles
Il y a 6 mois
Courbevoie, France Skills Paris Temps pleinContribuer à l'amélioration continue de la prestation - Piloter la charge, les délais et la qualité de production de nos services - Participer à la gestion administrative des contrats d'alternance et de stage - Réaliser des tableaux de reporting et de suivi pour une gestion efficiente des volumes - Assurer un suivi précis de des financements -...
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Alternant(E) - Chargé(E) Des Relations Sociales
Il y a 6 mois
Courbevoie, France ENGIE ENERGIE SERVICES Temps pleinIdentifiant de la demande: 13570- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ? ENGIE solutions, développe un savoir-faire unique dans la production et la distribution d’énergies...
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Chargé de relation client
Il y a 4 mois
Courbevoie, France Adsearch Temps pleinEn bref : CDI - La Défense - Chargé de relation client - Middle office assurance (H/F) - Télétravail - Rem:35k€ Adsearch recrute pour lun de ses clients en assurance vie un Chargé de relation client - Middle office assurance (H/F) en CDI. Au sein du Centre de Relation Clients, le/la chargé(e) de relation client, répond aux demandes des...