Support Client

il y a 2 semaines

Montpellier, France PRIMAL Temps plein

**Chargé(e) de Support Client Sénior (Irrigation) H/F**

**PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux d'avenir, écologiques et sociétaux. Depuis près de 40 ans, l'innovation est au cœur de nos projets et est assurée par l'expertise d'une équipe de plus de 140 collaborateurs (IT, Embarqué, Commercial, Support, Marketing etc.) qui ne cesse de croître.

Nous maîtrisons l’ensemble de la chaîne industrielle, de la conception à la fabrication, depuis nos ateliers et bureaux situés aux portes de Montpellier.

Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) Assistant(e) Support Client pour notre marques **SOLEM**. En tant **que chargé(e) de Support Client Sénior**, vos missions principales seront les suivantes:

- Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils opérationnels sur le fonctionnement des produits commercialisés, vous analysez les demandes et apporter une solution
- Assurer le suivi des projets clients : vous gérez les demandes (personnalisation, etc.) et le suivi des évolutions logicielles et équipements SOLEM
- Assurer la formation auprès des clients : vous assurez la formation technique auprès des clients, la création et mise à jour des supports formation, animation en présentiel des sessions de formation

**Profil**:

- Vous disposez au minimum d’un BAC +2 dans le domaine commercial ou technique
- Vous disposez d’au moins 4 ans d'expérience sur un poste équivalent dans un secteur industriel
- Une connaissance dans le secteur de l’irrigation serait un réel atout
- Vos qualités relationnelles, votre crédibilité technique, votre sens pratique et de l’organisation contribueront à votre réussite à ce poste.
- Vous êtes en capacité d’échanger en anglais à l’écrit et l’oral d’un point de vue technique et en relation clients. La maîtrise d’une 3ème langue serait un plus.

**Les conditions du poste**:

- Travail en journée (Du Lundi au Vendredi)
- Lieu de travail à Clapiers (34830)
- Rémunération selon profil

**Vos avantages**:

- Prime de participation
- Épargne salariale
- RTT
- Crèche d’entreprise
- Primes annuelles

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Operateur Support Client

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France INOVIE Labosud Temps plein

    **Missions du Support Accueil**: Sous la responsabilité du Responsable Support Client, **l’Opérateur Support Client **aura pour missions: - Accompagner les utilisateurs des laboratoires du groupe INOVIE à l’utilisation des outils INOVIE en particulier la plateforme INOVIE+Me - Réception des tickets utilisateurs (Patients / Professionnels de santé /...

  • Operateur Support Client

    il y a 6 jours

    Montpellier, France INOVIE GROUPE Temps plein

    **Missions du Support Accueil**: Sous la responsabilité du Responsable Support Client, **l’Opérateur Support Client **aura pour missions: - Accompagner les utilisateurs des laboratoires du groupe INOVIE à l’utilisation des outils INOVIE en particulier la plateforme INOVIE+Me - Réception des tickets utilisateurs (Patients / Professionnels de santé /...

  • Responsable Support Client

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France MINDIGITAL Temps plein

    Avec plus de 20 ans d’expérience, cette pépite se trouve au sein d’une belle société spécialisée dans le domaine de solutions mobiles. En pleine croissance, cette société met l’humain au cœur de sa stratégie. Elle propose des solutions mobiles innovantes et performantes à ses clients PME permettant de mieux gérer leur cœur de métier. Avec...

  • Responsable Support Client

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Mindigital Temps plein

    La société Avec plus de 20 ans d’expérience, cette pépite se trouve au sein d’une belle société spécialisée dans le domaine de solutions mobiles. En pleine croissance, cette société met l’humain au cœur de sa stratégie. Elle propose des solutions mobiles innovantes et performantes à ses clients PME permettant de mieux gérer leur cœur de...

  • Support Client Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France EVALANDGO SOFTWARE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Eval&GO est un **logiciel de création de questionnaires en ligne** qui permet de concevoir tout type d’enquêtes : questionnaires de satisfaction, quiz, tests, enquêtes RHL’outil compte plus de 500 000 utilisateurs en France et à l’étranger. Notre entreprise est basée à Montpellier, dans la zone du...

  • Relation / Support Client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France EVALANDGO SOFTWARE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Eval&GO est un **logiciel de création de questionnaires en ligne** qui permet de concevoir tout type d’enquêtes : questionnaires de satisfaction, quiz, tests, enquêtes RHL’outil compte plus de 500 000 utilisateurs en France et à l’étranger. Notre entreprise est basée à Montpellier, dans la zone du...

  • Support Client Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France EVALANDGO SOFTWARE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Eval&GO est un **logiciel de création de questionnaires en ligne** qui permet de concevoir tout type d’enquêtes : questionnaires de satisfaction, quiz, tests, enquêtes RHL’outil compte plus de 500 000 utilisateurs en France et à l’étranger. Notre entreprise est basée à Montpellier, dans la zone du...

  • Chargé de Support Client Piscine

    il y a 3 jours

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    Chez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale. La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et notre atelier de production sont donc situés au même endroit, à Clapiers,...

  • Chargé de Support Client

    il y a 6 jours

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    **Chargé(e) de support client H/F** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux...

  • Chargé de Support Client

    il y a 1 mois

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    **Chargé(e) de support client H/F** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux...

  • Assistant Support Client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    **Assistant(e) Support Client (H/F)** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux...

  • Assistant Support Client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    **Assistant(e) Support Client (H/F)** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux...

  • Chargé de Projet Clients

    il y a 3 jours

    Montpellier, France CN Amirault Temps plein

    **Vous êtes féru d'informatique et avez la relation client dans la peau ?** **Cette opportunité mérite toute votre attention** Spécialisée en recrutements IT / Tech depuis plus de 10 ans, **CN Amirault** est à vos côtés pour trouver l'opportunité répondant à vos talents et à vos attentes. Construisons votre projet ensemble, en toute...

  • Technicien support client H/F

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France sequoiasoft Temps plein

    25/09/2023 | CDI | Montpellier Technicien support client H/F Le rôle principal de notre équipe Support Client est d'apporter des réponses techniques et du conseil à nos clients Gestionnaires de Camping sur nos solutions logicielles. Le rôle principal de notre équipe Support Client est d'apporter des réponses techniques et du conseil à nos...

  • Technicien support client H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France sequoiasoft Temps plein

    25/09/2023 | CDI | Montpellier Technicien support client H/F Le rôle principal de notre équipe Support Client est d'apporter des réponses techniques et du conseil à nos clients Gestionnaires de Camping sur nos solutions logicielles. Le rôle principal de notre équipe Support Client est d'apporter des réponses techniques et du conseil à nos...

  • Manager Support Client Logiciel

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Ivalua Temps plein

    **Manager Support Client (RUN) Logiciel - F/H** **_ Montpellier - France (Hybride)_** - Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats._ **OPPORTUNITÉ** **CONTEXTE**: Notre équipe Customer Support est dédiée à l'exploitation de notre solution IVALUA pour nos clients EMEA, après la mise en production. L'équipe...

  • Manager Support Client Logiciel

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Ivalua Temps plein

    **Manager Support Client (RUN) Logiciel - F/H** **_ Montpellier - France (Hybride)_** - Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats._ **OPPORTUNITÉ** **CONTEXTE**: Notre équipe Customer Support est dédiée à l'exploitation de notre solution IVALUA pour nos clients EMEA, après la mise en production. L'équipe...

  • Technicien support client H/F

    il y a 23 heures

    Montpellier, France Septeo Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Client H/F, en CDI, à Montpellier (Mauguio plus précisément) pour notre filiale Septeo Hospitality.Ce que nous pouvons accomplir ensemble :Le rôle principal de notre équipe Support Client est d'apporter des réponses techniques et du conseil à nos clients Gestionnaires de Camping sur nos...

  • Chargé(E) Support Client

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Matooma Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créée en juin 2012, Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l’IoT (Internet des Objets) située à Montpellier. Elle compte aujourd’hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d’un million de cartes SIM. Depuis juillet 2019, la société a rejoint le groupe Wireless Logic...

  • Chargé(E) Support Client

    il y a 5 heures

    Montpellier, France Matooma Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créée en juin 2012, Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l’IoT (Internet des Objets) située à Montpellier. Elle compte aujourd’hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d’un million de cartes SIM. Depuis juillet 2019, la société a rejoint le groupe Wireless Logic...