Emplois actuels liés à Operateur Support Client - Montpellier - INOVIE Labosud
-
Opérateur Support Client
Il y a 3 mois
Montpellier, France Labosud Temps pleinLABOSUD acteur majeur de la biologie médicale en Occitanie regroupe aujourd’hui plus de 80 laboratoires d’analyses médicales. LABOSUD fait partie du groupe INOVIE, comprenant plus de 400 laboratoires de proximité en France et à l’international, assurant la continuité des soins par une démarche qualité reconnue, et des pôles de hautes...
-
Standardiste Support Client
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Septeo Temps pleinSepteo Solutions Notaires recherche un(e) standardiste dispatcheur H/F en CDI à proximité de Montpellier.Intégré(e) au service support client, vous rejoignez une équipe dynamique composée de 4 personnes. Vos missions principales : Gérer les appels téléphoniques entrants provenant de clients, prestataires et services internes en les redirigeant vers...
-
Spécialiste du Support Client Logiciel
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps pleinINGÉNIEUR EN SUPPORT TECHNIQUE CLIENT - F/HMontpellier, FranceIvalua se positionne comme un acteur majeur dans le domaine des solutions cloud pour la gestion des achats.OPPORTUNITÉCONTEXTE : Notre équipe de Support Client est engagée à assurer le bon fonctionnement des solutions d'achat IVALUA pour nos clients en EMEA après leur mise en service....
-
Sales Support Specialist in Export Operations
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MBway Temps pleinPosition Overview:Our esteemed partner, a global leader in Personal Protective Equipment, operates in over 110 countries and is dedicated to ensuring worker safety. We are currently seeking a Sales Support Specialist in Export Operations (M/F).Key Responsibilities:Oversee the operational management of the export sales support team in conjunction with the...
-
Chargé de Support Client Piscine
Il y a 3 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps pleinChez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale. La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et notre atelier de production sont donc situés au même endroit, à Clapiers,...
-
Relation / Support Client
Il y a 4 mois
Montpellier, France EVALANDGO SOFTWARE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Eval&GO est un **logiciel de création de questionnaires en ligne** qui permet de concevoir tout type d’enquêtes : questionnaires de satisfaction, quiz, tests, enquêtes RHL’outil compte plus de 500 000 utilisateurs en France et à l’étranger. Notre entreprise est basée à Montpellier, dans la zone du...
-
Support Client Helpdesk
Il y a 3 mois
Montpellier, France EVALANDGO SOFTWARE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Eval&GO est un **logiciel de création de questionnaires en ligne** qui permet de concevoir tout type d’enquêtes : questionnaires de satisfaction, quiz, tests, enquêtes RHL’outil compte plus de 500 000 utilisateurs en France et à l’étranger. Notre entreprise est basée à Montpellier, dans la zone du...
-
Chef de Projet Support Clients
il y a 3 jours
Montpellier, Occitanie, France SEPTEO Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise SEPTEO Solutions Notaires recherche un(e) Responsable Régional(e) Support Clients H/F pour renforcer son équipe à Montpellier (Lattes).Compétences et ResponsabilitésAnimer et superviser l'activité de l'équipe de support clients.Accompagner les team leaders dans leur montée en compétence.Impulser et...
-
Chargé de Support Client
Il y a 3 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps plein**Chargé(e) de support client H/F** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux...
-
Chargé de Support Client
Il y a 3 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps plein**Chargé(e) de support client H/F** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux...
-
Ingénieur Senior en Support Logiciel Client
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps pleinINGÉNIEUR SENIOR EN SUPPORT LOGICIEL CLIENT - F/HMontpellier - FranceIvalua, un acteur majeur dans le domaine des solutions cloud pour la gestion des achats, recherche un professionnel expérimenté.OPPORTUNITÉCONTEXTE: L'équipe de Support Client est essentielle pour assurer le bon fonctionnement des solutions IVALUA auprès de nos clients en EMEA après...
-
Ingénieur Senior en Support Logiciel Client
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps pleinINGÉNIEUR SENIOR EN SUPPORT LOGICIEL CLIENT - F/HMontpellier - FranceIvalua se positionne comme un acteur majeur dans le domaine des solutions cloud pour la gestion des achats.OPPORTUNITÉCONTEXTE : Notre équipe de Support Client est dédiée à l'optimisation des solutions d'achats IVALUA pour nos clients en EMEA après leur mise en service. L'équipe RUN...
-
Ingénieur Senior en Support Logiciel Client
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps pleinINGÉNIEUR SENIOR EN SUPPORT LOGICIEL CLIENT - F/HMontpellier - FranceIvalua se positionne comme un acteur majeur dans le domaine des solutions cloud dédiées à la gestion des achats.OPPORTUNITÉCONTEXTE : Notre équipe de Support Client est engagée dans l'optimisation des solutions d'achats IVALUA pour nos clients en EMEA après leur mise en service....
-
Support Client
Il y a 4 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps plein**Chargé(e) de Support Client Sénior (Irrigation) H/F** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent...
-
Technicien(ne) Support Client IoT
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France PACT&GO Temps pleinPACT&GO - Cabinet de Conseil en Recrutement (IT & Tertiaire) - Offrant un rapport qualité/prix inégalé sur le marché. - Notre mission est de rendre accessibles les services des cabinets de recrutement aux Start-Up, TPE & PME, en fournissant un service de qualité à des tarifs plus justes : en moyenne, 50% moins cher que les tarifs habituels. -...
-
Chargé de Projet Clients
Il y a 3 mois
Montpellier, France CN Amirault Temps plein**Vous êtes féru d'informatique et avez la relation client dans la peau ?** **Cette opportunité mérite toute votre attention** Spécialisée en recrutements IT / Tech depuis plus de 10 ans, **CN Amirault** est à vos côtés pour trouver l'opportunité répondant à vos talents et à vos attentes. Construisons votre projet ensemble, en toute...
-
Technicien support client H/F
Il y a 4 mois
Montpellier, France sequoiasoft Temps plein25/09/2023 | CDI | Montpellier Technicien support client H/F Le rôle principal de notre équipe Support Client est d'apporter des réponses techniques et du conseil à nos clients Gestionnaires de Camping sur nos solutions logicielles. Le rôle principal de notre équipe Support Client est d'apporter des réponses techniques et du conseil à nos...
-
Manager Support Client Logiciel
Il y a 3 mois
Montpellier, France Ivalua Temps plein**Manager Support Client (RUN) Logiciel - F/H** **_ Montpellier - France (Hybride)_** - Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats._ **OPPORTUNITÉ** **CONTEXTE**: Notre équipe Customer Support est dédiée à l'exploitation de notre solution IVALUA pour nos clients EMEA, après la mise en production. L'équipe...
-
Ingénieur Support Client Logiciel
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps pleinIngénieur Support Client LogicielDescription du RôleL'Ingénieur Support Client Logiciel est chargé de garantir la satisfaction des clients en matière de maintenance et de support des applications Ivalua. Ce rôle implique la gestion de la relation client, la résolution de problèmes techniques et la mise en œuvre de solutions pour améliorer...
-
Chargé(E) Support Client
Il y a 3 mois
Montpellier, France Matooma Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créée en juin 2012, Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l’IoT (Internet des Objets) située à Montpellier. Elle compte aujourd’hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d’un million de cartes SIM. Depuis juillet 2019, la société a rejoint le groupe Wireless Logic...
Operateur Support Client
Il y a 5 mois
**Missions du Support Accueil**:
Sous la responsabilité du Responsable Support Client, **l’Opérateur Support Client **aura pour missions:
- Accompagner les utilisateurs des laboratoires du groupe INOVIE à l’utilisation des outils INOVIE en particulier la plateforme INOVIE+Me
- Réception des tickets utilisateurs (Patients / Professionnels de santé / Laboratoire)
- Identification des problématiques rencontrées
- Reporting des problématiques pour analyse et traitement en asynchrone
- Accompagnement des utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes
- KPIs réguliers
- Réaliser, rédiger et tenir à jour les procédures
- Missions d’accompagnement de service clients (patientèle, Professionnels de santé, EDS ) et de traitement des demandes et réclamations
**Profil recherché**:
**Savoir-faire**:
- Utilisation courante de l’outil informatique (Windows / Mac)
- Utilisation régulière de différents navigateurs internet (Google chrome / Firefox / Safari)
- Pack office (utilisation courante)
- Appétence pour l’informatique
- Capacité d’écoute active
**Savoir-être**:
- Motivé
- Bienveillant
- Sens de la communication, écoute
- Méthodique
- Contrôle de soi
- Pédagogie
- Confidentialité
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : 21 943,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 08/04/2024