Conseiller en Relation Client Indemnisation
il y a 4 semaines
**Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H - Alternance
**Rejoignez **une équipe de 12 collaborateurs au sein de Direction Indemnisation MMA - Service Client, dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an ou de 2 ans pour la rentrée 2024.
Le poste est à pourvoir à Chartres.
**Vos missions au quotidien**:
Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d’actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges
**Et concrètement ?**
- Vous réceptionnez des appels de nos clients afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre habitation
- Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande
- Délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres et des ordres de réparation avec nos entreprises agréées.
- Vous échangez si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l’entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Vous instruisez et procédez au règlement de dossiers sinistres
- Vous vous assurez de la satisfaction du client dans la prise en charge et la résolution de son dossier.
**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels
**Et si c’était vous ?**
- Vous êtes à la recherche d’une alternance d’1 an ou de 2 ans dans le cadre d’un BAC+2 en Assurance.
- Vous faites preuve de curiosité et avez une appétence commerciale
- Vous avez une capacité d’analyse et aimez travailler en équipe
- Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.
**Les avantages qui font la différence**:
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon votre degré d’autonomie,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès,
**Et la suite ?**
**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
**Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.**
**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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Chartres, France Covéa Temps pleinCDD - Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rejoignez une équipe de 13 collaborateurs au sein du service indemnisation RC Pros et Entreprises Matériel MMA de CHARTRES 28000 , et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ?...
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CHARTRES, France MMA Assurances – Groupe Covéa Temps pleinCDD - Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/HRejoignez une équipe de 13 collaborateurs au sein du service indemnisation RC Pros et Entreprises Matériel MMA de CHARTRES 28000, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Votre mission ? Prendre en charge...
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Chartres, France Covéa Temps pleinConseiller En Relation Client Indemnisation F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 12 collaborateurs au sein de Direction Indemnisation MMA – ServiceClient, dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an ou de 2 ans pour larentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Chartres. Vosmissions au quotidien : Votremission ? Prendre...
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Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H – Alternance
il y a 10 heures
Chartres, France Covéa Temps pleinConseiller En Relation Client Indemnisation F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 12 collaborateurs au sein de Direction Indemnisation MMA – ServiceClient, dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an ou de 2 ans pour larentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Chartres. Vosmissions au quotidien : Votremission ? Prendre...
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Conseiller en Relation Client Indemnisation
il y a 5 jours
CHARTRES, France MMA Assurances – Groupe Covéa Temps pleinConseiller En Relation Client Indemnisation F/H - AlternanceRejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein de Direction Indemnisation MMA - Service Client, dans le cadre d'un contrat d'alternance d'1 an ou de 2 ans pour la rentrée 2024.Le poste est à pourvoir à Chartres.Vos missions au quotidien :Votre mission ? Prendre en charge la...
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CHARTRES, 28000, Centre, France MMA Assurances – Groupe Covéa Temps pleinCDD - Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/HRejoignez une équipe de 13 collaborateurs au sein du service indemnisation RC Pros et Entreprises Matériel MMA de CHARTRES 28000, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Votre mission ? Prendre en charge...
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Cdd - Conseiller Relation Client-conseil Et
il y a 3 heures
Chartres, France Groupe Covéa Temps plein**CDD - Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Nous recrutons** 1 Gestionnaire Sinistres Habitation en CDD F/H** au sein de nos Centre de Gestion habitation...
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Consultant AMOA Indemnisation IARD H/F
il y a 5 jours
CHARTRES, France SYD Digital Care Temps pleinDémarrage : ASAPContrat : Nous sommes ouverts à tous types de contrats : CDI, freelance, portageTélétravail : 2j/semaineDans le cadre de notre développement, nous recherchons pour travailler au sein d'un de nos clients grands comptes du secteur assurance, un Consultant AMOA Indemnisation IARD - H/F - ChartresEn tant que Consultant AMOA Indemnisation...
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Conseiller(ère) service client
il y a 2 semaines
Chartres, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Conseiller(ère) service client - Développement de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Direction Support Ventes et Souscription, vous intégrez les équipes SFR Direct en tant que Conseiller Service Client. Dans le cadre des procédures définies, vous garantissez le traitement des demandes clients...
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Conseiller(ère) service client
il y a 3 heures
Chartres, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Conseiller(ère) service client - Développement de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Direction Support Ventes et Souscription, vous intégrez les équipes SFR Direct en tant que Conseiller Service Client. Dans le cadre des procédures définies, vous garantissez le traitement des demandes clients...
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Consultant AMOA Indemnisation IARD
il y a 3 semaines
Chartres, France SYD Groupe Temps pleinDémarrage : ASAPContrat : Nous sommes ouverts à tous types de contrats : CDI, freelance, portageTélétravail : 2j/semaineDans le cadre de notre développement, nous recherchons pour travailler au sein d'un de nos clients grands comptes du secteur assurance, un Consultant AMOA Indemnisation IARD - H/F – ChartresEn tant que Consultant AMOA Indemnisation...
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Consultant AMOA Indemnisation IARD
il y a 2 heures
Chartres, France SYD Groupe Temps pleinDémarrage : ASAPContrat : Nous sommes ouverts à tous types de contrats : CDI, freelance, portageTélétravail : 2j/semaineDans le cadre de notre développement, nous recherchons pour travailler au sein d'un de nos clients grands comptes du secteur assurance, un Consultant AMOA Indemnisation IARD - H/F – ChartresEn tant que Consultant AMOA Indemnisation...
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Consultant AMOA Indemnisation IARD H/F
il y a 5 jours
CHARTRES, 28000, Centre, France SYD Digital Care Temps pleinDémarrage : ASAPContrat : Nous sommes ouverts à tous types de contrats : CDI, freelance, portageTélétravail : 2j/semaineDans le cadre de notre développement, nous recherchons pour travailler au sein d'un de nos clients grands comptes du secteur assurance, un Consultant AMOA Indemnisation IARD - H/F - ChartresEn tant que Consultant AMOA Indemnisation...
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Conseiller Service Client
il y a 5 jours
CHARTRES, France SFR Temps pleinIntitulé du posteConseiller(ère) service client - Développement de la Relation ClientDescription de la missionAu sein de la Direction Support Ventes et Souscription, vous intégrez les équipes SFR Direct en tant que Conseiller Service Client.Dans le cadre des procédures définies, vous garantissez le traitement des demandes clients internes et externes...
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Conseiller Développement Relation Client F/H
Il y a 2 mois
Chartres, France Covéa Temps pleinConseiller Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 14 collaborateurs au sein du service Flottes Auto Matériel MMA , etparticipez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation del’image de l’entreprise. Vos missions au quotidien : - Nous recrutons un Conseiller Développement...
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Conseiller Développement Relation Client F/H
il y a 4 heures
Chartres, France Covéa Temps pleinConseiller Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 14 collaborateurs au sein du service Flottes Auto Matériel MMA , etparticipez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation del’image de l’entreprise. Vos missions au quotidien : - Nous recrutons un Conseiller Développement...
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Conseiller Développement Relation Client
il y a 5 jours
CHARTRES, France MMA Assurances – Groupe Covéa Temps pleinConseiller Développement Relation Client F/H - AlternanceRejoignez une équipe de 14 collaborateurs au sein du service Flottes Auto Matériel MMA, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Vos missions au quotidien :- Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client F/H en...
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Conseiller Service Client
il y a 5 jours
CHARTRES, 28000, Centre, France SFR Temps pleinIntitulé du posteConseiller(ère) service client - Développement de la Relation ClientDescription de la missionAu sein de la Direction Support Ventes et Souscription, vous intégrez les équipes SFR Direct en tant que Conseiller Service Client.Dans le cadre des procédures définies, vous garantissez le traitement des demandes clients internes et externes...
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#48H Négociation et digitalisation de la relation client
Il y a 2 mois
Chartres, France CCI Eure et Loir Temps pleinGestion d'un portefeuille clients❑ Animation d'opérations de prospection❑ Élaboration d'un diagnostic client❑ Proposition, négociation et vente d'une offre personnalisée❑ Participation à des salons❑ Organisation d'opérations commerciales❑ Animation d'espaces commerciaux❑ Reporting de l'activité commerciale❑ Qualification de Data...
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Chartres, France Covéa Temps pleinConseiller En Relation Client en Centre de Gestion F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 14 collaborateurs au sein du Centre de gestion / Centre matériel Auto matériel Covéa (MMA) et participez à la fidélisation,la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise, dansle cadre d’un contrat...
