Chargé de Relation Client

Il y a 6 mois


Puteaux, France IB GROUPE CEGOS Temps plein

Ø **Vous souhaitez rejoindre l’aventure ?**

Le marché du numérique étant en forte accélération, nous recrutons un conseiller formation pour **relever de nouveaux défis** et **accélérer la croissance de notre business**

Nous vous confierons:

- **L’accueil téléphonique** en réceptionnant **les appels entrants** des clients et prospects
- **L’identification des différents besoins**, **conseiller** et **répondre** en garantissant la **qualité de nos services**:

- La **communication des informations commerciales des clients et prospects à la force de vente**:

- La **réalisation**, l’**expédition**, le **suivi des propositions commerciales** et l’**optimisation du taux de remplissage des formations interentreprises**:

- La prise en charge des **réclamations des clients** et les transmettre aux services concernés

Ø **Le profil recherché ?**

Vous êtes **motivé**, **organisé** et vous aimez **travailler dans la bonne humeur au sein d’une équipe soudée**.

Rigoureux, dynamique et drôle, vous faites preuve d’un **excellent relationnel**. Vous êtes convaincus du rôle essentiel de la formation, et vous **aimez accompagner** et **conseiller les clients** dans la mise en valeur du capital humain.

Evidemment, vous avez un fort esprit d’équipe, **c’est tout nous**

Ø **Ce qui fera la différence ?**

**Votre personnalité Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, spécialisée dans le développement des compétences IT et l’accompagnement vers la transformation numérique.**

**N’attendez plus **Postulez directement à cette offre **
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap_
- Rémunération Fixe + Variable évolutive - Avantages CSE - Mutuelle - Tickets restaurant - Accords de participation et d’intéressement - Participation 50% du titre de transport _-_Possibilités importantes en matière de formation._
- Ø **Qui sommes-nous ?**_
- ib - Groupe Cegos est spécialisé dans la formation aux technologies et métiers du numérique pour les professionnels de l’IT._
- Véritable accélérateur de compétences et de performance depuis plus de 40 ans, nous nous positionnons comme le partenaire clé des organisations engagées dans des projets de transformation numérique._
- A travers notre offre de 1 150 formations, nos dispositifs digitaux innovants et nos solutions sur mesure, nous assurons chaque année la montée en compétences de plus de 25 000 utilisateurs et spécialistes des technologies de l’information._
- Présent dans 11 villes en France et partenaire des plus grands éditeurs de logiciels (Microsoft, VMware, SAP, IBM, AWS,), ib Groupe Cegos est un acteur incontournable de la formation aux métiers et technologies du numérique._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel



  • Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Gestion Temps plein

    Rejoignez notre équipe de SOCOTEC GestionMissionNous recherchons un Chargé de la relation client pour rejoindre notre équipe de SOCOTEC Gestion. Vous serez chargé de la satisfaction des clients, de l'analyse de leurs besoins et de la mise à jour des contrats.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiquesCapacité à travailler en équipe et à...


  • Puteaux, France Oklima Temps plein

    CDD - Chargé de relation clients - **Rejoindre une start-up au service du climat, pour accélérer le développement de puits de carbone en France**_ Le Groupe EDF œuvre pour un monde décarboné, pour atteindre la neutralité carbone globale. Filiale d’EDF, Oklima vise à accélérer le développement de projets de compensation carbone de...


  • Puteaux, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....


  • Puteaux, France IMPACT Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, société leader dans le domaine Évènementiel et Salons, un Chargé de Relation Clients Bilingue - F/H. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous collaborerez directement avec le Responsable du Service et serez chargé(e) des missions suivantes: - Assurer une gestion téléphonique proactive des appels...


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    Entreprise :Leader de la formation aux technologies numériques, au management, au développement personnel et aux métiers de l’entreprise, ORSYS accompagne les entreprises et les organisations depuis plus de 45 ans en les aidant à améliorer leurs performances.Avec un développement ininterrompu nous nous positionnons en tête de la profession en...


  • Puteaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, un chargé relation client et formation H/F Vos missions Sous la responsabilité d’un Responsable de Prestations Clients et au sein d'une équipe à taille humaine, vous aurez en charge entre autres de: - Devenir le point de contact privilégié d’un...


  • Puteaux, France VOLTALIS Temps plein

    **Voltalis est le leader européen d’un nouveau métier**: le pilotage intelligent de la consommation électrique. C’est la première entreprise à avoir déployé **une solution 100% gratuite** à très grande échelle avec déjà plus de **200 000 foyers équipés en France et en Europe !** **Acteurs incontournables de la transition énergétique**,...


  • Puteaux, France VOLTALIS Temps plein

    **Voltalis est le leader européen d’un nouveau métier**: le pilotage intelligent de la consommation électrique. C’est la première entreprise à avoir déployé **une solution 100% gratuite** à très grande échelle avec déjà plus de **200 000 foyers équipés en France et en Europe !** **Acteurs incontournables de la transition énergétique**,...


  • Puteaux, France IMPACT Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, société leader dans le domaine Évènementiel et Salons, un Chargé de Relation Clients Bilingue - F/H. Rattaché(e) au Directeur Relation Client, vos missions s'articuleront autour des volets suivants: - Préparer les outils clients - Met en œuvre les DP/boutiques/espace exposants en coordination avec les différents...


  • Puteaux, France IMPACT Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, société leader dans le domaine Évènementiel et Salons, un Chargé de Relation Clients Bilingue - F/H. Rattaché(e) au Directeur Relation Client, vos missions s'articuleront autour des volets suivants: - Préparer les outils clients - Met en œuvre les DP/boutiques/espace exposants en coordination avec les différents...


  • Puteaux, France Voltalis Temps plein

    **À propos**: **#LaBonneEnergie** Grâce à notre thermostat connecté 100% gratuit, nous permettons aux particuliers et professionnels de **piloter leur consommation d'électricité et ainsi de réduire leur facture et leur empreinte carbone**, tout en préservant leur confort. Avec **plus d'1,5 million de thermostats connectés** en Europe (nous sommes...


  • Puteaux, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Le groupe regroupe plusieurs sociétés et différents métiers (Print, Digital solutions, Workplace et Téléphonie ) autour d'une seule et même ambition : devenir le guichet unique des entreprises en matière de transformation digitale et, ce, quelle que soit leur taille. Basé à **Puteaux **, le client recherche une...


  • Puteaux, France Fi group Temps plein

    **Fi group **est un groupe de conseil international, expert de la R&D, offrant à ses clients un accompagnement 360° sur l’innovation et son financement (Crédit Impôt Recherche, Management de l’innovation etc.) Fort de son expertise reconnue en matière d’ingénierie fiscale, **FI group** détermine les subventions auxquelles ses clients peuvent...


  • Puteaux, France VOLTALIS Temps plein

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  • Puteaux, France VOLTALIS Temps plein

    Depuis plus de 10 ans, Voltalis s'engage à réduire notre impact environnemental, en diminuant la consommation d’électricité des particuliers et des entreprises ! **Au cœur des enjeux de la transition énergétique, nous sommes fiers d'être le leader européen de la flexibilité et un acteur majeur de la décarbonation du système...


  • Puteaux, France VOLTALIS Temps plein

    **#LaBonneEnergie** Grâce à notre thermostat connecté 100% gratuit, nous permettons aux particuliers et professionnels de **piloter leur consommation d’électricité et ainsi de réduire leur facture et leur empreinte carbone**, tout en préservant leur confort. Avec **plus d’1,2 million de thermostats connectés** en Europe (nous sommes présents...


  • Puteaux, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise : Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance vous aide à préparer un Ms Développement Commercial (BAC+5, Niveau 7) A propos du poste : Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS...


  • Puteaux, France Cromology Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Vivez un job haut en couleurs !_ **Description du poste** Nous recherchons un.e Chargé.e de relation client pour notre marque Tollens !** Nous recherchons un conseiller client externe pour nos BU Réseaux Intégrés et Indépendants. Rattaché au Service Client Externe, votre rôle sera d’apporter des...


  • Puteaux, France Socotec Temps plein

    Description du posteEn tant que Chargé(e) de relations clients, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats ventes et à leur facturation. A ce titre vos fonctions principales consistent à :- Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs,-...