Gestionnaire Service Clients

il y a 3 semaines


Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.
- Grâce à son réseau de 390 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.

**Vos missions**

L'équipe Montage et Juridique intervient en lien avec les Financements Structurés pour:

- traiter ensemble les dossiers pour lesquels la Banque est Agent:

- suivre le Financements spécialisés, de l'avis technique lors de l'étude du dossier jusqu'à la mise en place du financement
- accompagner les financements en pool

Vous ferez l’analyse juridique des offres commerciales et la négociation de la documentation contractuelle, jusqu’à la mise en place des opérations de financements structurés pour lesquelles la banque est Agent. Vous interviendrez en cours de vie des dossiers, lors de la négociation d’avenants et de modification des sûretés. Vous serez le garant de la sécurité juridique de l’Agent.

Vous participerez à la structuration de l'offre commerciale, à la négociation de la documentation contractuelle en lien avec les avocats et à la bonne finalisation de l’opération, ainsi qu'au suivi du dossier sur les aspects juridiques en lien avec l'équipe Agent (revue des waivers juridiques, rédaction d'avenants simples, revue d'avenants complexes, etc...)

Vous procèderez à la revue des offres commerciales pour les dossiers.
- Vous conseillerez et participerez à la structuration des opérations (choix des suretés, rédaction des clauses de l'offre commerciale, etc...)
- Vous mettrez en place en lien avec les Chargé(e)s d'Affaires et l'équipe Agent, les dossiers en participant à la coordination des intervenants (clients, conseils, services de la Banque, etc...)
- Vous rédigerez et négocierez la documentation contractuelle en lien avec un cabinet extérieur (levée des conditions préalables, organisation du closing, etc...;)
- Vous veillerez au respect des procédures internes
- Vous analyserez sous l'angle juridique les différents sujets qui se présentent au cours de la vie du contrat et rédigerez ou procèderez à la revue, le cas échéant, des actes sous-jacents (waivers, remboursement anticipé, mise en place d'une nouvelle ligne, mainlevée de suretés)

**Ce que nous allons aimer chez vous**

**Compétences et qualités requises pour l'emploi**
- Bonne connaissance du droit bancaire et des sociétés (suretés, gouvernance des sociétés, montage, etc.)
- Expression écrite
- Négociation et expression orale
- Maîtrise de l'anglais (notamment anglais juridique)
- Appétence à l'analyse financière

**Qualités personnelles pour tenir l'emploi**
- Goût du travail en équipe et très bonne qualité relationnelle
- Polyvalence
- Gestion des priorités, capacité de jugement et d'adaptation
- Diplomatie et capacité à gérer ponctuellement la pression
- Pragmatisme
- Sens de l'organisation

**Autres informations**
- Niveau de formation : BAC+5 juridique et bancaire. Appétence forte à l'analyse financière et aux montages complexes.
Type de contrat

**CDI**
Statut

**Cadre**
Métier

**Appui Commercial back office Juridique**
Localisation

**LYON (69)***
Niveau d'études

**BAC + 5 validé ou en cours**
Niveau d'expérience

**Confirmé**
Salaire

**35-45 k € brut annuel fixe + intéressement et participation**
Date de publication

**14/04/2023**
Référence

**A056681**
- Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction, quels que soient leurs identité de genre, handicap, âge, origine sociale et culturelle, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination.



  • Lyon 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire Service Client H/F pour une opportunité en CDD de 4 mois à Lyon 3ème. Les missions sur ce poste sont les suivantes: -...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines


    Lyon 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À LYON 8ÈME (69). Vos missions sur le poste seront: - Gestion des...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Dans le cadre d'une embauche en CDI, je recherche pour mon client acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire basé à Lyon (accessible en TCL), un Gestionnaire Service Client - GMS en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des commandes et par la...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, marque bien connue de nos rayons alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Dans le cadre d'une embauche en CDD de 6 mois renouvelable pour un renfort d'activité, je recherche un Gestionnaire Service Client / ADV pour mon client, acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train). Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de...


  • Lyon, France SODIAAL Temps plein

    Rattaché au Manager Service clients, vous êtes l’intermédiaire entre le client et l’entreprise. Vous participez à la croissance du chiffre d’affaires de Candia et contribuez au développement de la satisfaction client. Vous êtes en relation avec de nombreux services (division commerciale, logistique, allocation des stocks, service administratif...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Tu occupes un rôle stratégique, grâce à toi nos matériels continuent de servir nos clients en agence et sur les chantiers dans de bonnes conditions et en toute sécurité ! Un chariot tombe en panne ? Un camion doit être immobilisé à la suite d'un sinistre ? Tu apportes des solutions adaptées à nos clients internes pour...


  • Lyon 7e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Gestionnaire Service Client Epargne H/F **_dans le cadre d'un CDD de 4 mois à pourvoir à Lyon (69). Rejoindre ce _**groupe leader de la protection sociale**_ en France, c'est s'engager...


  • Lyon, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Gestionnaire de Relation Clients + Anglais et/ou Espagnol » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour une durée de 3 mois au minimum, ainsi qu’un démarrage immédiat et de belles perspectives d'avenir. La rémunération sera calculée selon profil, entre 24 000 et...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 3 semaines


    Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI RECRUTEMENT & Associés recherche, pour l’un de ses clients, un Gestionnaire Clients Professionnels H/F en contrat de CDI. Notre client est une société spécialisée dans les solutions d’assurances auprès des particuliers et des entreprises. Dans un contexte de forte croissance, il recherche, pour leur agence sur Châtillon-sur-Chalaronne, un...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 3 semaines


    Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI RECRUTEMENT & Associés recherche, pour l’un de ses clients, un Gestionnaire Assurance - Clients Professionnels H/F en contrat de CDI. Notre client est une société spécialisée dans les solutions d’assurances auprès des particuliers et des entreprises. Dans un contexte de forte croissance, il recherche, pour leur agence d’Ambérieu-en-Bugey,...


  • Lyon, France Réseau Alliance Temps plein

    Une entreprise familiale spécialiste de la distribution de fournitures industrielles depuis plus d'un siècle. Basé à Lyon 9ème. Zone desservie par les transports en commun (métro Valmy, Gorge de loup ou parking privé gratuit).. Vous serez en intérim pour débuter, et basculerez en cdi rapidement Votre Agence ALLAINCE INTERIM DE PONT DE CHERUY...

  • Gestionnaire Compte Client

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE COMPTE CLIENT**.** **Rôle & Mission**: Sous la responsabilité du Responsable qualité clients, le** gestionnaire compte client H/F** assure le traitement des réclamations et des demandes clients et intermédiaires. Plus précisément, le** gestionnaire compte client...

  • Gestionnaire Compte Client

    il y a 4 semaines


    Lyon 3e, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 GESTIONNAIRE COMPTE CLIENT H/F. **Rôle & Mission** Sous la responsabilité du Responsable qualité clients, le** gestionnaire compte client H/F** assure le traitement des réclamations et des demandes clients et intermédiaires. Plus précisément, le** gestionnaire compte client...

  • Gestionnaire Client Gpa/gma

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    **Description du poste**: Embarquez avec Start People... CDI ou CDD, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations...


  • Lyon, France GROUPE APICIL Temps plein

    Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ?En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services...


  • Lyon, France Groupe UBC Temps plein

    Notre Groupe UBC dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son commercial en alternance pour son entreprise partenaire. En tant que gestionnaire de la relation client en alternance, vous serez responsable de la gestion et du développement des relations avec la clientèle de l'entreprise. Vous travaillerez à renforcer la...

  • Responsable Service Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions Supply (ADV, Approvisionnement, Achat, Logistique et Transport), recherche pour son client, industriel, basé à Romans-sur-Isère, Un Responsable Service Client H/F dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Au sein de la Direction Supply Chain, rattaché au Responsable du Customer...


  • Lyon 6e, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un Gestionnaire Crédit Clients...