Chargé de Services Clients

Il y a 2 mois


ColombierSaugnieu, France R.A.S Intérim Temps plein

R.A.S c’est plus de 170 agences travaillant 24/24 et 7/7 pour vous

R.A.S Intérim Marseille OVERSEAS spécialisée en recrutement Intérim, CDD, CDI, recherche un** Chargé de Service Client H/F** pour un de ses clients, dans le cadre d’un poste en CDI, sur Lyon.

**DESCRIPTIF DU POSTE**:
Sous la responsabilité du Responsable de service, vos principales missions seront:

- Préparation des reportings et tableaux de bord liés à l’activité du client
- Analyse des données avant communication auprès du client
- Suivi des températures et alertes au client
- Traitement des dysfonctionnements et suivi des mesures correctives
- Identification des coûts exceptionnels
- Suivi des process & SOP

**COMPETENCES**:

- Connaissance du transport aérien/maritime
- expérience en Relation client
- Esprit d’équipe
- Réactivité, rigueur et organisation
- A l’aise avec les outils informatiques, **en particulier Excel** (Tableaux croisés dynamiques, formules de calcul avancées )
- Bonne maîtrise de l‘anglais

**Prise de poste**: ASAP
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._

Cette mission

**À propos de l'agence Marseille Overseas (Antenne de Lyon Overseas)**:

- 22 rue Forbin
- 13002 MARSEILLE
- Téléphone : 04 86 01 20 80
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.



  • Colombier-Saugnieu, France SAFETRANS SERVICES Temps plein

    **SAFETRANS-SERVICES** est un c**ommissionnaire de transport multimodal, spécialiste de la logistique des essais cliniques et du transport de produits biologiques à température dirigée.** Chez SAFETRANS SERVICES, nous pensons que le transport est une question de personnes, c'est la raison pour laquelle nous créons un environnement de confiance et...


  • Colombier-Saugnieu, France SAFETRANS SERVICES Temps plein

    SAFETRANS-SERVICES Commissionnaire de transport multimodal, spécialiste de la logistique des essais cliniques et du transport de produits biologiques à température dirigée, RECRUTE Un(e) Chargé de Service Client / Customer Service Débutant(e) ou confirmé(e) Descriptif du poste : en large autonomie, au sein d’une petite équipe, vous prenez...


  • Colombier-Saugnieu, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport international, un(e) Coordinateur(trice) Service Client Healthcare (Transport) H/F. Nous vous proposons un poste en intérim sur une mission de plusieurs mois avec de belles perspectives d'avenir. Ce poste est à pourvoir immédiatement. La rémunération, selon profil, est comprise entre...

  • Employé Service Client

    il y a 1 mois


    Colombier-Saugnieu, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous souhaitez vivre une expérience de recrutement unique ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de plus de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de **LYON St Exupéry** recherche un(e)...


  • Colombier-Saugnieu, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH**, expert en recrutement, recherche pour le compte d'un de ses clients, entreprise à dimension internationale, **1 Chargé de relation client.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **secteur de la logistique et du transport** recherche un **Chargé de relation client H/F** dans le cadre d’un **CDI**. Rattaché au...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Colombier-Saugnieu, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients du secteur du transport un(e) « Assistant(e) Service Client (transport Aérien et Maritime) » H/F. Nous vous proposons une mission intérim de plusieurs mois à pourvoir dès que possible, ainsi que de belles perspectives d'avenir (possibilité de CDI). La rémunération prévue si situe entre...


  • Colombier-Saugnieu, France Walters People Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) du transport et de la relation client ? Nous recherchons actuellement pour l'un de nos client, un(e) « Coordinateur(trice) Service Client (transport Aérien et Maritime) » H/F. Nous vous proposons une mission intérim de plusieurs mois à pourvoir dès que possible, ainsi que de belles perspectives d'avenir. Ce poste est...


  • Colombier-Saugnieu, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour l'un de ses clients, un(e) **ASSISTANT ADV SERVICE CLIENTS H/F** Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, vos missions sont: - Enregistrer les réclamations et proposer aux clients des solutions ; - Mettre en œuvre les règles...


  • Colombier-Saugnieu, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de la logistique, un Chargé de relation client H/F. **Descriptif du poste**: Dans le cadre de votre mission, vous aurez pour missions principales de préparer les reportings et tableaux de bord liés à l'activité du client, analyser les...


  • Colombier-Saugnieu, France Mairie de Colombier-Saugnieu Temps plein

    **RESPONSABLE DU SERVICE VIE CITOYENNE** **Cadre d’emploi des rédacteurs territoriaux** **Catégorie B** **Titulaire ou CDD de 3 ans** **Poste temps complet - A pourvoir au 01/05/2023** Sous la responsabilité hiérarchique directe du directeur général des services Responsabilité hiérarchique direct : 6 agents répartis aux services accueil,...


  • COLOMBIER SAUGNIEU, France Newrest Services & Supports Temps plein

    Newrest, spécialiste des services à la restauration, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu'aux prestations VIP. Vous êtes à...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Colombier-Saugnieu, France Newrest Temps plein

    Newrest, spécialiste des services à la restauration, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu’aux prestations VIP.Vous êtes à la...

  • Customer Service

    il y a 1 mois


    Colombier-Saugnieu, France BOLLORE LOGISTICS Temps plein

    Nous recrutons pour le site de LYON, un customer service (H/F) dans le cadre d'une mission interim/CDD. Au sein de l'agence de LYON ST EXUPERY, 100 personnes et d’un service de 12 personnes, vous serez intégré au sein de notre service customer. Votre mission sera de recevoir et répondre aux demandes de nos clients, les conseiller et les fidéliser, en...


  • Colombier-Saugnieu, France OUIGO Temps plein

    La SNCF et son entité OUIGO supervisent depuis St Exupéry toutes les circulations ferroviaires Grande Vitesse OUIGO. Missions générales: Au sein du Centre Opérationnel OUIGO, le Superviseur IV assure la diffusion de l’IV en toutes circonstances, dans le respect des règles relatives à l’Information Voyageurs (FIRST et RGIV) et des normes OUIGO...

  • Femme de Chambre

    il y a 1 mois


    Colombier-Saugnieu, France ONET SERVICES Temps plein

    Nous cherchons pour un de nos client situé au aéroport St Exupéry une femme de chambre / valet de chambre. Vous aurez en charge le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des sanitaires et des parties communes d'un établissement hôtelier. - Travail du lundi au dimanche avec 2 jours de repos par semaine. - Plage horaire de 8h30 à 13h30 - Mission en...

  • Agent D'escale

    il y a 1 mois


    Colombier-Saugnieu, France Onet airport services Temps plein

    Onet, groupe familial français depuis plus de 150 ans, est un acteur international des métiers de l'ingénierie et des services. Ses 73 000 collaborateurs œuvrent au quotidien pour contribuer à créer des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables. Nous recherchons notre **agent d'escale H/F** sur l'aéroport de **Lyon Saint Exupéry...


  • Colombier-Saugnieu, France TRIANGLE LYON AEROPORT Temps plein

    RECHERCHE **CHARGE(E) DE COMMUNICATION H/F** Chez Triangle Solution RH, nos liens sont puissants et notre volonté d'avancer toujours intacte. Présent depuis plus de 25 ans dans les ressources humaines, nous exerçons notre métier avec passion. Nous recherchons activement **un(e) chargé(e) de communication** pour notre client basé à Colombier Saugnieu...

  • Assistant Piste

    il y a 1 mois


    Colombier-Saugnieu, France ONET AIRPORT SERVICES LYON Temps plein

    Nous recherchons notre assistant piste H/F sur l'aéroport de Lyon Saint Exupéry (69) **Profil recherchés**: Le tarmac répond à des **règles de fonctionnement strict** afin d’optimiser et de **sécuriser la circulation des aéronefs.** Il se doit d'être **ponctuel, autonome et avec une bonne capacité d'anticipation**. Onet, groupe familial...

  • Assistant RH

    il y a 1 mois


    Colombier-Saugnieu, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients un Assistant RH H/F en CDD. **Contrat : CDD 7 mois** **Lieu de mission : Lyon Saint Exupéry (69125)** **Rémunération : 30/32K€ + TR** **Amplitude horaire : 37h/semaine** Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Ressources Humaines régional des différents sites, vous avez pour mission...

  • Agent de Comptoir

    il y a 1 mois


    Colombier-Saugnieu, France Avis Budget Group Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un(e) **Agent de comptoir / chargé(e) de clientèle (F/H) en alternance **pour intégrer l’équipe dynamique de l’agence de **Lyon Aéroportà compter de septembre 2024**. Le contrat implique de travailler parfois en horaires décalés et d'être disponible certains weekends. Si tu es prêt(e) à relever de nouveaux...