![GEODIS](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Responsable Service Relation Client Adjoint
il y a 6 jours
**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 49 400 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2022, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 13,7 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé
**Référence **:2024-13035
**Line Of Business**:
DISTRIBUTION & EXPRESS
**Description du poste**:
**Type de contrat**:
CDI-Temps plein
**Fonction**:
Activités Opérationnelles - Relations Clients
**Intitulé du poste**:
RESPONSABLE SERVICE RELATION CLIENT ADJOINT H/F
**Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)**:
Maitrise de l'anglais
**Description de la mission**:
- Manager d'une équipe de chargés de la relation client
- Analyse qualité
- Relation commerciale
Maitrise transport / Capacité d'analyse et de synthèse / Maitrise des standards SRC / Sens du client et de la relation commerciale / Confidentialité
**Temps de travail en %**:
100
**Lieu de prise de service**:
**Lieu de prise de service**:
Europe, France, Île-de-France, Val-d'Oise
**Ville(s)**:
Bonneuil-en-France
**Niveau d'études min. requis**:
BAC+2 / BTS / DUT
**Niveau d'expérience dans la fonction**:
Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)
-
Responsable Adjoint Relation Client H/F
il y a 2 semaines
France, FR Page Personnel Temps pleinPoste : Entant que Responsable Adjoint Relation Client au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes : * Répondre aux requêtes des clients, * Traiter les réclamation, * Constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution, * Mettre en...
-
Responsable Adjoint Relation Client H/F
il y a 2 semaines
France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Entant que Responsable Adjoint Relation Client au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes : * Répondre aux requêtes des clients, * Traiter les réclamation, * Constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution, * Mettre en...
-
Adjoint responsable service client H/F
il y a 2 semaines
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous avez de l'expérience en management service clients et vous recherchez un nouveau challenge? alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Consultante spécialisée sur les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent Adjoint Responsable Service Clients H/F pour une belle société spécialisée dans le...
-
Adjoint responsable service client H/F
il y a 2 semaines
France FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous avez de l'expérience en management service clients et vous recherchez un nouveau challenge? alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Consultante spécialisée sur les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent Adjoint Responsable Service Clients H/F pour une belle société spécialisée dans le...
-
Gestionnaire Relation Client
il y a 4 semaines
Bonneuil-en-France DHL Temps pleinDeutsche Post DHL est LA société Leader en logistique avec 500 000 collaborateurs dans le monde. Notre travail consiste à connecter les gens et à améliorer leur vie « **Connected People. Improving lives** » Notre famille de divisions travaille conjointement pour répondre aux besoins de nos parties intéressées. Plus que de livrer des colis et...
-
Gestionnaire Relation Client
il y a 1 mois
Bonneuil-en-France DHL Temps pleinDeutsche Post DHL est LA société Leader en logistique avec 500 000 collaborateurs dans le monde. Notre travail consiste à connecter les gens et à améliorer leur vie « **Connected People. Improving lives** » Notre famille de divisions travaille conjointement pour répondre aux besoins de nos parties intéressées. Plus que de livrer des colis et...
-
Gestionnaire Relation Client
il y a 2 semaines
Bonneuil-en-France, Île-de-France DHL Temps pleinDeutsche Post DHL est LA société Leader en logistique avec collaborateurs dans le monde. Notre travail consiste à connecter les gens et à améliorer leur vie « **Connected People. Improving lives** » Notre famille de divisions travaille conjointement pour répondre aux besoins de nos parties intéressées. Plus que de livrer des colis et stocker des...
-
Responsable Adjoint Département Relation H/F
il y a 2 semaines
France, FR Page Personnel Temps pleinPoste : Vos missions : * Encadrer et développer les compétences des cadres et des équipes sous votre responsabilité, * Assister la Responsable du Département dans la supervision quotidienne des services. Des points réguliers seront organisés, * Élaborer et atteindre les objectifs opérationnels du département, à partir d'un diagnostic,...
-
Responsable Adjoint Département Relation H/F
il y a 2 semaines
France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Vos missions : * Encadrer et développer les compétences des cadres et des équipes sous votre responsabilité, * Assister la Responsable du Département dans la supervision quotidienne des services. Des points réguliers seront organisés, * Élaborer et atteindre les objectifs opérationnels du département, à partir d'un diagnostic,...
-
Charge de La Relation Client
il y a 2 semaines
Bonneuil-en-France GEODIS Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique...
-
Tehnicien.ne Service Client
il y a 1 mois
Bonneuil-en-France KION Group Temps pleinÀ la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Val-d’Oise (95). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en...
-
Responsable comptable client adjoint H/F
il y a 1 semaine
France FED FINANCE Temps pleinPoste : Prêt à donner un coup de pouce à votre carrière ? Ne cherchez plus ! Je suis Jérémy de Fed Finance Lille recherche et je recherche pour une société basée dans la métropole lilloise son prochain responsable adjoint comptabilité client. Poste en CDI, à pourvoir tout de suite. En tant que qu'adjoint au responsable comptable, vous...
-
Responsable comptable client adjoint H/F
il y a 1 semaine
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Prêt à donner un coup de pouce à votre carrière ? Ne cherchez plus ! Je suis Jérémy de Fed Finance Lille recherche et je recherche pour une société basée dans la métropole lilloise son prochain responsable adjoint comptabilité client. Poste en CDI, à pourvoir tout de suite. En tant que qu'adjoint au responsable comptable, vous...
-
Adjoint à La Responsable Du Service Des Ressources
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Aix-Marseille Université Temps plein**Employeur**: Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l’université de demain ? Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5...
-
Adjoint à La Responsable Du Service Des Ressources
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Aix-Marseille Université Temps plein**Employeur**: Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l’université de demain ? Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5...
-
Responsable de La Relation Client
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Cristal RH Temps pleinCristal RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du Logement Social et de l’immobilier. Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Responsable de la Relation Client. Rattaché à la Direction Immobilière, vous pilotez les Centres de Relation Client interne et externe dans un objectif d’optimisation du fonctionnement au service...
-
Charge de La Relation Client
il y a 6 jours
Bonneuil-en-France GEODIS Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique...
-
Responsable du Service Relations Clients H/F
il y a 2 semaines
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Sous l'autorité du Directeur de la Gestion Locative, en tant que Responsable du Service/Centre de Relation Locataire, vous : * Managez l'équipe dédiée, organisez le service et planifiez l'activité en vue de garantir la continuité du service rendu et le maintien d'un taux de décroché correspondant aux objectifs ainsi que...
-
Responsable du Service Relations Clients H/F
il y a 2 semaines
France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Sous l'autorité du Directeur de la Gestion Locative, en tant que Responsable du Service/Centre de Relation Locataire, vous : * Managez l'équipe dédiée, organisez le service et planifiez l'activité en vue de garantir la continuité du service rendu et le maintien d'un taux de décroché correspondant aux objectifs ainsi que...
-
Chargé de relation client anglais
il y a 1 semaine
Bonneuil-en-France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...