Service Delivery Manager Datacenter(H/F)
Il y a 5 mois
A propos de nous :
Chez IZENCIA insights, nous sommes engagés à redéfinir les limites de la technologie et à créer des solutions qui façonnent l'avenir. Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager Datacenter dynamique et compétent pour rejoindre notre équipe croissante.
Ce que nous recherchons:
Le Service Delivery Manager (SDM) - Datacenter est responsable de la gestion efficace et cohérente des services liés aux datacenters pour garantir la disponibilité, les performances et la sécurité des infrastructures informatiques critiques. Ce rôle nécessite une expertise technique approfondie, une capacité à gérer les équipes et les processus, ainsi qu'une excellente communication avec les clients et les parties prenantes internes.
**Responsabilités**:
**Gestion des Services**:
- Superviser et garantir la prestation efficace des services liés aux datacenters conformément aux accords de niveau de service (SLA).
- Assurer une surveillance proactive de la disponibilité, des performances et de la sécurité des infrastructures des datacenters.
- Mettre en place et maintenir des processus de gestion des incidents, des changements et des problèmes pour minimiser les interruptions de service et assurer une résolution rapide des problèmes.
**Gestion d'Équipe**:
- Encadrer et diriger une équipe technique chargée de la maintenance et de l'exploitation des datacenters.
- Fournir un soutien et un mentorat aux membres de l'équipe, favorisant le développement des compétences et la progression professionnelle.
**Coordination des Projets**:
- Collaborer avec les équipes d'ingénierie et d'architecture pour planifier et mettre en œuvre des projets d'expansion, de mise à niveau et de consolidation des infrastructures des datacenters.
- Assurer une communication efficace avec les parties prenantes internes et externes tout au long du cycle de vie des projets.
**Gestion des Fournisseurs**:
- Établir et entretenir des relations avec les fournisseurs de services et de matériel liés aux datacenters.
- Négocier et gérer les contrats de service pour garantir des niveaux de performance optimaux et des coûts maîtrisés.
**Amélioration Continue**:
- Identifier les opportunités d'amélioration des processus, des outils et des technologies pour optimiser l'efficacité opérationnelle des datacenters.
- Participer à la planification stratégique et à l'évolution des infrastructures des datacenters en alignement avec les objectifs métier.
Qualifications:
**Compétences Requises**:
- Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe.
- Solide expertise technique dans les technologies de datacenter, y compris les serveurs, le stockage, la virtualisation et les réseaux, automatisation, cloud computing, analyse et reporting.
- Bonne compréhension des normes de sécurité et de conformité des datacenters.
- Capacité démontrée à gérer efficacement les projets complexes avec plusieurs parties prenantes.
- Compétences avancées en communication écrite et verbale, avec la capacité à articuler des concepts techniques de manière claire et concise.
- Orienté client, avec un engagement à fournir un service de haute qualité et à entretenir des relations positives avec les clients internes et externes.
**Qualités personnelles**:
- Diplôme universitaire en informatique, en génie informatique ou dans un domaine connexe.
- Expérience professionnelle significative dans la gestion des services informatiques, avec une expérience spécifique dans la gestion des datacenters.
- Certification(s) pertinente(s) dans les technologies de datacenter (par exemple, ITIL, VMware, Cisco) est un plus.
**Ce que nous offrons**:
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Opportunités de formation et de développement professionnel.
- Un package de rémunération compétitive, incluant des avantages sociaux.
- Un équilibre travail-vie personnelle favorable, avec des options de **télétravail de 2 jours par semaine.**:
- ** Anglais niveau B2.**
**Comment postuler**:
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Service Delivery Manager Datacenter(H/F)
Il y a 5 mois
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il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France WOLSOME Temps pleinService Delivery Manager (SDM)Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Consultant(e) Service Delivery Manager (SDM) pour accompagner l'un de nos clients Grands Comptes.VOS MISSIONSEn tant que Service Delivery Manager (SDM) au sein d'une banque, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des services...
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Il y a 2 mois
Paris, France PARTECK INGENIERIE Temps pleinAccompagnement dans l´objectif de gérer des projets business des lignes Métiers Real Estate production nous recherchons une prestation de Service Delivery Management Production IT. Les principales interactions de cette prestation se font avec les experts de la DSI en France, à l?international, et également avec les autres entités du groupe Les...
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Il y a 5 mois
Paris, France ID2 by Tibco Temps pleinNous existons depuis 30 ans avec une passion inaltérable pour notre métier, **accompagner nos clients dans leur transformation numérique**, **et l’humain**. Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons ! Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous...
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il y a 3 semaines
Paris, France Lùkla Temps plein**Contexte de la mission**: Nous sommes à la recherche d'un(e) Services Delivery Manager expérimenté(e) pour une mission au sein d'une grande entité internationale spécialisée dans les infrastructures informatiques et les services associés. Vous rejoindrez une équipe en charge des environnements réseaux et des datacenters pour un groupe...
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Il y a 5 mois
Paris, France STORM GROUP Temps plein[Contexte] Au sein du département assurant le pilotage des Datacenters (HCS/DCM) et plus particulièrement à la cellule centrale du Service Logistique, nous souhaitons bénéficier de l'expertise du prestataire dans le domaine de la logistique des équipements IT. La gestion logistique contribue au delivery et à la qualité de fonctionnement des...
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Il y a 5 mois
Paris, France KAINO Temps pleinService Delivery Manager (H/F) - Client Final - Industriel - CDI - Paris La Défense Tu rejoins un des leaders mondiaux de l’énergie nucléaire en tant que Service Delivery Manager / Impressions et Mobilité. Tu évolues au sein de l’équipe Production des services utilisateurs End-Users Workplace. Tes missions sont les suivantes: - Gestion...
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il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France NEBIRU Temps pleinRejoignez notre client et son équipe d’experts en Cloud & Infrastructure !Vous êtes passionné par les environnements Cloud et Infrastructure?Vous avez le talent pour optimiser la performance, gérer les engagements contractuels et animer les comités stratégiques avec vos clients ?Alors, cette mission est faite pour vous !Votre mission : piloter,...
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Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
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Services Delivery Manager Infrastructures Techniques
Il y a 2 mois
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il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hitachi Solutions Temps pleinJob Description:We are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team at Hitachi Solutions. As a key member of our Service Delivery team, you will be responsible for leading and engaging with key client stakeholders to establish trusted advisor relationships with business decision makers.Key Responsibilities:Lead response for pre-sales...
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Service Delivery Manager
Il y a 7 mois
Paris, France Axiom Technologies Temps pleinWe are looking for the capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end users within the organisations desktop computing environment in a timely and accurate fashion to ensure optimal service delivery. **Role and Responsibilities** - Maintain positive relationships...
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Il y a 5 mois
Paris, France NITEP Consultants Temps pleinNombre de poste(s) à pourvoir **:Pourvu** Fonction **:Service Delivery Manager H/F (ESN)** Région **:Ile de France** Type de contrat **:CDI** Domaine(s) **:Production / Maintenance / SAV** Secteur d'activité **:Infogérance** Référence de l'offre **:DC221012-05** Poste(s) et missions: Pour l’un de nos clients de premier plan dans la transformation...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hitachi Solutions Temps pleinAbout the RoleHitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation.We are looking for a Service Delivery Manager to join our team in France and be part of our exciting journey.Key ResponsibilitiesLead and engage key client stakeholders to...
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Il y a 5 mois
Paris 8e, France HCUB3 Temps pleinNous recherchons un(e) Service Delivery Manager (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la gestion des services de livraison pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les clients pour assurer une prestation de services de haute...
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Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Paris, France Hitachi Solutions Ltd Temps plein**Description de l'entreprise** Hitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation. As a global consultancy firm working across the private and public sectors, we specialise in Dynamics 365 Business Applications, Power Platform,...
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Il y a 5 mois
Paris, France Nexton Consulting FR Temps pleinDescription de l'offre NEXTON recrute un SERVICE DELIVERY MANAGER H/F, en CDI, à Paris ! Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi...
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Il y a 2 mois
Paris, France Focus Cloud Group Temps pleinÊtes-vous un(e) leader motivé et pragmatique qui aime fournir un service de qualité et aider les entreprises à se développer ? L'un de nos clients Microsoft Partner est à la recherche d'un(e) Service Delivery Manager avec une solide expérience en avant-vente pour rejoindre son équipe. **Les principales responsabilités**: Diriger et engager les...