Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 2 semaines
Pierre, Responsable des Services de la région Aura au sein de Bouygues Telecom Entreprise recrute un Responsable opérationnel de comptes dans son équipe.
Le Responsable opérationnel de compte est à la fois le garant du respect des engagements de Bouygues Telecom comme le représentant du client au sein même de Bouygues Telecom. Il est également en charge du pilotage de l’ensemble du déploiement et de la coordination des tâches opérationnelles en phase de construction des infrastructures clients (fixe, mobile).Il est l’interlocuteur privilégié des clients depuis la prise de commande et ce, durant toute la durée du contrat.
Ses missions seront notamment les suivantes:
- Gérer le portefeuille clients et instaurer une relation de partenariat ;
- Définir et suivre des indicateurs pertinents en exploitation comme en déploiement ;
- Réaliser un reporting régulier ;
- Animer des comités d'exploitation ;
- Réaliser un suivi périodique des indicateurs et de la vie du contrat (facturation, résolution d'incidents, ) ;
- Mener des escalades opérationnelles et escalades déploiement si besoin.
**Détail du profil**:
Vous avez une formation Bac +5 (école d'ingénieur ou école de commerce) et une expérience professionnelle d'au moins 1 an sur un poste similaire. Alors n'hésitez plus, postulez et rejoignez une Direction en pleine évolution
**Contrat**:
CDI
**Temps de travail**:
Temps complet
**Localisation du poste**:
**Ville**:
1, Bd Vivier-Merle BP106 69443 LYON Cedex 03
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Up skills Temps plein**Description**Vos missions principales incluront l'installation des solutions ERP sur les plateformes techniques clientes ou d'hébergement du siège, le maintien en condition opérationnelle, le support des systèmes d'exploitation, réseaux et progiciels, ainsi que la gestion de la gouvernance établie avec nos clients à travers nos contrats de...
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Responsable de Comptes Opérationnel Assurance
il y a 2 semaines
Lyon, France Cegedim Temps pleinEntreprise Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays...
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Responsable de Comptes Opérationnel Assurance
Il y a 2 mois
Lyon, France Cegedim Temps pleinEntreprise Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays...
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Responsable de Comptes Opérationnel Assurance
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegedim Temps pleinEntrepriseFondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays et a...
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Responsable Opérationnel de Comptes Hds
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France AquisIT Temps plein**Description du poste** En tant que Responsable Opérationnel de Comptes HDS, vous serez rattaché(e) à la Direction Commerciale et aurez pour mission d’assurer une prestation technique et organisationnelle, d’accompagnement, de suivi et de conseil auprès de chaque client en services. Vous devrez également proposer les meilleures solutions à la...
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Responsable Opérationnel de Comptes Hds
il y a 2 semaines
Lyon 3e, France AquisIT Temps plein**Description du poste** En tant que Responsable Opérationnel de Comptes HDS, vous serez rattaché(e) à la Direction Commerciale et aurez pour mission d’assurer une prestation technique et organisationnelle, d’accompagnement, de suivi et de conseil auprès de chaque client en services. Vous devrez également proposer les meilleures solutions à la...
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Responsable Opérationnel de Compte
il y a 2 semaines
Lyon, France VINCI Energies Temps pleinAu sein de l’équipe gouvernance et méthodes, vous êtes l’interlocuteur privilégié du client et prenez en main le contexte client (fonctionnel et technique) en s’appuyant sur les experts en matière de PILOTAGE, RUN et BUILD. **Principales activités** Il est l’interlocuteur de ses clients s’agissant de toutes les prestations de type Service...
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Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 2 semaines
Lyon, France Up skills Temps plein**Description** Vos missions principales incluront l'installation des solutions ERP sur les plateformes techniques clientes ou d'hébergement du siège, le maintien en condition opérationnelle, le support des systèmes d'exploitation, réseaux et progiciels, ainsi que la gestion de la gouvernance établie avec nos clients à travers nos contrats de...
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Responsable Opérationnel Grands Comptes
Il y a 2 mois
Lyon, France Equans Temps pleinDescription de l'emploi: Au sein de la division Réfrigération et protection incendie pour EQUANS France, leader des services multi-techniques, ** rejoignez MCI !** Notre motivation première est de **GRANDIR ENSEMBLE.** En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d’avenir, au sein d’une structure dynamique et évoluer sur des...
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Responsable Opérationnel de Compte
il y a 3 semaines
Lyon, France VINCI ENERGIES FRANCE COMMUNICATION AND SYSTEMS Temps pleinDescriptif du poste Au sein de l'équipe gouvernance et méthodes, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et prenez en main le contexte client (fonctionnel et technique) en s'appuyant sur les experts en matière de PILOTAGE, RUN et BUILD. Principales activités Il est l'interlocuteur de ses clients s'agissant de toutes les prestations de type...
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Responsable Opérationnel de Compte
il y a 2 semaines
Lyon, France VINCI ENERGIES FRANCE COMMUNICATION AND SYSTEMS Temps pleinDescriptif du poste Au sein de l'équipe gouvernance et méthodes, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et prenez en main le contexte client (fonctionnel et technique) en s'appuyant sur les experts en matière de PILOTAGE, RUN et BUILD. Principales activités Il est l'interlocuteur de ses clients s'agissant de toutes les prestations de type...
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Responsable Opérationnel Grands Comptes
Il y a 2 mois
Lyon, France Equans Temps plein**Domaine**: Manager de projet/Froid - **Type de contrat**: Permanent - **Temps de travail**: Au sein de la division Réfrigération et protection incendie pour EQUANS France, leader des services multi-techniques,** rejoignez MCI !** Notre motivation première est de **GRANDIR ENSEMBLE.** En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers...
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Responsable Grands Comptes
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Restalliance Temps plein**Venez vivre l'expérience Restalliance : partagez votre savoir-faire culinaire et formez-vous en bénéficiant de notre expertise santé.**Au sein de la Direction développement, rattaché(e) au Directeur Grands Comptes filières vous assurerez les missions principales suivantes:- Assurer le déploiement du contrat et des offres sur le terrain...
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Restponsable Opérationnel de Compte
Il y a 2 mois
Lyon, France Bouygues Telecom Temps pleinLe Responsable Opérationnel de comptes clés intervient auprès des clients « Entreprises » qui ont acheté la prestation associée à une offre Mobile, Fixe ou Convergence. Il est à la fois le garant du respect des engagements de Bouygues Telecom comme le représentant du client au sein même de Bouygues Telecom. Il est l’interlocuteur privilégié...
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Manager Opérationnel de Comptes
Il y a 2 mois
Lyon, France DCS EASYWARE Temps pleinPour accompagner notre croissance sur la région Rhône-Alpes, Auvergne, nous créons un nouveau poste de Responsable Opérationnel de Comptes en CDI, au sein de notre équipe de managers. Vous serez basé(e) à Lyon au siège social de DCS. Vous ne serez pas en prestation chez un de nos clients. De formation en informatique, vous avez au moins 3 ans...
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Manager Opérationnel de Comptes
il y a 2 semaines
Lyon, France DCS GROUP Temps pleinPour accompagner notre croissance sur la région Rhône-Alpes, Auvergne, nous créons un nouveau poste de Responsable Opérationnel de Comptes en CDI, au sein de notre équipe de managers. Vous serez basé(e) à Lyon au siège social de DCS. Vous ne serez pas en prestation chez un de nos clients. De formation en informatique, vous avez au moins 3 ans...
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Responsable Opérationnel Client
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Confidentiel Temps pleinNotre société est un prestataire de services pour compte de tiers dans le secteur de l'assurance. Filiale d'un leader dans le secteur de la gestion de sinistres en assurance, nous gérons les dossiers sinistres de nos clients. A ce titre, nos équipes sont composées de femmes et d'hommes attachant une grande importance à la qualité de service et à la...
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Responsable Opérationnel de Comptes HDS H/F
Il y a 2 mois
Lyon, France EURHASI Temps pleinEURHASI recrute pour son client un Responsable Opérationnel de Comptes HDS H/FNotre client est acteur majeur du codage médical, de la recherche clinique et de la qualité des soins au bénéfice des patients, qui œuvre pour une mission : aider les professionnels de santé à mieux soigner.Le client n’accepte pas de candidatures nécessitant des...
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Responsable Opérationnel de Comptes HDS H/F
il y a 3 semaines
Lyon, France EURHASI Temps pleinEURHASI recrute pour son client un Responsable Opérationnel de Comptes HDS H/FNotre client est acteur majeur du codage médical, de la recherche clinique et de la qualité des soins au bénéfice des patients, qui œuvre pour une mission : aider les professionnels de santé à mieux soigner.Le client n’accepte pas de candidatures nécessitant des...
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Responsable Opérationnel de Comptes HDS H/F
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EURHASI Temps pleinEURHASI recrute pour son client un Responsable Opérationnel de Comptes HDS H/FNotre client est acteur majeur du codage médical, de la recherche clinique et de la qualité des soins au bénéfice des patients, qui œuvre pour une mission : aider les professionnels de santé à mieux soigner.Le client n'accepte pas de candidatures nécessitant des démarches...