Restponsable Opérationnel de Compte

Il y a 2 mois


Lyon, France Bouygues Telecom Temps plein

Le Responsable Opérationnel de comptes clés intervient auprès des clients « Entreprises » qui ont acheté la prestation associée à une offre Mobile, Fixe ou Convergence. Il est à la fois le garant du respect des engagements de Bouygues Telecom comme le représentant du client au sein même de Bouygues Telecom.

Il est l’interlocuteur privilégié des clients depuis la prise de commande et ce, durant toute la durée du contrat Ses missions principales:

- Gérer le portefeuille clients ;
- Instaurer une relation de partenariat ;
- Définir et suivre des indicateurs pertinents en exploitation comme en déploiement ;
- Réaliser un reporting régulier ;
- Animer des comités d'exploitation.

**Détail du profil**:
Vous avez un bac +5 (école d'ingénieur) et une expérience de 5 ans minimum dans le secteur des Télécommunications.
Vous faites preuve de qualités rédactionnelles et d'un esprit de synthèse.
Vous êtes à l’aise dans les négociations avec des clients de haut niveau.
Vous souhaitez travailler au sein d’une équipe dynamique, organisée et centrée sur la réussite collective.
N'hésitez plus postulez et rejoignez les équipes de la Direction des services de
Bouygues Telecom Entreprises

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Ville**:
1, Bd Vivier-Merle BP106 69443 LYON Cedex 03



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Up skills Temps plein

    **Description**Vos missions principales incluront l'installation des solutions ERP sur les plateformes techniques clientes ou d'hébergement du siège, le maintien en condition opérationnelle, le support des systèmes d'exploitation, réseaux et progiciels, ainsi que la gestion de la gouvernance établie avec nos clients à travers nos contrats de...


  • Lyon, France Cegedim Temps plein

    Entreprise Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays...


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  • Lyon 3e, France AquisIT Temps plein

    **Description du poste** En tant que Responsable Opérationnel de Comptes HDS, vous serez rattaché(e) à la Direction Commerciale et aurez pour mission d’assurer une prestation technique et organisationnelle, d’accompagnement, de suivi et de conseil auprès de chaque client en services. Vous devrez également proposer les meilleures solutions à la...


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  • Lyon, France DCS EASYWARE Temps plein

    Pour accompagner notre croissance sur la région Rhône-Alpes, Auvergne, nous créons un nouveau poste de Responsable Opérationnel de Comptes en CDI, au sein de notre équipe de managers. Vous serez basé(e) à Lyon au siège social de DCS. Vous ne serez pas en prestation chez un de nos clients. De formation en informatique, vous avez au moins 3 ans...


  • Lyon, France DCS GROUP Temps plein

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  • Lyon, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: Au sein de la division Réfrigération et protection incendie pour EQUANS France, leader des services multi-techniques, ** rejoignez MCI !** Notre motivation première est de **GRANDIR ENSEMBLE.** En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d’avenir, au sein d’une structure dynamique et évoluer sur des...


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    Au sein de l’équipe gouvernance et méthodes, vous êtes l’interlocuteur privilégié du client et prenez en main le contexte client (fonctionnel et technique) en s’appuyant sur les experts en matière de PILOTAGE, RUN et BUILD. **Principales activités** Il est l’interlocuteur de ses clients s’agissant de toutes les prestations de type Service...


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    EURHASI recrute pour son client un Responsable Opérationnel de Comptes HDS H/FNotre client est acteur majeur du codage médical, de la recherche clinique et de la qualité des soins au bénéfice des patients, qui œuvre pour une mission : aider les professionnels de santé à mieux soigner.Le client n’accepte pas de candidatures nécessitant des...


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    Job DescriptionEURHASI recrute pour son client un Responsable Opérationnel de Comptes HDS H/FNotre client est acteur majeur du codage médical, de la recherche clinique et de la qualité des soins au bénéfice des patients, qui œuvre pour une mission : aider les professionnels de santé à mieux soigner.Le client n’accepte pas de candidatures...