Business Analyst CRM

Il y a 6 mois


Paris, France SECOND STAGE PHARMA Temps plein

Prise de poste non définie BAC +5 Paris

Nombre de poste : 1 CDI À négocier

**Description du poste et des missions**:
**Qui sommes-nous ?**

**Vos missions**:
Nous recherchons une personne à l’aise dans la gestion de bases de données, le datamining (segmentation et qualification de cibles de professionnels de santé) mais aussi dans l’analyse de données stratégiques (tendances marchés, performance des produits, études _ad hoc)_, et la recherche et exploitation de données en open source.

Vous devrez, sur un ou plusieurs portefeuilles produits et en binôme avec un(e) responsable de gamme:
**Être l’interlocuteur CRM principal de nos projets**:
**Réaliser le reporting de la performance et l’interpréter**:

- Analyser les indicateurs de performance de ventes, les interpréter grâce à des éléments qualitatifs de compréhension du marché, établir des prévisions de ventes.
- communiquer ces analyses en interne et aux laboratoires partenaires.

Et, de façon transversale, vous participerez:
**Au développement commercial de Second Stage Pharma**:

- Prospection de nouveaux laboratoires partenaires, compréhension du besoin et de leurs problématiques, analyses, création de business cases (projections d’impact de la promotion à distance, prévision du chiffre d’affaire additionnel et calcul du ROI) et présentation au prospect.

**A la veille technologique de l’entreprise**:

- Optimisation de l’activité CRM et opérationnelle grâce à la recherche de nouveaux outils de communication omnicanale, du recueil de data et d’analyse de l’interaction avec les professionnels de santé (appétence vis-à-vis du canal, du thème de la communication, etc.).

**Nos conditions**:

- CDI à pourvoir dès que possible
- Rémunération fixe selon profil + 25% variable sur objectifs
- Poste basé à Paris - quartier Bourse/Opéra (2ème arrondissement)

**Profil souhaité**:
**Votre profil**:
Vous avez un background scientifique bac +5 avec une forte appétence pour la data, le médical, le marketing. Une bonne connaissance de l’industrie pharmaceutique et de l’environnement de la santé serait un plus.

Vous disposez d’une première expérience professionnelle réussie (CDI, CDD ou alternance), vous êtes un bon technicien mais savez également faire parler les chiffres et transmettre les résultats de vos analyses..

Vous êtes force de proposition et aimez les responsabilités. Vous êtes capable d’aller au-delà de vos fonctions au profit du développement de l’entreprise. Vous recherchez un cadre de travail agréable et une équipe dynamique à taille humaine.

**Vos compétences techniques**:
Une bonne maîtrise du pack Office (aisance sur les fonctionnalités avancées d’Excel : graphes, fonctions, tableaux croisés dynamiques,) et la connaissance d'un logiciel de gestion de données (Microsoft Access et/ou SQL Server).

En parallèle, des bases solides dans l’analyse de la donnée (de la statistique descriptive au calcul de scores d’appétence) sont également importantes pour mener à bien les missions décrites.


  • Analyst, CRM Business

    Il y a 2 mois


    Paris, France Sage Temps plein

    **Nom du poste à pourvoir** Analyst, CRM Business & System Design **Description du poste** Job purpose: The Analyst of CRM will be responsible of CRM process development and improvements for Sales and Customer Services. This role will be defining and continually reviewing global process to be implemented in our CRMs to ensure we put the customer first...

  • Analyst, CRM Business

    il y a 2 semaines


    Paris, France Sage Group plc Temps plein

    Nom du poste à pourvoir Analyst, CRM Business & System Design Description du poste Job purpose: The Analyst of CRM will be responsible of CRM process development and improvements for Sales and Customer Services. This role will be defining and continually reviewing global process to be implemented in our CRMs to ensure we put the customer first on...

  • Analyst, CRM Business

    il y a 6 jours


    Paris, France Sage Group plc Temps plein

    Nom du poste à pourvoir Analyst, CRM Business & System Design Description du poste Job purpose: The Analyst of CRM will be responsible of CRM process development and improvements for Sales and Customer Services. This role will be defining and continually reviewing global process to be implemented in our CRMs to ensure we put the customer first on...


  • Paris, France VISIAN Temps plein

    Dans le cadre de son programme de transformation, le groupe lance un programme de Mise en place d'un CRM L?équipe "CRM" au sein du département Relation Client doit se renforcer d' un profil de Business Analyst CRM Nous recherchons une prestation de consultant senior disposant d'une grande expertise dans les projets agiles en renfort du métier et dans...


  • Paris, France Kryptos Technologies limited Temps plein

    TasksBusiness Analyst ( Healthcare Pharma/ Digital e commerce/ CRM)Job location: Paris FranceJob type: 3months contract with possible extensionBusiness Analyst PHARMA Safety/ PharmacovigilanceExperienceJob Description: In this role consultant will be working as a SME on Safety/ Pharmacovigilance industry transformation group for pharma R&D value chain. Will...

  • Business Analyst

    Il y a 3 mois


    Paris, France 1Dsolutions Temps plein

    **TJM 750€**: **PARIS**: Nous collaborons avec un partenaire, actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d’une mission. - Dans un contexte d’amélioration des processus de vente. Nous recherchons un consultant capable d’animer des ateliers de travail, challenger les besoins, rédiger...


  • Paris, France SCALIAN Temps plein

    **Contexte**: intervention sur les outils CRM de relation client/communication client, gestion des parcours client Villejuif + 3 jours de télétravail Mission/poste à pourvoir rapidement ou sous 1 mois Projet agile Secteur bancaire **Outil**: jira Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone): Recueil du besoin auprès des...


  • Paris, France IONIS Group Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1980 par Marc Sellam, IONIS Education Group est aujourd’hui le premier groupe de l’enseignement supérieur privé en France. **29 écoles** et entités rassemblent dans **27 villes** en France et à l’International plus de **35 000 étudiants** en commerce, marketing, communication, gestion, finance, informatique, numérique,...

  • Senior Business Consultant

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France PAC Analyst Temps plein

    PAC Analyst Job DescriptionAre you looking for a challenging role in the IT industry? Our Senior Analyst position at PAC Group may be the perfect fit.About the PositionWe are seeking an experienced IT Industry Analyst to join our team and contribute to our company rankings and forecast.The ideal candidate will have 5+ years of experience as an Analyst/Senior...


  • Paris, France Kéoni Consulting Temps plein

    **Business Analyst IT CRM Dynamics** **Contexte**: La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement,...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un...

  • IT Business Analyst CRM

    Il y a 3 mois


    Paris, France skiils Temps plein

    Afin de soutenir l'ambition du groupe d'améliorer la connaissance et l'expérience client, la mission vise à renforcer la livraison de la plateforme CRM du Groupe, qui dessert 7 entreprises du Groupe. Le consultant jouera un rôle mixte de 1/ gestion de projet 2/ Analyste métier, en relation directe avec les contacts commerciaux. Afin de maximiser les...

  • Business Analyst with CRM

    il y a 15 heures


    Paris, France Dabster Consulting Pvt. Ltd. Temps plein

    As a Digital Marketing Business Analyst (BA), will be responsible for analysing and interpreting digital marketing data from multiple sources, including websites, blogs, social media, and marketing platforms. The role focuses on defining and implementing data-driven insights, dashboards, and reports to measure and improve marketing initiatives, helping the...

  • CRM Analyst

    Il y a 6 mois


    Paris, France SERENDIP Temps plein

    Serendip est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en ressources humaines spécialisé dans le domaine de la santé. Notre client est un laboratoire pharmaceutique international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits pharmaceutiques et de nutrition. Dans le cadre de son fort développement, il...


  • Paris, France IONIS Group Temps plein

    L'entrepriseCréé en 1980 par Marc Sellam, IONIS Education Group est aujourd’hui le premier groupe de l’enseignement supérieur privé en France. 29 écoles et entités rassemblent dans 27 villes en France et à l’International plus de 35 000 étudiants en commerce, marketing, communication, gestion, finance, informatique, numérique, aéronautique,...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Paris, France Capgemini Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: L’entité Financial Services de Capgemini travaille avec tous les grands acteurs du monde de la Banque. Nos projets IT impliquent l’ensemble des nouvelles technologies nécessaires pour répondre aux enjeux du marché (création du SI de banques 100% mobiles, Smart automation, implémentation de CRM, Mise en place d'une marketplace...

  • 3 Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Paris, France Kryptos Technologies limited Temps plein

    Tasks Business Analyst ( Healthcare, Pharma/ Digital e commerce/ CRM) **Job location**: Paris, France **Job type**: 3months contract with possible extension Business Analyst PHARMA Safety/ Pharmacovigilance Experience  In this role consultant will be working as a SME on Safety/ Pharmacovigilance industry transformation group for pharma R&D value...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Le métier de business analyst nécessite aussi de maîtriser toutes les compétences liées à la gestion des finances. Du fait de sa récente popularité au sein des directions financières, qui cherchent à s’adapter aux tendances économiques et financières, il doit pouvoir mener des études sur des données chiffrées. Dans une optique...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Paris, France Ornikar Temps plein

    **À propos de l'équipe Marketing**: Ornikar, leader de la formation à la conduite en ligne, recherche un Business Analyst senior talentueux et passionné pour rejoindre son équipe marketing. Ce rôle clé, est au cœur de la stratégie, chargé d'analyser, de surveiller et d'optimiser les performances marketing pour accompagner les ambitions de...

  • Business Analyst

    Il y a 2 mois


    Paris, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Paris, France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entreprise Et si Business & Décision et le groupe Orange conjuguaient leurs forces pour devenir l’un des leaders européens de la Data transformation ? Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toutes les étapes du voyage de la donnée. Business & Décision en croissance...