Business Analyst CRM

il y a 3 semaines


Paris, France SECOND STAGE PHARMA Temps plein

Prise de poste non définie BAC +5 Paris

Nombre de poste : 1 CDI À négocier

**Description du poste et des missions**:
**Qui sommes-nous ?**

**Vos missions**:
Nous recherchons une personne à l’aise dans la gestion de bases de données, le datamining (segmentation et qualification de cibles de professionnels de santé) mais aussi dans l’analyse de données stratégiques (tendances marchés, performance des produits, études _ad hoc)_, et la recherche et exploitation de données en open source.

Vous devrez, sur un ou plusieurs portefeuilles produits et en binôme avec un(e) responsable de gamme:
**Être l’interlocuteur CRM principal de nos projets**:
**Réaliser le reporting de la performance et l’interpréter**:

- Analyser les indicateurs de performance de ventes, les interpréter grâce à des éléments qualitatifs de compréhension du marché, établir des prévisions de ventes.
- communiquer ces analyses en interne et aux laboratoires partenaires.

Et, de façon transversale, vous participerez:
**Au développement commercial de Second Stage Pharma**:

- Prospection de nouveaux laboratoires partenaires, compréhension du besoin et de leurs problématiques, analyses, création de business cases (projections d’impact de la promotion à distance, prévision du chiffre d’affaire additionnel et calcul du ROI) et présentation au prospect.

**A la veille technologique de l’entreprise**:

- Optimisation de l’activité CRM et opérationnelle grâce à la recherche de nouveaux outils de communication omnicanale, du recueil de data et d’analyse de l’interaction avec les professionnels de santé (appétence vis-à-vis du canal, du thème de la communication, etc.).

**Nos conditions**:

- CDI à pourvoir dès que possible
- Rémunération fixe selon profil + 25% variable sur objectifs
- Poste basé à Paris - quartier Bourse/Opéra (2ème arrondissement)

**Profil souhaité**:
**Votre profil**:
Vous avez un background scientifique bac +5 avec une forte appétence pour la data, le médical, le marketing. Une bonne connaissance de l’industrie pharmaceutique et de l’environnement de la santé serait un plus.

Vous disposez d’une première expérience professionnelle réussie (CDI, CDD ou alternance), vous êtes un bon technicien mais savez également faire parler les chiffres et transmettre les résultats de vos analyses..

Vous êtes force de proposition et aimez les responsabilités. Vous êtes capable d’aller au-delà de vos fonctions au profit du développement de l’entreprise. Vous recherchez un cadre de travail agréable et une équipe dynamique à taille humaine.

**Vos compétences techniques**:
Une bonne maîtrise du pack Office (aisance sur les fonctionnalités avancées d’Excel : graphes, fonctions, tableaux croisés dynamiques,) et la connaissance d'un logiciel de gestion de données (Microsoft Access et/ou SQL Server).

En parallèle, des bases solides dans l’analyse de la donnée (de la statistique descriptive au calcul de scores d’appétence) sont également importantes pour mener à bien les missions décrites.


  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Paris, France Streamlink Travail à distance Freelance Temps plein

    Le projet :Dynamics est l’outil CRM qui a été choisi par le client pour remplacer les outils CRM existants ; Smart (Silligent) utilisé par plusieurs pays du groupe, SalesForce utilisé par US …L’outil est mis à disposition des commerciaux afin de couvrir les différentes étapes du processus commercial allant de la prise de contact avec le prospect...


  • Paris, Île-de-France Dg4sales Temps plein

    Business Analyst/Senior Business Analyst Paris | Full Time With a bachelor's or master's degree, a good command of English, and at least 5 years of experience as a Salesforce CRM Business Analyst, you are the essential interface between the company's operational departments and the IT department. A thorough understanding of the profile and role mechanisms...


  • Paris, Île-de-France Ovalo Temps plein

    Lancé en 2015, Ovalo spécialisé dans l'expertise en Infrastructures IT et dans la transformation digitale de la Relation Client a l'ambition d'être un cabinet de conseil en nouvelles technologies, unique en son genre.Réactivité, management de proximité, perspectives d'évolutions et de mobilité Tout est mis en œuvre pour que chaque salarié soit...

  • Business Analyst CRM C4c

    Il y a 2 mois


    Paris 14e, France AQUANTIS Temps plein

    En quête d’un poste challengeant, dans une entreprise en pleine mutation, avec de nombreux projets à mener ? Tu aimes les thématiques informatiques, notamment CRM C4C, et tu veux continuer à monter en compétences sur ces domaines tout en ayant un cœur de mission business ? Notre client, un des leaders mondiaux de l’industrie et du BTP recherche...

  • Business Analyst CRM C4c

    Il y a 2 mois


    Paris 14e, France AQUANTIS Temps plein

    En quête d’un poste challengeant, dans une entreprise en pleine mutation, avec de nombreux projets à mener ? Tu aimes les thématiques informatiques, notamment CRM C4C, et tu veux continuer à monter en compétences sur ces domaines tout en ayant un cœur de mission business ? Notre client, un des leaders mondiaux de l’industrie et du BTP recherche...


  • Paris, France Streamlink Temps plein

    Le projet : Dynamics est l?outil CRM qui a été choisi par le client pour remplacer les outils CRM existants ; Smart (Silligent) utilisé par plusieurs pays du groupe, SalesForce utilisé par US ? L?outil est mis à disposition des commerciaux afin de couvrir les différentes étapes du processus commercial allant de la prise de contact avec le prospect...

  • Business analyste informatique

    il y a 4 semaines


    Paris, France Streamlink Temps plein

    Le projet : Dynamics est l?outil CRM qui a été choisi par le client pour remplacer les outils CRM existants ; Smart (Silligent) utilisé par plusieurs pays du groupe, SalesForce utilisé par US ? L?outil est mis à disposition des commerciaux afin de couvrir les différentes étapes du processus commercial allant de la prise de contact avec le prospect...

  • Business Analyst CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, France Cognizant Temps plein

    Are you passionate about transforming and shaping leading organizations? Do you enjoy providing solutions to complex business problems for opportunities requiring in depth knowledge of organizational objectives? Come and join our Life Science team in France ! We are hiring a** Business Analyst **to join the global** Cognizant team leading a CRM/Salesforce...

  • Data Analyst CRM

    il y a 3 jours


    Paris, France ASENIUM CONSULTING Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux, nous sommes à la recherche d'un Data Analyst CRM.Missions:▪ Effectuer des analyses approfondies des données pour fournir des informations exploitables.▪ Identifier les tendances, les modèles et les anomalies dans les données.Requêtes dans la Base de Données▪ Maîtriser l'écriture de requêtes SQL pour extraire,...

  • CRM Analyst

    il y a 3 semaines


    Paris, France SERENDIP Temps plein

    Serendip est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en ressources humaines spécialisé dans le domaine de la santé. Notre client est un laboratoire pharmaceutique international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits pharmaceutiques et de nutrition. Dans le cadre de son fort développement, il...


  • Paris, France Groupe Aptenia Temps plein

    En tant que Business Analyst CRM, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale. Vous serez chargé de comprendre et d?analyser les besoins des différentes parties prenantes pour proposer des solutions CRM adaptées et efficaces. Votre mission débutera par la collecte, l?analyse et la documentation des exigences métiers des utilisateurs des...


  • Paris, France Groupe Aptenia Temps plein

    En tant que Business Analyst CRM, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale. Vous serez chargé de comprendre et d?analyser les besoins des différentes parties prenantes pour proposer des solutions CRM adaptées et efficaces. Votre mission débutera par la collecte, l?analyse et la documentation des exigences métiers des utilisateurs des...

  • Business analyste informatique

    il y a 4 semaines


    Paris, France Streamlink Temps plein

    Le projet :Dynamics est l?outil CRM qui a été choisi par le client pour remplacer les outils CRM existants ; Smart (Silligent) utilisé par plusieurs pays du groupe, SalesForce utilisé par US ?L?outil est mis à disposition des commerciaux afin de couvrir les différentes étapes du processus commercial allant de la prise de contact avec le prospect...

  • Business analyste informatique

    il y a 4 semaines


    Paris, France Streamlink Temps plein

    Le projet :Dynamics est l?outil CRM qui a été choisi par le client pour remplacer les outils CRM existants ; Smart (Silligent) utilisé par plusieurs pays du groupe, SalesForce utilisé par US ?L?outil est mis à disposition des commerciaux afin de couvrir les différentes étapes du processus commercial allant de la prise de contact avec le prospect...

  • Business Analyst CRM Dynamics

    il y a 2 semaines


    Paris, France Ovalo Temps plein

    Lancé en 2015, Ovalo spécialisé dans l'expertise en Infrastructures IT et dans la transformation digitale de la Relation Client a l’ambition d’être un cabinet de conseil en nouvelles technologies, unique en son genre.Réactivité, management de proximité, perspectives d’évolutions et de mobilité Tout est mis en œuvre pour que chaque salarié...

  • Business Analyst CRM Dynamics

    il y a 2 semaines


    Paris, France Ovalo Temps plein

    Lancé en 2015, Ovalo spécialisé dans l'expertise en Infrastructures IT et dans la transformation digitale de la Relation Client a l’ambition d’être un cabinet de conseil en nouvelles technologies, unique en son genre. Réactivité, management de proximité, perspectives d’évolutions et de mobilité Tout est mis en œuvre pour que chaque...


  • Paris, France Visian Temps plein

    Visian, Société de conseil spécialisée en innovation , design produit , gestion de projet IT et développement Data. Recherche un Business Analyst IT pour un de ses clients dans le domaine du transport. Dans le cadre de la croissance de notre client, la DSI recrute un Business Analyst IT sur les outils commerciaux (plateformes de ventes,...

  • CRM Analyst

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France SERENDIP Temps plein

    Serendip est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en ressources humaines spécialisé dans le domaine de la santé.Notre client est un laboratoire pharmaceutique international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits pharmaceutiques et de nutrition. Dans le cadre de son fort développement, il...

  • CRM Analyst

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Roger Vivier Temps plein

    Fabergé du soulier et créateur du premier talon aiguille dans les années 1950, Roger Vivier dessine des souliers extravagants et luxueusement décorés qu'il qualifiait de « sculptures ».Avec la nomination de Gherardo Felloni au poste de directeur créatif des collections de Roger Vivier, la Maison poursuit sa tradition de design visionnaire et de style...

  • Business Analyst CRM

    Il y a 2 mois


    Paris, France Avanade Temps plein

    Vous avez une passion pour la mise en place du CRM dans l'écosystème Dynamics 365 ? Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyst et participez à la création et à l'implémentation de solutions Dynamics 365 Customer Engagement innovantes pour relever les défis métier de nos clientsLa team CRM réalise des projets de Relation Client autour de la...