Apprenti(E) Coordinateur Des Expériences Clients
Il y a 2 mois
Descriptif du poste
**Qui n’a jamais rêvé de voyager dans le temps ? C’est ce que nous vous proposons en rejoignant les équipes du Grand Contrôle.**
Rattaché(e) au Responsable des Expériences Clients et en appui à notre équipe des expériences clients ainsi que des réservations, vous avez pour mission d’assurer le bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel.
Apprenti(e) coordinateur(trice) des expériences clients au Grand Contrôle, vous prenez soin de notre clientèle dès leur réservation afin d’organiser un séjour digne du faste royal. En collaboration avec les différentes équipes de l’hôtel, vous les accompagnez dans ce voyage au beau milieu du XVIIIème siècle
Expert(e) des habitudes et préférences de chaque client, vous anticipez et proposez les expériences adaptées à leurs attentes. Que ce soit une visite privilège du Château de Versailles, une journée dans la peau de Marie Antoinette ou un moment unique à l’Opéra Royal, votre aisance relationnelle vous permet de répondre à toute demande aussi extraordinaire qu’unique.
Portant un intérêt particulier pour Versailles et son histoire, vous saurez renseigner nos clients quant aux différents services proposés de l’hôtel mais également du domaine du Château de Versailles. Le suivi de transferts, la réservation de restaurants, l’achat de billets de spectacle, entre autres, n’ont plus de secret pour vous.
Maître de l’organisation dans l’âme, vous prenez en charge la conception des itinéraires personnalisés de chaque client tout en communiquant avec l’ensemble des points de vente.
Votre sens des priorités, de la communication ainsi que vos qualités rédactionnelles font de vous un(e) interlocuteur(trice) hors pair.
- Airelles Château de Versailles, Le Grand Contrôle est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance, c’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation d’handicap._
Profil recherché
- Vous préparerez une formation hôtelière Bac +3 à Bac +5
- Vous recherchez à vous perfectionner au sein d’une équipe dévouée et polyvalente.
- Votre attrait pour le luxe et votre passion pour l’histoire sont de véritables atouts.
- Réactif(ve), autonome et rigoureux(se) sont des termes qui vous qualifient.
- Vous êtes organisé(e) et avez le sens du détail.
- Vous parlez couramment l’anglais et une autre langue est plus que bienvenue.
Logiciel hôtelier = Mews
Avantages
Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier en rejoignant les Airelles Château de Versailles ainsi que la collection Airelles:
- Un salaire attractif
- Une mutuelle que nous prenons en charge à hauteur de 50% ainsi qu’une prévoyance
- Une prise en charge de 100% du titre de transport sur présentation d’un justificatif ou de l’abonnement mensuel au sein de notre parking partenaire ou le versement de 25€ dans le cadre du forfait mobilité durable (pour les utilisateurs de vélos, trottinette, covoiturage )
- Une prime de d’intéressement pouvant être placée dans un Plan d’Epargne Entreprise ou perçue sur le salaire
- Une prime d’habillage d’un montant de 100€ par an
- Une prime de cooptation de 500€
- Des formations adaptées aux demandes et besoins de tous les collaborateurs
- Des opportunités d’évolutions au sein de la Collection
- Programme « Vis mon poste » (cross-training d’une journée dans un autre département)
- Une cafeteria du personnel mettant à disposition un repas par jour travaillé
- Une salle de pause du personnel avec tout le confort nécessaire
- Accès à la plateforme Gladys pour de nombreux avantages et partenaires
- 4 jours par an que vous pouvez consacrer à d’actions RSE avec la plateforme Vendredi (sur temps de travail)
- Un entretien de votre uniforme
- Tarifs réduits sur certaines activités tout au long de l’année et d’autres avantages ponctuels
- Divers cadeaux, événements et avantages ponctuels tout au long de l’année
- Réductions staff dans les établissements de la Collection et avec nos partenaires versaillaisUne possibilité de logement dans un appartement avec des chambres partagées pour une durée maximum de 6 mois (critère d’éligibilité: habiter hors de l’ile de France)
**Rejoignez-nous pour cette aventure inédite et écrivons ensemble la suite de l’Histoire**
Type d'emploi : Alternance
Avantages:
- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2024
-
Apprentie Coordinatrice Des Expériences Clients
Il y a 2 mois
Versailles, France Airelles, Château de Versailles, Le Grand Contrôle Temps plein**Qui n’a jamais rêvé de voyager dans le temps ? C’est ce que nous vous proposons en rejoignant les équipes du Grand Contrôle.** Rattaché(e) au Responsable des Expériences Clients et aux Premiers Majordomes, vous êtes garant(e) d’une expérience d’exception offerte à nos clients. Coordinateur(trice) Expériences Client au Grand Contrôle,...
-
Chargé(E) Des Ventes Et de L'expérience Clients
Il y a 2 mois
Versailles, France CLAP Temps plein**Un travail diversifié et gratifiant avec un potentiel de création de valeur important** - **Développement de la commercialisation des offres (communication, marketing, vente)** ð Développer tout le potentiel des services que peut offrir la ferme urbaine auprès de ses différents publics, prospecter activement, recruter et fidéliser de nouveaux...
-
Assistant(E) Coordinateur
il y a 1 mois
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Temps pleinWaldorf Astoria Versailles - Trianon Palace recrute... Assistant(e) Coordinateur / trice Recrutement - CDD (H/F) DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace recherche un/e Coordinateur/trice Recrutement en CDD Le Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace, idéalement situé aux abords du Château de Versailles et de son...
-
Apprenti Gestion Des Arbres D’ornement
il y a 1 semaine
Versailles, France Département des Yvelines Temps pleinVersailles- Apprenti Gestion des Arbres d’Ornement H/F- Apprenti- Bac +2- Permis nécessaire : Permis B obligatoireOffre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: Le Pôle Gestion et Valorisation du Patrimoine Naturel dispose d’une régie technique composée d’une quinzaine de chefs d’équipe et...
-
Apprenti Graphiste
Il y a 2 mois
Versailles, France Département des Yvelines Temps pleinA l’ouest de Paris, le département des Yvelines s’ouvre sur le grand bassin parisien. Il s’étend sur 2 284 km² et compte 262 communes (dont plus de la moitié sont des communes rurales). Avec 1 408 765 habitants, le département est le plus peuplé de la Grande Couronne et le huitième de France. La Direction des Ressources Humaines recrute et...
-
Apprenti Assistant Administratif
Il y a 2 mois
Versailles, France Département des Yvelines Temps pleinA l’ouest de Paris, le Département des Yvelines s’ouvre sur le grand bassin parisien. Il s’étend sur 2 284 km² et compte 262 communes (dont plus de la moitié sont des communes rurales). Avec 1 408 765 habitants, le Département est le plus peuplé de la Grande Couronne et le huitième de France. La Direction des Finances et de l'Evaluation (DFE)...
-
Apprenti Assistant de Prévention Des Risques
Il y a 2 mois
Versailles, France Département des Yvelines Temps pleinA l’ouest de Paris, le département des Yvelines s’ouvre sur le grand bassin parisien. Il s’étend sur 2 284 km² et compte 262 communes (dont plus de la moitié sont des communes rurales). Avec 1 408 765 habitants, le département est le plus peuplé de la Grande Couronne et le huitième de France. La Direction des Ressources Humaines recrute et...
-
Versailles, France INRIA Temps pleinContexte et atouts du poste Profil recherché : Nous recherchons un(e) étudiant(e) en M1/M2 dans une formation en informatique (école ou université). L'apprenti(e) doit être motivé(e) pour apprendre, prêt(e) à travailler avec des chercheurs et ingénieurs dans le cadre de l'industrialisation d'un prototype de recherche. Résumé du poste :...
-
Apprenti Gestionnaire Administratif Des Sinistres
Il y a 2 mois
Versailles, France Département des Yvelines Temps pleinVersailles- Apprenti gestionnaire administratif des sinistres assurances H/F- Apprenti- Bac +2- Permis nécessaire : Aucun obligatoire- PostulerOffre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: La **Direction des Affaires Juridiques et des Assemblées (DAJA)** du Département des Yvelines conseille les...
-
Apprenti Chargé Des Ressources Humaines
Il y a 2 mois
Versailles, France Département des Yvelines Temps pleinA l’ouest de Paris, le département des Yvelines s’ouvre sur le grand bassin parisien. Il s’étend sur 2 284 km² et compte 262 communes (dont plus de la moitié sont des communes rurales). Avec 1 408 765 habitants, le département est le plus peuplé de la Grande Couronne et le huitième de France. La Direction des Ressources Humaines recrute et...
-
Responsable Service
Il y a 2 mois
Versailles, France Nature & Découvertes Temps plein(Siège) Date de début de contrat : Date de fin de contrat : Mission Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes ! Créée en 1990, l’entreprise française s’est dotée d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l’éducation à la nature, son centre...
-
Responsable Service
il y a 2 semaines
Versailles, France Nature & Découvertes Temps plein(Siège) Date de début de contrat : Date de fin de contrat : Mission Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes ! Créée en 1990, l’entreprise française s’est dotée d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l’éducation à la nature, son centre...
-
Apprenti Auditeur Interne
il y a 1 mois
Versailles, France Département des Yvelines Temps pleinVersailles- Apprenti auditeur interne H/F- Apprenti- Bac +4/5- Permis nécessaire : Aucun obligatoire- PostulerOffre ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé **Les missions en bref**: Au sein du pôle prospective et ingénierie de financement de la direction des finances et de l’évaluation, et rattaché au responsable du service...
-
Apprenti Chargé de Recrutement
il y a 1 mois
Versailles, France Département des Yvelines Temps pleinA l’ouest de Paris, le département des Yvelines s’étend sur 2 284 km² et compte 262 communes (dont plus de la moitié sont des communes rurales). Avec 1 408 765 habitants, le département est le plus peuplé de la Grande Couronne et le huitième de France. La Direction des Ressources Humaines recrute et mobilise les collaborateurs. Elle accompagne...
-
Apprenti Contrôleur de Gestion
Il y a 2 mois
Versailles, France Département des Yvelines Temps pleinA l’ouest de Paris, le Département des Yvelines s’ouvre sur le grand bassin parisien. Il s’étend sur 2 284 km² et compte 262 communes (dont plus de la moitié sont des communes rurales). Avec 1 408 765 habitants, le Département est le plus peuplé de la Grande Couronne et le huitième de France. La Direction des Finances et de l'Evaluation (DFE)...
-
Chargé(E) de Coordination Administrative
il y a 6 jours
Versailles, France CAF DES YVELINES Temps pleinDescriptif du poste Le service pilotage et financement Action sociale a en charge les relations, l accompagnement technique et financier des partenaires dans les domaines de l enfance, de la jeunesse, de la parentalité et de l animation de la vie sociale. Sous la responsabilité de la Responsable pilotage et financement Action sociale, vous êtes...
-
Coordinateur / Coordinatrice de Service à La
il y a 7 jours
Versailles, France Domidom Temps plein_Chez DOMIDOM, nous sommes plus de 2400 collaborateurs dans plus de 80 villes en France à nous engager au quotidien pour faciliter le la vie de nos clients et leur apporter un confort de vie au domicile._ - Grâce à sa connaissance du secteur sanitaire, son savoir-faire et sa qualité de services, DOMIDOM est devenu un acteur majeur des services d'aides à...
-
Apprenti(e) coiffeur(se) F/H
Il y a 2 mois
Versailles, France DESSANGE Versailles Temps pleinL'entrepriseLe Salon de coiffure DESSANGE à Versailles se trouve en plein cœur de la ville, à deux pas du Marché et proche des Grilles du Château. La rue de la Paroisse est l’Avenue « Montaigne » de Versailles avec les principales enseignes réunies. Le salon est ouvert du lundi au samedi avec plusieurs possibilités d’adaptations des horaires....
-
Apprenti(e) coiffeur(se) F/H
il y a 2 semaines
Versailles, France DESSANGE Versailles Temps pleinL'entrepriseLe Salon de coiffure DESSANGE à Versailles se trouve en plein cœur de la ville, à deux pas du Marché et proche des Grilles du Château. La rue de la Paroisse est l’Avenue « Montaigne » de Versailles avec les principales enseignes réunies. Le salon est ouvert du lundi au samedi avec plusieurs possibilités d’adaptations des horaires....
-
Apprenti Assistant Administratif
Il y a 2 mois
Versailles, France Département des Yvelines Temps plein**Versailles** **Apprenti assistant administratif H/F** - Apprenti- Débutant d'experiences- Bac +2- Télétravail possible**POSTULER AVANT LE 01-09-2023** *** OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ **Les missions en bref**: Au cœur de la Direction des Finances, vous aurez les missions principales suivantes: -...
