Responsable Relation Client
il y a 3 jours
**ENTREPRISE**
Depuis 1760, Chenue S.A, filiale du groupe Horus-Finance, emballe et transporte les objets d'art, quels que soient leur nature ou leur fragilité, leur destination et le type d'emballage souhaité par le client. Notre cœur de métier s'est élargi dans le temps et s'est enrichi de nouveaux services à la clientèle, nous permettant ainsi de devenir le premier logisticien international des œuvres d'art.
Avec plus de 100 000 m2 de surface de conservation sécurisée en France (Paris, Nice aéroport du Bourget ), Chenue possède le plus grand site de conservation des œuvres d’art en Europe.
Dédiée à une clientèle de collectionneurs et de musées, la division conservation assure l’ensemble des prestations de service liées à la préservation des œuvres (ateliers de restauration, d’emballage, lieu d’expositions, service douane ), ainsi que toute la logistique associée.
**MISSIONS**
- La gestion d’un portefeuille clients de galeries ou collectionneurs privés, de l’analyse de leurs besoins, jusqu’à la gestion des mouvements des œuvres de leur collection.
- La réalisation de devis en fonction des demandes des clients, et la proposition de l’ensemble des prestations de service (assurance, suivi des collections, préservation des œuvres ).
- La mise en place des moyens de prestation nécessaires : coordination des opérations sur sites (mouvements des œuvres, emballage, transport ), gestion des plannings, rédaction des bons d’opération.
- La gestion de la relation client au quotidien et l’accueil des visites.
- La prise en charge des opérations de traitement des œuvres des clients (restauration, anoxie, photographie ) en lien avec les équipes techniques et les intervenants extérieurs.
- Le suivi des contrats, assurance, gestion des litiges en lien avec la direction juridique, facturation.
**PROFIL**
De formation type Master (commerce, logistique ou régie des œuvres ), vous avez déjà une première expérience dans la gestion de la relation client.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le souci du détail.
De plus, vous avez une excellente maîtrise d’Excel.
Enfin, votre niveau de communication et aisance relationnelle vous permettront de vous adapter rapidement à une clientèle de haut niveau et exigeante.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire de Relations Clients
Il y a 2 mois
Saint-Denis, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis, France. En tant que tel, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez chargé de développer et de maintenir des...
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Responsable Relations Clients
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France Paris Fashion Shops Temps plein**L'entreprise** ✂ Paris Fashion Shops est la 1ère plateforme BtoB dédiée aux commerçants de la mode : elle met en relation + de 1000 Marques et grossistes parisiens avec + de 120 000 boutiques de mode indépendantes, dont 50% à l'export. ✂ Notre mission ? Améliorer la compétitivité et les marges des commerçants indépendants grâce au...
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Assistant Relations Clients
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Rentokil Temps pleinNotre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un **Assistant relation client Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter les...
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Assistant Relations Clients
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein**Description du poste** Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un **Assistant relation client Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des...
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Responsable Développement et Relation Client H/F
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Responsable Développement et Relation Client H/F Description de la mission Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ? Pour le groupe Groupama, cest de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons...
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Alternance - Chargé de Relation Client Et Projets
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps pleinEntreprise CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...
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Responsable relations clients IARD et comptes DAB
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Verspieren Temps pleinEntretenez vos relations commerciales avec expertiseVerspieren recherche un professionnel pour accompagner son développement en tant qu'intermédiaire dans la gestion de comptes et la relation client.Ce poste vous offrira l'occasion d'accorder une attention particulière aux besoins de vos clients, en les conseillant sur des programmes...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à **Stains (93)**, recherche un(e) **Chargé de relation Clients H/F**. Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, -...
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Responsable de Relations Clients
il y a 2 jours
Saint-André-les-Vergers, Grand Est, France Groupama Temps pleinGroupama Nord-Est, l'une des 9 caisses régionales du Groupe, recherche un Responsable de Relations Clients pour sa filiale de Saint-André-Les-Vergers.Dans le cadre de cette fonction, vous serez chargé de développer, suivre et saturer votre propre portefeuille de clients-sociétaires. Pour ce faire, vous travaillerez en synergie avec l'ensemble des...
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Responsable de Compte-cles Et de La Relation
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France MASTERIS Temps pleinL’expertise ferroviaire est au cœur de l’ADN de MASTERIS qui se positionne comme le spécialiste de la maintenance et de l’ingénierie ferroviaire. Créée en 2009, filiale du groupe SNCF, MASTERIS a pour mission d’améliorer la performance des matériels roulants en proposant des prestations sur mesure à ses clients, qu’ils soient basés en...
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Responsable de relations client bilingue
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, Île-de-France Domino RH Temps pleinDescription du posteDans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois, nous recherchons un Responsable de relations client bilingue pour rejoindre notre équipe à Paris.
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Chef de Projet en Relation Client
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Fed Finance Temps pleinNous recherchons un Chef de Projet en Relation Client pour rejoindre notre équipe chez Fed Finance Banque. Votre mission sera de développer un portefeuille de clients et prospects constitué d'entreprises de taille intermédiaire implantées sur l'Ile de France et intervenant dans des secteurs diversifiés.Compétences requises :Forte compréhension des...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France SNCF Temps pleinChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...
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Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Paris Fashion Shops Temps plein**L'entreprise** ✂ Paris Fashion Shops est la 1ère Marketplace B2B dédiée aux commerçants de la mode : elle met en relation + de 1 000 Marques et grossistes parisiens avec + de 120 000 boutiques de mode indépendantes, dont 50% à l'export. ✂ Sa vision ? Proposer une **solution innovante**, créée par des **professionnels de la mode **pour les...
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Expert en vente et relations client
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps pleinSalaires estimés entre 35 000€ et 45 000€ annuels.Description du posteMission : Nous recherchons un(e) expert(e) en vente et relations client pour rejoindre notre équipe commerciale au sein de Groupe AFNOR. Ce poste est une opportunité unique de mettre à profit vos compétences en vente tout en jouant un rôle clé dans l'optimisation de notre...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France SNCF Temps pleinChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...
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Responsable de la Relation Client Automobile
il y a 7 jours
Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France Volkswagen Temps pleinPoste à pourvoir : Responsable de la Relation Client AutomobileNous recherchons un professionnel motivé et dynamique pour occuper le poste de Responsable de la Relation Client Automobile. Votre rôle sera crucial dans la valorisation de l'image de marque de notre entreprise et dans le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.Voici...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France SNCF Temps pleinChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...
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Responsable de Relation Clients Particuliers
il y a 5 jours
Saint-André-les-Vergers, Grand Est, France Groupama Temps pleinCe que nous recherchonsNous sommes à la recherche d'une personne dynamique et motivée qui souhaite rejoindre notre équipe comme Responsable de Relation Clients Particuliers. Vous devez avoir une excellente intelligence relationnelle et être capable de créer des opportunités et de générer votre activité sur votre territoire.
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....