Support Client

il y a 1 semaine

Bordeaux, France Duosquadra Temps plein

Zenfirst, la branche d’édition de logiciels de gestion du groupe de cabinets de conseil GCL, est en pleine expansion Nous concevons des solutions innovantes qui permettent aux entreprises de simplifier et d'optimiser la gestion de leur trésorerie et de leur facturation.

En rejoignant notre équipe dynamique basée à Bordeaux, dans le quartier du Lac, vous profiterez d'un cadre de travail agréable, à seulement 5 minutes à pied de l'arrêt du tramway C, et d'une ambiance conviviale favorisant la collaboration.

**Notre gamme d’outils Zenfirst**:

- Application de trésorerie : Un outil de pilotage et de prévisions avancé, offrant aux dirigeants une vision analytique complète.
- Application de gestion commerciale : Une solution intuitive pour la gestion des devis et factures, conçue pour simplifier le quotidien des entreprises.

Nous recherchons une personne passionnée, prête à faire briller nos solutions auprès de nos clients.

**Votre rôle**:
En tant que Support client & Démo logiciels, vous jouerez un rôle central dans la satisfaction de nos utilisateurs. Vous apporterez un support technique de haute qualité tout en présentant nos logiciels avec enthousiasme et pédagogie.

**Vos missions au quotidien**:

- Analyse & Résolution : Diagnostiquer les dysfonctionnements, analyser les incidents, et proposer des solutions adaptées. Vous assurerez le lien avec notre équipe de développement lorsque nécessaire.
- Démonstrations captivantes : Présenter nos solutions avec clarté et énergie, en mettant en avant leurs bénéfices pour les entreprises. Vous saurez captiver et convaincre lors de démonstrations.
- Formation & Documentation : Rédiger des guides utilisateurs clairs et animer des sessions de formation engageantes pour faciliter l’adoption de nos logiciels.
- Suivi des Améliorations : Transmettre les suggestions des utilisateurs et suivre la résolution des problèmes techniques.
- Tests de Qualité : Valider les nouvelles fonctionnalités et signaler les éventuelles anomalies avant leur déploiement.

**Votre profil**:

- Vous avez une expérience en support technique ou en relation client, et un sens aigu du service.
- Vous possédez un talent pour la communication : expliquer des concepts techniques de manière simple et engageante est une de vos forces.
- Vous êtes motivé(e) par une dimension commerciale, et vous aimez partager votre enthousiasme pour des solutions logicielles.
- Vous maîtrisez des outils de gestion et Excel. Des bases en SQL seraient un plus appréciable.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en gardant un esprit d’équipe.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Formation continue pour vous accompagner dans votre montée en compétences.

Une ambiance conviviale au sein d’une équipe collaborative, où vos idées sont les bienvenues.

Opportunités d’évolution au sein d'une structure en pleine expansion.

Des avantages attractifs : titres restaurant, mutuelle, et un salaire de 28 800 € brut annuel + primes.

Vous êtes à l’aise avec le contact client, doté(e) d’un esprit technique et capable de faire des démonstrations captivantes ?

Rejoignez Zenfirst pour un poste où polyvalence et dynamisme sont valorisés

Postulez dès aujourd’hui et faites partie de notre belle aventure

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 800,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant en Support Client Expérimenté

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OVHcloud Temps plein

    **Présentation de l'entreprise OVHcloud**OvHcloud est un leader européen dans le domaine des services numériques et cloud. Nous proposons une large gamme de solutions innovantes pour les entreprises et les particuliers.**Salaire :** Le salaire pour ce poste de Assistant en Support Client Expérimenté est d'environ 2 500 € nets par...

  • Customer Support Structure/support Client Structure

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France SOGECLAIR Temps plein

    SOGECLAIR Aerospace est un acteur majeur de l’industrie aérospatiale. Nous accompagnons les plus grands donneurs d’ordre (Airbus Group, Bombardier, Dassault Aviation) dans le développement et l'industrialisation de leurs produits. Nos collaborateurs hautement qualifiés sont la clé de notre réussite avec une expertise et des solutions toujours plus...

  • Manager Pôle Support

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France 1Dsolutions Temps plein

    **TJM 500€**: **BORDEAUX**: Nous collaborons avec un partenaire, actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d’une mission. Pour un client distribuant des logiciels, nous recherchons un **Manager Pôle Support & Accompagnement Client.** Cette personne aura en responsabilité le...

  • Référent Support Client Mobilité électrique

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France INGETEAM SAS Temps plein

    INGETEAM est un des leaders du marché de la recharge pour véhicules électriques, avec une gamme complète de bornes (AC & DC) et en ayant contribué à la réalisation de nombreux projets en France et en Europe. Afin d’accompagner son fort développement sur la Mobilité Electrique, INGETEAM renforce son équipe et recherche un **Référent Support...

  • Chargé/ Chargée Support Client

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France ESPACE INTERIM Temps plein

    ESPACE INTERIM recherche pour l’un de ses clients, sous-traitant aéronautique, un/ une chargé/ chargée support client. Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vous aurez pour principales missions de: - Assurer la relation avec les clients - Gérer un carnet de commandes, de l’intégration du besoin à la livraison - Apporter réponse aux...

  • Chargé de Support Client

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France Geev Temps plein

    **A propos**: Avec plus de 4.5 millions d’inscrits et plus de 22 millions d’annonces postées, Geev a su séduire un public varié. En 5 ans, Geev est devenu une alternative évidente à la vente et au stockage. Pour soutenir notre croissance, nous souhaitons embarquer des passionnés qui sauront apporter leur vision, leur dynamisme et leurs...

  • Assistant (E) Service Logistique / Support Clients

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France Kpefv consulting Temps plein

    Secteur Evénementiel **/ **Service Logistique **Support Clients / Assistant e responsable logistique** MISSIONS : nous recrutons pour le compte d'une PME locale un SUPPORT CLIENTS (H/F) en B to B au sein d’une société avec plus de 30 ans d'ancienneté, considérée comme une référence et leader sur son marché. Equipe jeune, dynamique avec une...

  • Technicien Support Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert e.s, cadres et dirigeant e.s, recherche pour son client industriel spécialisé dans le médical, un poste technicien support client pour un CDD de 5 mois sur la région de Bordeaux. Vos...

  • Charge de Support Client

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France ACTUAL TERTIAIRE BORDEAUX Temps plein

    **Votre Mission**: Vous êtes à la recherche d'un poste de support service client / ADV Parfait, notre offre devrait vous plaire ! Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vous aurez pour principales missions de: Assurer la relation avec les clients Gérer un carnet de commandes, de l'intégration du besoin à la livraison Apporter réponse aux...

  • Délégué Support Client Export

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous ?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique.Notre missionNous développons des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.Nos...

  • Support Technique Client

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    **Le Groupe Cybertek**, fort de plus de 25 ans d’expérience dans l’assemblage et la ventes de produits informatiques, propose des solutions innovantes pour répondre à tout type de clientèle, du particulier aux grandes entreprises. Nous accompagnons nos clients professionnels à travers toutes les étapes de leurs projets informatiques, de la...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Rejoignez GROUPE CYBERTEK, une entreprise française fondée en 1996 et spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech. Avec une vingtaine de magasins en France et 4 sites de vente en ligne, nous sommes un acteur majeur du domaine IT en France. En tant que technicien de maintenance et support client IT H/F, vous assurez l’installation,...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Rejoignez GROUPE CYBERTEK, une entreprise française fondée en 1996 et spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech. Avec une vingtaine de magasins en France et 4 sites de vente en ligne, nous sommes un acteur majeur du domaine IT en France. En tant que technicien de maintenance et support client IT H/F, vous assurez l’installation,...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    MissionRejoignez GROUPE CYBERTEK, une entreprise française innovante, pour occuper le poste de Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F. Vous serez chargé de l'installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail pour l'entreprise, tout en contribuant à un environnement informatique optimal.Vos missions principales seront...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Rejoignez GROUPE CYBERTEK, une entreprise française fondée en 1996 et spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech. Avec une vingtaine de magasins en France et 4 sites de vente en ligne, nous sommes un acteur majeur du domaine IT en France.En tant que technicien de maintenance et support client IT H/F, vous assurez l’installation,...

  • Assistant (E) / Support Clients B to B

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France Kpefv consulting Temps plein

    Secteur Evénementiel **Support Clients / Assistant e B To B** MISSIONS : nous recrutons pour le compte d'une PME locale un / une Assistant (e) SUPPORT CLIENTS (H/F) en B to B au sein d’une société avec plus de 30 ans d'ancienneté, considérée comme une référence et leader sur son marché. Equipe jeune, dynamique avec une culture style Start...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Rejoignez GROUPE CYBERTEK, une entreprise française fondée en 1996 et spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech. Avec une vingtaine de magasins en France et 4 sites de vente en ligne, nous sommes un acteur majeur du domaine IT en France.Missions ClésEn tant que technicien de maintenance et support client IT, vous aurez pour...

  • Chargé de Support Client

    Il y a 5 mois

    Bordeaux, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Manager Support Technique Client Télécom

    Il y a 6 mois

    Bordeaux, France adista Temps plein

    Le groupe inherent, dont adista est l’une des filiales, c’est plus de 1000 collaborateurs débordant de talents, 38 agences en France et 2 à l’étranger, 14 datacenters et un chiffre d’affaires de 230M€ en 2022. Notre métier : accompagner des entreprises et collectivités dans leurs projets de transformation technologique. \# Tes futurs...

  • Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Titre du PosteRejoignez GROUPE CYBERTEK en tant que Technicien de Maintenance et Support Client IT H/F et accompagnez l'équipe IT dans la mise en œuvre de solutions innovantes.Missions PrincipalesVous serez responsable de l'installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail pour l'entreprise, ainsi que de la gestion de...