IT Support Trainee
Il y a 6 mois
Company Description
**WE ARE THE HOME OF MUSIC**
From a French tech start-up created in 2007, Deezer has become one of the first French unicorns and the second largest independent music streaming platform in the world.
Now listed at the #Euronext #TechLeaders segment, growth is accelerating fueled by #Thepowerofmusic. Deezer is ideally positioned to play a key role in the continued development of the booming music streaming market. If you’re looking for an environment where you can grow and have an impact, this is the perfect time to join Deezer
Our international and passionate teams are spreading the love for music, working to make Deezer the most personal and innovative music streaming service.
We believe music is about diversity & inclusion, multiculturalism and togetherness.
Ready to join the team? Listen**:Join Us**
**Job Description**:
We are currently looking for an IT Support trainee to join the IT Corporate team, a team of 13 people based in Paris and Bordeaux.
The team is responsible for all the Worldwide IT support for Deezer collaborators and managing all the internal networks, systems and softwares infrastructure for all the Deezer offices and Datacenter.
Our mission is to:
- continually develop our service to meet and exceed Deezer employee’s expectations,
- contribute to the success of the company through the provision of the best and effective IT support,
- deploy the best and innovative IT solutions.
**What you will do**:
Reporting directly to the IT Support Manager, you:
- Manage OS deployment for MAC and PCs
- Hardware and software inventory
- Onboarding and offboarding of users
- Support of Deezer employees locally (IT bar) or remotely
- IT support for meetings and internal corporate events
- Creates and maintains required documentation
**Qualifications**:
**This role is excellent for a person with**:
- Good knowledge of Mac and Windows operating systems
- Good troubleshooting skills
- Fluent in French and English
- Collaborative and team player
- Ability to work in a fast-paced environment
- User focus
- Well-organized
Additional Information
At Deezer, you can be your true self as we believe that #everyvoicematters. We strive to build an inclusive culture and foster a diverse environment. Because we care and want to ensure each employee feels welcome and safe at work, we continuously focus on fighting biases and helping diverse teams work well together through multiple learning opportunities, e-learnings and workshops right from the onboarding:
- Regular Diversity & Inclusion internal and external talks
- Dedicated employee work streams on Gender equity, Ethnicity & Culture, Disability and LGBTQ+
- Multiple e-learnings and mandatory training sessions for all managers
- English and French courses for all, so that everyone can connect and feel included
Beyond benefits like health insurance, transportation, we offer you extra perks like:
- A Deezer premium family account for free
- Access to gym classes
- Deezer parties several times a year and drinks every thursday
- Allowance for sports, travelling and culture
- Meal vouchers
- Great offices always located in dynamic and attractive districts, whether in Paris, London, Berlin or Sao Paulo
- Hybrid remote work policy
**If you want to learn more about life and culture at Deezer, please visit our Welcome to the Jungle page **here**
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IT Support Officer
Il y a 6 mois
Paris 9e, France WECRAFT IT Temps pleinDescriptif du poste Dans ce contexte de relocalisation des serveurs cloud et d'une transition majeure vers des solutions cloud, notamment Azure, l'objectif du poste est de contribuer à la structuration et au fonctionnement efficace de l'infrastructure IT de l'entreprise en France, en assurant le support technique, la gestion de réseau, et l'interaction...
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IT Support
Il y a 6 mois
Paris, France IT Support Temps pleinSKILLS 1. Hard skills - Expert sur Azure AD, Intune, Microsoft Endpoint Manager, Windows OS et Linux - Gestion des incidents, des problèmes et des changements selon les procéssus ITIL - Connaissance des produits de sécurité tels que Defender for Endpoints, SIEM, etc. - Connaissance de l'infrastructure : serveurs physiques et virtuels, dockers, VMWare,...
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Manager Support IT
il y a 1 mois
Paris, France Fed IT Temps plein● En plus d'assurer des services d'assistance informatique de qualité, le Hub Lead se rendra régulièrement sur divers sites d'usine pour établir des relations avec les techniciens du CCTI, comprendre les problèmes spécifiques au site et faciliter l'alignement des processus d'assistance. ● Assurer une réponse efficace aux incidents informatiques...
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Support Applicatif Order Management Biztalk
Il y a 6 mois
Paris, France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...
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IT Trainee
Il y a 2 mois
Paris, France ERI Bancaire Temps plein**Your role**: As part of our IT team, you will work on various projects and day-to-day tasks. You will be trained and supervised throughout your work-study period to develop your technical and professional skills. Here’s an overview of your tasks: - Preparing Windows images with WDS: You will prepare and deploy Windows images on user workstations with a...
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IT Support Analyst
Il y a 6 mois
Paris 8e, France FED IT Temps plein**Giovanni Le Borgne, consultant chez Fed IT, recrute pour son client son ou sa prochain(e) IT Support Analyst en CDI.** **Votre fonction**: L'analyste informatique exploite la technologie pour fournir des solutions technologiques et un soutien visant à favoriser l'efficacité organisationnelle et l'amélioration continue du système. À ce titre,...
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Adjoint Support IT H/F
Il y a 3 mois
Paris, France FED IT Temps pleinFed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Adjoint du Support Informatique H/F en CDI pour son client , Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique).Contrat : CDI Rémunération : de 40 000 à 45 000 EUR annuel brut Prise de fonction : Octobre 2024 Niveau d'étude : Bac à Bac +3...
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Adjoint Support IT H/F
Il y a 3 mois
Paris, France FED IT Temps pleinPoste : Contrat : CDIRémunération : de 40 000 à 45 000 EUR annuel brutPrise de fonction : Octobre 2024Niveau d'étude : Bac à Bac +3 informatiqueNiveau d'expérience requis : 4 ans et plusLocalisation : ParisDéplacements : OuiVous êtes adjoint du responsable du support Informatique zone France & EMEA. En appui du...
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IT Support
Il y a 5 mois
Paris, France Pennylane Temps pleinPennylane a pour mission d’aider les dirigeants de TPE et PME à reprendre contrôle de leurs finances. Concrètement ça veut dire quoi ? Pennylane se connecte aux flux financiers de ses clients et leur propose un outil de pilotage et de gestion qui leur facilite la vie. Ces dirigeants peuvent aussi bénéficier de l’accompagnement d’un-e comptable...
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Support Manager IT H/F CDI
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinFonction : La société FED IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Manager Support Informatique H/F en CDI pour son client, un Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique). Responsabilités : - Assurer des services d'assistance informatique de qualité et établir des relations avec les...
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Manager Support IT H/F
il y a 1 mois
Paris, France FED IT Temps pleinPoste : - En plus d'assurer des services d'assistance informatique de qualité, le Hub Lead se rendra régulièrement sur divers sites d'usine pour établir des relations avec les techniciens du CCTI, comprendre les problèmes spécifiques au site et faciliter l'alignement des processus d'assistance. - Assurer une réponse...
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Manager Support IT H/F
il y a 3 semaines
Paris, France FED IT Temps pleinFed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Manager Support Informatique H/F en CDI pour son client , Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique).- En plus d'assurer des services d'assistance informatique de qualité, le Hub Lead se rendra régulièrement sur divers sites...
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Responsable Support IT
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fed IT Temps pleinLe Manager Support Informatique est chargé de garantir la qualité des services d'assistance informatique pour les utilisateurs finaux. Ses responsabilités incluent l'assistance téléphonique et bureautique, la technologie à distance, la gestion des incidents, problèmes et plaintes, ainsi que la direction d'une équipe de techniciens de...
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IT Support
Il y a 6 mois
Paris, France Qonto Temps plein**Our mission**? Making day-to-day banking easier for SMEs and freelancers thanks to an online business account that's combined with invoicing, bookkeeping and spend management tools. Thanks to its innovative product, highly reactive 24/7 customer support and clear pricing, Qonto has become the leader in its market. **Our journey**: Founded by Alexandre and...
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Technicien Support Telecom
Il y a 2 mois
Paris, France Fed IT Temps pleinRattaché à la direction du support client, vos responsabilités seront les suivantes : - Analyse et traitement d'incidents sur le parc téléphonique de clients - Réception des demandes des clients : rétablissement de services et remontée des incidents aux opérateurs. - Supervision des installations matérielles chez les clients. - Accompagnement à...
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Lead IT Support Technician
il y a 4 semaines
Paris, France American University of Paris Temps plein**DEPARTMENT** Information Technology Services (ITS) **SUPERVISOR** IT Support Services Manager or any other supervisor designated by the President **POSITION OVERVIEW** **RESPONSIBILITIES** Duties and responsibilities - Desktop Support - Assists staff with the installation, configuration, and ongoing usability of desktop computers, peripheral...
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Rte Release Train Engineering
Il y a 5 mois
Paris, France SMARTPOINT Temps pleinNous cherchons actuellement un RTE (H/F) pour l?un de nos clients en Ile de France. **Missions et Contexte**: Le département Digital Workplace as a Service est en charge de produire et d'exploiter les outils mis à disposition de l'utilisateur final (poste de travail, imprimantes, téléphones portables, assistants personnels, etc.) et toutes les...
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Technicien support N2
Il y a 2 mois
Paris, France Fed IT Temps pleinEn qualité de technicien support N2 vos missions seront : - Gestion des tickets (+/- 10/jour) et des problèmes liés au poste de travail - Gestion des VOIP / TOIP - Gestion de l'onboarding et de l'offboarding - Environnement O365 et quelques Mac - Maîtrise d'active directory et de GLPITitulaire d'un diplôme en informatique 4 ans d'expérience en tant...
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Manager Support IT H/F
il y a 1 mois
Paris, 75001, Paris, France FED IT Temps pleinFed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Manager Support Informatique H/F en CDI pour son client , Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique).- En plus d'assurer des services d'assistance informatique de qualité, le Hub Lead se rendra régulièrement sur divers sites...
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Lead IT Support Technician
Il y a 2 mois
Paris, France The American University of Paris Temps pleinLead IT Support Technician DEPARTMENT Information Technology Services (ITS) SUPERVISOR IT Support Services Manager or any other supervisor designated by the President POSITION OVERVIEW The Lead IT Support Technician position assists staff, faculty, and students with technical support of computers, applications, and related technology. Activities require...