Customer Onboarding Specialist

Il y a 7 mois


Nantes, France Lengow Temps plein

**Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform**:
Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc.

At Lengow, the Onboarding Team was created to follow the new merchants in the use of our solution.

**Purpose of the internship**:
The Onboarding Specialist masters the Lengow solution and takes responsibility for onboarding merchants daily, from catalog retrieval to go-live.
- **️ Your main tasks would be as follows**:

- You supports plugging the catalog and elaborates, validates and executes settings and optimisations for catalogs.
- You manage categories and attributes matching ensuring compliance with the prerequisites for the desired channel.
- You analyze error reports and implements corrective actions using internal technical tools.

**Hiring Process**:

- Pre-interview with Hosna or Vitalba, Onboarding Specialist
- Interview with Clotilde - our Team Manager
- Offer letter

**Requirements**:
We are looking for someone with the following experiences and skills:

- Bachelor’s or Master’s education in business, marketing, technology or related fields Excellent speaking and writing skills in English required, proofreading and editing skills in French is also necessary

**Benefits**

✨ **Joining Lengow is also an opportunity to benefit from many advantages**:

- Ticket restaurant 8 euros by day
- Malakoff Humanis Private insurance & Prevoyance.
- Hybrid remote policy
- Flexible hours
- Bike mileage allowances or 50% of transportation tickets.
- Remote allowances
- Professional events (Devoxx, Meetup...) and regular internal events.



  • Nantes, France BNP Paribas Temps plein

    **Spécialiste Onboarding - H/ F** **#orientationclient#KYC#risquecrédit#onboarding** Ce poste est basé à SAINT-GREGOIRE **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: Au sein de l'équipe locale Retail "Onboarding", le spécialiste Onboarding aura la responsabilité de gérer le parcours du prospect depuis l'acceptation de la cotation jusqu'à la conversion...

  • Packaging Specialist

    Il y a 7 mois


    Nantes, France Sneci Temps plein

    Société Depuis sa création en 1952, SNECI, PME familiale avec une dimension internationale, est reconnue pour son expertise internationale dans l’Amélioration de la Performance Industrielle et Commerciale. Grâce à nos équipes composées de 450 experts de 20 nationalités et nos 10 filiales, nous proposons des solutions clé en main à plus de 400...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Cross Border Talents Temps plein

    We are seeking a talented Customer Support Specialist to join our Cross Border Talents team in Lisbon. As a French-speaking customer support professional, you will play a vital role in ensuring exceptional customer experiences.Key Responsibilities:You will provide high-quality support to French-speaking customers via various communication channels, including...


  • Nantes, France KLAXOON Temps plein

    **Le poste** L'équipe Customer Success contribue à faire vivre une expérience unique à nos clients. Au sein d'un collectif fort, vous êtes le contact privilégié des clients et vous construisez avec eux une relation de confiance dans la durée. **Vos missions** - 1- Piloter les comptes de votre portefeuille clients dans un objectif de...

  • Talent Acquisition

    Il y a 7 mois


    Nantes, France EXPERTIME Temps plein

    **L'équipe RH d'Expertime s'agrandit**: nous recherchons un Talent acquisition spécialist IT en CDI basé à Nantes. Nous vous proposons de rejoindre l'équipe de Laura, DRH. Vous travaillerez avec 3 Talent acquisition spécialists tous passionnés par leur quotidien ! Acteur stratégique de la croissance et premier ambassadeur, nous recherchons un profil...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours


    Nantes, France Strapp Temps plein

    **Présentation de Strapp**: - économisent 90% du temps de gestion de la téléphonie mobile (grâce au concept de la location-gestion et à un outil en ligne de gestion de parc performant) - fidélisent leurs collaborateurs et développent leur image de marque employeur (un service de téléphonie mobile avec une expérience collaborateur fluide et...


  • Nantes, France iAdvize Temps plein

    Description de l'entreprise En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée. **“Rendre les marques conversationnelles” est au coeur de notre...


  • Nantes, France Kuehne+Nagel Temps plein

    Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader et ses collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10.000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des...


  • Nantes, France Logicmax Technologie Temps plein

    **Customer Retention Specialist / Responsable fidélisation client** **L’entreprise** ** ** Sofia développement est un groupe d’édition logiciel spécialisé sur le marché des auxiliaires médicaux libéraux (infirmiers, kinésithérapeutes, orthophonistes etc.). Le groupe Sofia compte plus de 350 salariés et est présent sur quatre sites...


  • Nantes, Pays de la Loire, France RCA Temps plein

    RCA, un éditeur de logiciels 100% autonome basé en périphérie de Nantes, recherche un Référent Digital Comptable / Customer Success Manager (F/H) pour renforcer ses équipes.Ce poste est en home office avec des déplacements réguliers à prévoir. Vous serez rattaché au responsable de l'équipe Customer Success et participerez activement à la...

  • Customer Care Specialist

    il y a 4 jours


    Nantes, France Kuehne+Nagel Temps plein

    Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne+Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader et ses collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10.000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des...

  • Technical Onboarding Csm

    Il y a 6 mois


    Nantes, France iAdvize Temps plein

    **Description de l'entreprise**: En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée. Les consommateurs ont massivement adopté le Messaging dans leur vie...

  • Specialist

    il y a 1 mois


    Nantes, France Apple Temps plein

    **Summary** Posted: Nov 26, 2024 Role Number**:114438069** Apple Retail is where the best of Apple comes together. We bring our expertise to help people do what they love, delivering an only-at-Apple experience. We believe inclusion is a shared responsibility and we work together to foster a culture where everyone belongs and is inspired to do their best...


  • Nantes, France Lengow Temps plein

    **Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform**: Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc. All jobs are open in Nantes/ Paris/ Barcelona. **Position...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois


    Nantes, France Mixity Temps plein

    **A propos de Mixity** Chez Mixity, nous prônons l'innovation comme facteur de progrès économique et social. Depuis 4 ans, Mixity accompagne les CEO et équipes RH de plus de 150 entreprises en France et à l’International dans l’élaboration, le pilotage et l'exécution de leur stratégie Diversité, Équité et Inclusion (DE&I) grâce à une...

  • Stage 6 Mois

    Il y a 2 mois


    Nantes, France SHOPOPOP Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 2015, Shopopop est un service de livraison en cotransportage. Au cœur de l’économie collaborative, Shopopop réinvente la livraison autour d’une vertu collective et vertueuse. De leur côté, les commerçants proposent la livraison à domicile en cotransportage à leurs clients. Une solution de livraison flexible, humaine et...


  • Nantes, France Akeneo Temps plein

    Akeneo est l’entreprise dédiée à L’Expérience Produit, aidant les marques, fabricants, retailers et distributeurs à diffuser des expériences produits, enrichies, engageantes et pertinentes sur tous les canaux de vente incluant l’e-commerce, le mobile, les réseaux-sociaux, les marketplaces, les catalogues imprimés, les points de vente et bien...

  • Transport Specialist

    Il y a 7 mois


    Nantes, France Sneci Temps plein

    Société Depuis sa création en 1952, SNECI, PME familiale avec une dimension internationale, est reconnue pour son expertise internationale dans l’Amélioration de la Performance Industrielle et Commerciale. Grâce à nos équipes composées de 450 experts de 20 nationalités et nos 10 filiales, nous proposons des solutions clé en main à plus de 400...

  • Cdd 6 Mois

    il y a 1 mois


    Nantes, France SHOPOPOP Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 2015, Shopopop est un service de livraison en cotransportage. Au cœur de l’économie collaborative, Shopopop réinvente la livraison autour d’une vertu collective et vertueuse. De leur côté, les commerçants proposent la livraison à domicile en cotransportage à leurs clients. Une solution de livraison flexible, humaine et...


  • Nantes, France SHOPOPOP Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 2015, Shopopop est la référence du cotransportage en Europe. Le cotransportage est un service de livraison à domicile tripartite (commerçants / cotransporteurs / consommateurs). Un particulier profite d'un déplacement quotidien pour récupérer une commande en magasin, principalement des courses d'un autre particulier, et de...