Responsable Relation Clients Professionnels
il y a 7 jours
Missions générales:
- Co Pilotage de l’activité back office du B2B Fnac et Darty en support à la Directrice Relation clients
- Animation et suivi d’une équipe de chargé(e)s de clientèle/assistants commerciaux
- Organisation et dispatch de l’activité commande/devis/suivis/litiges
- Garant de la satisfaction client et des délais de réponse
Missions Principales:
Vous encadrez, animez et développez l’équipe chargés de clientèle/commerciaux sédentaires
Vous organisez et dispatchez l’activité commande/devis/suivis/litiges
Vous êtes garant de la satisfaction client et de nos délais de réponse
Gestion des plannings de tâches
Vous coordonnez avec la logistique des chantiers volumiques
Vous réalisez les entretiens mensuels et annuels de l’équipe
Formation / Expérience professionnelle
- Bac +2
- Une expérience dans le management d’équipe serait un plus Relation client
Softskills:
- Capacité d’adaptation
- Management d’équipe
- Capacité d’organisation
- Sens du service
- Force de proposition
- Autonomie
- Polyvalence
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Responsable Commercial Et Relation Client
Il y a 7 mois
Ivry-sur-Seine, France DesignJobs Temps pleinDesign Jobs recrute un(e) Responsable Clientèle Luxe pour développer et suivre assurer les relations commerciales d'une marque de mobilier et d'œuvre d'art éponyme d' un designer de renom. En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez placé(e) sous la responsabilité de la Direction Générale, jouant un rôle essentiel dans la gestion des...
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Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Responsable de Relations Clients
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Neuilly-sur-Seine, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...
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Adjoint au Responsable Relation Clients H/F
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Adjoint au Responsable Relation Clients H/FVos missions au sein du Département Clients, rattaché au Responsable, en tant que Responsable Adjoint : * Assurer le suivi des dossiers clients, * Réceptionner les appels entrants et sortants, * Gérer les réclamations clients, * Mettre à jour les différents tableaux de bord permettant le suivi de...
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Chef de Relations Clients
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Talents Croisés Temps pleinDétails du posteVous cherchez un défi stimulant dans le domaine de la gestion de relations clients ? Nous sommes à la recherche d'un Chef de Relations Clients pour rejoindre notre équipe ! Vous serez responsable de la gestion technique et de la conformité, ainsi que de l'organisation et de l'animer des sessions de formation adaptées aux besoins des...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Ivry-sur-Seine, France 945750-MAILEVA Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Conseiller en Relation Client
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France RATP Dev Temps pleinPour améliorer l'expérience de nos clients et des voyageurs de nos réseaux, nous recherchons un Conseiller en Relation Client pour rejoindre notre équipe à RATP Dev.MissionNous cherchons une personne motivée et passionnée qui souhaite travailler dans un environnement dynamique et professionnel. En tant que Conseiller en Relation Client, vous serez...
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Assistant Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Chargé de Relation Client Déploiement
Il y a 7 mois
Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Responsable de Relations Client
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Talents Croisés Temps pleinEntreprise : Talents CroisésNous sommes une structure à taille humaine intégrée à un grand ensemble ambitieux, le développement d'un logiciel de Compliance Virtuel, dédié aux Cabinets en Gestion de Patrimoine.Ce dernier est développé par un collectif de Cabinet, soucieux de répondre à leurs besoins, et désormais à ceux de leurs clients.L'outil...
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Chargé de Relation Client Stratégique
il y a 5 jours
Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Vitalaire - Responsable Relation Clients
il y a 2 jours
Vitry-sur-Seine, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé. Notre mission de prestataire de...
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Responsable de Développement Client
Il y a 2 mois
Ivry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un responsable de développement client pour rejoindre notre équipe à Ivry-sur-Seine, France. En tant que responsable de développement client, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...
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Adjoint Service Relation Clients
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Ivry-sur-Seine (94200) un Adjoint Service Relation Clients H/F en CDI. En étroite collaboration avec la Responsable du Service, vous...
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Adjoint Service Relation Clients
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Ivry-sur-Seine (94200) un Adjoint Service Relation Clients H/F en CDI. En étroite collaboration avec la Responsable du...
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Responsable de Relations Commerciales
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinResponsable de Relations CommercialesS'inscrire au poste de Responsable de Relations CommercialesDescription du PosteVos principales responsabilités:
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Gestionnaire de La Relation Clients
Il y a 7 mois
Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein**Mieux nous connaître**: - « L’homme est toujours au cœur du système, il en est la finalité » Edouard Leclerc_ - On a tous un rôle à jouer, trouver le vôtre au sein du Mouvement E.Leclerc_ L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand...
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Responsable de Relations Clients
Il y a 2 mois
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients. En tant que Responsable, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et entretenir des...
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Chargé de Relation Clients Btob
Il y a 6 mois
Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Clientèle, pour la ville d'Ivry-sur-Seine, vos principales missions seront: - Répondre aux demandes des adhérents au réseau afin de leur permettre d'être réglés de leur facture dans les meilleurs délais, - Prendre en charge les demandes multi-canal appels entrants, sortants et mail, - Appliquer les procédures établies et les...