Expert Process Manager
il y a 2 semaines
Pourquoi ?
Parce qu'AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l'écoute, vous offrant:
- Un suivi RH et commercial
- Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions
- Un plan de carrière,
- Des RTT / Un CET / Une Mutuelle, Prévoyance, Tickets Restaurant
- Des soirées conviviales
- Souplesse : peu importe le statut Salarié ? Indépendant ? Tant que l'on avance ensemble
We Want You
Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Process Manager Expert Equipe Processus (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients du secteur bancaire.
Vos missions ?
En tant que Process Manager Expert Equipe Processus : - Répartition des activités et de la charge entre les différents process manager de l'équipe PPA
- Gestion des points de production quotidien + point d'activité PPA processus
- Suivi hebdomadaire des actions de fond avec les process managers
- Construction, suivi et challenge des KPI
- Suivi et pilotage des formations internes aux processus au sein du Socle
Backup Incident Manager / Configuration Manager en fonction des besoins de l'équipe et sur Problème / Change-Requête) : - Coordination des incidents majeurs et transverses
- Gestion de crise : coordination, communication, animation
Gouvernance du RUN : - Suivi de la qualité du RUN
- Participation aux comités mensuels du RUN (Comité de qualité du RUN, Point hebdo ROS)
- Pilotage qualité de production de notre CDS au travers des process managers
- Participation aux weekly's
- Pilotage de la qualité de service et déclinaison opération des processus côté CDS
- Comitologie CDS : COMOP mensuel
- Suivi des KPI contractuel et de qualité
- Pilotage qualité de production avec les ROS
- Comitologie ROS
- Pilotage de la qualité de service en transverse d'OPN
Animation de la communauté des ROS : - Validation des profils
- Accompagnement et coaching pour la montée en compétence des ROS
problem manager Incident Manager ITIL V4
C'est votre truc ?
De formation Bac+5 dans le domaine informatique, vous disposez d'au moins 10 ans d'expérience sur un poste similaire.
Compétences techniques:
- Certification ITIL 4
- ServiceNow
- Gestion de production informatique
- Incident Management / Change Management / Problem Management
- Configuration Management (CMDB)
- Anglais opérationnel (usage régulier)
Vos Atouts:
- Gestion du stress
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Communication et support impactant
- Conseil et Sens du service
- Esprit d'équipe et coopération
Localisation : Guyancourt (78)Télétravail : 2j de télétravail/semaineDémarrage / Durée : ASAP, mission de 6 mois en pré-embauche Statut : CDI / Freelance
Si votre profil répond aux critères ci-dessus,Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;)
Alors, tenté(e) ?Envoyez-nous votre CV
-
Process Manager Expert
il y a 2 semaines
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein**Description du poste**: Vous êtes Process Manager ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux...
-
Expert Process Manager
il y a 2 semaines
Guyancourt, France Avanista Temps plein**Prêt à nous rejoindre ?** **Mission**: **Pourquoi ?** Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos...
-
Expert Process Manager
il y a 2 semaines
Guyancourt, France Avanista Temps plein**Pourquoi ?** Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions - Un plan de carrière, - Des RTT / Un CET...
-
Process Manager Expert Reseau
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du poste Vous êtes Process Manager Expert Reseau & Internet ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes...
-
Process Manager Incident
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du poste Vous êtes Process Manager Incident / problème Manager ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des...
-
Process Manager Incident
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du poste - CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole, recherche - **un(e) Process Manager Incident / problème Manager.** **Contexte**: - Au sein du département « Socle Open », regroupant l’ensemble des activités autour des technologies OPEN (serveurs et stockage associé, linux/windows, base de...
-
Référent Process Montage
Il y a 3 mois
Guyancourt, France Consult EQ Temps pleinEntreprise Consult-EQ est une société mancelle de consulting qui accompagne ses clients dans leur développement, en mettant en place, notamment, des ressources d'experts. Ces ressources sont placées chez les clients ou dans les locaux de cette société. **Nous travaillons principalement dans les domaines suivants**: - Télécom, dans les études...
-
Knowledge Manager ITIL
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du poste Vous êtes Knowledge Manager ITIL (Process Owner KB) ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes...
-
Contrôler de Gestion Expert Synthèse
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein**Description du poste**: Vous êtes **Contrôleur de Gestion ? **Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Qui sommes-nous ? **Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services...
-
Architecte Process Et Méthode Sw
il y a 1 mois
Guyancourt, France Renault Group Temps pleinCompany AMPERE SOFTWARE TECHNOLOGY Job Description L'objectif est de formaliser, consolider, agiliser, en collaboration avec le spécialiste Process et Méthode SW ainsi que les domaines de développement (ADAS, CCS, Body, Châssis), le cycle de vie du process de développement logiciel (appelé O52) et des méthodes associées. Vous travaillerez en...
-
Product Owner Sce Ingenierie Process Magasins
Il y a 2 mois
Guyancourt, France Renault Group Temps pleinSociété RENAULT s.a.s. Descriptif du poste Le contexte La Supply Chain Renault s’est fixé une roadmap ambitieuse de transformation de ses processus avec l'appui du digital et de l’Intelligence Artificielle. Au sein du Département Process Inbound de la Supply, vous contribuer à la mise en oeuvre dans nos usines d'un Warehouse Management System...
-
Incident Manager Confirmé
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein**Description du poste**: **Vous êtes Incident Manager Confirmé(e) **? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Qui sommes-nous ? **Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et...
-
Manager IT Services Management
il y a 3 semaines
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein**Description du poste**: **Vous êtes Manager IT ? **Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Qui sommes-nous ? **Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux...
-
Manager Permis Et Autorisations
Il y a 6 mois
Guyancourt, France McDonald's France Temps pleinÊtre le garant avec son équipe du pilotage des projets d’ouvertures de la signature d’une promesse à l’ouverture du restaurant, dans le respect des conditions de coûts, de délais et de qualité et à l’interface de l’équipe expansion, de l’équipe juridique, de l’équipe construction et du field. **Activités proposées**: Planifier et...
-
Incident&problem Manager
Il y a 6 mois
Guyancourt, France CAGIP Temps pleinDescriptif du poste Vous interviendrez sur deux volets à la fois en tant que Problem Manager et sur la partie Incident Manager. Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): - Suivre le backlog des problèmes, - En relation avec les gestionnaires d'incidents participer à la revue des incidents majeurs, à la détection des récurrences, - Assurer...
-
Expert en Homologation
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Sqorus Temps plein**Pré requis**: Connaissance cash management + experience en secteur bancaire 3 jours de présentiel Localisation Guyancourt (78) avoir de solides compétences fonctionnelles en gestion de cash-management (C2B & B2C) avoir une bonne connaissance des messages MX.. & MT.. être capable de comprendre les exigences et les besoins des différents...
-
Expert Technique Informatique/architecte
Il y a 3 mois
Guyancourt, France WorldWide People Temps pleinExpert Technique/Architecte Téléphonie Cisco IPBX, Cisco Call Manager, Contact Center Enterprise. client Banque basé à Guyancourt, un Expert Technique/Architecte Téléphonie Cisco. Une maitrise approfondie et expérience autour des technologies de Communications d?entreprise (IPBX, Cisco Call Manager, Contact Center Enterprise,?) Localisation...
-
Sales Adminstration Assistant Manager
Il y a 3 mois
Guyancourt, France DENSO AUTOMOTIVE FRANCE S.A.R.L. Temps plein**Company Description** DENSO is a leading supplier of advanced automotive technology, systems and components for all the world’s major automakers. Benefitting from a strong heritage for decades of innovating spirit, DENSO reaches now a turnover of 42 billions dollars globally, and is present on five continents, with more than 200 subsidiaries. In Europe...
-
Incident Manager
Il y a 6 mois
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein**Description du poste**: Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, CA-GIP, entité de production informatique du groupe Crédit Agricole recherche **un(e) Incident Manager **sur Guyancourt. **CONTEXTE** Au sein du Cluster Services Financiers Spécialisés, l’équipe QSI (Qualité Service Infrastructure) a en charge la gestion de l’exploitation...
-
Problem - Incident Manager Informatique Senior - Au
Il y a 6 mois
Guyancourt, France CAPPUCCINO CONSULTING Temps pleinAu sein du département Socle Open, regroupant l’ensemble des activités autour des technologies OPEN (serveurs et stockage associé, linux/windows, base de données, middleware, outils de production ), vous serez rattaché à l’activité PPA Process Projets & Architecture en tant que problem manager (activité principale) / incident manager. Dans le...