Alternance - Assistant Projets Formation Après

il y a 3 semaines

Bobigny, France HERMES SELLIER Temps plein

Description du poste

La Maison Hermès recherche un(e) Assistant(e) Projets Formation sur le périmètre Après-Vente pour un contrat d’alternance de 12 mois à partir de septembre 2023.

Vous accompagnez la Chargée de Formation Après-Vente sur diverses missions de production et coordination de contenus aussi bien en équipe qu’en autonomie. Dans ce cadre, vous êtes le contact privilégié de nombreux interlocuteurs internes (équipe Après-Vente Produits, équipe Projets, ateliers, filiales, magasins) et de prestataires externes. Vous prenez part à la réflexion sur nos formats et supports en travaillant en mode projet et soutenez le service d’excellence de la Maison à l’international.

Vos missions:

- Participation au déploiement de la stratégie de formation Après-Vente par le développement de contenus digitaux innovants (recherche iconographique, mise en page, montage vidéo).
- Rédaction de supports de communication hebdomadaires destinés à nos 300+ magasins pour valoriser notre savoir-faire et relayer les messages clés.
- Gestion du planning des livrables : interviews, newsletters, articles, e-learning, jeux, alertes qualité, modes opératoires, séminaires, sessions de formation.
- Animation de l’intranet dédié aux collaborateurs du réseau retail monde et suivi de la performance des publications.
- Suivi de projet opérationnel et réalisation des supports nécessaires : brief, rapport de réunion, recette technique, reporting, bilan.

Profil recherché:
Etudiant(e) en Master en Ecole de Communication ou équivalent universitaire, vous avez un très bon niveau d’anglais et recherchez une expérience challengeante où vous serez amené(e) à avoir des responsabilités et à découvrir de nouveaux outils/méthodes.

Le monde du retail vous intéresse. Une première expérience a renforcé votre sensibilité esthétique et créative. Vous maîtrisez parfaitement powerpoint et plusieurs logiciels de montage photo/vidéo. Vous possédez d’excellentes qualités rédactionnelles et êtes reconnu(e) pour votre sens du détail et de l’organisation. Vous prenez des initiatives et faites preuve d’esprit d’équipe.

A propos du groupe Hermès
- Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d’exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.

A propos de l'entité

Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international et des flux commerciaux retours et après-vente.

Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.

Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
- Type de contrat:
Apprentissage / Alternance
- Pays:
France
- Ville:
BOBIGNY, Île-de-France
- Travail:
Développement Vente & Support Retail
- Expérience:
Débutants acceptés
- Société:
HERMES SELLIER

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    il y a 1 mois

    Bobigny, France Hermès Temps plein

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  • Formateur / Formatrice Assistant Comptabilité

    il y a 4 semaines

    Bobigny, France Doceo Formation Temps plein

    Formateur / Formatrice Assistant Comptabilité Indépendant H/F **Infos du contrat** - Lieu de formation - **Bobigny - 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France** - Nombre d'heures total - **426h** - Débute le - **09/01/2023** - Temporalité - **Temps partiel** - Termine le - **16/08/2023** - Type de contrat - **Salarié / Freelance** - Rémunération...

  • Alternance - Assistant(E) RH - (H/F)

    il y a 1 mois

    Bobigny, France HERMES SELLIER Temps plein

    **15.04.2024** ALTERNANCE - Assistant(e) RH - H/F Type de contrat : Apprentissage / Alternance Pays/Région : France Ville : BOBIGNY, Île-de-France Travail : Ressources Humaines, Organisation Expérience : Débutants acceptés Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Société**: Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier...

  • Alternance - Assistant relation clientèle Après-Vente

    il y a 1 mois

    Bobigny, France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte Au sein d’Hermes Commercial – Direction Central Supply & After Sales – vous serez rattaché au Responsable commercial après-vente et êtes l’interlocuteur privilégié de nos magasins dans le monde entier. Cette alternance est à pourvoir à Bobigny. Missions principales er et Conseiller les Magasins : ...

  • Alternance - Chef de projets réparations locales après vente H/F

    il y a 4 semaines

    Bobigny, France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte Au sein d'Hermès Commercial – Direction Central Supply & After Sales –, vous serez rattaché au Responsable des Réparations Locales Après-Vente. Cette alternance est à pouvoir à Bobigny.  Missions principales :  Accompagner le Responsable des réparations locales dans l’approvisionnement de quinze ateliers cuir...

  • ALTERNANCE - Assistant(e) RH - H/F

    il y a 1 mois

    Bobigny, France Hermès Temps plein

    Société : Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international, des flux commerciaux retours et après-vente, et du support opérationnel aux magasins. Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale...

  • Assistant Studio Photo

    il y a 4 jours

    Bobigny, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Histoire d’Or **est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France. **Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 5000 salariés, Thom Group réalise 620 millions d'euros de chiffre d'affaires et compte près d’un millier de magasins répartis en Europe à travers ses...

  • Alternance - Réparateur Polisseur AprÈs-vente

    il y a 4 semaines

    Bobigny, France HERMES SELLIER Temps plein

    **22.02.2024** Alternance - Réparateur Polisseur Après-Vente H/F Contract type: Internship Country/Region: France City: BOBIGNY, Île-de-France Job: Retail Experience: Beginners accepted Company: HERMES SELLIER *** Job description **Eléments de contexte**: Au sein de la division Hermès Commercial d’Hermès Sellier, vous serez rattaché à la...

  • Assistant qualité formation en alternance

    il y a 2 semaines

    Bobigny, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Direction déléguée aux ressources humaines (DDRH), la Direction de la formation et du développement des compétences (DFDC) adresse l’ensemble des domaines de la formation professionnelle. Le département du développement des compétences transverses gère l’ASFOSAR, l’organisme de formation de la MSA qui...

  • Assistant Administration Formation

    il y a 5 jours

    Bobigny, France Newnet3d Temps plein

    Histoire d’Or **est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France. **Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 5000 salariés, Thom Group réalise 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires et compte près d’un millier de magasins répartis en Europe à travers ses différentes...

  • Alternance Assistant en RH Bac+2

    il y a 4 semaines

    Bobigny, France ANNONYME Temps plein

    **_Rejoignez-nous en alternance et devenez le protagoniste de votre futur professionnel avec une expérience axée sur la réussite !_** On recrute massivement des profils d'assistants en RH en Alternance (H/F), en contrat d'apprentissage, pour préparer un **BAC+2 Assistant Ressources Humaines en 1 an titre RNCP de niveau 5.** **A vos CV ! Postulez...

  • Alternance - Chargé de produits après-vente H/F

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    Bobigny, France Hermès Temps plein

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  • Stage - Chargé de produits Après Vente

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    Bobigny, France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte Au sein d'Hermès Commercial- - Direction de la Central Supply & After-Sales - vous êtes rattaché à la Responsable Activités Après-Vente Produits. Le champ d'action couvre plusieurs gammes de produits Hermès et l'ensemble du suivi du Service Après-Vente pour les pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent. ...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et RH

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    Bobigny, France Hôtellerie - Restauration Temps plein

    **_Explorez des opportunités de croissance exceptionnelles grâce à notre approche novatrice de l'apprentissage professionnel !_** Nous recrutons des Assistants Administratifs et RH en Alternance (H/F), pour intégrer notre équipe, **UNIQUEMENT** en** **contrat d'apprentissage, pour préparer un **BAC+2 Assistant Ressources Humaines en 1 an titre RNCP de...

  • Assistant(E) de Direction Et de Projets

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    Bobigny, France La Sécu recrute Temps plein

    **Assistant(e) de Direction et de Projets F/H**: - CDI - Bobigny - de 34 000 € à 38 000 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD81277 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La caisse d'Allocations familiales (Caf) de la Seine-Saint-Denis accompagne les familles du département dans leur vie quotidienne. Acteur majeur du territoire, la Caf agit...

  • Assistant(e) de gestion H/F en alternance

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    Bobigny, France IMC ALTERNANCE GROUPE RANDSTAD Temps plein

    Réf : RCMGEC956700ABK Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur du commerce de détail en tant qu'Alternant(e) en BTS GPME !À propos de nous :Notre entreprise partenaire est une entreprise dynamique basée à Bobigny (93), à la recherche de quatre alternant(e)s motivé(e)s pour rejoindre leur équipe dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de...

  • Alternance - Assistant Responsable de secteur logistique H/F

    il y a 1 mois

    Bobigny, France Hermès Temps plein

    Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux vers le réseau, des flux commerciaux retours et après-vente, et du support opérationnel aux magasins. Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est...

  • Alternance Assistant de Direction

    il y a 4 semaines

    Bobigny, France Secrétariat Temps plein

    **_Préparez-vous à exceller dans votre domaine en optant pour notre programme d'alternance stimulant !_** A la recherche des **Assistants de direction **en Alternance (H/F), en contrat d'apprentissage, pour préparer un **Bac +2 Assistant Ressources Humaines en 1 an titre RNCP de niveau 5.** **A VOS CV !!** **Description du poste**: **_ Vos missions...

  • CDI-Responsable Qualité Après-Vente H/F

    il y a 1 mois

    Bobigny, France Hermès Temps plein

    Contexte Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international et des flux commerciaux retours et après-vente. Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de...