Alternance - Réparateur Polisseur AprÈs-vente

Il y a 2 mois


Bobigny, France HERMES SELLIER Temps plein

**22.02.2024**

Alternance - Réparateur Polisseur Après-Vente H/F

Contract type: Internship

Country/Region: France

City: BOBIGNY, Île-de-France

Job: Retail

Experience: Beginners accepted

Company: HERMES SELLIER

***

Job description

**Eléments de contexte**:
Au sein de la division Hermès Commercial d’Hermès Sellier, vous serez rattaché à la Direction Central Supply & After Sales et travaillerez dans l’Atelier après-vente.

Ce CDI est à pouvoir dès que possible. Le poste est basé à Bobigny.

**Missions Principales**

Dans le respect des souhaits stylistique du Métier, des exigences de qualité de la Maison, de l'esprit d'innovation et de progrès qu'Hermès entend offrir à ses clients, ses missions doivent concourir à:

- Contribuer à la satisfaction client en veillant à réaliser un travail de qualité et en cherchant des solutions afin de garantir un service de réparation d’excellence.
- Réparer les bijoux en émail et corne, stylos et autres produits ou bijoux en or ou argent
- Polir les bijoux (bagues, sautoirs) et bijoux fantaisie à l’aide d’un tour à polir si possible
- Utiliser la machine soudure laser et chalumeau
- Graver les bijoux et montres
- Effectuer les opérations de nettoyage (bains, ultrasons...)
- Contrôler les produits après repolissage et nettoyage afin de garantir la qualité souhaitée
- Gérer les stocks des composants et effectuer les entrées et sorties de stock dans notre outil de suivi Excel en fonction des arrivages et des réparations effectuées
- Entretenir ses outils, son équipement et son espace de travail grâce à un contrôle et une maintenance régulière, un nettoyage et rangement quotidien. Assurer les commandes des produits nécessaires à l’utilisation des équipements.
- Alerter son responsable en cas de difficultés et proposer des solutions
- Assurer la réparation des produits confiés par les chargé(e)s de produits en collaboration avec l’équipe de réparateurs.
- Assurer une continuité de service sur les réparations et le polissage lors des congés ou absence de ses collaborateurs.

**Profil**:

- Titulaire d’un BEP ou CAP art et technique de la bijouterie-joaillerie option polissage finition, d’un BMA ou DMA art du bijou et du joyau ou encore d’un BEP ou CAP de polisseur en habillage
- Expérience confirmée de minimum 3 ans dans le polissage dans la joaillerie et/ou horlogerie et avec de fortes aptitudes pour la réparation d’accessoires bijoux (expérience dans Maison de luxe est un plus)
- Connaissances approfondies des métaux et maîtrise des process de polissage
- Sens du service et du client, dynamisme, rigueur et réactivité
- Expertise et sensibilité produits
- Excellent relationnel et esprit d’équipe

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté

La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations. Venez participer à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant.

About the Hermès Group
- A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 20,000 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources. Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.



  • Bobigny, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste **Elements de contexte** Poste à pourvoir** **à pourvoir à partir de juillet 2023 à Bobigny. **Principales activités** Au sein de notre pôle Après-Vente rattaché à la Direction des Services aux Clients, vous travaillez dans l’Atelier Réparation. La fonction de réparateur ou bijoutier ou polisseur est un poste technique...


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    Job description **Elements de contexte** Poste à pourvoir** **à pourvoir à partir de juillet 2023 à Bobigny. **Principales activités** Au sein de notre pôle Après-Vente rattaché à la Direction des Services aux Clients, vous travaillez dans l’Atelier Réparation. La fonction de réparateur ou bijoutier ou polisseur est un poste technique et...


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    Eléments de contexte : Au sein de la division Hermès Commercial d’Hermès Sellier, vous serez rattaché à la Direction Central Supply & After Sales et travaillerez dans l’Atelier après-vente. Ce CDI est à pouvoir dès que possible. Le poste est basé à Bobigny.  Missions Principales  Dans le respect des souhaits stylistique du Métier,...


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    Eléments de contexte : Au sein de la division Hermès Commercial d’Hermès Sellier, vous serez rattaché à la Direction Central Supply & After Sales et travaillerez dans l’Atelier après-vente. Ce CDI est à pouvoir dès que possible. Le poste est basé à Bobigny.  Missions Principales  Dans le respect des souhaits stylistique du Métier,...


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    Description du poste **Contexte**: Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international, des flux commerciaux retours et après-vente, et du support opérationnel aux magasins. Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la...


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    Eléments de contexte Au sein d’Hermes Commercial – Direction Central Supply & After Sales – vous serez rattaché au Responsable commercial après-vente et êtes l’interlocuteur privilégié de nos magasins dans le monde entier. Cette alternance est à pourvoir à Bobigny. Missions principales er et Conseiller les Magasins : ...


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    Eléments de contexte Au sein d'Hermès Commercial – Direction Central Supply & After Sales –, vous serez rattaché au Responsable des Réparations Locales Après-Vente. Cette alternance est à pouvoir à Bobigny.  Missions principales :  Accompagner le Responsable des réparations locales dans l’approvisionnement de quinze ateliers cuir...


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    **04.03.2024** Alternance - Chargé de produits après-vente H/F Contract type: Work/Study Country/Region: France City: BOBIGNY, Île-de-France Job: Retail Experience: Beginners accepted Company: HERMES SELLIER *** Job description **Eléments de contexte** Au sein d’Hermès Commercial - Direction Central Supply & After-Sales - vous êtes...


  • Bobigny, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste **Contexte**: Hermès Commercial exerce, pour le compte des métiers d’Hermès Sellier, des prestations logistiques, l’administration des ventes, la gestion du transport aval, l’Après-vente et l’organisation des Ventes Exceptionnelles. Au sein de l'organigramme d'Hermès Commercial, dans le Pôle Après-Vente Produits, vous...


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    Job description **Contexte**: Hermès Commercial exerce, pour le compte des métiers d’Hermès Sellier, des prestations logistiques, l’administration des ventes, la gestion du transport aval, l’Après-vente et l’organisation des Ventes Exceptionnelles. Au sein de l'organigramme d'Hermès Commercial, dans le Pôle Après-Vente Produits, vous êtes...


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    **12.02.2024** CDI-Responsable Qualité Après-Vente H/F Contract type: Regular position Country/Region: France City: BOBIGNY, Île-de-France Job: Quality Experience: Minimum 6 years Company: HERMES SELLIER *** Job description **Contexte** - Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers...


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    Eléments de contexte   Au sein d’Hermès Commercial – Direction Central Supply & after-Sales – vous serez rattaché a la chargée de projets Formation après vente. Vous accompagnez la Chargée de Formation Après-Vente sur diverses missions de production et coordination de contenus aussi bien en équipe qu’en autonomie. Dans ce cadre, vous...


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    Eléments de contexte   Au sein d’Hermès Commercial – Direction Central Supply & after-Sales – vous serez rattaché a la chargée de projets Formation après vente. Vous accompagnez la Chargée de Formation Après-Vente sur diverses missions de production et coordination de contenus aussi bien en équipe qu’en autonomie. Dans ce cadre, vous...


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    Contexte Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international et des flux commerciaux retours et après-vente. Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de...


  • Bobigny, France Hermès Temps plein

    Contexte Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international et des flux commerciaux retours et après-vente. Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de...


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    Description du poste La Maison Hermès recherche un(e) Assistant(e) Projets Formation sur le périmètre Après-Vente pour un contrat d’alternance de 12 mois à partir de septembre 2023. Vous accompagnez la Chargée de Formation Après-Vente sur diverses missions de production et coordination de contenus aussi bien en équipe qu’en autonomie. Dans ce...


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    Eléments de contexte  Au sein d’Hermès Commercial - Direction Central Supply & After-Sales - vous êtes rattaché à la Responsable Activités Après-Vente Produits.  Poste basé à Bobigny.  Missions principales  1. Analyse des produits et gestion des réparations Analyser les produits confiés par les magasins : Comprendre le contexte...