Teleconseiller Culture Et Loisir Créatif Cdd

Il y a 2 mois

Orsay, France Comearth Temps plein

**Catégories**
- Relation Client

**Description**

Notre Entreprise

**Fondé en 2004**,** COMEARTH** est un centre d’externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.

**Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France.

**Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs engagés, 90% en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité.

Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits.

Et si vous faisiez équipe avec nous ? **COMEARTH **renforce ses équipes et recrute:
**TELECONSEILLER Culture et Loisir Créatif CDD H/F**

Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B)

**CDD du 18/11/2024 au 23/12/2024**

***

**Prêt pour l’aventure **Comearth** ?

**Un rôle déterminant **
- Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients aussi bien en appels entrants que par mail
- Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction de des membres et à leur fidélisation par la rapidité et la qualité de vos réponses.

**Missions clés au service des clients**:
En appels entrants et sortant et par mail
- Répondre aux questions sur les produits,
- Effectuer le suivi des commandes,
- Vérification des stocks,
- Résoudre problèmes techniques,
- Fournir les informations sur offres,
- Gestion des litiges.

Selon la nature de la requête, vous apporterez une réponse appropriée en vous appuyant sur une bibliothèque d’informations dédiées et adaptez les procédures en fonction de la demande.

En véritable interface, vous traitez les différentes demandes.

**Nous vous proposons**
- Une solide formation au démarrage animée par notre équipe de choc de formateurs
- Un CDD 35h, du lundi au samedi, de 8h à 19h (amplitude jours et horaires)
- Un package salarial : 1801,80 euros Brut/mois + Prime de 100€ brut + déplafonnement possible selon atteinte des objectifs
- Télétravail, 2 j, après la période d’essai validé (compétence, comportement et assiduité)

**Informations complémentaires**
- Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%,
- S.E (Comité Social et Economique) actif,
- Mutuelle, Prévoyance.

**Votre profil**:

- Idéalement une première expérience dans la relation-client à distance,
- Intérêt pour les produits culturels et loisir
- A l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
- Maîtrise du Pack Office (Word, Internet, Outlook, messagerie ) et de Sales Force
- Naturellement empathique, à l’écoute, ayant le sens du service

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir-faire : le Service Client
- Rejoindre une équipe commerciale dynamique et soudée,
- Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l’évolution professionnelle de ses collaborateurs.
- Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez _**_Comearth_**_, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité._
- Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap._
- Le Process de recrutement : _
- L’équipe du recrutement se fera un plaisir de vous contacter pour un entretien à distance suivi d’un entretien en présentiel dans nos locaux d’Orsay (rencontre, tests, présentation à votre manager) pour finaliser le recrutement et commencer l’aventure ensemble _

**Date de démarrage**
- 18 novembre 2024

**Date de fin de mission**
- 23 décembre 2024

**Rémunération**
- A partir de 1801,80€

**Contrat**
- CDD

**Lieu**
- Orsay

  • Teleconseiller Culture Et Loisir Créatif Cdd

    Il y a 2 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Teleconseiller Culture Et Loisir Créatif

    Il y a 3 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Teleconseiller Cdd

    Il y a 2 mois

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Catégories** - Relation Client **Description** Notre Entreprise **Fondé en 2004**,** COMEARTH** est un centre d’externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in...

  • Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)

    il y a 1 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)

    Il y a 3 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Téléconseiller, Comité D'entreprise, Cdd

    Il y a 4 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** Fondée en 2004, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés,...

  • Téléconseiller (H/F) Orsay

    il y a 7 jours

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure, Devant l’accélération de notre croissance, **Comearth**, renforce ses équipes et...

  • Téléconseiller E-commerce Sport

    Il y a 7 mois

    Orsay, France COMEARTH FRANCE Temps plein

    Au sein du Service Clients, vous êtes en charge des interactions essentiellement par mail avec les clients. Votre rôle est déterminant : vous êtes le contact privilégié avec les clients et vous contribuez à la satisfaction et à leur fidélisation par la rapidité et par la qualité de vos réponses. **Une mission clé au service des clients**: Au...

  • Téléconseiller , Secteur Comités D’entreprises

    il y a 2 jours

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous renforçons actuellement nos équipes pour nos clients sur différents pôles liés aux Comités d’entreprise et aux chèques cadeaux Téléconseiller, secteur Comités d’entreprises...

  • Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F) Carte Cadeau

    Il y a 2 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise**: Fondée en 2004, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés,...

  • Téléconseiller Bilingue Anglais

    Il y a 3 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Téléconseiller Btob

    Il y a 3 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondée en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Téléconseiller(ère) (Cdi) (H/F)

    Il y a 5 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Teleconseiller, Bilingue Anglais

    Il y a 3 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 %...

  • Teleconseiller Billeterie Musée

    Il y a 7 mois

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Assistant Responsable D’affaires

    il y a 2 semaines

    Orsay, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Vos missions**: Au sein de la Direction Régionale Thermie et Services IDF (1000 collaborateurs - 200 M€ CA), vous intégrez le département Travaux de Proximité et de spécialités pour la réalisation des activités en génie climatiques appliquées aux Tertiaire. Sous la responsabilité du Responsable d'affaires, vos missions sont les suivantes: -...

  • Chargé D’études D’exécution

    il y a 1 mois

    Orsay, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Vos missions**: Au sein de la Direction Régionale Thermie et Services IDF (1 000 collaborateurs, 200 M€ de CA), vous intégrez le Département Travaux de Proximité et Spécialités, vous êtes rattaché(e) au Responsable du bureaux d'études, intervenant avec nos équipes, vos missions sont les suivantes: - Analyser le projet vendu (CCTP, cahier des...

  • Chargé D’études D’exécution

    Il y a 3 mois

    Orsay, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Vos missions**: Au sein de la Direction Régionale Thermie et Services IDF (1 000 collaborateurs, 200 M€ de CA), vous intégrez le Département Travaux de Proximité et Spécialités, vous êtes rattaché(e) au Responsable du bureaux d'études, intervenant avec nos équipes, vos missions sont les suivantes: - Analyser le projet vendu (CCTP, cahier des...

  • Responsable Confirme de Projets Macrolots

    Il y a 4 mois

    Orsay, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Vos missions**: Vous évoluez au sein du département Travaux de Proximité et Spécialités de la Direction Régionale Thermie et Services IDF, sous la responsabilité du Responsable d’Agence. Vous êtes l’acteur/actrice principal(e) pour la réalisation de marché de travaux de rénovation technique en tant que contractant général. A ce titre,...

  • Responsable Confirme de Projets Macrolots

    il y a 1 semaine

    Orsay, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur-mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...