Teleconseiller Culture Et Loisir Créatif Cdd
il y a 2 semaines
Notre Entreprise
**Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.
**Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France.
**Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs engagés, 90% en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité.
Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits.
Et si vous faisiez équipe avec nous ? **COMEARTH **renforce ses équipes et recrute:
**TELECONSEILLER Culture et Loisir Créatif CDD H/F**
Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B)
**CDD du 18/11/2024 au 23/12/2024**
**Prêt pour l’aventure Comearth** ?
**Un rôle déterminant **
- Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients aussi bien en appels entrants que par mail
- Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction de des membres et à leur fidélisation par la rapidité et la qualité de vos réponses.
**Missions clés au service des clients**:
- Répondre aux questions sur les produits,
- Effectuer le suivi des commandes,
- Vérification des stocks,
- Résoudre problèmes techniques,
- Fournir les informations sur offres,
- Gestion des litiges.
Selon la nature de la requête, vous apporterez une réponse appropriée en vous appuyant sur une bibliothèque d'informations dédiées et adaptez les procédures en fonction de la demande.
En véritable interface, vous traitez les différentes demandes.
**Nous vous proposons**
- Une solide formation au démarrage animée par notre équipe de choc de formateurs
- Un CDD 35h, du lundi au samedi, de 8h à 19h (amplitude jours et horaires)
- Un package salarial : 1801,80 euros Brut/mois + Prime de 100€ brut + déplafonnement possible selon atteinte des objectifs
- Télétravail, 2 j, après la période d’essai validé (compétence, comportement et assiduité)
**Informations complémentaires**
- Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%,
- C.S.E (Comité Social et Economique) actif,
- Mutuelle, Prévoyance.
**Votre profil**:
- Idéalement une première expérience dans la relation-client à distance,
- Intérêt pour les produits culturels et loisir
- A l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
- Maîtrise du Pack Office (Word, Internet, Outlook, messagerie ) et de Sales Force
- Naturellement empathique, à l’écoute, ayant le sens du service
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir-faire : le Service Client
- Rejoindre une équipe commerciale dynamique et soudée,
- Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l’évolution professionnelle de ses collaborateurs.
- Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez _**Comearth**_, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité._
- Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap._
- Le Process de recrutement : _
- L’équipe du recrutement se fera un plaisir de vous contacter pour un entretien à distance suivi d’un entretien en présentiel dans nos locaux d’Orsay (rencontre, tests, présentation à votre manager) pour finaliser le recrutement et commencer l’aventure ensemble _
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois
Avantages:
- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Horaires:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 18/11/2024
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Teleconseiller Culture Et Loisir Créatif Cdd
il y a 2 semaines
Orsay, France Comearth Temps plein**Catégories** - Relation Client **Description** Notre Entreprise **Fondé en 2004**,** COMEARTH** est un centre d’externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in...
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Teleconseiller Culture Et Loisir Créatif
Il y a 2 mois
Orsay, France COMEARTH Temps pleinNotre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...
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Teleconseiller Cdd
il y a 2 semaines
Orsay, France Comearth Temps plein**Catégories** - Relation Client **Description** Notre Entreprise **Fondé en 2004**,** COMEARTH** est un centre d’externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 1 mois
Orsay, France COMEARTH Temps pleinNotre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...
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Téléconseiller, Comité D'entreprise, Cdd
Il y a 2 mois
Orsay, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** Fondée en 2004, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés,...
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Téléconseiller E-commerce Sport
Il y a 5 mois
Orsay, France COMEARTH FRANCE Temps pleinAu sein du Service Clients, vous êtes en charge des interactions essentiellement par mail avec les clients. Votre rôle est déterminant : vous êtes le contact privilégié avec les clients et vous contribuez à la satisfaction et à leur fidélisation par la rapidité et par la qualité de vos réponses. **Une mission clé au service des clients**: Au...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F) Carte Cadeau
il y a 4 jours
Orsay, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise**: Fondée en 2004, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés,...
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Téléconseiller Bilingue Anglais
il y a 4 semaines
Orsay, France COMEARTH Temps pleinNotre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...
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Téléconseiller Btob
il y a 4 semaines
Orsay, France COMEARTH Temps pleinNotre Entreprise **Fondée en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...
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Téléconseiller(ère) (Cdi) (H/F)
Il y a 3 mois
Orsay, France COMEARTH Temps pleinNotre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...
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Teleconseiller, Bilingue Anglais
il y a 1 mois
Orsay, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 %...
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Teleconseiller Billeterie Musée
Il y a 5 mois
Orsay, France Comearth Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Conducteur de travaux spécialisé en génie électrique
il y a 2 jours
Orsay, Île-de-France Eiffage Temps pleinEiffage Énergie Systèmes, un leader dans le domaine de la conception, construction, exploitation et maintenance de systèmes et d'équipements électriques, industriels, climatiques et énergétiques, rassemble plus de 33 000 collaborateurs dans 50 pays.Nos valeurs : nous encourageons l'initiative, valorisons le potentiel créatif, développons les...
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Assistant responsable d'affaires piscines f/h
il y a 3 semaines
Orsay, Île-de-France Eiffage Temps pleinEiffage Énergie Systèmes est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des systèmes et des équipements en génie électrique, industriel, climatique et énergétique. Nous proposons des solutions innovantes pour les marchés de l'industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et collectivités et du tertiaire.Nos collaborateurs sont les...
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Chef de service gros œuvre
il y a 2 semaines
Orsay, Île-de-France Bouygues Construction Temps pleinPoste : Vous occuperez le poste de Chef de service gros œuvre (H/F) au sein de Bouygues Industrie.Missions principales : Vous serez responsable de la gestion des pilotes de zones, de la coordination des travaux et de la supervision jusqu'à la livraison, conformément au contrat. Vous planifierez et organiserez les activités des intervenants ainsi que...
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Chef de Service Gros Œuvre Data Center
il y a 2 semaines
Orsay, Île-de-France Bouygues Construction Temps pleinPoste : Vous rejoignez Bouygues Construction en tant que Chef de Service Gros Œuvre Data Center (H/F) au sein de notre équipe de construction d'un data center hyperscale situé à Les Ulis (91).Vos missions principales seront les suivantes :Gestion des pilotes de zones ;Coordination des travaux et supervision jusqu'à la livraison, conformément au contrat...
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Alternant - Assistant administratif F/H
Il y a 5 mois
Orsay, France Eiffage Temps pleinEiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...
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Assistant responsable d'affaires piscines f/h
il y a 1 mois
Orsay, Île-de-France Eiffage Temps pleinRejoignez Eiffage Énergie SystèmesEiffage Énergie Systèmes est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des systèmes d'énergie et des infrastructures. Nous sommes à la recherche d'un assistant responsable d'affaires piscines f/h pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionNos missions sont multiples et variées. Nous...
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Alternant - Plombier F/H
il y a 3 semaines
Orsay, Île-de-France Eiffage Temps pleinEiffage Énergie Systèmes est une entreprise leader dans le domaine de la conception, de la réalisation et de la maintenance de systèmes et d'équipements en génie électrique, industriel, climatique et énergétique. Nous sommes engagés dans le respect des Hommes et de l'environnement. Notre offre sur mesure est conçue pour répondre aux besoins des...
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Alternant - Plombier F/H
Il y a 5 mois
Orsay, France Eiffage Temps pleinEiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...