Responsable Front Office
il y a 2 semaines
\- Manager et animer une équipe Front Office composée de 12 conseillers emploi formation
\- Accompagner les conseillers emploi formation dans l’identification des besoins clients et le déploiement de l’offre de services
\- Décliner et piloter le plan d’actions régional, dans le respect des objectifs et indicateurs, et en collaboration avec la responsable Back Office
\- Accompagner au suivi et au pilotage des plans d’actions des binômes Conseiller(ère)/ Assistant(e)
\- Mobiliser son équipe sur les enjeux stratégiques et les priorités de la délégation
\- Représenter l’Opcommerce auprès des différents interlocuteurs et partenaires régionaux
\- En collaboration avec la cheffe de projet, contribuer au déploiement des projets sur les territoires
\- Préconiser et superviser l’organisation nécessaire à l’amélioration continue du service
\- Accompagner le recrutement, la formation et le développement des compétences des collaborateurs de l’équipe Front Office
\- Accompagner le changement, notamment face aux évolutions de l’OPCO
\- Effectuer un reporting régulier de l’activité
Conditions et avantages
\- Statut Forfait jours
\- 13ème mois
\- Titres restaurant
\- Jours de repos (15)
\- Possibilité de véhicule de fonction
\- Compte épargne temps (CET)
\- Possibilité de télétravail
\- Expérience en management de proximité d’une équipe Front Office
\- Leadership et capacité à manager par la vision stratégique
\- Maîtrise des techniques de pilotage d’activité et d’accompagnement de la conduite du changement
\- Participation active à des démarches de progrès et force de proposition
\- Réactivité, disponibilité, autonomie et rigueur
\- Sens de la communication, de l’organisation et capacité d’initiative
\- Capacité d’écoute et de médiation interne
\- Capacité de synthèse et rédactionnel
\- Maitrise des outils bureautiques et systèmes d’information de l’OPCO
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Responsable Front Office
il y a 2 semaines
Lyon 1er, France Legal & HR Talents Temps plein**Description de l'entreprise**: recrutement s'engage avec réactivité, confidentialité et transparence à l'atteinte de vos objectifs professionnels. Nous recherchons pour un de nos clients : un(e) RESPONSABLE FRONT OFFICE (H/F), dans le cadre d'un CONTRAT CDI. **Description du poste**: Sous la responsabilité et en coordination avec la Déléguée...
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Conseiller Support Front Office Junior 26k€+
il y a 1 semaine
Lyon, France CS Recrutement Temps pleinPour le compte d'une PME / Grand compte: Poste à pourvoir **:Conseiller support Front Office à Lyon (69)** **Vos principales missions,** Afin de venir soutenir notre service Support, nous recherchons un(e) Conseiller support Front Office F/H dans le cadre d’une embauche en CDI sur nos sites de Lyon (69) et/ou Saint Pierre des Corps (37), Nantes (...
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Front Office Manager
il y a 3 semaines
Lyon, France FLEX-O Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un **Front Office Manager H/**F. **Le Front Office Manager H/F** assure la gestion du site au quotidien et contribue activement à la rentabilité du site. **MISSIONS** Vous aurez pour principales missions: **Service Client** - Être l’interlocuteur privilégié de tous les clients et...
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Conseiller Support IT Front Office Junior 26k€+
il y a 2 semaines
Lyon, France CS Recrutement Temps pleinPour le compte d’une PME / Grand Compte: Poste à pourvoir **:Conseiller support Front Office à Lyon (69)** **Vos principales missions,** Afin de venir soutenir notre service Support, nous recherchons un(e) Conseiller support Front Office F/H dans le cadre d’une embauche en CDI sur nos sites de Lyon (69) et/ou Saint Pierre des Corps (37), Nantes (...
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Conseiller Support en Front Office
il y a 6 jours
Lyon 8e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients, recherche pour une...
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Conseiller Support en Front Office
il y a 5 jours
Lyon 8e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients, recherche pour une...
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Front Developer
il y a 6 jours
Lyon, France SAS Evolutive Group Temps plein**Qui sommes nous ?** Evolutive compte déjà 80 collaborateurs et recherche un(e) Développeur Front pour renforcer ses rangs ! Spécialisée dans le e-commerce, Evolutive accompagne depuis plus de 15 ans ses clients dans la performance de leurs activités et leur transformation digitale. Une activité en forte croissance pour laquelle nous souhaitons...
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Account Manager
il y a 4 jours
Lyon, France Axpo Group Temps plein**Workload: 100%** Our Front Office Support team needs your help to ensure the customer relationship, the invoincing follow up, the operations and reporting. Join our team and contribute to a sustainable relationship with all the actors of Energy sector in France and abroad. Be the link between our French customers and our internal services (Back Office,...
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Conseiller Support Front Office
il y a 3 jours
Lyon 1er, France Pôle Emploi Temps pleinLes missions que nous pourrons vous confier : Intégré(e) au sein du service Support, et sous la supervision directe du Responsable du Service, le Conseiller Support Front Office réalise la prise en charge des demandes de support technique émises par les clients et qualifiées par les autres services. Il détecte les urgences et assure leur bonne prise en...
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Conseiller Client Front Office
il y a 6 jours
Lyon, France Primagaz Temps pleinDepuis 1938, en tant qu’acteur historique et majeur dans la distribution de GPL sur le marché français, Primagaz accompagne ses clients, particuliers et professionnels, non raccordés au réseau de gaz naturel, dans leur besoin en énergie. Ce qui nous différencie: - Notre engagement dans la transition énergétique, au sein d’un secteur de...
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Conseiller Client Front Office
il y a 3 semaines
Lyon, France Primagaz Temps pleinVous êtes Conseiller Client et vous souhaitez contribuer au développement de la transition énergétique en France ainsi qu’à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous ! Filiale du groupe international SHV Energy, Primagaz est une entreprise à taille humaine, composée de 700 collaborateurs. Nous proposons depuis 150 ans des...
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Conseiller Client Front Office
il y a 3 semaines
Lyon, France Primagaz Temps pleinVous êtes Conseiller Client et vous souhaitez contribuer au développement de la transition énergétique en France ainsi qu’à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous ! Filiale du groupe international SHV Energy, Primagaz est une entreprise à taille humaine, composée de 700 collaborateurs. Nous proposons depuis 150 ans des...
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Gestionnaire Back Office
il y a 3 jours
Lyon, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de Lyon Tertiaire recherche pour l'un de ses clients leader dans l'aménagement des territoires et de la transition énergétique un Gestionnaire back office (F/H). Rattaché.e au responsable d'équipe (constituée de 4 personnes), vous participez au contrôle, à la fiabilisation et à la validation de l'exhaustivité des données...
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Lyon, France BNP Paribas Temps pleinALTERNANCE - ASSISTANT CONSEILLER INVESTISSEURS PRIVE FRONT OFFICE (H/F) - LYON QUI SOMMES-NOUS ? Portzamparc, 210 collaborateurs, spécialiste de la bourse de BNP PARIBAS Banque Privée et BCEF, est l'un des leaders français de l'accompagnement en Bourse des clients privés, sociétés de gestion et PME-ETI. Portzamparc développe également une...
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PORTZAMPARC - ASSISTANT CONSEILLER INVESTISSEURS PRIVE FRONT OFFICE (H/F) - LYON - BNP Paribas
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines
Lyon, France BNP Paribas Temps pleinALTERNANCE - ASSISTANT CONSEILLER INVESTISSEURS PRIVE FRONT OFFICE (H/F) - LYON QUI SOMMES-NOUS ? Portzamparc, 210 collaborateurs, spécialiste de la bourse de BNP PARIBAS Banque Privée et BCEF, est l'un des leaders français de l'accompagnement en Bourse des clients privés, sociétés de gestion et PME-ETI. Portzamparc développe également une...
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Responsable de Stock Et Animations
il y a 4 jours
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinNous recrutons un ou une Responsable de stock et animations, pour notre pharmacie situé à Sainte-Foy-lès-Lyon. Vos missions : - Réception des commandes et gestion des litiges fournisseurs ; - Gestion du Front office et Back office : o Réapprovisionnement des tiroirs et des rayons o Rangement de l'espace de vente et de la réserve - Gestion des périmés...
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Assistant-e Back-office
il y a 2 semaines
Lyon, France SPARTNER Temps plein**Société française, **Spartner **accompagne depuis sa création en 2000 les acteurs du monde du sport dans le management de leurs projets de déplacements et d’événements, en France et à l’international.**: - Nos expertises : Event Planning, Event Production, Sport Travel, Consulting, Training Camps & Sport Hospitality - Nos clients français ou...
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Assistant-e Back-office
il y a 4 jours
Lyon, France Spartner Temps pleinSociété française, **Spartner **accompagne depuis sa création en 2000 les acteurs du monde du sport dans le management de leurs projets de déplacements et d’événements, en France et à l’international. - Nos expertises : Event Planning, Event Production, Sport Travel, Consulting, Training Camps & Sport Hospitality - Nos clients français ou...
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Stage Lyon
il y a 1 semaine
Lyon, France Capgemini Temps plein**Description de l'entreprise**: Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 360 000 personnes dans plus de 50 pays. Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie, le Groupe est guidé au quotidien par sa raison d’être : libérer les...
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Gestionnaire Back-office
il y a 6 jours
Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...