Customer Success

Il y a 2 mois


Bordeaux, France Wealthcome Temps plein

_Poste à pourvoir immédiatement._

**✨ Ce que nous sommes**

Chez Wealthcome, nous nous efforçons de construire des solutions digitales pour tous permettant de simplifier les sujets financiers et patrimoniaux. Pour cela, nous construisons des logiciels et plateformes pour les particuliers et les professionnels du patrimoine avec un mantra clair : la simplicité est la plus grande des sophistications. Notre équipe est extrêmement ambitieuse et chacun d’entre nous est animé par la même mission de révolutionner ce secteur.

Cela fait maintenant plus de deux ans que Wealthcome ne cesse de grandir et de se faire une place dans ce marché de géant. Nous avons d’ores et déjà levés plus d’1.5 millions d’euros pour y parvenir auprès d’investisseurs reconnus. Nos fondateurs Cyprien et Eric ont bâti l’équipe qui les entoure au quotidien pour continuer de satisfaire les milliers d’utilisateurs de nos solutions. Qui sont-ils ? Des particuliers, plus ou moins jeunes, plus ou moins compétents sur les sujets financiers mais aussi des professionnels du conseil en gestion privée ou patrimoniale. Que leur propose-t-on ? Une expérience unique, de simplicité, de précision mais aussi de professionnalisme quant à notre solution pro.

En tant que Customer success, vous jouerez un rôle essentiel. Vous aurez l'opportunité de contribuer activement à notre succès et de travailler au cœur de l'action, en étroite collaboration avec nos fondateurs.

Rejoindre Wealthcome, ce n’est pas seulement rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique mais aussi une aventure humaine et enrichissante en apprenant ensemble et aux côtés de nos “board member” plus qu’exceptionnels.

**⚡️ Le poste**

**Titre du Poste**: Account Executive - Customer Success (en alternance)

**Localisation**: Bordeaux / La Teste-de-Buch

**Type de Contrat**: Stage

**Début de contrat**: Immédiat

**Ce que vous serez amené à faire**:

- _**Gestion des clients**:_ Assurer le succès du parcours des clients en les guidant dans l'utilisation optimale de notre solution, anticiper leurs besoins et résoudre efficacement leurs problèmes.
- _**Formation**:_ Former les clients sur l'utilisation de notre produit et solution.
- _**Collecte de feedback**:_ Recueillir les retours clients pour contribuer à l'amélioration continue de notre produit.
- _**Communication**:_ Répondre aux demandes des clients de manière claire et convaincante, à la fois à l'écrit et à l'oral.
- _**Collaboration interne**:_ Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et de développement pour résoudre les problèmes des clients et améliorer constamment nos produits.

**Pour être le bon, il vous faut**:

- Formation en cours dans le domaine de la gestion de projet, du commerce, de la finance ou équivalent.
- Esprit dynamique, proactif et orienté résultats, avec une forte capacité à travailler de manière autonome.
- Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral.
- Anglais fluide (écrit et oral).
- Connaissance de l’industrie financière et de l’investissement est un plus.

**Rejoindre Wealthcome en stage, c’est**:

- Une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une start-up en pleine croissance.
- L'opportunité de contribuer activement au succès commercial de nos solutions.
- La possibilité de développer vos compétences professionnelles au sein de l'entreprise.
- Moment clé pour rejoindre Wealthcome en termes de croissance et d'opportunités.
- Un environnement d'apprentissage rapide, fort esprit d’équipe et entrepreneurial.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : 1,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel



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  • Bordeaux, France Intuitive Temps plein

    **Company Description**: At Intuitive, we are united behind our mission: we believe that mínimally invasive care is life-enhancing care. Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to heal without constraints. As a pioneer and market leader in robotic-assisted surgery, we strive to foster an inclusive and diverse...

  • Customer Success Officer

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France MyDigitalSchool Temps plein

    Customer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiquesMyDigitalschool Bordeaux, école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien. Il sera en...

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    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France MyDigitalSchool Temps plein

    Customer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiques , école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien.  Il sera en contact...

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    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France MyDigitalSchool Temps plein

    Customer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiques , école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien.  Il sera en contact...

  • Customer Success Officer

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Zcomme mds montpellier Temps plein

    Customer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiquesMyDigitalschool Bordeaux, école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien. Il sera en...

  • Customer Success Officer

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France MY DIGITAL SCHOOL Bordeaux Temps plein

    Customer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiquesMyDigitalschool Bordeaux, école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien. Il sera en...

  • Customer Success Officer

    il y a 20 heures


    Bordeaux, France MY DIGITAL SCHOOL Bordeaux Temps plein

    Customer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiquesMyDigitalschool Bordeaux, école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien. Il sera en...

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    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France COMPTASTAR Temps plein

    **Comptastar est le cabinet digital d’expertise comptable 2.0 spécialisé dans l’accompagnement et la gestion de projets immobiliers.** Parce qu’il n’est pas toujours simple de suivre la comptabilité et l’optimisation de son patrimoine ou même de se lancer pour investir dans ce domaine, nos équipes accompagnent, dès la création du projet,...

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    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France COMPTASTAR Temps plein

    **Qui sommes-nous** **?** Comptastar est le cabinet digital d’expertise comptable spécialisé dans l’accompagnement et la gestion de projets immobiliers. Parce qu’il n’est pas toujours simple de suivre la comptabilité et l’optimisation de son patrimoine ou même de se lancer pour investir dans ce domaine, nos équipes accompagnent, dès la...

  • Key Account Manager

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France TEAMSIDE Temps plein

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    Tu souhaites devenir le prochain **Customer Success Manager** d'une des meilleures start ups? Nous te formons pendant 4 semaines et nous t'accompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rémunération ! 90% des participants ont rejoint une entreprise un mois après la fin de la formation avec une rémunération supérieure à 30K € bruts...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France COMPTASTAR Temps plein

    **Comptastar est le cabinet digital d’expertise comptable 2.0 spécialisé dans l’accompagnement et la gestion de projets immobiliers.** Parce qu’il n’est pas toujours simple de suivre la comptabilité et l’optimisation de son patrimoine ou même de se lancer pour investir dans ce domaine, nos équipes accompagnent, dès la création du projet,...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France Soan Temps plein

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  • Bordeaux, France ADE University Temps plein

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    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Urban Linker Temps plein

    MÉRIGNAC - _ - CDI - _ - TECH - _ - 30K À 35K € - JE PARRAINE UN AMI LA SOCIÉTÉ Startup opérant dans le monde de la dématérialisation en Nouvelle-Aquitaine depuis 15 ans, elle permet à ses clients de sécuriser ses documents contre toutes attaques et de les garder pour un temps infini. Solide financièrement et en gain de part de marché, avec...

  • Customer Success

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France Wealthcome Temps plein

    _Poste a pouvoir immédiatement_ **✨ Ce que nous sommes** Chez Wealthcome, nous nous efforçons de construire des solutions digitales pour tous permettant de simplifier les sujets financiers et patrimoniaux. Pour cela, nous construisons des logiciels et plateformes pour les particuliers et les professionnels du patrimoine avec un mantra clair : la...

  • Customer Success

    il y a 7 heures


    Bordeaux, France Wealthcome Temps plein

    _Poste a pouvoir immédiatement_ **✨ Ce que nous sommes** Chez Wealthcome, nous nous efforçons de construire des solutions digitales pour tous permettant de simplifier les sujets financiers et patrimoniaux. Pour cela, nous construisons des logiciels et plateformes pour les particuliers et les professionnels du patrimoine avec un mantra clair : la...


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  • Customer Success

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France COMPTASTAR Temps plein

    **Offre disponible dès que possible à Bordeaux.** **Stage de 3 mois minimum.** **Comptastar vient de gagner le concours du Tech 500 : nous sommes l'entreprise ayant connu la plus grosse croissance en France sur 2023 :)** Nos merveilleux bureaux de plus de **500M2** se trouvent dans les Chartrons à Bordeaux. Il y a un **Rooftop** également, pratique...