Techncien.ne Service Client
il y a 2 semaines
À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ?
Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez notre Client Stellantis, sur le département des Ardennes (08) sur le secteur de Charleville-Mézières.
Concrètement, quelles sont vos principales missions ?:
Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en charge de:
- D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
- Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien
- Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins
Votre équipe ? : Rattaché(e) à la Direction Régionale « Lorraine Champagne », vous êtes encadré par un Responsable Equipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».
**What we offer**:
**Nos Avantages et Rémunérations**:
- Rémunération entre 26K€ et 32K€ brut annuel sur 13,2 mois, selon profil
- Panier repas : 16.50 € net par jour travaillé
- Intéressement participation
- Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
- 12 JRTT par an
- Véhicule de service
- Parcours d’intégration
- Formations techniques régulières
- Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU)
**Qui sommes-nous ?**:
- REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, iciet à l’international.
- Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
- Fenwick-Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024 Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).
**Tasks and Qualifications**:
**Qui êtes-vous ?**:
- Vous avez une formation technique
- Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique
- Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale
- La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre
Pour en savoir plus sur le métier de Technicien(e) Service Clients (H/F):
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Conseiller Client Services
Il y a 3 mois
Reims, France Volkswagen Temps pleinLe groupe AUTOSPHERE assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées dans plus de 300 concessions partout en France. Nous recherchons aujourd'hui pour notre concession Volkswagen de Reims un nouveau collaborateur ! Au sein de notre pole Champagne Ardennes nos 230 collaborateurs contribuent chaque jour à...
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Conseiller client services
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Hôte de Caisse
Il y a 2 mois
Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Reims, France.En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez responsable de :Accueillir les clients et répondre à leurs questions.Effectuer les opérations d'encaissement de manière précise et rapide.Assurer la gestion des moyens de paiement (espèces, cartes bancaires,...
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Assistant-e Commercial Service Client
il y a 3 jours
Reims, France Portalp Temps plein**Description de l'entreprise**: Portalp, CA de 123 M EUR, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques et la sécurité des...
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Alternant Service Client
Il y a 7 mois
Reims, France STEF Temps pleinPrêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recrute pour sa filiale TRANSPORT à**...
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Responsable Service Clients Transport Et Logistique
Il y a 7 mois
Reims, France Transports Caillot Temps plein**RESPONSABLE SERVICE CLIENTS (H/F) en Transports et en logistique** TRANSPORTS CAILLOT - 51450 Bétheny Les Transports Caillot recherchent leur responsable service Clients (H/F) afin de gérer la commercialisation et le développement de la prestation Transport - Logistique: **Vos missions**: - Identifier les besoins clients et rédiger les offres...
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Employé Service Client
Il y a 6 mois
Reims, France Galeries Lafayette Temps pleinAu sein du service Relation Clientèle, vous serez chargé de gérer les demandes des clients, de résoudre les problèmes et de veiller à ce que les attentes des clients soient satisfaites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir une expérience client positive. Rattaché(e) à la Responsable Relation Client,...
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Conseiller client services H/F
Il y a 3 mois
Reims, France Volkswagen Temps pleinLe groupe AUTOSPHERE assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées dans plus de 300 concessions partout en France. Nous recherchons aujourd'hui pour notre concession Volkswagen de Reims un nouveau collaborateur ! Au sein de notre pole Champagne Ardennes nos 230 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 14 heures
Reims, France DFM Temps plein**Qui sommes-nous ?** La technologie est devenue le cœur des organisations. Avec sa promesse « Oubliez la technologie, on s’en occupe », DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l’ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout-en-un...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 15 heures
Reims, France Allison BLEINES Temps pleinDescriptif du poste Sous la responsabilité du Responsable service clients, le gestionnaire service clients (H/F) a pour missions: - Traiter les litiges et les demandes d’informations, - Assurer le suivi de la clientèle - Réaliser des appels sortants - Accompagner les demandes des clients jusqu’à leur résolution complète - Analyser les besoins,...
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Responsable Service Clients
il y a 1 jour
Reims, France KPMG SA Temps pleinDescriptif du poste **Votre rôle au quotidien**: **Grâce à nos outils digitaux, votre équipe apporte à nos clients une comptabilité fiabilisée et un suivi de tableaux de bord indispensables au pilotage quotidien de leur entreprise.** **Vous serez amené à**: - Manager une équipe de 8 à 12 personnes - Piloter l'activité de votre équipe dans une...
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Spécialiste en Services Clients pour la Volkswagen de Reims
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Volkswagen Temps pleinDescription du posteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Services Clients pour rejoindre notre équipe au sein de notre concession Volkswagen à Reims. L'entreprise AUTOSPHERE assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées dans plus de 300 concessions partout en France.Au sein de notre pole...
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Assistant(E) Service Clients
Il y a 7 mois
Reims, France Elis Temps pleinRattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...
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il y a 3 semaines
Reims, Grand Est, France Volkswagen Temps pleinDécouvrez notre opportunitéNous recherchons un collaborateur expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de notre concession Volkswagen de Reims. En tant que conseiller client services, vous serez en charge de la satisfaction des clients.MissionVotre rôle sera de :Accueillir les clients et répondre à leurs attentes avec courtoisie et...
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Responsable Adv/service Clients
il y a 5 jours
Reims, France Lynx RH Temps pleinBesoin d'une nouvelle aventure managériale ? LYNX RH vous met au parfum... Notre agence de Serris recherche un(e) **Responsable ADV **pour l'un de ses clients, acteur industriel situé à **Jouarre** **(77). **Véritable pilier et partenaire de l'entreprise, vous contribuez à l'essor du service ADV. Dans un contexte de fusion, vous serez amené(e) à...
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Responsable des Contrats et du Service Client
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Reims, Grand Est, France Groupama Temps pleinVotre futur employeurGroupama Nord-Est, une entreprise où chaque jour nous sommes là pour aider nos clients construire en confiance. Nous recherchons un collaborateur passionné pour occuper le rôle de Gestionnaire production et relation clients en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable. Le salaire est estimé à environ 26 000 € par an.Description...
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Chargé(E) de Service Client
il y a 5 jours
Reims, France Winalist Temps pleinAujourd’hui plus de 900 domaines viticoles et autres partenaires en France, au Portugal, en Italie et en Espagne proposent leurs expériences sur Winalist. Nous recherchons des nouveaux talents pour nous aider à construire un leader européen de l’œnotourisme. **Description du poste**: Vous serez notre porte-parole auprès des visiteurs. A vous de...
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Conseiller Service Clients
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Reims, France Le bon marché Temps plein**Conseiller Service Clients - Le Bon Marché (F/H)** LE BON MARCHÉ **Type de contrat** CDI**Durée** Plein Temps**Filière** Services à la Clientèle- Publié il y a 19 heures- Référence : LBM02448**Responsabilités**: - Le Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une...
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Conseiller Relation Client
Il y a 4 mois
Reims, France Konecta Temps pleinKonecta, leader de services externalisés de centres d'appels et de la Relation Client recherche dans le cadre du développement et de la poursuite de ses activités, des conseillers relation client F/H sur le site de Reims pour une activité en relation avec l'Assurance VIE. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, à forte croissance au sein...
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Superviseur Qualité Service Clients
Il y a 7 mois
Reims, France Eurotranspharma Temps pleinExpert reconnu dans la distribution de produits de santé en température dirigée, EUROTRANSPHARMA, société du Groupe Walden, recherche un Superviseur Qualité Service Clients H/F pour son agence de Créteil afin d’accompagner la croissance de l’entreprise et consolider sa position de leader sur le marché. Rattaché(e) au Responsable...