Assistant Support Client

il y a 4 jours


Rennes, France Groupagora Temps plein

Spécialisé dans la conception de solutions de gestion sur mesure dans le secteur de l’immobilier, le client souhaite renforcer son équipe à Rennes, et recrute donc un chargé support logiciel pour accompagner leurs clients dans le déploiement des différentes solutions proposées.

Rattaché au service Infrastructure, vous aurez la charge de:

- Analyser la demande du client et apporter une résolution par différents moyens : Ticketing, prise en main à distance des problèmes fonctionnels rencontrés sur le logiciel, etc.
- Résoudre les demandes utilisateurs et/ou proposez des solutions en les accompagnant dans leur mise en œuvre.
- Faire de la veille afin d’améliorer les SI ainsi que les CRM des clients.
- Etes garant(e) de la satisfaction client au travers de vos réponses et actions.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi



  • Rennes, France Bleu Temps plein

    Bleu est une entreprise de services cloud, française, indépendante, fondée par Capgemini et Orange. Notre proposition : offrir la suite de collaboration et de productivité Microsoft 365, ainsi que les services Microsoft Azure, dans un cloud français sécurisé, ayant vocation à obtenir la qualification SecNumCloud 3.2 de l’ANSSI. Nous rejoindre,...

  • Assistant Support Client

    il y a 2 jours


    Rennes, France Groupagora Temps plein

    Spécialisé dans la conception de solutions de gestion sur mesure dans le secteur de l’immobilier, le client souhaite renforcer son équipe à Rennes, et recrute donc un chargé support logiciel pour accompagner leurs clients dans le déploiement des différentes solutions proposées. Rattaché au service Infrastructure, vous aurez la charge de: -...


  • Rennes, France Toshiba Temps plein

    Employer Depuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser...


  • Rennes, Bretagne, France ECONOCOM France Temps plein

    Description du PosteSous la bannière de l'Econocom France, nous recherchons un Expert en Support Client Technique pour rejoindre notre équipe dynamique.


  • Rennes, France Groupe Interaction Temps plein

    **Vos missions**: Notre crédo « **Liberté d’être et de grandir ensemble** » ! C’est en plaçant l’humain au coeur du projet d’entreprise que l’on construit l’avenir avec responsabilité et sens éthique. **Devenez Assistant(e) Support outils de dématérialisation F/H au sein de notre siège Groupe, à RENNES ! - Vos missions: Déployer...


  • Rennes, Bretagne, France SEA TPI Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un spécialiste support client pour travailler avec l'un de nos clients à Rennes. Vous serez responsable de l'assistance technique aux utilisateurs et de la maintenance des équipements informatiques.MissionsAssister les utilisateurs par téléphone ou en personneMaintenir les équipements informatiques en...


  • Rennes, France INGETEAM SAS Temps plein

    INGETEAM est un des leaders du marché de la recharge pour véhicules électriques, avec une gamme complète de bornes (AC & DC) et en ayant contribué à la réalisation de nombreux projets en France et en Europe. Afin d’accompagner son fort développement sur la Mobilité Electrique, INGETEAM renforce son équipe et recherche un **Référent Support...


  • Rennes, Bretagne, France ECONOCOM France Temps plein

    Vous cherchez une opportunité pour relever de nouveaux défis et évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation ? Econocom, la Première Entreprise Générale du Digital en Europe, vous offre un poste de spécialiste en support technologique client.MissionNous sommes à la recherche d'un technicien expert pour rejoindre notre équipe de...


  • Rennes, France Sogescot Temps plein

    Vous évoluez au sein d’une équipe composée de 5 personnes et travaillez sous la responsabilité de la Responsable du Service Client pour assurer le support sur les produits de Sogescot notamment So pilot et So bank et les produits à venir. Vos missions principales sont: - Accompagner et répondre aux demandes d’assistance des cabinets comptables...


  • Rennes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez l'équipe de beBee Professionals à Rennes, France, en tant que Commercial Support Specialist !Responsabilités :Gestion des appels téléphoniques et des courriels des clients : soutenez l'équipe de vente et assurez un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Préparation des offres commerciales : préparez les offres...


  • Rennes, France Samsic Emploi - Rennes 3 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés, middle management et cadres, recherche pour son client, important groupe international, **un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDI.** Notre client est un groupe international breton, présent dans 25 pays et leader sur son marché. Il place la satisfaction de ses clients au cœur de...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 jours


    Rennes, France CAFPI Temps plein

    **CAFPI recrute un(e) assistant(e) relation clients en CDD pour son agence de Rennes 35h.** **CAFPI**: En juillet 021, CAFPI a été rachetée à ses fondateurs par le fonds de Private Equity BlackFin Capital Partners. CAFPI vise aujourd'hui à devenir une fintech avec une ambition d'hyper-croissance pour devenir le leader incontesté et incontestable sur...

  • Chargé de Support

    Il y a 3 mois


    Rennes, France Cocoonr Temps plein

    Afin de poursuivre notre développement,** nous recherchons le/la futur(e) chargé(e) de support / service clients pour notre marque Book&Pay dans le cadre d’un stage.** LA RELATION PROPRIÉTAIRES CHEZ BOOK&PAY: Au-delà de la relation client, nous visons une véritable collaboration. Nous souhaitons que chaque propriétaire soit suivi par une équipe...


  • Rennes, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Responsable de Support

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein

    **Rôle et Responsabilités**Le responsable de support sera chargé de gérer le support client, d'animer l'équipe et d'optimiser les processus.Il/Elle sera responsable de:Gérer le support desk et la proximité N1 avec les utilisateursAnimer l'équipe et développer les compétences des collaborateursGérer les plannings des...


  • Rennes, France TELSI Temps plein

    **Description de l'entreprise** **TELSI** est une société Rennaise, créée en 2009, **experte dans le domaine de la relation client**.TELSI compte aujourd'hui une 40 aine de collaborateurs-trices. Notre siège social est à **Rennes** mais nous disposons de bureaux à **Massy**, en région parisienne. Nous accompagnons les entreprises à performer leur...


  • Rennes, France TELSI Temps plein

    **Description de l'entreprise** TELSI** est une société Rennaise, créée en 2009, **experte dans le domaine de la relation client**.En constante évolution, TELSI compte aujourd'hui une 40 aine de collaborateurs-trices. Notre siège social est à **Rennes** mais nous disposons de bureaux à **Massy**, en région parisienne. Nous accompagnons les...

  • Assistant de Direction

    Il y a 3 mois


    Rennes, France Planète Pare-Brise Temps plein

    **Assistant de Direction (H/F)** **Job Summary** En tant qu'Assistant de Direction, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel essentiel au bon fonctionnement d'un cabinet ou d'un bureau. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour assurer une gestion efficace des tâches administratives et des...


  • Rennes, France Temporis Experts & Cadres Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Rennes Experts & Cadres est à la recherche pour un de ses clients d'un-une « Assistant Comptable » H/F. **Vos missions seront les suivantes**: - Support à la comptabilité - Gestion administrative - Accueil Intérim objectif CDI. Poste basé à Rennes. A pourvoir dès que possible. **Temps...

  • Responsable de support

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Experis France Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel intéressant ? Experis France vous propose un poste de Responsable de support (H/F) pour l'un de nos clients basés à Rennes.Détails du posteGestion du Support desk et proximité N1Animation d'équipe : encadrement et développement des compétences des collaborateursGestion des plannings des...