Chargé de Clientèle en Assistance
il y a 1 semaine
Ça tombe bien, nous recherchons des pros du service client pour rejoindre l’équipe Chargés d’Assistance d'AXA Partners au sein du pôle Habitation à Malakoff (92), à partir du 20/01/2025.
**Mais c’est quoi un Chargé d’Assistance ?**
C'est simple : sa mission est d’accompagner nos clients sinistrés
**Après une formation complète**:
- Vous saurez faire face à toutes les demandes de nos clients par téléphone
- Vous collecterez les informations et guiderez nos clients vers la solution ultime
- À l'aide de nos outils, vous déploierez votre talent pour résoudre les situations les plus complexes (dégâts des eaux, pannes de véhicules, et bien plus encore)
- Vous serez le maestro du suivi des dossiers des opérations d’Assistance en France
**Ce job est fait pour vous si**:
- Vous êtes disponible entre 7h30 et 23h30 du lundi au dimanche (un week-end et demi par mois)
- Vous parlez couramment français (minimum C1 selon le Cadre Européen Commun de Référence)
- Vous aimez sortir des sentiers battus
- La relation client et le sens du service font partie de vous
- Travailler en équipe et exercer un métier qui a du sens, sont vos leviers de motivation
- Les outils informatiques font partis de votre quotidien et vous savez vous adapter rapidement
- Vous êtes un as de la communication, à l’oral comme à l’écrit
- La pression et l'urgence et l’adaptabilité sont vos meilleurs alliés pour vous challenger
- Vous faites preuve d’empathie, de rigueur et de dynamisme
**Ça vous tente ? Parlons peu, parlons bien, voici ce que l’on propose**:
On vous offre une rémunération annuelle brute comprise entre 24 742€ et 26 500€, en fonction de votre expérience, incluant une prime vacances et un 13ème mois.
Vous pourrez également bénéficier:
- D’éventuelles majorations en fonction des horaires travaillés, allant de 200 à 300€ bruts par mois
- D’une prime d’environ 2 186€ bruts par an, selon les conditions en vigueur dans l'entreprise (notamment ancienneté et date de présence).
Chez AXA Partners France, votre travail est valorisé
**Alors, qu’est-ce que vous en pensez ? Vous souhaitez mettre à contribution vos super-pouvoirs ? On n’attend plus que vous **
- AXA Partners s'engage à compétences égales, pour la diversité et l'inclusion. _
- Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici)_
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 24 742,00€ à 26 500,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
-
Chargé de Clientèle en Assistance
Il y a 2 mois
Malakoff, France AXA Partners France Temps pleinÇa tombe bien, nous recherchons des pros du service client pour rejoindre l’équipe Chargés d’Assistance d'AXA Partners au sein du pôle Tech Inter à Malakoff (92) pour une date d'entrée le **09/12/2024**. **Mais c’est quoi un Chargé d’Assistance ?** C'est simple : sa mission est d’accompagner nos clients sinistrés **Après une formation...
-
Chargé de Clientèle en Assistance Anglais Courant
Il y a 6 mois
Malakoff, France AXA Partners France Temps plein**Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? AXA Partners France renforce ses équipes sur son site de **Malakoff (92)** pour ses plateaux internationaux. **Le métier de Chargé d’Assistance,...
-
Expert Assistance
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France AXA Temps pleinContexte du PosteNous sommes à la recherche d'un Expert Assistance pour rejoindre notre équipe chargée de la relation clientèle. Votre mission consistera à fournir des solutions adaptées aux besoins de nos clients et à améliorer leur expérience. Avantages du PosteVous bénéficierez d'une rémunération annuelle brute comprise entre 24 742€ et 26...
-
Chargé de Clientèle en Assistance
Il y a 7 mois
Malakoff, France AXA Partners Temps plein**Rejoignez-nous et devenez la voix rassurante pour nos clients, où qu'ils soient dans le monde !** AXA Partners France vous invite à rejoindre son équipe de **Chargé-e-s d’assistance** pour** **son pôle Habitation **sur son site de **Malakoff (92)** dans le cadre d'un CDI.** **La date de démarrage du contrat est le **08/07/24.** Après une...
-
Chargé de Clientèle en Assistance
Il y a 7 mois
Malakoff, France AXA Partners Temps plein**Rejoignez-nous et devenez la voix rassurante pour nos clients, où qu'ils soient dans le monde !** AXA Partners France vous invite à rejoindre son équipe de **Chargé-e-s d’assistance** pour** **son pôle Habitation **sur son site de **Malakoff (92)** dans le cadre d'un CDI.** **La date de démarrage du contrat est le **08/07**.** Après une...
-
Chargé de Clientèle en Assistance Trilingue
Il y a 7 mois
Malakoff, France AXA Partners France Temps plein**Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? **Nous renforçons nos équipes de Chargé.es d’Assistance Trilingues au sein d’AXA Partners France.** **Le métier de Chargé d’Assistance, c’est...
-
Chargé de Clientèle en Assistance
Il y a 7 mois
Malakoff, France AXA Partners Temps plein**Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? AXA Partners France renforce ses équipes sur son site de Châtillon (92) pour son **Pôle Technique AXA.** **Le métier de Chargé d’Assistance, c’est...
-
Chargé de Clientèle en Assistance
Il y a 6 mois
Malakoff, France AXA Partners Temps plein**Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? AXA Partners France renforce ses équipes sur son site de **Malakoff (92)** pour son **Pôle Technique International**. **Le métier de Chargé...
-
Chargé de Clientèle en Assistance
il y a 4 semaines
Malakoff, France AXA Partners Temps pleinÇa tombe bien, nous recherchons des pros du service client pour rejoindre l’équipe Chargés d’Assistance d'AXA Partners au sein du pôle Médical/Voyage à Malakoff (92), à partir du 20/01/2025. **Mais **c’est** quoi** un** Chargé d’Assistance ?** C'est simple : sa mission est d’accompagner nos clients sinistrés **Après une formation...
-
Chargé de Clientèle en Assistance
Il y a 6 mois
Malakoff, France AXA Partners Temps plein**Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? AXA Partners France renforce ses équipes sur son site de **Malakoff (92)** pour son **Pôle Technique International.** **La date de démarrage du contrat...
-
Chargé de Clientèle en Assistance
Il y a 2 mois
Malakoff, France AXA Partners Temps pleinÇa tombe bien, nous recherchons des pros du service client pour rejoindre l’équipe Chargés d’Assistance d'AXA Partners au sein **du pôle Nuit **à Malakoff (92), à partir du **01/12/2024.** **Mais **c’est** quoi** un** Chargé d’Assistance ?** C'est simple : sa mission est d’accompagner nos clients sinistrés **Après une formation...
-
Chargé de Clientèle en Assistance
il y a 4 semaines
Malakoff, France AXA Partners Temps pleinÇa tombe bien, nous recherchons des pros du service client pour rejoindre l’équipe Chargés d’Assistance d'AXA Partners au sein du pôle Santé à Malakoff (92), à partir du **20/01/2025**, **pour notre Pôle Santé.** **Mais **c’est** quoi** un** Chargé d’Assistance ?** C'est simple : sa mission est d’accompagner nos clients...
-
Chargé de Clientèle en Assistance
Il y a 2 mois
Malakoff, France AXA Partners Temps pleinÇa tombe bien, nous recherchons des pros du service client pour rejoindre l’équipe Chargés d’Assistance d'AXA Partners, à Malakoff (92), à partir du **09/12/2024**, **pour notre Pôle Santé.** **Mais **c’est** quoi** un** Chargé d’Assistance ?** C'est simple : sa mission est d’accompagner nos clients sinistrés **Après une formation...
-
Chargé de Clientèle en Assistance
Il y a 2 mois
Malakoff, France AXA Partners Temps pleinÇa tombe bien, nous recherchons des pros du service client pour rejoindre l’équipe Chargés d’Assistance d'AXA Partners au sein du pôle Tech Inter à Malakoff (92) pour une date d'entrée le **09/12/2024**. **Mais **c’est** quoi** un** Chargé d’Assistance ?** C'est simple : sa mission est d’accompagner nos clients sinistrés **Après une...
-
Assistant en Service à la Clientèle
il y a 1 semaine
Malakoff, Île-de-France AXA Temps pleinMission">Nous cherchons des assistants en service à la clientèle spécialistes d’assistance pour nous aider à accompagner nos clients sinistrés. Description du poste">Votre mission sera de faire face aux demandes de nos clients par téléphone et de collecter les informations nécessaires pour guider nos clients vers la solution ultime.">Compétences...
-
Chargé de Clientèle en Assistance
il y a 3 semaines
Malakoff, France AXA Partners Temps pleinÇa tombe bien, nous recherchons des pros du service client pour rejoindre l’équipe Chargés d’Assistance d'AXA Partners au sein du pôle Habitation à Malakoff (92), à partir du 20/01/2025. **Mais**c’est** quoi** un** Chargé d’Assistance ?** C'est simple : sa mission est d’accompagner nos clients sinistrés **Après une formation...
-
Directeur des Opérations d'Assistance Auto
il y a 1 semaine
Malakoff, Île-de-France AXA Temps pleinMissionNous recherchons un Directeur des Opérations d'Assistance Auto pour garantir le meilleur niveau de service, conformément aux engagements pris auprès de nos clients internes et externes.Rôle et ResponsabilitésPiloter les opérations d'assistance automobile sur l'ensemble des sites couverts.Soutenir les améliorations apportées aux processus,...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Malakoff - 92, Intérim Les missions du poste Pour ce poste d'Attaché de Clientèle, vos principales missions seront: - Gestion de la relation clients (téléphone/mail), - Suivi des dossiers, relation clients internes, - Missions de statuer sur la résolution des dossiers, déclencher les remboursements clients, - Réalisation des...
-
Chargé de Clientèle 92
Il y a 7 mois
Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAktisea Malakoff - 92, CDD Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92). Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs...
-
Directeur Adjoint Des Opérations D'assistance Auto
Il y a 2 mois
Malakoff, France AXA Partners Temps pleinNous recherchons un Directeur adjoint des opérations d'assistance Auto H/F (**poste basé à Rabat, au Maroc**). Rattaché au Directeur des Opérations d’assistance, vos principales missions seront les suivantes: - Gérer les ressources auto (MLK et Rabat), hors équipe de nuit, favoriser l'engagement et développer de nouvelles méthodes de gestion du...