Un Agent Administratif

il y a 3 semaines


Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

**Le **CHU Grenoble Alpes** recrute pour le Bureau des Entrées des Urgences Adultes (site Nord)**:
**Un Agent Administratif - (H/F) - Bureau des Entrée - Service des Urgences Nord Adultes - (Réf : 015423)**:

- **Pour accueillir des hospitalisés, des consultants, des familles et des ambulanciers privés et sapeurs pompier. Pour effectuer la constitution du dossier administratif (identification du malade : recueil et scan des pièces justificatives ; couverture santé : recueil et scan de pièces justificatives) et gérer ce dossier pour facturation en se conformant aux règles particulières de prise en charge et en s’assurant d’une saisie exhaustive des informations sur le logiciel Pastel.**

Salaire brut annuel : 25587€

Lieu de travail : Site Nord - Bureau des Entrées des Urgences Nord Adultes.

Temps de travail : 100%

Poste ouvert:

- Par voie de mutation ou de détachement, aux titulaires des fonctions publiques
- Contrat à Durée Déterminée (Premier CDD de 3 mois).

Poste de catégorie C

Une prise de fonction est souhaitée dès que possible.

CONDITIONS DE TRAVAIL DU POSTE

Horaires:
En fonction du secteur, l’amplitude horaire est variable. Ces horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés.

SAU Adultes Nord : 7 jours sur 7; 24h sur 24, 365 jours par an pour assurer la continuité des soins.

(SAU pédiatrique : 7 jours sur 7 ; de 7h30 à 23h, 365 jours par an pour assurer la continuité des soins, évolution possible.) Différentes rotations sont organisées sur des postes en 7h50 voire 12h selon les évolutions. Semaine, dimanches et jours fériés selon planning respectant la règlementation en vigueur.

Quotité de travail : 100%

Conditions particulières:
Port du badge d’identification de la fonction et du prénom de l’agent. Port d’une blouse fournie par l’établissement.

Documents internes:
Référentiels documentaires du bureau des entrées

Guide de la règlementation (organisation du travail) de la Direction des Ressources Humaines

Règlement intérieur du CHU Grenoble-Alpes

Projet de service de la direction de la clientèle (en cours d’élaboration)

Congés annuels : jusqu'à 29 jours
- Exigences institutionnelles _: chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité._

**Missions**:
**Missions**

DEFINITION ET ACTIVITES RELATIVES AU POSTE

L’agent connaît les règles de fonctionnement de son service, notamment l’obligation de réserve et de discrétion professionnelle à observer vis-à-vis des patients, mais également à tout moment dans son métier. Il assure l’accueil des patients ainsi que des accompagnants. Il enregistre des informations sur poste informatisé et peut se référer à son cadre de proximité en cas de difficultés. L’agent connait les enchainements du système sur lequel il travaille et sait se situer dans l’organisation et le traitement des informations. Il saisit les informations, les contrôle et sait alerter en cas d’anomalie (voir référentiels documentaires).
- Accueil des hospitalisés, des consultants, des familles et des ambulanciers privés et sapeurs pompier.
- Constitution du dossier administratif (identification du malade : recueil et scan des pièces justificatives ; couverture santé : recueil et scan de pièces justificatives)
- Gestion du dossier pour facturation : se conformer aux règles particulières de prise en charge en s’assurant d’une saisie exhaustive des informations sur le logiciel Pastel.

**Les activités spécifiques au poste**:
La technicité sera particulièrement sollicitée pour les tâches suivantes:

- Accueil
- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature, des filières des soins et des horaires.
- Contrôle d’identité des visiteurs et information sur les autorisations de visite.
- Saisie des informations : maîtrise du logiciel d’admission des patients, rapidité d’exécution et qualité du travail.
- Recueil /collecte / vérification/ enregistrement dans les systèmes informatiques hospitaliers SIH des données : _- Identité complète patient _
- _Médecin traitant _
- _Personnes de contact à prévenir _
- _Numéros de tél _
- _E-mail _
- _etc _
- Connaissance du schéma de facturation et de recouvrement pour les soins externes et les hospitalisations et des règles de financement des établissements de santé.
- Connaissance du circuit de l’information : du Bureau des Entrées vers les partenaires (services de soins, CPAM, Mutuelles, Trésorerie Principale)
- Connaissance de l’environnement informatique.

**Profil**:
COMPETENCES ET/ OU CAPACITES REQUISES ET/OU A DEVELOPPER

**Au moment de sa prise de poste, l’agent est accompagné et formé à son nouveau poste. Il est informé**:

- Des procédures et techniques relatives à la constitution d’un dossier admini


  • Un Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

    Le **CHU Grenoble Alpes** recrute pour sa Direction des Finances et de la Transformation: **Un Agent Administratif - Bureau des Entrées - Hôpital Couple Enfant - (Réf : 015223)**: - **Pour assurer l’Accueil des hospitalisés, des consultants, des familles et des ambulanciers privés. Constituer le dossier administratif (identification du malade :...

  • agent administratif

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Afiph Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste L'Afiph est une association familiale gestionnaire d'établissements et de services à destination d’enfants et adultes en situation de handicap. Implantée sur tout le département de l’Isère, nous accompagnons tous types de handicaps avec une expertise particulière en matière de handicap...


  • Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...


  • Grenoble, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent administratif Banque Grenoble (H/F) **Les missions****: **En tant qu'agent administratif en banque, vos missions seront les suivantes**: - **Gérer les demandes et opérations de banque **au quotidien des clients pros de la CERA, - **Accompagner...

  • Agent Administratif

    il y a 1 mois


    Grenoble, France DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES Temps plein

    **AGENT ADMINISTRATIF (H/F)**: - CDI - Grenoble - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88049 **DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES**: La direction régionale du Service médical (DRSM), service déconcentré de la CNAM, recherche deux **agents administratifs (H/F)**. La DRSM Auvergne Rhône-Alpes compte plus de 850 salariés (personnels médicaux et...

  • Agent Administratif

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Korian Temps plein

    Vous êtes un interlocuteur privilégié des personnes accueillies, des visiteurs et de tous les membres de l’équipe. Rattaché.e au Responsable relations familles, vos missions sont les suivantes: - Vous êtes responsable de l’accueil physique et téléphonique de l’établissement : gestion du standard et filtre téléphonique, réponse aux...


  • Grenoble, France CHU Grenoble Alpes - Site NORD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Un Agent des services administratifs - (H/F) - renfort pour le secteur Gestion des Maladies - (Réf : 012623) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le CHU Grenoble Alpes recrute pour sa Direction des Ressources Humaines: Un Agent des services administratifs - (H/F) - renfort pour le secteur Gestion des Maladies -...


  • Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

    Le **CHU Grenoble Alpes** recrute pour sa Direction des Ressources Humaines: **Un Agent des services administratifs - (H/F) - renfort pour le secteur Gestion des Maladies - (Réf : 012623)**: **Dans le cadre d’un renfort, il prendra en charge la gestion des dossiers « temps partiel thérapeutique », l’établissement des Décisions dans le cadre des...

  • Un Assistant de Direction

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

    Le **CHU Grenoble Alpes** recrute pour sa Direction des Finances et de la Transformation **Un assistant de direction & agent administratif régie - (H/F) - Direction des Finances et de la Transformation - (Réf : 010723)**: **Pour organiser pour un responsable hiérarchique et pour une équipe la réception, le traitement et la circulation de l'information...

  • Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...

  • Assistant administratif

    il y a 1 jour


    Grenoble, France PROMAN Temps plein

    Votre agence PROMAN Echirolles recherche pour l'un de ses clients un Assistant administratif - Agent de bascule H/F.Vos missions consisteront à :- Pesage des camions ( Bascule )- Factures Client- Gestion du standard téléphonique- Gestion des stocks sur site- Accueil clientDiverses tâches administrativesCe poste est à pourvoir dès que possible.Pour...

  • Assistant administratif

    il y a 22 heures


    Grenoble, Isère, France PROMAN Temps plein

    Votre agence PROMAN Echirolles recherche pour l'un de ses clients un Assistant administratif - Agent de bascule H/F.Vos missions consisteront à :- Pesage des camions ( Bascule )- Factures Client- Gestion du standard téléphonique- Gestion des stocks sur site- Accueil clientDiverses tâches administrativesCe poste est à pourvoir dès que possible.Pour...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'ISERE** 7, rue fantin la tour - 38000 Grenoble - Les services du département comptent 4600 agents. - 1400 agents sont répartis dans 14 - directions départementales: - 8 directions thématiques animent les politiques publiques (solidarités, autonomie, éducation jeunesse et sports,...


  • Grenoble, France Métropole de Grenoble Temps plein

    Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble 450 000 habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situent dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son...


  • Grenoble, France Tridentt Temps plein

    L'agence H9, recherche pour le compte d'un de ses clients un Agent / Agente d'accueil (H/F) afin de compléter leur équipe. **Vos principales missions**: L'accueil téléphonique et physique - Tâches administratives - Mise à jour des procédures clients - Capacités relationnelles et aptitude à la communication ; - Ouverture d'esprit, capacité...


  • Grenoble, France Département de l'Isère Temps plein

    Direction de l'autonomie - service coordination et gestion de projets Référence : i2152-ctb-DAU03 - Nature de l'offre **:Accroissement temporaire** - Basé à : Maison Départementale de l'Autonomie - Grenoble Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité...

  • Assistant administratif F/H

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France Grenoble Alpes Métropole Temps plein

    ACTIVITÉS PRINCIPALES Activité 1 : activités RH - Suivi et saisie des effectifs en lien avec les chefs d’équipe (congés, éléments de paye, ticket restaurant, renforts, transmission de tableau aux entreprises d’intérim et d’insertion, …) - Premier niveau de réponse RH pour les agents et mise en relation avec le référent RH - Accueil...


  • Grenoble, France AQUANTIS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, acteur majeur dans son domaine, un Responsable Administratif et Financier H/F Sous l’autorité du Directeur des Services, la personne recrutée aura pour mission de jouer un rôle clé dans la gestion administrative et financière de l'établissement. Elle travaillera en étroite collaboration avec l'équipe de gestion...

  • adjoint administratif

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Le poste Activités spécifiques au poste : Il accueille le patient arrivé en urgence en Traumatologie Sud, il gère son dossier administratif et initie son dossier médical. Il gère les envois urgents d’examens biologiques entre les deux sites Nord et Sud, ainsi que ceux demandant une conservation particulière. Il gère les...


  • Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

    Le **CHU Grenoble Alpes** recrute pour sa Direction des Travaux et Services Technique **Un Responsable Administratif** et Financier - (H/F) - avec expérience - (Réf : 140623)**: - **Pour prendre en charge l’organisation et la coordination des services administratifs, comptables et financiers de son point de gestion et assurer l’encadrement de...