Manager Service Client

Il y a 3 mois


Survilliers, France JOB LINK Temps plein

JOB LINK recrute pour un de ses clients, spécialistes dans le secteur de l'e-commerce

**UN MANAGER SERVICE CLIENT H/F**

Vos missions:

- Piloter la stratégie relation clients du magasin et la faire vivre à tous les collaborateurs
- Assurer la qualité et la revendication de l'ensemble des services adaptés aux besoins des clients
- Garantir la satisfaction clients
- Accompagner individuellement et collectivement une équipe de 15 collaborateurs et un adjoint.
- Identifier de nouveaux clients, les animer et suivre les indicateurs de performances.

Issu(e) d'une FORMATION SUPÉRIEURE COMMERCIALE et/ou en MANAGEMENT, vous disposez d'une expérience significative en tant que Manager du service client, notamment dans le secteur du e-commerce.

Votre curiosité et votre sens de l'observation vous permettent d'affuter votre sens de l'analyse et de prendre des décisions.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(euse) et autonome dans votre quotidien.

Dynamique et bon(nne) communiquant(e), vous savez écouter et fédérer votre équipe.
- Cdd : mi-avril au 31/10/24
- Lieu : Survilliers (95)
- Rémunération : selon profil (fixe + variable)



  • Survilliers, France Fed Group Temps plein

    Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ? Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Avant toute chose, je me présente, je suis Aurélie, consultante principale pour notre bureau du 93, 95 et...

  • Responsable service client

    il y a 3 semaines


    Survilliers, France Fed Group Temps plein

    Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ? Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Avant toute chose, je me présente, je suis Aurélie, consultante principale pour notre bureau du 93, 95 et...

  • Responsable service client H/F

    il y a 3 semaines


    Survilliers, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ? Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Avant toute chose, je me présente, je suis Aurélie, consultante principale pour...

  • Responsable service client H/F

    il y a 3 semaines


    Survilliers, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ? Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être en bas de cette offre Avant toute chose, je me présente, je suis Aurélie, consultante principale pour...


  • Survilliers, France FED SUPPLY Temps plein

    Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ?Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ?Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être en bas de cette offre !Avant toute chose, je me présente, je suis Aurélie, consultante principale pour notre bureau du 93, 95 et de...


  • Survilliers, France FED SUPPLY Temps plein

    Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ? Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Avant toute chose, je me présente, je suis Aurélie, consultante principale pour notre bureau du 93,...

  • Responsable service client H/F

    il y a 3 semaines


    Survilliers, France FED SUPPLY Temps plein

    Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ?Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ?Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être en bas de cette offre !Avant toute chose, je me présente, je suis Aurélie, consultante principale pour notre bureau du 93, 95 et de...

  • Responsable service client H/F

    il y a 3 semaines


    Survilliers, France FED SUPPLY Temps plein

    Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ? Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Avant toute chose, je me présente, je suis Aurélie, consultante principale pour notre bureau du 93,...

  • Conseiller Service Client

    il y a 5 jours


    Survilliers, France JPG Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 45 ans, JPG, filiale du groupe RAJA, propose des solutions pour que les espaces professionnels répondent aux besoins de ses clients et leur permettent de mieux travailler chaque jour. Nos équipes s'investissent pour apporter satisfaction et simplifier les achats en Mobilier, Fournitures de Bureau, Papeterie, Produits d’Hygiène...

  • Conseiller Service Client

    il y a 6 jours


    Survilliers, France JPG Temps plein

    **À propos**: JPG, spécialiste français de la distribution de fournitures de bureau et de l’aménagement des espaces de travail, propose depuis 45 ans des solutions complètes pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. Filiale du groupe européen RAJA, JPG livre partout en France et propose une offre très large, de 40 000 produits,...


  • Survilliers, France JPG Temps plein

    Descriptif du poste Pour accompagner ses équipes, JPG recrute des Conseillers Service Client H/F en CDI. Le candidat que l’on recherche ? Au sein de la Direction de la Relation Client (DRC), vous êtes responsable de la prise en charge des contacts clients par téléphone ou par internet. A ce titre : Vous intervenez de l'accueil des...


  • Survilliers, France JPG Temps plein

    L'entrepriseDepuis 45 ans, JPG, filiale du groupe RAJA, propose des solutions pour que les espaces professionnels répondent aux besoins de ses clients et leur permettent de mieux travailler chaque jour. Nos équipes s'investissent pour apporter satisfaction et simplifier les achats en Mobilier, Fournitures de Bureau, Papeterie, Produits d’Hygiène...


  • Survilliers, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi professionnel ?Nous recherchons un(e) Responsable de la satisfaction client pour intégrer notre équipe au sein de Fed Group. Présentation :Je suis Aurélie, consultante principale pour notre bureau, et je suis ici pour vous présenter une opportunité unique. Chaque recrutement est une rencontre professionnelle qui a...


  • Survilliers, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi professionnel ?Vous aspirez à intégrer une entreprise qui allie rigueur, efficacité et bienveillance ?Alors, prenez quelques instants pour découvrir cette opportunité qui pourrait bien transformer votre carrière.Présentation :Je suis Aurélie, consultante principale pour notre bureau, et ma mission est de...


  • Survilliers, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi professionnel ?Vous aspirez à intégrer une entreprise qui allie rigueur, efficacité et bienveillance ?Je suis Aurélie, consultante principale pour notre bureau, et je vous invite à découvrir cette opportunité qui pourrait transformer votre carrière.Votre rôle :En tant que membre clé du département de la...


  • Survilliers, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi professionnel ?Rejoignez une entreprise qui allie rigueur, performance et bienveillance. Prenez quelques instants pour découvrir cette opportunité qui pourrait transformer votre carrière.Présentation :Je suis Aurélie, consultante principale pour notre bureau. Mon rôle consiste à faciliter des rencontres...


  • Survilliers, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Êtes-vous prêt(e) à relever un nouveau défi professionnel ?Vous aspirez à intégrer une entreprise qui allie rigueur, performance et bienveillance ?Alors, prenez quelques instants pour découvrir cette opportunité, votre avenir pourrait se dessiner ici.Je suis Aurélie, consultante principale pour notre bureau, et je suis là pour vous accompagner dans...


  • Survilliers, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Êtes-vous prêt(e) à relever un nouveau défi professionnel ?Vous aspirez à intégrer une entreprise qui allie exigence, performance et bienveillance ?Alors, prenez quelques instants pour découvrir cette opportunité, votre avenir pourrait se dessiner ici.Présentation :Je suis Aurélie, consultante principale pour notre bureau.Votre rôle :En tant que...


  • Survilliers, France JPG Temps plein

    Descriptif du poste Pour accompagner ses équipes, JPG recrute un **National Key Account Manager H/F **en contrat à durée indéterminée (CDI). **Ce que nous proposons**: Au sein de la Direction Commerciale, une place dans une équipe confirmé de 9 collaborateurs où vous aurez la responsabilité de recruter de nouveaux Accords-Cadres nationaux (ACN),...

  • Key Account Manager

    Il y a 3 mois


    Survilliers, France TRUCK AND WHEEL PARTS FRANCE Temps plein

    Nous recherchons un Key Account Manager (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que KAM, vous serez responsable de la gestion de la direction des opérations et de la facturation qui en découle en veillant au respect des KPI et à la rentabilité interne de l'entreprise. Il/elle représente le client au sein de l’entreprise et doit se coordonner avec...