Cdi Chargé(E) de Clientèle en Alternance Relation Clients
il y a 21 heures
Nous proposons un parcours de Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POEI) de 406 heures, suivie d’un CDI en alternance sur 12 mois pour obtenir le titre de Conseiller Relation Client à Distance (CRCD) (niveau Bac), en partenariat avec l’organisme de formation Victoria.
Ce que nous t’offrons:
Un parcours en deux étapes:
POEI de 406 heures avec Victoria, pour acquérir les bases de ton futur métier et la première partie de la formation produit.
Alternance de 12 mois (35h/semaine) en CDI pour compléter ton apprentissage sur le terrain et obtenir ta certification.
Horaires adaptés : Travail en journée, du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Lieu de travail : Distanciel et Présentiel à Villeneuve d’Ascq, proche du métro 4 Cantons.
Missions principales:
Traiter les appels entrants : renseigner, accompagner et fidéliser nos clients, en particulier dans le domaine de l’énergie.
Formation continue et accompagnement : tu bénéficieras d’un suivi personnalisé avec Victoria et des formateurs et managers dédiés tout au long de ton alternance.
Ce que tu vas vivre chez Armatis:
Une intégration et un suivi sur mesure dès le premier jour, avec notre partenaire de formation Victoria.
Une ambiance conviviale et stimulante, avec des challenges et événements internes réguliers (Coupe du Monde de rugby, Octobre Rose, Halloween, Noël ).
Une équipe bienveillante et un environnement inclusif où chacun est bienvenu comme il est
Des engagements sociaux et environnementaux forts, reconnus par des labels comme RSE et Ecovadis.
Profil recherché:
Aucune expérience ni diplôme requis Débutants et personnes en reconversion bienvenues.
Avantages:
Rémunération : indemnités France Travail pendant la POEI puis rémunération fixe en alternance selon les grilles en vigueur + variable.
Mutuelle de groupe et contribution aux frais de transport (70%).
Primes de performance.
Le process de recrutement:
Postule sans CV en un clic.
Contact en 24h par notre équipe recrutement.
Tests en ligne pour évaluer ton potentiel.
Entretien individuel avec un chargé de recrutement.
Echange avec l’organisme de formation Victoria
Prêt(e) à démarrer l’aventure avec nous ?
Yourcustomerfirst
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Alternance Chargé(e) de relation clientèle
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé(e) de relation clientèle - Villeneuve-d'Ascq (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert de l'équipement et...
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Alternance Chargé(e) de relation clientèle
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé(e) de relation clientèle - Villeneuve-d'Ascq (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert de l'équipement et...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Afpro Filters Temps pleinAFPRO Filters est un leader mondial de la filtration de l'air. Nous nous distinguons par une culture dynamique et orientée vers l'avenir, où l'esprit d'équipe et la qualité sont au cœur de notre réussite. Avec des filiales internationales et un réseau de distributeurs, nous visons l'excellence et la croissance continue. Dans le cadre d'un contrat à...
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Chargé(e) de Clientèle
Il y a 4 mois
Villeneuve-d'Ascq, France AFPRO Filters Temps pleinAFPRO Filters est un leader mondial de la filtration de l’air. Nous nous distinguons par une culture dynamique et orientée vers l’avenir, où l’esprit d’équipe et la qualité sont au cœur de notre réussite. Avec des filiales internationales et un réseau de distributeurs, nous visons l’excellence et la croissance continue. Description du...
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Chargé(E) de Clientèle Sédentaire Courtoisie
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps pleinà mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps pleinà mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...
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Formation Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Armatis Temps pleinLe métier de la relation clientèle t’attire ? Tu aimes aider les autres ? Tu es à l’aise au téléphone ? Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu ! Alors n’attends plus et saute le pas ! Une formation avant la prise de poste de 10 semaines (financée par pôle emploi sous conditions d’éligibilité) Attendus de la...
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Chargé(E) de Relations Client
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Chargé(E) de Relation Client Et Evènements
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps pleinà mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...
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Formation chargé de clientèle – CDI à la clé – 17/06
Il y a 6 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Armatis Temps pleinLe métier de la relation clientèle tattire ? Tu aimes aider les autres ? Tu es à laise au téléphone ? Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu ! Alors nattends plus et saute le pas ! Une formation avant la prise de poste de 10 semaines (financée par pôle emploi sous conditions déligibilité) Attendus de la formation :...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Resalib Temps plein**Description du poste** **Notre mission** Démocratiser le bien-être en France et améliorer la vie des praticiens. ➡ **Ton rôle** : En tant que Customer Success Manager chez Resalib, ta mission principale sera de t'assurer que nos clients bénéficient d'une expérience client exceptionnelle ! Tu seras leur interlocuteur privilégié pour les...
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Chargé de La Relation Clientèle Des Agriculteurs
Il y a 6 mois
Villeneuve-sur-Yonne, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein**Métier**: Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des agriculteurs H/F **Description du poste**: **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour votre accompagnement et la qualité de vos propositions ?** **Vos collègues apprécient de travailler avec vous, créer des synergies est un de vos atouts ?** Venez...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France KILOUTOU Temps plein**Chargé.e de relation clientèle** **Votre quotidien professionnel ?** Nous vous proposons de rejoindre l’équipe Kiloutou (et quelle équipe !) pour intégrer notre centre de relation client. A taille humaine, le CRC est spécialisé dans la prise en charge des clients BtoB et BtoC souhaitant découvrir la large gamme de matériels proposée par...
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Chargé(E) Relation Client SAV
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Quotatis Groupe Temps pleinAu sein de notre plateforme digitale de services BtB-BtC, en très forte croissance, nous recherchons des Conseillers Relation Client H/F afin de gérer des événements durant les chantiers réalisés par notre communauté d’artisans pour les clients des magasins Leroy Merlin, notre principal partenaire. Rattaché(e) au manager relation client, vous...
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Chargé(E) de Recrutement Et Relation Client
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France URBILOG COMPETHANCE Temps plein« _**_Transformer un pépin en pépite_**_ »_ - Chez _**_URBILOG COMPETHANCE-EA_**_, nous faisons plus qu’innover : nous construisons un avenir où la diversité est une richesse. En tant qu’Entreprise de Services du Numérique (ESN) handi-accueillante et agréée Entreprise Adaptée, nous croyons fermement que chaque talent mérite de briller._ - La...
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France AFPRO FILTERS Temps plein**AFPRO Filters** est un leader mondial de la filtration de l'air. Nous nous distinguons par une culture dynamique et orientée vers l'avenir, où l'esprit d'équipe et la qualité sont au cœur de notre réussite. Avec des filiales internationales et un réseau de distributeurs, nous visons l'excellence et la croissance continue. Dans le cadre d'un contrat...
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Conseiller(E) en Relation Clientèle Gestionnaire
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Quotatis Groupe Temps pleinAu sein de notre plateforme digitale de services BtB-BtC, en forte croissance, nous recherchons des Conseillers Relation Client H/F afin de gérer les imprévus, les planifications et la gestion du parc artisans. Rattaché(e) au manager relation client, vous serez en charge des missions suivantes: - Mettre tout en œuvre pour respecter la date de souhait...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Armatis Temps pleinLe métier de la relation clientèle t’attire ? Tu aimes aider les autres ? Tu es à l’aise au téléphone ? Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu ! Alors n’attends plus et saute le pas ! Tes missions chez Armatis: - Fournir des informations précises sur les produits et services - Satisfaire et résoudre les problèmes...
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Chargé de La Relation Clientèle Des Agriculteurs
Il y a 6 mois
Villeneuve-sur-Yonne, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein**Vous êtes reconnu.e par vos clients pour votre accompagnement et la qualité de vos propositions ?** **Vos collègues apprécient de travailler avec vous, créer des synergies est un de vos atouts ?** Venez rejoindre nos équipes et partager notre vision de ce métier, **qui est**: - Avoir la relation client de A à Z -> vous gérez et développez votre...