Chargé de Relation Clients

Il y a 6 mois


BoulogneBillancourt, France Française des Jeux Temps plein

Dans le cadre d’une création de poste, nous cherchons notre future chargé de relation clients en CDI.
- Au sein de la toute nouvelle entité du groupe FDJ, venez révolutionner avec nous le marché du paiement, au travers de la marque Nirio. Notre ambition : être un facilitateur des paiements du quotidien avec un ensemble de services de proximité au sein du 1er réseau de proximité de France.
- Motivé par l’aventure ? Nous avons besoin de vous, de votre savoir-faire et de votre enthousiasme.
- Dans ce contexte, vous serez au cœur de la satisfaction de nos clients.
- Nous découvrir en vidéo:

- Nirio
- Votre quotidien
- Embarquons ensemble pour vos futures missions - Vous traiterez les demandes de support niveau 2 ayant été escaladé notre prestataire extérieur et contacterez directement les clients concernés ;-
- Vous ferez remonter les problématiques auprès des différents services et vous suivrez l’évolution des dossiers.-
- Vous coordonnerez conjointement avec la responsable du service le prestataire ayant en charge le niveau 1 de réponse au sein du client.-
- Vous serez acteurs de la construction du service, et conjointement avec la responsable, ferez évoluer les process.- Pourquoi rejoindre l’équipe:
- Vous serez au tout début de la construction d’une nouvelle offre sur le marché du paiement français et pourrez y participer activement.-
- Vous intégrerez une équipe avec un fort tempérament entrepreneurial qui souhaite coconstruire les usages de demain dans une ambiance décontractée.- Ce poste est fait pour vous car- Vous avez + de 3 années d’expériences dans la relation client.-
- Vous êtes diplomate, rigoureux, force de proposition et savez travailler en équipe.-
- Votre petit plus est que vous avez déjà travaillé dans un univers financier.-
- Salaire fixe en fonction de l'expérience compris entre 32 000 et 38 000 sur 13 mois, prime de participation et d'intéressement (environ 18%)- Comme les collaborateurs du Groupe FDJ vous avez fait de votre métier votre passion, rejoignez-nous
- Vous avez tout à gagner en rejoignant la galaxie FDJ- Profiter de nombreux avantages : 13ème mois, plan d'épargne groupe, politique parentale, mutuelle, 100 jours de télétravail par an, carte restaurant-
- Bénéficier de formations et d’un accompagnement qui assurent votre employabilité- Pourquoi nous rejoindre:

- Rejoindre FDJ, c’est vivre une expérience professionnelle unique, dans un groupe où l’innovation est l’affaire de tous.
- Premier opérateur des jeux d'argent et acteur de référence des paris sportifs en France, deuxième loterie en Europe, FDJ est un groupe performant et responsable, à la pointe de la technologie
Avec plus de 2700 collaborateurs, 25 millions de clients et 30 000 commerçants partenaires, FDJ se développe dans le secteur des jeux ainsi que dans de nouvelles activités.
- 91% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous : engagés par nature, nous soutenons l’égalité des chances, le sport français ou encore la restauration du patrimoine.



  • Boulogne-Billancourt, France Delane SI Temps plein

    Dans le cadre d’un projet d’envergure chez l’un de nos clients grands comptes, nous cherchons notre futur Chargé(e) de relation client à l’international qui sera en charge des missions suivantes :·       Prise d’appels entrants de clients Corporate internationaux ;·      ...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Agence Canopée Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. Acteurs reconnus dans le secteur immobilier : notre mission principale est d'accompagner au mieux nos clients, particuliers et professionnels (agents immobiliers, administrateurs de biens, syndics ) dans leurs projets de vente, de location ou de rénovation. **Vos missions** -...


  • Boulogne-Billancourt, France BNP Paribas Temps plein

    **BNP Paribas Real Estate, principal prestataire de services immobiliers de dimension i**nternationale,** propose une gamme complète de services couvrant l’ensemble du cycle de vie d’un bien immobilier : Promotion, Investment Management, Property Management, Transaction, Conseil et Expertise.** **Avec près de 4000 c**ollaborateurs,** BNP Paribas Real...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France Epitech Temps plein

    Epitech recrutement expert en assurance recherche pour l'un de se clients un chargé de relation client. Au sein de l'entreprise vous aurez pour mission: - Informer sur les garanties, produits et services proposés. - Conseiller et vendre les produits et services répondant aux besoins - Réaliser les opérations contractuelles (production et mise à jour...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 2 mois


    Boulogne-Billancourt, France ABC IMMODIAG Paris Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. Acteurs reconnus dans le secteur immobilier : notre mission principale est d'accompagner au mieux nos clients, particuliers et professionnels (agents immobiliers, administrateurs de biens, syndics ) dans leurs projets de vente, de location et parfois de rénovation. **Vos...


  • Boulogne-Billancourt, France IFIS Temps plein

    **À propos de l'IFIS**: Organisme de formation professionnelle continue spécialiser dans la montée en compétence des salariés des industries de santé et de la cosmétique, l’Ifis propose plus de 400 formations animées par un réseau de plus de 200 formateurs, chez nos clients ou dans nos locaux à Boulogne-Billancourt (Espace Rieux). L’Institut...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Weebot Temps plein

    Weebot est une startup/société spécialisée dans la mobilité électrique (Trottinette électrique, Vélo électrique, Skateboard électrique, Gyroroue, Gyropode,....) Notre cœur d'activité s'oriente vers des produits novateurs et tendances. L'année 2024 est entièrement dédiée à la création de projets d'envergure pour lesquels nous avons décidé...


  • Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    Missions principales: - Nous cherchons un chargé de relation client en CDD pour une durée de 12 mois sur notre site de Boulogne Billancourt. - Au sein du Service Clients en charge du traitement des escalades niveau 2 des demandes clients, votre mission principale sera de réceptionner, analyser et répondre aux réclamations complexes clients. - Votre...


  • Boulogne-Billancourt, France CHEF CHEFFE ! Temps plein

    Pionnier il y a 13 ans de la cuisine de Chef(fe)s étoilés livrée en entreprise, nous sommes un acteur majeur sur le segment des plateaux repas de qualité et cocktails, livrés aux entreprises pour leurs déjeuners en réunions. Implantés sur Paris, Lyon et Marseille, nous renforçons notre équipe d'administration des ventes et recherchons pour notre...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France La Maison Bleue Temps plein

    La Maison Bleue - Votre Partenaire en Matière de CrèchesDescription du PosteL'administrateur de relations clients est un rôle clé au sein de notre équipe, responsable de la gestion des dispositifs crèches de nos clients. Vous serez chargé d'assurer la mise en place efficace des campagnes d'attribution et le placement des enfants en crèches...


  • Boulogne-Billancourt, France Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, **acteur majeur de la blanchisserie industrielle**, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus **de 50 000** clients de l’industrie, de...


  • Boulogne-Billancourt, France Rentokil Temps plein

    **_Rejoignez _**_notre équipe Commerciale Grands Comptes Nationaux/Régionaux Textile !_** **_ Votre rôle _** **Vous accompagnez la fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques, et assurez l’administration commerciale, en collaboration avec l'équipe commerciale.** - Être le « Référent » des contrats nationaux - Gérer les dossiers...


  • Boulogne-Billancourt, France Recygo Temps plein

    **Recygo **est une entreprise de recyclage de déchets de bureau fondée par deux grands groupes français; engagés pour la transition écologique et solidaire : LaPoste et SUEZ. **Recygo** a une ambition : dynamiser la collecte et la valorisation des déchets de bureau, offrant ainsi une solution unique, accessible à tous clients, quels que soient leur...


  • Boulogne-Billancourt, France Odigo Temps plein

    Mission Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste :Votre rôlePiloter et soutenir l'engagement client avec les interlocuteurs techniques clés,     Gérer les relations avec des clients stratégiques pour renforcer les collaborations et développer des opportunités,    Identifier et développer des opportunités commerciales en ligne avec la stratégie de l'entreprise,    Collecter et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre l'équipe de Fed Finance comme Conseiller Relation Client H/F ?Description du posteRattaché au Directeur d'agence, vous participez au développement de l'activité en prenant en charge un portefeuille de clients.Dans le cadre de vos missions, vous développerez votre portefeuille par la prospection commerciale, la...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France TF1 Temps plein

    Vous recherchez un défi passionnant dans le domaine de la relation client numérique ? Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Relation Client Digital pour rejoindre notre équipe au sein de TF1 Publicité.Description du posteNous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée par la relation client qui souhaite se lancer...

  • Chef de projet Relation Client

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Poste : Chef de Projet Relation ClientL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chef de Projet Relation Client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Missions :Vous serez responsable de la gestion des relations avec...


  • Boulogne-Billancourt, France OPCO Mobilités Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée et après une formation sur les dispositifs de formation, l’environnement de l’OPCO, notre offre de service, et les branches professionnelles, et rattaché(e) au Délégué Régional, vos missions seront les suivantes: - Garantir la qualité de la relation client et de la satisfaction client, -...


  • Boulogne-Billancourt, France OPCO Mobilités Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée et après une formation sur les dispositifs de formation, l’environnement de l’OPCO, notre offre de service, et les branches professionnelles, et rattaché(e) au Délégué Régional, vos missions seront les suivantes: - Garantir la qualité de la relation client et de la satisfaction client, -...