CRM Manager

il y a 2 jours

Paris e, France Pixpay Temps plein

Directement rattaché(e) à l’équipe Revenue et en étroite collaboration avec les équipes Marketing et Tech, **rejoins l’aventure Pixpay en tant que CRM Manager** Tu auras la responsabilité de toutes nos actions CRM afin d’améliorer l’engagement et la fidélisation de nos clients **Tu seras le garant du cycle de vie de nos utilisateurs** et **l’expert de notre outilcustomer.io.**

**Gestion des campagnes**
- Travailler avec l’équipe Marketing pour coordonner la mise en œuvre des campagnes dans nos trois pays (France, Espagne et Italie).
- Accompagner l’équipe Ops sur des communications auprès de segments de clients identifiés.
- Mettre en place et suivre tes idées d’A/B testing sur l’ensemble des campagnes.

**Plan de communication**
- En étroite collaboration avec notre Customer Success Manager, construire le planning de communication à destination de nos prospects et de nos clients et en maîtrisant la pression commerciale au fil du cycle de vie des parents et des ados.
- Organiser la création des contenus visuels avec nos graphistes et le copywriting des messages avec l’équipe Marketing en amont des lancements.

**Suivi des performances**
- Analyser la data pour assurer le bon fonctionnement de notre CRM, tant sur le technique que sur la cohérence des communications.
- Mesurer la bonne délivrabilité des messages pour maintenir un lien constant avec notre base d’utilisateurs.
- Construire et maintenir des dashboards de suivis de nos campagnes et de leurs performances.
- Assurer une veille technique pour découvrir les nouvelles features de notre outil CRM et les appliquer aux campagnes.

Preferred experience
- **Diplômé(e) d’une école de commerce**, tu as déjà +2 ans d’expérience sur un poste similaire en BtoC.
- **Ambitieux(se)**, tu sais gérer ton travail de manière autonome et tu n’as pas peur d’avoir des responsabilités.
- **Analytique**, tu aimes jouer avec les chiffres, Excel ne te fait pas peur.
- **Organisé(e) et rigoureux(se)**, tu peux gérer plusieurs tâches à la fois.
- **Créatif(ve),** tu as toujours une nouvelle idée pour te renouveler.
- **Reconnu(e) pour ta plume**, tu aimes rédiger des textes clairs, concis et percutants.

Recruitment process
- 1 ice breaking call avec Marion, notre HR Manager ;
- 1 entretien avec Jean, notre CRO ;
- 1 business case à faire chez soi ;
- 1 entretien avec Cécile, notre CEO.
- Jump in

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025

  • CRM Manager

    Il y a 5 mois

    Paris, France Ledger Temps plein

    Founded in 2014, Ledger is the global platform for digital assets and Web3. Over 20% of the world’s crypto assets are secured through our Ledger Nanos. Headquartered in Paris and Vierzon, with offices in UK, US, Switzerland and Singapore, Ledger has a team of more than 700 professionals developing a variety of products and services to enable individuals...

  • CRM Manager

    Il y a 5 mois

    Paris, France Lydia Solutions Temps plein

    Créée en 2013, Lydia est rapidement devenue la référence du paiement entre amis. La fintech française a acquis une grande notoriété grâce à cette fonctionnalité et compte aujourd'hui plus de 7 millions d'utilisateurs. Ces dernières années, Lydia a développé d'autres services - cagnotte, compte courant, compte commun, épargne, crédit,...

  • Manager CRM

    Il y a 6 mois

    Paris, France Velvet Consulting Temps plein

    Vos missions Rattaché au Responsable du pôle CRM, vous aurez pour mission : La gestion, le pilotage et la réalisation des projets En garantissant la satisfaction client et le respect des délais et des budgets prévisionnels Le développement de l’activité commerciale Détecter, négocier et conclure la vente de prestations de mise en...

  • CRM Manager

    Il y a 6 mois

    Paris 14e, France B&B HOTELS GROUP Temps plein

    As the CRM Manager at B&B HOTELS Group, he/she will play a crucial role in enhancing customer engagement and retention. He/She is part of the team at group level delivering the assets for our 15 countries and more than 750 hotels worldwide. This position involves crafting and implementing comprehensive strategies to boost customer engagement and retention....

  • CRM Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, France Eversun Temps plein

    The CRM Manager at Eversun will be responsible for managing and optimizing our HubSpot CRM system while driving revenue operations to enhance efficiency and profitability. This role is crucial in aligning our sales marketing and customer success teams ensuring seamless processes that lead to increased customer engagement and revenue growth.TasksAdminister...

  • CRM & Data Manager

    Il y a 2 mois

    Paris, France digiRocks Temps plein

    Rejoins un cabinet de 160 avocats fiscalistes en train de se digitaliser Anne-Sophie recrute en CDD pour son Client un(e) CRM & Data Manager à #Paris (60k€) +5 ans d'exp. Mission ou CDD de 6 à 8 mois - Data analyse et data viz - CRM **MISSION**: Assurer la migration de la donnée client et financière d’un cabinet d’avocats dans un nouvel outil CRM...

  • CRM Manager

    Il y a 6 mois

    Paris, France ORIENT EXPRESS Temps plein

    Job DescriptionEnsure the proper implementation of CRM system to provide an effective sales funnel following Accor best practicesDevelop marketing techniques to increase Orient Express databasesMonitor customer relation strategies by building a strong brand campaign calendarCreate, design and manage brand campaign using Marketing Activation toolFollow and...

  • CRM & Data Manager

    Il y a 2 mois

    Paris, France digiRocks Temps plein

    Fan de CRM et de data ? Envie d’aider un cabinet d’avocat à booster sa relation client ?Rejoins un cabinet de 160 avocats fiscalistes en train de se digitaliserAnne-Sophie recrute en CDD pour son Client un(e) CRM & Data Manager à #Paris (60k€)+5 ans d'exp.• Mission ou CDD de 6 à 8 mois • Data analyse et data viz • CRM✅ MISSION :Assurer la...

  • CRM & Data Manager

    Il y a 2 mois

    Paris, France digiRocks Temps plein

    Fan de CRM et de data ? Envie d’aider un cabinet d’avocat à booster sa relation client ?Rejoins un cabinet de 160 avocats fiscalistes en train de se digitaliserAnne-Sophie recrute en CDD pour son Client un(e) CRM & Data Manager à #Paris (60k€)+5 ans d'exp.• Mission ou CDD de 6 à 8 mois • Data analyse et data viz • CRM MISSION :Assurer la...

  • CRM Systems Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Job SummaryOrient-Express is seeking a skilled CRM Manager to join our team. The successful candidate will be responsible for implementing a CRM system that effectively manages sales funnels and customer relationships, following Accor best practices.Key ResponsibilitiesDevelop and implement CRM strategies to increase database growth and improve customer...

  • CRM Manager

    Il y a 2 mois

    Paris, France Epoka Temps plein

    **Job description**: As **CRM Manager**, you will join our talented team to contribute in strengthening the growth of EPOKA. - Key Responsibilities: - Develop and implement CRM strategies to improve customer engagement and retention. - Manage and maintain the CRM system, ensuring data accuracy and integrity. - Analyze customer data and behavior to identify...

  • CRM Manager

    il y a 1 mois

    Paris, Ile-de-France Harnham Temps plein

    CRM MANAGERÎle de FranceTélétravail flexibleJusqu'à 60K euros fixeNous recherchons aujourd'hui un CRM Manager pour rejoindre une startup française en pleine croissance, leader sur son marché. Vous rejoindrez une équipe marketing composée de 6 personnes, avec pour objectif la conversion des leads entrants en étroite collaboration avec les...

  • CRM Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, France Harnham Temps plein

    CRM MANAGERÎle de FranceTélétravail flexibleJusqu'à 60K euros fixeNous recherchons aujourd'hui un CRM Manager pour rejoindre une startup française en pleine croissance, leader sur son marché. Vous rejoindrez une équipe marketing composée de 6 personnes, avec pour objectif la conversion des leads entrants en étroite collaboration avec les...

  • CRM Manager

    Il y a 6 mois

    Paris, France ORIENT EXPRESS Temps plein

    **Company Description** Orient Express** Orient-Express embodies the refined nomadic spirit of travel, inviting each traveler to a place where the journey is the destination. Bringing awe-inspiring travel experiences to a new generation of adventurers, its exceptional portfolio includes The Orient-Express, with its original carriages reimagined as the new...

  • CRM Manager F/M/X

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Epoka Temps plein

    Job Title: CRM Manager F/M/XAs a CRM Manager at Epoka, you will play a crucial role in strengthening the growth of our organization. Your primary responsibility will be to develop and implement CRM strategies that improve customer engagement and retention.Key Responsibilities:Develop and implement CRM strategies to enhance customer experience and...

  • CRM Manager

    Il y a 5 mois

    Paris, France Accor Temps plein

    Company Description Orient Express Orient-Express embodies the refined nomadic spirit of travel, inviting each traveler to a place where the journey is the destination. Bringing awe-inspiring travel experiences to a new generation of adventurers, its exceptional portfolio includes The Orient-Express, with its original carriages reimagined as the new...

  • CRM Manager

    Il y a 6 mois

    Paris, France Skello Temps plein

    Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les...

  • CRM Manager

    Il y a 5 mois

    Paris, France Doctolib Temps plein

    **What you'll do**: Your responsibilities include but are not limited to: - **Patients Insights** Advanced Data Analysis: Utilize advanced analytics to delve deep into customer data, extracting actionable insights to drive strategic marketing decisions. Segmentation Mastery: Develop sophisticated segmentation strategies using CRM tools to deliver highly...

  • CRM Manager

    Il y a 2 mois

    Paris, France Epoka Temps plein

    Job description As CRM Manager , you will join our talented team to contribute in strengthening the growth of EPOKA. Key Responsibilities : Develop and implement CRM strategies to improve customer engagement and retention. Manage and maintain the CRM system, ensuring data accuracy and integrity. Analyze...

  • CRM Manager F/m

    Il y a 5 mois

    Paris, France Cheerz Temps plein

    Notre équipe recrutement fera toujours de son mieux pour écouter ce que vous avez à dire, parler de vos ambitions, vous présenter notre grande famille et répondre à chacun de vous avec honnêteté. Entre notre développement en Europe, nos engagements pour l'environnement, et la personnalisation de notre offre pour nos clients, on a des projets plein...