Téléopérateur Téléopératrice Appels Entrants
il y a 3 semaines
Nous recrutons pour notre client:
Cette société de téléradiologie en hyper croissance, 100 personnes, 350 médecins, 59 CH partenaires, assure, dans des centres de garde dédiés, l’interprétation à distance d’examens d’imagerie d’urgence.
Pour l’accompagner dans sa croissance et la création des postes, nous recrutons:
**Téléopérateur Téléopératrice**
**appels entrants de professionnels.**
Basé Lyon 2e
**Vos missions**:
Sous la responsabilité du Responsable Téléradiologie:
- Réception et identification des appels téléphoniques entrants:
Analyse de la demande et orientation vers l’interlocuteur recherché ou le service compétent.
- Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge des appels.
- Traitement et suivi des problématiques techniques et organisationnelles.
Gestion des incidents Téléradiologiques (support niveau 1)
- Supervision organisationnelle du système d’information en télémédecine:
- Supervision de salles d’attente worklist.
- Mise en conformité des dossiers patients.
- Conception d’un rapport d’activité en fin de journée
**Votre profil**:
Maîtrise de l’accueil téléphonique.
Relationnel et communication niveau expert.
Connaissances opérationnelles de l’outil bureautique.
Vigilance et logique organisationnelle.
Gestion du stress.
Organisation des systèmes d’urgence, organisation et fonctionnement hospitalier, réseaux sanitaires, sociaux et médico-sociaux : Connaissances souhaitées.
Vocabulaire médical : sera un vrai plus.
**Nous vous proposons**:
De rejoindre une équipe soudée, au sein d’une entreprise en plein développement.
1900 à 2300 euros brut selon expérience.
Prime annuelle équivalent à un mois de salaire.
Prime participation équivalent à un demi-mois de salaire
35h
Tickets restaurants 9 euros (3€ à la charge du salarié)
100% de prise en charge des transports en communs.
Travail du lundi au samedi sur 35h, amplitude 7h à 21h (en roulement sur une équipe de 5 personnes).
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 900,00€ à 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : Télétravail hybride (69002 Lyon 2e)
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Téléopérateur (F/H)
il y a 4 jours
Lyon, France Télémaque Temps plein**Société**: **TELEMAQUE**, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Nos cinq centres de contacts situés en France : Caudan (56), Lorient (56), Paris (9ème) Quimper (29) et Carcassonne (11), accompagnent nos clients au quotidien dans le développement de leurs...
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Téléopérateur (F/H)
il y a 6 jours
Lyon, France Télémaque Temps plein**L'entreprise** **TELEMAQUE**, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Nos cinq centres de contacts situés en France : Caudan (56), Lorient (56), Paris (9ème) Quimper (29) et Carcassonne (11), accompagnent nos clients au quotidien dans le développement de leurs...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 4 jours
Lyon, France Biogroup Temps plein**Vous souhaitez rejoindre une organisation mettant en valeur votre métier ?** **Rejoignez BIOGROUP !** BIOGROUP recherche pour son Call Center basé à Lyon (Saxe) un/une téléopérateur/trice **Intégrer BIOGROUP c’est**: - Une entreprise leader de la biologie médicale où éthique et satisfaction patient sont au cœur de l’activité - Un...
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Téléopérateur
il y a 1 heure
Lyon, France SAGS SERVICES Temps pleinSAGS, société gestionnaire de stationnement, notre activité consiste à l’accueil, la maintenance et l’entretien des parkings. Entreprise familiale reconnue parmi les leaders du marché au niveau national. Notre structure à taille humaine (260 collaborateurs) nous permet de privilégier le contact entre les individus, la simplicité des rapports...
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Superviseur Centre D'appels Entrants
il y a 7 jours
Lyon 7e, France ASTUS Temps plein**ASTUS** société reconnue et dynamique à taille humaine, spécialisée dans la gestion d'appels entrants techniques recherche un(e) Superviseur. Ce poste en CDD a une visée directe vers un CDI au bout des 43mois. Après une formation initiale en tutorat à nos méthodes et clients (environ 2 mois), vous serez par la suite engagé sur les tâches de...
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Téléopérateur SAV
il y a 3 semaines
Lyon, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Téléopérateur Intervention Multirisques
il y a 3 semaines
Lyon, France Job Direct Temps pleinNous recherchons, pour le compte de notre client, un Téléopérateur intervention multirisques habitation (H/F) pour le secteur de Chalon sur Saône. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 6 à 10 mois. En cas de panne au sein du domicile, l'équipe d’assistance organisera la prise de rendez-vous avec un professionnel dans un délai de moins...
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Téléopérateur Don Du Sang
il y a 1 jour
Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein**Métier**: Communication / Création / Marketing - Autre métier Communication - création **Intitulé du poste**: Téléopérateur Don du Sang F/H **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps partiel **% Temps de travail (si temps partiel)**: 90 **Description de la mission**: Le saviez-vous ? En France, les besoins pour soigner les malades...
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Assistante Commerciale
il y a 6 jours
Lyon, France Murprotec Qualité Service Temps pleinNous recherchons dans le cadre de notre développement national une assistante commerciale / téléopératrice. Débutant(e) ou expérimenté(e) ce seront ta volonté et ton savoir-être qui primeront mais pour ce poste il est préférable de ne pas être allergique au téléphone et d’aimer communiquer avant tout. - **Ta mission, si tu l’acceptes...
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Assistante Commerciale
il y a 4 jours
Lyon, France Murprotec Qualité Service Temps pleinNous recherchons dans le cadre de notre développement national une assistante commerciale / téléopératrice. Débutant(e) ou expérimenté(e) ce seront ta volonté et ton savoir-être qui primeront mais pour ce poste il est préférable de ne pas être allergique au téléphone et d’aimer communiquer avant tout. - **Ta mission, si tu l’acceptes...
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Téléopérateur/trice Pôle Sav
il y a 7 jours
Lyon, France EDF ENR Temps plein**Type de contrat**: CDIPionnière de la transition écologique depuis sa création en 2007, EDF ENR (850 collaborateurs, affiliée au groupe EDF) est leader dans le domaine du photovoltaïque sur toitures en France. Afin d’accompagner notre forte croissance, nous **recrutons un(e) Téléopérateur(trice) pour notre pôle SAV.** **Votre mission** :...
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Téléopérateur/trice Pôle Sav
il y a 3 semaines
Lyon, France EDF ENR Temps plein**Type de contrat**: CDIPionnière de la transition écologique depuis sa création en 2007, EDF ENR (850 collaborateurs, affiliée au groupe EDF) est leader dans le domaine du photovoltaïque sur toitures en France. Afin d’accompagner notre forte croissance, nous **recrutons un(e) Téléopérateur(trice) pour notre pôle SAV.** **Votre mission** :...
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Téléopérateur/trice Pôle Sav
il y a 1 jour
Lyon, France EDF ENR Temps plein**Type de contrat**: CDI Pionnière de la transition écologique depuis sa création en 2007, EDF ENR (850 collaborateurs, affiliée au groupe EDF) est leader dans le domaine du photovoltaïque sur toitures en France. Afin d’accompagner notre forte croissance, nous **recrutons un(e) Téléopérateur(trice) pour notre pôle SAV.** **Votre mission** :...
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Téléopérateur/trice Pôle Sav
il y a 3 semaines
Lyon, France EDF ENR Temps plein**Type de contrat**: CDI Pionnière de la transition écologique depuis sa création en 2007, EDF ENR (850 collaborateurs, affiliée au groupe EDF) est leader dans le domaine du photovoltaïque sur toitures en France. Afin d’accompagner notre forte croissance, nous **recrutons un(e) Téléopérateur(trice) pour notre pôle SAV.** **Votre mission** :...
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Secrétaire Téléopérateur(Trice)
il y a 2 heures
Lyon 3e, France Mutualité Française Rhône - Pays de Savoie Temps plein**Votre mission**: Nous recherchons un(e) Secrétaire téléopérateur(trice) H/F en CDD temps plein 35H. Le poste est rattaché au Responsable de la filière Dentaire et Médical de la Mutualité Française Rhône Pays de Savoie Dans ce cadre, vos activités seront les suivantes: 1- Assurer la confirmation des rendez-vous de l'ensemble des Centres...
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Teleoperateur (H/F)
il y a 3 semaines
Lyon, France RAS Interim Temps plein**Notre entreprise**: le groupe R.A.S c'est environ 1000 collaborateurs en france qui travaillent en agence ou au siège social sur LYON. Vous souhaitez rejoindre nos équipes qui partagent des valeurs d'entreprise ? rien de plus simple contactez notre équipe du recrutement interne basé sur LYON. Nous sommes là pour trouver le poste en adéquation avec...
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Alternance Bac Pro AGORA
il y a 3 semaines
Lyon, France ENGIE Temps pleinEnvie de booster tes compétences dans un environnement stimulant ? Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'énergie pour intégrer notre équipe en tant que : Alternant Téléopérateur Dépannage à Urgence Sécurité Gaz (H/F) à Lyon (69006) Alternance de 2 ans, démarrage septembre 2024 Notre objectif ? Te former au métier de...
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Teleoperateur (H/F)
il y a 3 semaines
Lyon 9e, France R.A.S Intérim Temps plein**_Le groupe R.A.S n’est pas une entreprise de travail temporaire tout à fait comme les autres. Pionnier de l’intérim 24H/24 et 7J/7, le réseau a poursuivi son développement avec l’ambition d’apporter en permanence de nouvelles solutions à ses clients et à ses intérimaires._** **_ Aujourd’hui le Groupe R.A.S est un acteur incontournable...
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Teleoperateur (H/F)
il y a 5 jours
Lyon 9e, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Le groupe RAS c'est environ 1000 collaborateurs en France qui travaillent en agence ou au siège social sur LYON. Vous souhaitez rejoindre nos équipes qui partagent des valeurs d'entreprise ? Rien de plus simple contactez notre équipe du recrutement interne basé sur LYON. Nous sommes là pour trouver le poste en adéquation avec vos...
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Teleoperateur (H/F)
il y a 6 jours
Lyon 9e, France RAS Interim Temps plein**Notre entreprise**: Le groupe R.A.S c'est environ 1000 collaborateurs en France qui travaillent en agence ou au siège social sur LYON. Vous souhaitez rejoindre nos équipes qui partagent des valeurs d'entreprise ? Rien de plus simple contactez notre équipe du recrutement interne basé sur LYON. Nous sommes là pour trouver le poste en adéquation avec...