Chargé de Relation Clientèle
Il y a 2 mois
Rattaché au Chef de Groupe SRC, il est en charge de la relation client. Il doit savoir gérer le contrat depuis sa mise en gestion jusqu'à la restitution. Plus précisément, il assure le paiement et la gestion administrative des demandes de financement, la gestion des évènements en cours de vie du contrat en relation avec les clients et le réseau de distribution ainsi qu'une gestion personnalisée des clients grands comptes.
**Missions et activités**:
**Assurer la mise en gestion des contrats et règlement concessionnaire**:
- Contrôler les différents éléments nécessaires à la mise en gestion du contrat client et au règlement de la facture au concessionnaire, mettre en gestion les contrats clients et régler la facture au concessionnaire,
- Assurer la gestion administrative des contrats réglés.
**Gérer les évènements de la vie d'un contrat de LLD**:
- Assurer les relations téléphoniques avec les concessionnaires et les clients : Accueil, suivi des dossiers, routage des appels, relances,
- Gérer les évènements en cours de vie du contrat à la demande des clients et des concessionnaires : Changement d'adresse, renégociation, réclamations
- Gérer les évènements de fin de vie du contrat : Restitution normale ou anticipée, facturation, sinistres...
Vous avez des connaissances en matière d'analyse financière, de location longue durée, d'assurances et services liées à la LLD.
Vous avez une appétence pour la gestion des conflits, le contrôle de conformité des dossiers.
Vous avez le sens du service client et vous êtes force de proposition.
Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (back-middle office, KYC, risques, Analyste Crédits).
Notre client, une structure de financement spécialisé de renom, recherche un Chargé de Relation Clientèle en CDI pour rejoindre ses équipes.
N/C
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Chargé de relation clientèle
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Seqens Temps pleinAu sein de la Direction Départementale d'Aubervilliers et rattaché au Directeur Immobilier, vous prenez en charge les activités de gestion locative et administrative du bail locataire.Dans ce cadre :Vous prenez en charge les réclamations locataires et interventions à caractère administratif,Vous assurez la fiabilité de l'information clients/locataires...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Paris 13e, France 3F Temps pleinAfin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle un-e: **Chargé-e de relation clientèle en CDI** *** Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, des: **Chargé-e-s de relation clients à distance en CDI** **Vos missions**: - Analyser la question et déterminer...
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Chargé de Relation Clientèle Gestion de Fortune
il y a 2 semaines
Paris, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Administration / Services Généraux Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Paris, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client, acteur de la logistique, un Chargé de relation clientèle (F/H). Le centre d’appel est basé au Plessis Pâté Avantages de la mission: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Panier repas - Prime transport - 13eme mois après 6...
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Chargé(E) de Relations Clientèle en Restauration
il y a 1 mois
Paris, France Shangri-La Hotels Temps pleinPremier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, le Groupe Shangri-La, reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur, notre Palace a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte. Le Shangri-La Paris offre 100 chambres et suites avec vue exceptionnelle sur...
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Chargé de relation clientèle Gestion de Fortune H/F
il y a 11 heures
Paris, France LCL - Région Ile de France Temps pleinLCL Gestion de Fortune est une direction d’environ soixante collaborateurs, qui a pour objectif de devenir la banque patrimoniale de référence des chefs d’entreprises, en s’appuyant sur le rayonnement de LCL sur le marché des entreprises. En tant que Chargé de relation clientèle dédiée à la gestion de fortune, vous êtes le premier...
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Chargé de relation clientèle Gestion de Fortune H/F
il y a 7 heures
Paris, France LCL - Région Ile de France Temps pleinLCL Gestion de Fortune est une direction d’environ soixante collaborateurs, qui a pour objectif de devenir la banque patrimoniale de référence des chefs d’entreprises, en s’appuyant sur le rayonnement de LCL sur le marché des entreprises. En tant que Chargé de relation clientèle dédiée à la gestion de fortune, vous êtes le premier...
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Chargé(E) de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, France Homerez Temps pleinVous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/Portugais ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...
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Chargé(E) de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, France Homerez Temps pleinVous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...
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Vente et Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Paris, France Château de Mercuès Temps pleinDescription du poste Objectif et finalité du poste Sous la responsabilité de la Responsable Boutique, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l’achat, l’utilisation et la réservation des coffrets-cadeaux. Il/elle peut également les orienter sur...
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Chargé Relation ClientÈle Individuel
il y a 1 mois
Paris 2e, France ELINESS Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients une chargé(e) de clientèle individuel(le) H/F dans le secteur de la mutuelle. **Vos missions**: - Contribuer à fidéliser le portefeuille adhérent - Assurer l’interface entre la relation adhérents et la gestion **Vos tâches**: - Accueillir, informer et orienter par téléphone ou en accueil physique les...
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Chargé de relation clientèle Gestion de Fortune H/F
il y a 1 jour
Paris, 75001, Paris, France LCL - Région Ile de France Temps pleinLCL Gestion de Fortune est une direction d’environ soixante collaborateurs, qui a pour objectif de devenir la banque patrimoniale de référence des chefs d’entreprises, en s’appuyant sur le rayonnement de LCL sur le marché des entreprises. En tant que Chargé de relation clientèle dédiée à la gestion de fortune, vous êtes le premier...
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Stage de Césure
il y a 4 semaines
Paris, France YUPULSE Temps pleinAu sein de la Direction Marketing et rattaché(e) à la Responsable des Relations Partenaires, vos principales missions sont: **Gestion administrative et relationnelle 60%** - Intégration des données dans le système d’informations, - Gestion du portefeuille partenaires - Mise à jour et suivi des fichiers de prospection **Développement commercial...
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Chargé(E) de Relation Clientèle Restauration Call
il y a 1 mois
Paris 1er, France Ritz Paris Temps pleinLe/La Chargé(e) de Relation Clientèle Restauration veille à la qualité de l'accueil et au suivi relationnel client du restaurant dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris. Il/Elle est en charge des fonctions administratives, de la prise des réservations, du suivi des dossiers clients dans les standards et...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Paris 13e, France 3F Temps pleinAfin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, des: **Chargé-e-s de relation clients à distance en CDI** **Vos missions**: - Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté - Répondre à des demandes d’informations et d’explications - Enregistrer le traitement de l’appel dans...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Paris 1er, France Emploi 86 Temps pleinAfin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, un Chargé de relation clients à distance H/F en CDI Vos missions: - Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté - Répondre à des demandes d'informations et d'explications - Enregistrer le traitement de l'appel dans l'outil...
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Stage Césure
il y a 4 semaines
Paris 1er, France Menway Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé de Relations Clientèle BtoB (H/F), pour un stage de 6 mois à compter de juillet 2023. Au sein de la Direction Marketing et rattaché(e) à la Responsable des Relations Partenaires, vos principales missions sont: Gestion administrative et relationnelle 60% - Intégration des données dans...
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Chargé de relation clientèle H/F
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France LE CABRH Temps pleinQuelles sont les missions ?A l'issue d'un parcours d'intégration et de formations internes, vous serez en mesure d'informer et de faire adhérer, votre rôle sera le suivant : Dans le cadre de la réception d'appels entrants :Informer et orienter clairement l'interlocuteur.Proposer l'adhésion et l'offre de service adaptée au besoin de...
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Chargé(e) de Relation Clientèle ADV
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France Relais & Châteaux Temps pleinObjectif et finalité du posteSous la responsabilité de la Responsable Service Clients, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l’achat ou l’utilisation des coffrets-cadeaux. Il/elle peut également les orienter sur les établissements et offres...
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Chargé(e) de Relation Clientèle ADV
il y a 1 mois
Paris, France Relais & Châteaux Temps pleinObjectif et finalité du posteSous la responsabilité de la Responsable Service Clients, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l’achat ou l’utilisation des coffrets-cadeaux. Il/elle peut également les orienter sur les établissements et offres commerciales...