Responsable Assistance Support

il y a 1 semaine


Dijon, France Université de Bourgogne Temps plein

Ancrée depuis 300 ans sur son territoire, l’université de Bourgogne est un établissement historique, composé de 2800 personnels. Elle accueille 35 000 étudiants répartis sur 6 campus : Dijon, Auxerre, Chalon sur Saône, le Creusot, Mâcon, Nevers.

Université pluridisciplinaire, dotée de 400 formations et de 28 laboratoires de recherche, allant de l’archéologie à l’Intelligence Artificielle, l’uB œuvre pour former les citoyens, et professionnels d’aujourd’hui et de demain, et à relever les défis sociétaux.

L’université de Bourgogne est membre fondateur de l’alliance européenne Forthem qui fait d’elle un campus européen avec possibilité de collaboration de travail avec des universités partenaires.

Travailler à l’uB c’est mettre ses compétences au service d’une mission de service public essentielle : contribuer à transmettre le savoir, créer des connaissances et développer la recherche.

**SERVICE D’AFFECTATION**

POLYTECH Dijon est une école d’ingénieurs publique de l’Université de Bourgogne. Elle bénéficie de toutes les infrastructures du grand campus de Dijon, est située à 15 minutes du centre ville de Dijon, et est adossée à un laboratoire de recherche en imagerie et vision artificielle, ImViA.

Elle propose, après un cycle préparatoire intégré sur 2 années, 4 formations d'ingénieurs innovantes : Matériaux, Informatique&Réseaux, Électronique&Systèmes numériques, Robotique.

L'ingénieur recruté travaillera en étroite collaboration avec la Direction du Numérique, Service Général de l'université, notamment dans le choix, la définition et la mise en place des infrastructures numériques.

**MISSIONS**

En charge du service informatique, l'agent sera responsable du fonctionnement des systèmes.
- Encadrement d’un apprenti
- Gestion, installation et maintenance du matériel informatique
- Gestion de l'inventaire du parc informatique
- Gestion, installation centralisée et maintenance des logiciels
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
- Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
- Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence
- Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéo-projection et de visioconférence

**ACTIVITES PRINCIPALES**
- Gérer le système d’information de Polytech Dijon (serveur, réseaux)
- Coordination avec la Direction du Numérique de l’université de Bourgogne

**COMPETENCES**

**Savoirs**
- Administration de serveurs physiques et virtualisés : VMWare, Windows, Linux
- Administration de services : Active directory, Mysql, Apache, RDP, fichiers, backup.
- Bonnes connaissances en Sécurité des Systèmes d’Information
- Notions sur les réseaux informatiques
- Notions sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence

**Savoir faire**
- Analyser les besoins et les transformer en outils numériques
- Définir les règles de sécurité et les consignes d'exploitation
- Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités
- S’adapter aux évolutions technologiques

**Savoir être**
- Etre autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel

**Diplôme**

Minimum Bac+3 dans le domaine du numérique

**Contrat - Conditions d’exercice**

< Prise de poste ou début de contrat prévisible : dès que possible

< Fin de contrat prévisible : 31/08/2025

< Contrat : CDD renouvelable, catégorie A

< Temps complet

< Environnement de travail et prestations:

- Campus à l’américaine avec installation sportive à disposition des personnels
- Accès aux bibliothèques universitaires et à ses catalogues
- Accès à l’Atheneum (centre culturel) et à sa programmation
- Adhésion possible à des Associations de personnels (équivalente à un CE)
- Campus accessible en tramway et bus, vélos DIVIA
- Forfait mobilité durable
- Prise en charge partielle de la mutuelle
- Nombreux points de restauration (cafétérias universitaires )
- Nombreux jours de congés
- Accès au service social du personnel également en charge des aménagements pour les bénéficiaires de l’obligation d’emploi (RQTH )

**Rémunération**

De 2 047 € à 2 756 € brut mensuel selon diplôme, expérience, parcours professionnel

**Candidatures**

Type d'emploi : CDD
Statut : Cadre

Rémunération : 2 047,00€ à 2 756,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Dijon, France Université de Bourgogne Temps plein

    Ancrée depuis 300 ans sur son territoire, l’université de Bourgogne est un établissement historique, composé de 2800 personnels. Elle accueille 35 000 étudiants répartis sur 6 campus : Dijon, Auxerre, Chalon sur Saône, le Creusot, Mâcon, Nevers. Université pluridisciplinaire, dotée de 400 formations et de 28 laboratoires de recherche, allant de...

  • Responsable Support Client

    il y a 4 semaines


    Dijon, France CENOMY France Temps plein

    Les nouvelles technologies vous passionnent et vous souhaitez valoriser vos compétences dans un domaine innovant ; donner du sens à votre métier, avoir un impact social et humain, et accompagner une activité en pleine croissance. **Rejoignez-nous** Avec 40 ans d’expérience, CENOMY est le spécialiste en France des aides techniques pour la...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France ECONOCOM France Temps plein

    Rôle et responsabilitésAu sein d'un grand groupe bancaire, vous rejoignez une équipe de techniciens support informatique.Vous serez chargé de planifier les interventions auprès des utilisateurs (installations, évolutions, assistance), d'installer et de mettre en service les équipements informatiques sur le site, ainsi que de contribuer à...


  • Dijon, France Aster Développement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable(e) Technique Respiratoire pour rejoindre l'un des prestataire de santé leaders en assistance respiratoire En tant que Responsable Technique Respiratoire, vos missions seront les suivantes: - Management des équipes techniques et logistiques - Assurer la gestion et le suivi des dispositifs médicaux...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Temps plein

    Offre de Poste : Spécialiste en Support InformatiqueNous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe à Lynx RH. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs et d'assurer la résolution efficace des incidents et demandes liés à l'informatique et aux...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de support et d'infrastructure à Dijon.Vous travaillerez au sein d'une quipe dynamique composée d'une quarantaine de personnes, rattachée à Marc, Responsable Service Client. Vous êtes chargé du support utilisateur, de la...


  • Dijon, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans le cadre du dveloppement de nos quipes Infrastructure et support utilisateurs nous recrutons un Technicien Support Informatique ddi un de nos importants clients pour nos agences de Strasbourg ou Dijon.Rattach(e) Marc Responsable Service Client vous intgrez une quipe compose dune quarantaine de personnes.Support utilisateurs au sein dun ple de 6...

  • Responsable d'exploitation

    il y a 1 semaine


    Dijon, France Fed Construction Temps plein

    Entreprise :Notre client est un acteur majeur du secteur de l'habitat social, œuvrant avec succès dans la construction, la rénovation, l'exploitation et la vente de logements sociaux sur un vaste périmètre. Avec un impressionnant portefeuille de plus de 18 000 logements gérés, cette société joue un rôle essentiel dans la création de communautés...


  • Dijon, France CPAGE Temps plein

    **Description entreprise**: Devenir CPagiens, CPagiennes : CPagénial c’est encore mieux ! Engagé dans le milieu de la santé, CPage est un éditeur logiciel qui accompagne les établissements publics de santé (hôpitaux, CHU, EHPAD) sur toute la partie administrative : ressources humaines, comptabilité, achats et gestion administrative du...


  • Dijon, France Fed Group Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du secteur de l'habitat social, œuvrant avec succès dans la construction, la rénovation, l'exploitation et la vente de logements sociaux sur un vaste périmètre. Avec un impressionnant portefeuille de plus de 18 000 logements gérés, cette société joue un rôle essentiel dans la création de communautés durables et...


  • Dijon, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Vous souhaitez intégrer un bailleur social ? Gladys DINET, consultante chez Fed Construction, dédiée au recrutement des métiers immobiliers, recherche pour son client, un Responsable contrat d'exploitation basé au siège à Dijon en CDI.Rattaché(e) au responsable de gestion de patrimoine, vous avez pour principales...


  • Dijon, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans un souci daccessibilit et de transparence les termes employs au masculin se rfrent aussi bien au genre fminin que masculin.Dans le cadre du dveloppement de nos quipes Infrastructure nous recrutons un Technicien Support Informatique pour notre agence de Dijon.Rattach(e) Marc Responsable Service Client vous travaillerez au sein dune quipe compose dune...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France DIGIBOIS Temps plein

    PrésentationDigibois, leader français des logiciels et solutions digitales dédiés au monde du bois, propose un poste en tant que Spécialiste de Support Technique Client Expert. Cette fonction est essentielle pour maintenir la satisfaction et la fidélité de nos clients en fournissant un support technique expert.SalaireCe rôle est rémunéré à 42 000...


  • Dijon, France Inetum Temps plein

    Mission Et si vous rejoigniez un éditeur classé dans le top 10 français avec plus de 1400 experts en France et à l’international ? Inetum Software est l’éditeur de logiciels numéro 1 en France pour le secteur public. Grâce à plus de 30 solutions et une offre globale qui adresse tous les métiers des collectivités et établissements...


  • Dijon, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Dijon, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Dijon, France ADHAP Temps plein

    Nous recrutons un(e) Responsable d'agence ayant un profil commercial en **CDI, temps plein, à pourvoir dès que possible.** En tant que Responsable d'agence, votre rôle sera d'**accompagner les équipes administratives et assurer le suivi du développement commercial, de la gestion budgétaire et administrative de l'agence, en assurant les missions...


  • Dijon, France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Energies France Tertiaire Centre Est Sud recrute pour la région Bourgogne Franche Comté un(e) Responsable prévention F/H. Sous la responsabilité du Directeur Régional et en liaison fonctionnelle avec le Préventeur de Pôle, votre mission principale sera d’animer et déployer la politique prévention de VINCI Energies en apportant également...


  • Dijon, France Keolis SA Temps plein

    Responsable Administration du Personnel et Paie H/F Ressources Humaines Keolis Dijon Mobilités exploite le réseau DIVIA pour le compte de l’agglomération dijonnaise, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine. Le réseau DIVIA est composé de lignes de tramway et bus et de points de vente / information. KDM...


  • Dijon, France ATOL CONSEILS ET DEVELOPPEMENTS Temps plein

    Description entreprise : Atol Conseils et Développements conçoit et développe des applications web et mobile au profit d’acteurs majeurs des secteurs publics et privés en France. Entreprise dynamique, nous avons connu ces cinq dernières années une solide croissance en passant de 80 à 200 collaborateurs, tout en nous appuyant sur des valeurs...