Customer Support Assistant

il y a 3 semaines


Rungis, France Permobil France Temps plein

Le groupe Permobil développe, fabrique et commercialise une gamme complète de fauteuils roulants manuels et électriques pour les personnes à mobilité réduite.

Notre priorité est de fournir des produits de qualité à la pointe de la technologie en termes de fonctionnalité, de sécurité et de service. Nous souhaitons redonner un maximum d’autonomie à nos utilisateurs.

Notre siège social est situé en Suède et nous avons des sites de production en Suède, aux États-Unis et en Chine. Depuis 2013, la société est détenue par Patricia Industries, une filiale de Investor.
- _Combien sommes-nous? 1600 dans 17 pays_
- _Permobil a été crée en 1967_

Nous recherchons **dès à présent** un/une **Customer support assistant** en contrat CDI pour la filiale française basée à **Rungis (94).**

Sous la responsabilité de notre Responsable Relation clientèle au sein d'une equipe de 6 personnes, vous êtes l'interface entre les différents services de notre société.

Vous serez amené à réaliser les demandes d’adaptations spéciales de nos clients. Pour ce faire, vous aurez préalablement vérifié la conformité de l’aménagement auprès d’un autre service, pour vous assurer que les adaptations n’entraîneront aucun risque pour l’utilisateur final.

Aussi, vous assurerez notamment les missions suivantes:

- Gestion administrative et commercial des ventes
- Accueil téléphonique
- Réalisation de devis et traitement des bons de commande
- Relances clients concernant la facturation
- Gestion des litiges : compréhension du besoin et savoir apporter une réponse adaptée à chaque situation.

**Diplômes et expérience**
- Niveau BTS/DUT
- 2 ans d’expérience souhaitée en administration des ventes
- Niveau d'anglais courant, l'espagnol est un plus
- La connaissance du logiciel Microsoft Dynamics 365 est un plus

**Aptitudes professionnelles**

Vous disposez de qualités relationnelles indéniables et avez le sens de la relation clientèle.

Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et à l’aise avec les outils informatiques. Vous avez l’habitude de travailler sur plusieurs interfaces, et êtes capable de faire face aux variations d’activité.

D’un naturel dynamique et posé, votre esprit logique et analytique vous permet de définir clairement les priorités. Vous êtes quelqu’un de souriant(e), bienveillant(e), et vous faites preuve d’une bonne capacité d’adaptation. Vous savez faire preuve d’autonomie au sein de votre poste de travail.

**Rémunération**
- Fourchette entre 30k et 35k selon profil
- Statut : Non cadre

**Avantages**
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
- 12 RTT par an
- Tickets Restaurants pris en charge à 60% par l'employeur

**Offre à pourvoir dès que possible**

Intéressé(e) par cette offre ? Alors n'attendez plus et rejoignez-nous pour une expérience chaque jour différente et toujours renouvelée

Vous souhaitez en savoir plus sur Permobil France?

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 33 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- relation clientèle: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Customer support coordinator

    il y a 3 semaines


    Rungis, France Vertiv Temps plein

    Who are we? At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a...


  • Rungis, France ESI Group Temps plein

    ESI Group is a pioneer in virtual prototyping solutions since 1973 and a key player from the industrial to digital transformation. We are present in more than 20 countries and employ over 900 high-level specialists globally, our customers include industry leaders from the Automotive, Heavy Machinery, Aerospace and Energy Sectors. Learn more at...

  • Customer Pricing Manager

    il y a 1 mois


    Rungis, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Customer Pricing Manager, au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur informatique à Rungis, vous avez comme missions principales les suivantes: - Analysez la rentabilité des clients, - Mettez en œuvre la politique tarifaire de la société et adressez aux clients l'évolution de la politique tarifaire des contrats qui les lient, -...


  • Rungis, France Axel BICHAUD Temps plein

    Descriptif du poste Description du Poste et Missions Assurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de support Analyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de...

  • Customer Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Rungis, France Cobham Aerospace Communications Temps plein

    Description du Poste et Missions - Assurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de support - Analyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de cette analyse,...

  • Customer Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Rungis, France Cobham Aerospace Communications Temps plein

    Descriptif du poste - Assurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de support - Analyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de cette analyse, élaborer des...


  • Rungis, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l’aéroport d’Orly. Site à...


  • Rungis, France THALES Temps plein

    Quelles sont les missions ?QUI SOMMES-NOUS ? L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport...


  • Rungis, Île-de-France THALES Temps plein

    Quelles sont les missions ?QUI SOMMES-NOUS ? L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly....


  • Rungis, France THALES Temps plein

    Poste : QUI SOMMES-NOUS ? L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de...


  • Rungis, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l’aéroport d’Orly. Site à...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Rungis, France PRODISER Temps plein

    _Le groupe PRODISER dans le cadre du développement de son département « 20/20 Concours et examens » recherche un(e) Customer Success. En effet le déploiement des épreuves digitalisées nous amène à renforcer notre équipe pour notre site de près de 13 000m² situé à Rungis (Espace Jean Monnet). Nous avons à cœur d’accompagner nos clients de la...


  • Rungis, France ESI Group Temps plein

    ESI Group is a pioneer in virtual prototyping solutions since 1973 and a key player from the industrial to digital transformation. We are present in more than 20 countries and employ over 900 high-level specialists globally, our customers include industry leaders from the Automotive, Heavy Machinery, Aerospace and Energy Sectors. Learn more...

  • Equipier Support

    il y a 1 mois


    Rungis, France Staffmatch Paris Temps plein

    Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch recherche...

  • Assistant administratif

    il y a 6 jours


    Rungis, France beBee S FR Temps plein

    Importateur de fruits exotiques, basée sur le MIN de Rungis, recherche pour renforcer son équipe: * Assistant administratif / Assistante administrative et comptable en alternance le traitement administratif de dossiers et du secrétariat ; le suivi de dossiers la gestion des mails et du courrier la communication d'informations en interne le support...


  • Rungis, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** QUI SOMMES-NOUS ?L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Le site de Rungis est idéalement situé à...


  • Rungis, France Vertiv Temps plein

    Who are we? At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a lower...

  • Assistante enseignes GMS

    il y a 1 semaine


    Rungis, Val-de-Marne, France MACEO Temps plein

    Fondé en 2019, Hexagon est un cabinet de recrutement basé à Lille et Nantes.Spécialisé dans le recrutement de cadres pour tous les acteurs de l'industrie, du retail et du tertiaire, nous intervenons de la start-up en phase d'accélération, aux grands groupes qui renforcent leurs équipes.Nous mettons tout en œuvre pour que les talents...

  • Assistante enseignes GMS

    il y a 1 semaine


    Rungis, France MACEO Temps plein

    Fondé en 2019, Hexagon est un cabinet de recrutement basé à Lille et Nantes.Spécialisé dans le recrutement de cadres pour tous les acteurs de l'industrie, du retail et du tertiaire, nous intervenons de la start-up en phase d'accélération, aux grands groupes qui renforcent leurs équipes.Nous mettons tout en œuvre pour que les talents...

  • Assistante enseignes GMS

    il y a 4 heures


    Rungis, France MACEO Temps plein

    Fondé en 2019, Hexagon est un cabinet de recrutement basé à Lille et Nantes.Spécialisé dans le recrutement de cadres pour tous les acteurs de l'industrie, du retail et du tertiaire, nous intervenons de la start-up en phase d'accélération, aux grands groupes qui renforcent leurs équipes.Nous mettons tout en œuvre pour que les talents s'accomplissent...