Chargé Clientèle Après Vente
il y a 3 semaines
Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons deux chargés de clientèle après vente pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes.
Votre mission principale est de répondre au mieux aux attentes des clients tout en atteignant les objectifs qualité définis par votre Direction.
Vous prenez en charge les dossiers clients dès la confirmation de réservation et jusqu’au retour de nos clients en cas de réclamation. Vous êtes en charge du traitement des demandes de nos clients par mail, courrier ou téléphone.
Vous serez aussi amené à traiter les modifications ou annulation des séjours de nos clients du fait du prestataire ou compagnie aérienne et d’informer nos clients de ces changements.
De plus, vous pourrez aider ponctuellement notre service après voyage dans le cadre d’ouverture de dossiers de réclamation.
Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 dans le tourisme ou relation clientèle, et vous disposez idéalement d’une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous aimez le travail en équipe, vous êtes doté(e) du sens du service
Vous maitrisez parfaitement les outils bureautiques (Pack office) et informatiques (logiciel de réservation)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre dynamisme
Niveau opérationnel d’anglais est nécessaire, oral et écrit.
**Salaire**:SMIC
**Prime mensuelle**
6 mois avec possibilité CDI
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Chargé de Clientèle Après Vente
il y a 1 mois
Paris 10e, France Promovacances Temps pleinDans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons deux chargés de clientèle après vente pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Votre mission principale est de répondre au mieux aux attentes des clients tout en atteignant les objectifs qualité définis par votre Direction. Vous prenez en charge les dossiers clients...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 mois
Paris 10e, France Groupe Vidal Autos Temps pleinGONCOURT Automobiles | HYUNDAI PARIS 10ème Situé au cœur du 10ème arrondissement, notre site Goncourt Automobiles - Hyundai Paris vous invite à venir partager notre passion pour la mobilité. Notre groupe s’inscrit dans une démarche dynamique de croissance et de performance mais également de satisfaction de ses clients et de ses...
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Chargé de Clientèle Après Voyage
il y a 1 mois
Paris 10e, France Promovacances Temps pleinDans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle après voyage pour intégrer notre équipe composée de 5 personnes. Vous prenez en charge les dossiers de réclamations après le séjour de nos clients. Les objectifs principaux de votre mission sont d’analyser et répondre après avoir mené une...
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Chargé de Clientèle Après Vente
il y a 4 semaines
Paris, France KARAVEL GROUPE Temps pleinDans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons deux chargés de clientèle après vente pour intégrer notre équipe composée de 8 personnes. Votre mission principale est de répondre au mieux aux attentes des clients tout en atteignant les objectifs qualité définis par votre Direction. Vous prenez en charge les dossiers clients...
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Chargé(E) de Clientèle Après Vente
il y a 1 mois
Paris, France promovacances.com Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE N°1 de la vente de séjours en ligne avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites, le groupe Karavel connait une croissance dynamique et continue avec un CA de 400 millions d’euros. Le groupe Karavel comprend diverses marques spécialisées sur des gammes et des segments complémentaires, dont...
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Secrétaire Après-vente Mécanique
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Carwest Temps pleinService- : Service Après-Vente- : Peugeot by Trujas Créteil- Lieu- : Peugeot & Citroën & DS by Trujas Créteil- Expérience- : Secrétariat automobile: 2 ans (Exigé)DESCRIPTION DU POSTE Le Groupe TRUJAS, important Distributeur Automobile de 476 salariés, implanté dans l’Ouest, Sud et Est parisien depuis plus de 40 ans distribue 6 marques automobiles...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 mois
Paris, France FLORENCE DORE SA Temps pleinFlorence Doré recrute pour le compte d'un de ses clients, un loueur automobile prestigieux situé à Vélizy (78), un(e) secrétaire après-vente. Emploi de 39h par semaine de lundi à jeudi 09h-18h00 et vendredi 09h-17h00. Vous aurez pour missions: 1 Accueil de la clientèle: - Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule et...
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Conseiller Service Après
Il y a 2 mois
Paris, France Como Temps plein**La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...
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Conseiller Service Après-vente Mécanique
il y a 4 semaines
Paris, France Como Temps pleinCOMO est le distributeur agrée des marques MERCEDES-BENZ, SMART et LEXUS. Chaque année, notre entreprise commercialise plus de 5 500 véhicules neufs et 4 250 véhicules d’occasions à travers 8 concessions MERCEDES-BENZ, 9 concessions SMART et 3 concessions LEXUS à Paris en Ile-de-France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les...
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Poste de Vente en Boulangerie Artisanale L'après
il y a 1 mois
Paris 15e, France Pains d'Artisan Temps pleinPains d'artisan est une boulangerie artisanale. Nous recherchons une personne motivée pour la vente de nos produits.100% fait maison et réalisés avec des matières premières de qualité. Vous devrez accueillir, conseiller et être à l'écoute de la clientèle. Mettre en valeur nos réalisations et en connaitre la composition afin de toujours donner...
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Chargé(E) de Réclamations/après-vente
il y a 1 mois
Paris, France AUTO1.com Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant service après vente (H/F) - Châtillon (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans - Permis B - Niveau d'études : BAC, Bac+1, BAC+2 Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de réclamations/après-vente - Automobile (H/F)** **Description du...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Jallu Berthier Temps pleinDepuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 730 collaborateurs, 41 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, MG, Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France. Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
il y a 1 mois
Paris, France PEUGEOT LECA S.A.S Temps pleinLe développement de notre activité après-vente nous amène à la création d'un second poste de Réceptionnaire Après-vente. Le Réceptionnaire/Conseiller Services aura pour missions: - Accueillir, Conseiller, Vendre et Planifier les rendez-vous client - Organiser la charge de travail des compagnons - Respecter et appliquer les procédures de la marque...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 mois
Paris, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinLe Groupe MAURIN, Groupe de distribution Automobile Renault/Dacia dans le 77-91 et 94, recherche pour son secteur du 91 : une Secrétaire Après-Vente (F/H) Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique - Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie -...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 mois
Paris, France Gueudet Temps pleinFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: Notre...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Paris 10e, France GPASPLUS Temps plein**About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided **Missions et responsabilités** Pour accompagner la croissance et le développement d’un acteur majeur dans le e-commerce (équipement de la maison), nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle. Votre rôle consiste à accompagner...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 1 mois
Paris, France RENAULT KEOS SEZANNE Temps plein**Description de l'entreprise** Notre concession Renault KEOS by autosphere, appartenant au groupe Emil Frey France, située à Sézanne recherche son/sa Conseiller(ère) Client Après-Vente en CDI. **Description de la mission** Au sein de notre concession refaite à neuf, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Paris 10e, France SNCF Temps pleinEn tant que chargé ou chargée de la relation client TGV INOUI en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Vos missions: - Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs en gare, en...
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Poste de Vente en Boulangerie Artisanale L'après
il y a 4 semaines
Paris 15e, France Pains d'Artisan Temps pleinPains d'artisan est une boulangerie artisanale. Nous recherchons une personne motivée pour la vente de nos produits.100% fait maison et réalisés avec des matières premières de qualité. Vous devrez accueillir, conseiller et être à l'écoute de la clientèle. Mettre en valeur nos réalisations et en connaitre la composition afin de toujours donner...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 mois
Paris 16e, France Groupe Neubauer Temps pleinLe **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Réceptionnaire APV pour son atelier carrosserie pour sa concession BMW / MINI basée à Paris 16. Le réceptionnaire après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le...